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社區活動規劃               楊荏傑12年11月9⽇日星期五
開始之前12年11月9⽇日星期五
什麼是糖12年11月9⽇日星期五
什麼是廍12年11月9⽇日星期五
什麼是  糖廍12年11月9⽇日星期五
社區活動規劃的重點12年11月9⽇日星期五
社區12年11月9⽇日星期五
活動12年11月9⽇日星期五
規劃12年11月9⽇日星期五
最重要的是12年11月9⽇日星期五
社區12年11月9⽇日星期五
什麼是社區?                 特⾊色?12年11月9⽇日星期五
社區的特⾊色來⾃自於               觀察12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
開始                使⽤用者經驗               觀察與最佳化12年11月9⽇日星期五
提醒⼀一下12年11月9⽇日星期五
市場調查 ≠ 了解⽤用⼾戶                 使⽤用者不⼀一定知道⾃自⼰己的想法                也不會察覺到⾃自⾝身的⾏行為與意向12年11月9⽇日星期五
使⽤用者觀察    •    觀察⽅方法     •    屬地,屬⼈人。     •    待地點or跟著⼈人。12年11月9⽇日星期五
使⽤用者觀察    • 觀察內容:    • ⼈人、情境脈絡、動機、⺫⽬目的、流程、⼯工具、         物件、使⽤用訣竅、物件性質與改造狀況、物         件痕跡、模式與⾏行為狀況、⽅方法、概念、想         法、⾏行為、⼩小...
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
使⽤用者觀察    • 觀察重點:    • ⾏行為模式、物件改造、⾮非預設⾏行為、標語    • ⾏行為模式-->固定發⽣生的事情-->最佳化    • 物件改造-->最快看到需求、測試結果    • ⾮非預設⾏行為-->⼀一個物品⽤用作另外...
⾏行為模式-範例                  12   7   212年11月9⽇日星期五
物件改造-範例                 12   7   212年11月9⽇日星期五
⾮非預設⾏行為-範例                       Zz 12   7   212年11月9⽇日星期五
標語-範例               12   7   212年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
菜市場12年11月9⽇日星期五
泰國12年11月9⽇日星期五
四川12年11月9⽇日星期五
範例12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
再來12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
特⾊色?12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
特別12年11月9⽇日星期五               髒亂
特別12年11月9⽇日星期五               有趣
沒看到          ?         的⼈人12年11月9⽇日星期五
會想        再來嗎12年11月9⽇日星期五
整體感         ?12年11月9⽇日星期五
⻘青草巷          ?12年11月9⽇日星期五
整體感就分不清你我但為何分不清你我還是有錢賺?12年11月9⽇日星期五
特⾊色12年11月9⽇日星期五               認同
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
社區12年11月9⽇日星期五               經營
活動12年11月9⽇日星期五               概念
參與               話題               明星12年11月9⽇日星期五
以及最重要的12年11月9⽇日星期五
持續12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
最後12年11月9⽇日星期五
規劃               的重點12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五
12年11月9⽇日星期五               ⼈人
謝謝12年11月9⽇日星期五               QA
楊荏傑               andyyang0731@gmail.com12年11月9⽇日星期五
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  1. 1. 社區活動規劃 楊荏傑12年11月9⽇日星期五
  2. 2. 開始之前12年11月9⽇日星期五
  3. 3. 什麼是糖12年11月9⽇日星期五
  4. 4. 什麼是廍12年11月9⽇日星期五
  5. 5. 什麼是 糖廍12年11月9⽇日星期五
  6. 6. 社區活動規劃的重點12年11月9⽇日星期五
  7. 7. 社區12年11月9⽇日星期五
  8. 8. 活動12年11月9⽇日星期五
  9. 9. 規劃12年11月9⽇日星期五
  10. 10. 最重要的是12年11月9⽇日星期五
  11. 11. 社區12年11月9⽇日星期五
  12. 12. 什麼是社區? 特⾊色?12年11月9⽇日星期五
  13. 13. 社區的特⾊色來⾃自於 觀察12年11月9⽇日星期五
  14. 14. 12年11月9⽇日星期五
  15. 15. 開始 使⽤用者經驗 觀察與最佳化12年11月9⽇日星期五
  16. 16. 提醒⼀一下12年11月9⽇日星期五
  17. 17. 市場調查 ≠ 了解⽤用⼾戶 使⽤用者不⼀一定知道⾃自⼰己的想法 也不會察覺到⾃自⾝身的⾏行為與意向12年11月9⽇日星期五
  18. 18. 使⽤用者觀察 • 觀察⽅方法 • 屬地,屬⼈人。 • 待地點or跟著⼈人。12年11月9⽇日星期五
  19. 19. 使⽤用者觀察 • 觀察內容: • ⼈人、情境脈絡、動機、⺫⽬目的、流程、⼯工具、 物件、使⽤用訣竅、物件性質與改造狀況、物 件痕跡、模式與⾏行為狀況、⽅方法、概念、想 法、⾏行為、⼩小動作、語⾔言、情緒、⽂文化、社 會、布局、結構、環境與規則.. • 誰在什麼地⽅方因為什麼原因什麼⺫⽬目的⽽而想要 做什麼事情並且根據什麼步驟依靠什麼⼯工具 以及⽅方法經過多少時間完成什麼成果造成什 麼影響。12年11月9⽇日星期五
  20. 20. 12年11月9⽇日星期五
  21. 21. 12年11月9⽇日星期五
  22. 22. 12年11月9⽇日星期五
  23. 23. 12年11月9⽇日星期五
  24. 24. 使⽤用者觀察 • 觀察重點: • ⾏行為模式、物件改造、⾮非預設⾏行為、標語 • ⾏行為模式-->固定發⽣生的事情-->最佳化 • 物件改造-->最快看到需求、測試結果 • ⾮非預設⾏行為-->⼀一個物品⽤用作另外⼀一個⽤用途, 以解決⼀一個沒想到沒發現的問題 • 標語-->禁⽌止標語,意指⼀一個規則,⼀一個衝 突,⼀一個⾏行為。提⽰示標語代表最常有的需求 • 觀察引導:問出故事與經驗12年11月9⽇日星期五
  25. 25. ⾏行為模式-範例 12 7 212年11月9⽇日星期五
  26. 26. 物件改造-範例 12 7 212年11月9⽇日星期五
  27. 27. ⾮非預設⾏行為-範例 Zz 12 7 212年11月9⽇日星期五
  28. 28. 標語-範例 12 7 212年11月9⽇日星期五
  29. 29. 12年11月9⽇日星期五
  30. 30. 12年11月9⽇日星期五
  31. 31. 12年11月9⽇日星期五
  32. 32. 12年11月9⽇日星期五
  33. 33. 12年11月9⽇日星期五
  34. 34. 12年11月9⽇日星期五
  35. 35. 12年11月9⽇日星期五
  36. 36. 12年11月9⽇日星期五
  37. 37. 12年11月9⽇日星期五
  38. 38. 12年11月9⽇日星期五
  39. 39. 菜市場12年11月9⽇日星期五
  40. 40. 泰國12年11月9⽇日星期五
  41. 41. 四川12年11月9⽇日星期五
  42. 42. 範例12年11月9⽇日星期五
  43. 43. 12年11月9⽇日星期五
  44. 44. 12年11月9⽇日星期五
  45. 45. 12年11月9⽇日星期五
  46. 46. 12年11月9⽇日星期五
  47. 47. 再來12年11月9⽇日星期五
  48. 48. 12年11月9⽇日星期五
  49. 49. 12年11月9⽇日星期五
  50. 50. 12年11月9⽇日星期五
  51. 51. 特⾊色?12年11月9⽇日星期五
  52. 52. 12年11月9⽇日星期五
  53. 53. 特別12年11月9⽇日星期五 髒亂
  54. 54. 特別12年11月9⽇日星期五 有趣
  55. 55. 沒看到 ? 的⼈人12年11月9⽇日星期五
  56. 56. 會想 再來嗎12年11月9⽇日星期五
  57. 57. 整體感 ?12年11月9⽇日星期五
  58. 58. ⻘青草巷 ?12年11月9⽇日星期五
  59. 59. 整體感就分不清你我但為何分不清你我還是有錢賺?12年11月9⽇日星期五
  60. 60. 特⾊色12年11月9⽇日星期五 認同
  61. 61. 12年11月9⽇日星期五
  62. 62. 12年11月9⽇日星期五
  63. 63. 社區12年11月9⽇日星期五 經營
  64. 64. 活動12年11月9⽇日星期五 概念
  65. 65. 參與 話題 明星12年11月9⽇日星期五
  66. 66. 以及最重要的12年11月9⽇日星期五
  67. 67. 持續12年11月9⽇日星期五
  68. 68. 12年11月9⽇日星期五
  69. 69. 最後12年11月9⽇日星期五
  70. 70. 規劃 的重點12年11月9⽇日星期五
  71. 71. 12年11月9⽇日星期五
  72. 72. 12年11月9⽇日星期五
  73. 73. 12年11月9⽇日星期五
  74. 74. 12年11月9⽇日星期五 ⼈人
  75. 75. 謝謝12年11月9⽇日星期五 QA
  76. 76. 楊荏傑 andyyang0731@gmail.com12年11月9⽇日星期五
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