Cómo generar una tormenta de ideas

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    Cómo generar una tormenta de ideas - Presentation Transcript

    1. Cómo dirigir una sesión de tormenta de ideas con éxito
    2. Analice los objetivos del ejercicio
      • Enumere los objetivos principales de la empresa
      • Asegúrese de que los participantes son conscientes de las razones por las que han sido invitados
      • Establezca los objetivos específicos del programa
    3. Cree un ambiente relajado y abierto
      • Intenten reunirse en un lugar distinto al habitual para que resulte menos estresante
      • Ofrezca un refrigerio y ponga música al entrar
      • Descarte cualquier personalidad estresante o negativa
    4. Utilice un tono centrado y positivo
      • Proporcione casos o ejemplos para poner al equipo en el lugar del cliente
      • Utilice ejemplos positivos y con humor para fomentar las ideas
    5. Establezca las pautas para el éxito
      • No permita que las ideas presentadas se cuestionen o "desprecien"
      • Deje claro desde el principio que aquellos que realicen comentarios negativos de forma continua serán expulsados
    6. Tenga a mano las herramientas necesarias
      • Prepárese a conciencia
        • Prepare una pizarra o un bloc grande
        • Designe un escribiente
        • Disponga de acceso a Internet y a la red interna de la empresa para poder realizar consultas rápidas
      • No permita que se produzcan interrupciones o conflictos
    7. El moderador: la clave del éxito
      • Debe ser alguien al que el grupo pueda confiar sus ideas
      • Debe ser una persona experta en la materia
      • Debe plantear preguntas para encaminar al grupo sólo si es necesario
        • Ejemplo:
        • En su opinión ¿qué características valorará más nuestro cliente?
    8. Recopilación de ideas
      • Cree un sistema de turnos para la aportación de ideas
      • Pida al escribiente que utilice una letra lo bastante grande para que todo el mundo pueda leer el texto perfectamente
    9. Fomente las ideas nuevas
      • Pida al equipo que las perfeccione para posteriormente presentar las ideas finales
      • Anuncie públicamente las ideas finales
      • Continúe perfeccionando las mejores ideas para fomentarlas en la organización
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