Chancen und Möglichkeiten von Government 2.0 (09/2010, Gov20Camp Berlin Keynote)

Anke Domscheit-Berg Gov 2.0 Netzwerk Deutschland e.V. Microsoft Deutschland Berlin, 30.09.2010 Chancen und Möglichkeiten von Government 2.0 – eine Einführung Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Agenda Web 2.0 und die Erwartungen von Bürgern Gov 2.0 und Open Government Gov 2.0 in der Praxis Nutzen von Government 2.0 Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Kommunizieren, Netzwerken 500.000.000 50 aktive Mitglieder 1.000.000.000 Chat Messages TÄGLICH Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Quelle: http://www.slideshare.net/SocialMediaMC/social-media- Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin statistics-2010-update-3645254, abgerufen: 07.09.2010

Teilen und Beitragen 4.000.000.000 1.200.000.000 Bilder Video-Abrufe TÄGLICH Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Mitmachen als „Prosumenten“ Beispiel LEGO FACTORY • Kunden designen Legomodelle selbst. • Andere Kunden bewerten und kommentieren. • Modelle koennen bestellt werden. Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin Quelle: http://shop.lego.com/Product/?p=10190 , aufgerufen am 03.11.2009 D21 E-Gov. Standards für Wirtschaft + Verwaltung“, 6. 11.09 Anke Domscheit, Microsoft, Initiative

Crowdsourcing von Ideen Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Web 2.0 ist längst Mainstream • Wie wir kommunizieren – Chat, Twitter, MMS • Wie wir uns informieren – Blogs, eNews, Wiki • Wie wir einkaufen – eBay, Amazon, Dell • Wie wir Reisen planen – Tripadvisor, Flickr, Map24 • Wie wir Beziehungen pflegen – Xing, StudiVZ, Parship • Wie wir uns engagieren –Wahlkampf-/ Spendenportale • Wie wir Freizeit verbringen – Online Spiele, iTV, Facebook Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Jeder Konsument ist auch Bürger – irgendwo. Die Erwartungen von Bürgern gegenüber Politik und Verwaltung verändern sich. Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

FORSA (SAS): Bürger wollen Zugang zu Datenschatz der öffentlichen Hand 88% wollen Veröffentlichung von Daten (Open Data) 81% glauben, das dies Bürgerbeteiligung erhöht 76% glauben, dass sich damit Effizienz steigern läßt 16% sehen keine Datenschutzprobleme Quelle: Forsa June 2010 im Auftrag von SAS Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Gutes Government 2.0 basiert auf Open Government als Strategie Verfügbarkeit öffentlicher Daten (Rohformat) Transparenz Offenlegung von Entscheidungen, Prozessen und Konsequenzen „Crowdsourcing“ als Methode für Beschaffung und Modernisierung Kollaboration Zusammenarbeit (in Behörden, behördenübergreifend, mit Dritten) eDemocracy/ePartizipation (mitentscheiden, mitreden) Partizipation Bürger mobilisieren, gemeinsam Service verbessern Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

EU: bis 2015 sind Regierungen offen, transparent, partizipativ Malmö – Ministerial Declaration (18.11.2009) Transparenz: Transparenz: Increase availability Strengthen of public sector transparency of information for administrative reuse processes Kollaboration: Partizipation: Invite 3rd parties to Involve stakeholders collaborate on the in public policy development of processes eGov services Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Kabinettsbeschluss: „Transparente und Vernetzte Verwaltung“ – 08.2010 Open Data, Transparente Prozesse, Bürgerbeteiligung „…veröffentlicht die Verwaltung…umfassende Informationen zu ihren Leistungen, vorgesehenen Zielen oder Daten, die sie erhebt oder aufbereitet“ „Transparenz stärkt das Pflichtbewußtsein“ „ermöglicht…Partizipations- und Kollaborationsformen“ „bindet das weit verstreute Wissen der Gesellschaft in Entscheidungsprozesse ein“ Gemeinsame Open Government Strategie bis 2013 Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Koalitionsvertrag NRW: Open Government Initiative Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Transparenz und Offene Daten Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Good Practice für Open Data: City of Vancouver Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Vancouver Datenportal übersichtlich, maschinenlesbar, Multiformate Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Daten werden Informationen mit Wert (Bsp. Australien) Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

USA: Transparenz zu Investitionen im Rahmen von Konjunkturmaßnahmen Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Apps for Democracy: Anwendungs- entwicklung im Wettbewerb Das Prinzip: Stadt/Land/ Bund schreiben Wettbewerb aus und stellen öffentliche Daten bereit Bürger entwickeln Anwendungen auf Basis dieser Daten Bürger und Jury bewerten Anwen- dungen Topanwendungen werden ausgezeichnet Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Weltweit entwickeln Bürger öffentliche Dienste "Apps for Democracy hat mehr Einsparungen für die Regierung von Washington gebracht als jede andere Initiative." Vivek Kundra, CTO a.D. von Washington DC (jetzt Bundes- CIO bei Obama) Im ersten Jahr: 47 Anwendungen entwickelt 2.3 mio US$ geschätzter Wert 50.000 US$ Gesamtkosten ROI = 4000% Apps 4 America, Dänemark, Australien, Finnland, Belgien.. Apps for San Franzisco, New York, … Apps for the Army… Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Apps 4 Berlin – Erster Deutscher „Apps for Democracy“ Wettbewerb 14.09.-30.11. 2010 Parallel zur Open Data Initiative Online Befragung zu gewünschten Daten läuft bis Ende Okt. 2010 Initiiert durch die Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie, Frauen Sonderpreis für die beste eDemocracy Applikation Ziel: regionale Wirtschaftsförderung Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Kollaboration und Partizipation Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

BMU beteiligt Bürger für Schwerpunkte seiner Strategie Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin Quellen: www.mitreden-u.de, abgerufen am 20.03.2010

Essen kriegt die Kurve Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Crowdsourcing von Massenaufgaben Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Bürger kartographieren den Mars Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Crowdsourcing von Korruptionsbekämpfung Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

USA, Australien, Japan: Crowdsourcing von Patentprüfungen Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Links: http://www.peertopatent.org/ (USA), Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin http://www.peertopatent.org.au/

USA, Boston: gemeinsame Suche nach gestohlenen Fahrrädern Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Das digitale Stadtgedächtnis Coburg – mit Bürgern für Bürger entwickelt Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Wasser- und Luftqualität – offiziell und von Bürgern bewertet Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Wiki-Wissensdatenbank für Städte und Regionen in Australien und Neuseeland Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Kommunikation Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Bürgerservice 311 in San Francisco, USA, auch über Twitter (@sf311) Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

USA, Centre for Disease Control: mit viralem Marketing gegen Schweinegrippe RSS, Widgets, ePostcards, Buttons,Twitter, Facebook, SMS news, Flickr, YouTube Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Gov 2.0 auf der Basis von Open Government hat viele positive Wirkungen Vertrauensbildend, akzeptanzfördernd Bessere Gesetze, Entscheidungen, Services Höhere Effizienz Weniger Missbrauch und Korruption Bürgerzentriertere Verwaltung …last but not least – gibt der Verwaltung ein menschliches Gesicht Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Die Umsetzung wird vor allem durch kulturelle Barrieren behindert Barrieren Lösungswee: Technologie? – NEIN Kompetenzaufbau Bürgerinteresse? - NEIN Chefsache Geld? – JEIN Re-Priorisierung von Kompetenz? – JA Ressourcen Kultur – JA Offenheit als Wert und Fehlerkultur pflegen Mehr Autonomie für Mitarbeiter Social Media Nutzung durch Leitfäden regeln Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

FRAGEN? Kontakt Anke Domscheit-Berg Innovative Government Programs Lead bei Microsoft Deutschland Government 2.0 Netzwerk Deutschland e.V. mailto: anke.domscheit@microsoft.com anke.domscheit@gov20.de Fon: +49-151-5895 5899 Anke Domscheit-Berg, 30.09.2010 Government 2.0 – Einführung Gov20Camp Berlin

Chancen und Möglichkeiten von Government 2.0 (09/2010, Gov20Camp Berlin Keynote)

by Anke Domscheit-Berg on Oct 15, 2010

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