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Adesla Advertising Campaign Proposal

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Advertising Campaign for Adeslas Spain

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  • 1. Presenta
  • 2. Índice
    • Introducción
    • Objetivos
    • Target
    • Consumer Insight
    • Antecedentes
    • Posicionamiento
    • Estrategia
    • Tono
    • Línea Creativa
    • Redes Sociales
  • 3. Este documento resumen la propuesta de la Agencia Twogether Comunicación sobre el nuevo Posicionamiento Estratégico y Propuesta de Marca de Adeslas para consolidarse como líder en el mercado de las compañías de seguros
  • 4. Introducción
    • Los Problemas:
    • En España el sistema nacional de salud es un servicio universal pero sin libre acceso que trabaja en el terreno de la enfermedad
    • Debido a la crisis, muchos clientes han dado de baja su seguro medico
    • Es un mercado en el que el principal motivador es el precio
    Diferenciación
  • 5. Objetivos de Comunicación
    • Establecer un posicionamiento de la marca Adeslas relevante para nuestros públicos objetivos, coherente con la estrategia de compañía, inherente a la compañía, diferencial frente a los competidores y sostenible en el tiempo
    • Conseguir una plataforma de imagen que soporte de manera eficaz nuestro desarrollo de negocio en todos los ámbitos: asegurador y prestador de servicios
    • Conseguir que todos los actores transmitan la imagen de Adeslas deseada
    • Incrementar el orgullo de marca y motivación entre los proveedores, empleados y redes comerciales de tal forma que se transmita al mercado
    • Generar un territorio prop io en códigos de comunicación que recupere la relevancia de la categoría
    •  
  • 6. ¿A quienes nos dirigimos?
    • Hombres y mujeres entre 35 y 65años, y de 65 años en adelante, pertenecientes a la clase media-media y media-alta.
    • Nuestro público objetivo son personas que se preocupan por su salud y la de su familia, quieren tener acceso a servicios de salud de calidad a precios accesibles.
    •  
  • 7. Consumer Insight
    • “ Afortunadamente hoy todos tenemos la posibilidad de tratamiento cuando caemos enfermos. Pero también quiero acceder a todas las posibilidades para intentar no caer enfermo; porque mas vale prevenir que curar”.
  • 8. Antecedentes El ADN Adeslas Atributos Valores Personalidad Producto: Seguro Medico Liderazgo en coste Gestor de la preservación de la salud Aliado Orientado al cliente Seriedad Cercanía Flexibilidad Accesibilidad Pro actividad Clásica => Actual Cercana Seria => Optimista Auténtica Empática
  • 9. Antecedentes Mapa de Posicionamiento
  • 10. Posicionamiento
    • Pasar de la gestión de enfermedades a la preservación de la salud y posicionarse de manera más firme en el territorio de la Prevención
  • 11. Posicionamiento
    • Adeslas es una compañía prestadora y gestora de servicios médicos privada comprometida proactivamente con la salud; que ofrece un servicio orientado el cliente basado en la libertad de acceso cómodo y rápido a médicos y pruebas, amplia oferta de productos que dan respuestas a todas las necesidades, el cuadro médico, centros asistenciales y hospitales más amplia del mercado, y a la no restricción de acceso a las prestaciones; debido a su quehacer como compañía especialista, cumplidora, de superior facilidad, comodidad, y libertad de acceso a la oferta asistencial y diagnostica; para convertirse en un aliado de la preservación de la salud .
    •  
    “ Aliado en Preservar tu Salud, a lo Largo de tu vida ”
  • 12. Estrategia
    • Mensaje de Marca: queremos potenciar el posicionamiento de “ Aliado a lo largo de tu vida” en el territorio de la Prevención de la salud. Para esto nos apoderaremos del refrán “ más vale prevenir que curar” dotándolo de un sentido Adeslas “ Más Vale Adeslas que Curar”; nuestro objetivo es que nuestro público asocie este claim a la marca.
  • 13. Estrategia
    • ¿Por qué podemos decir esto?
    • Adeslas cuenta con una imagen de compañía cercana, orientada al cliente, que nos da confianza; por lo que podemos decir que la compañía cumple con su promesa de Prevención de la salud llevándola a cabo de forma Pro activa .
    • Además con el claim “Mas vale Adeslas que Curar” motivamos a los consumidores que tengan una actitud Pro activa con su salud.
  • 14. Tono En la nueva campaña de posicionamiento, mantendremos el tono utilizado en campañas anteriores, para convertir a Adeslas es una marca señalada, reputada y apreciada entre clientes, no clientes y empleados. Comunicaremos de una manera más abierta, actual, vital y optimista ( desde lo racional hasta lo emocional) para conseguir la notoriedad de nuestras virtudes y servicios.
  • 15. Así, mantendremos nuestro tradicional estilo de honestidad , cercanía y profesionalidad que nos proyecta como cumplidores de nuestras promesas. Tono
  • 16. Línea Creativa
    • Teaser
    • Campaña en Tv
    • Campaña Grafica
  • 17. Línea Creativa Campaña Teaser Lanzaremos la campaña “ más vale Adeslas que curar” con una acción teaser en mupies y marquesinas en las ciudades de Madrid y Barcelona. El Teaser se colocara durante una semana, para posteriormente develar la marca.
  • 18.  
  • 19.  
  • 20. Línea Creativa La campaña de Tv también estará precedida por un teaser . Una chica arrastra a su novio que quiere entrar en un restaurante de dieta mediterránea Mas vale… … que curar Campaña en Tv
  • 21. Línea Creativa Una semana después vemos la misma película pero es mas larga. Al final vemos a la pareja comiendo ene l restaurante de dieta mediterránea y finalmente vemos que la chica es doctora. … Mas vale Adeslas, que Curar Campaña en Tv
  • 22. Línea Creativa Además… Habrá otras ejecuciones: Una persona que cubre a otra con un paraguas Un hombre que tira de su amigo para que no pare un taxi e ir andando… Campaña en Tv
  • 23. Línea Creativa Campaña en Tv Planning de Medios Spot de 20” Campaña: más vale Adeslas que curar” Duración: 3 meses Horario 10:00-12:00 16:00 20:30
  • 24. Línea Creativa Campaña Grafica Esta campaña sigue la línea del spot, transmitiendo los valores de Adeslas como la prevención . Para ello, haremos una grafica en forma de calendario, para recordar las citas que tienen una familia para su cuidado y correcta atención médica, así:
  • 25.  
  • 26. Línea Creativa Campaña Grafica Prensa generalista: - El País 26.770 €/pág. - El Mundo 23.400 €/pág. Revistas: - Pronto 22.200 €/pág. - AR 12.200 €/pág. Planning de Medios
  • 27. Redes Sociales En este caso consideramos que es más útil posicionarse en Twitter que en Facebook o Tuenti. En Facebook, tendremos una página pero con una actividad más relajada
  • 28. Razones para creer en Adeslas 2.0
  • 29.
    • Una herramienta más para la Atención al Cliente
    • - Vía rápida y notoria para conocer y gestionar las dudas/ problemas de los clientes
    • Elemento diferenciador : ofrecer el mejor servicio 2.0 del sector
    • En términos de Marketing
    • Captación
    • Segmentación
        • socios
        • socios potenciales
    • Fidelizacion
  • 30. Porque la competencia está presente
  • 31.  
  • 32.  
  • 33.  
  • 34. Datos a tener en cuenta
    • Puede ser la causa de múltiples problema
    • Deberemos de realizar acciones de seguimiento
  • 35.
    • Gestión de casos
      • Programas: HootSuite
    • Monitorización
      • Base de datos de influenciadores y posibles influenciadores de nuestra marca
      • Acción de captación de seguidores (calendario)
    • Seguimiento a usuarios influenciadores de nuestra empresa
      • Profesionales del sector
      • Profesionales del sector relacionado
        • Periodistas Sanitarios
      • Otros
    • Acciones de atención al cliente
      • Modo: Público
    • Contactar vía DM
    • Intentar que nos agradezca públicamente
    • Medir el grado de satisfacción

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