Plan de mercadeo

2. Acciones para
acercar el
producto al
consumidor y
generar ventas.
MERCADEO
Requiere:
Saber tomar
decisión de
comercialización y
tener amplio
conocimiento.

3. Plan para
comercializar y
vender los
productos y
servicios que ofrece
una empresa.
Es necesario
conocer los
siguientes aspectos.
Buscar vender y que
el cliente sea fiel a
la marca y el
producto.
PLAN DE
MERCADEO
Factores internos
(variables
controlables)
Factores externos
(variables no
controlables)
- Producto.
- Precio.
- Canales de
distribución.
- Publicidad y
promoción.
- Consumidores.
- Leyes.
- Medio ambiente.
- Situación
política.
- Situación
cultural y social.
- Competencia.
- Avances
tecnológicos.

7. •Estudia las funciones en los procesos de comercialización.
•Permite ver la relación entre la posición competitiva de la empresa y
la etapa del ciclo de vida del producto.
Matriz de análisis orgánico
• Criterios comparativos: tecnología, producción, finanzas, organización,
marketing, Matriz de análisis comparativo habilidades, know-how, innovación.
• Si la oferta es nueva: apertura y posicionamiento en el mercado.
• Si la oferta ya existe: optimizar la participación y hacer el mercado
proactivo.
Matriz de posicionamiento
estratégico
•Detectar y evaluar si la oferta es viable o no.
Matriz DPM •Evalúa perspectivas del sector y posición competitiva.

10. De participación
•En pro de
incrementar la
participación de
los clientes.
Estrategias del
marketing
De crecimiento
• Intensivo en
penetración de
mercados,
desarrollo de
mercados y
desarrollo de
productos.
Genéricas
•Relacionadas con
los costos.
De marketing mix
•Del producto, de
logística y
distribución, de
precio y de
comunicación.
Por demanda
•De etapa
primaria y
secundaria.

11. No analizar bien al
consumidor.
No segmentar el
mercado.
Realizar las encuestas
sin tiempo.
No explorar los precios
de la competencia.
Pensar que se tiene el
mejor producto.
No promocionar.
Capacidad de
convocación pobre.
No tener comunicación
con el cliente.
No investigar las ventas
de los competidores.
Una sola gama de
producto.
Realizar los estudios
con personas que no
son del segmento.
No realizar pruebas.
No contemplar fallas.
No consultar.
No revisar procesos de
productividad.
No tener precios
competitivos.
Dar por cierto datos y
hechos.
No planear ni evaluar.
No concluir ni tomar
acciones.

12. La
planeación
•Establecer el objetivo
general.
•Desarrollar los objetivos
específicos.
•Perfil de los
entrevistados.
•Métodos de las
entrevistas o encuestas..
Investigación
cualitativa
• Exploración de
cualidades
naturales.
• Entrevista
personal.
• Entrevista
grupal.
• La observación.
Investigación
cuantitativa
• Indagar número
de unidades
encuestadas que
deben resultar.
• Sondeos de
opinión.
• Requiere
antecedentes.
• Recomendacione
s.

15. SENA,(2007) SER EMPRESARIO, PASO 5, PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN .
BOGOTÁ: DINERO S.A .