Historia – antecedentes y leyes de la calidadRicardo Andrés Cáceres VallejoHelber Alejandro HernándezRonald Javier Gómez S...
Historia y antecedentes de la calidad<br />EDAD ANTIGUA<br />El Código de Hammurabi(1752 a. C.), declaraba: “Si un albañil...
Edad Media En Calidad:<br />Durante la edad media se crean los mercados y la calidad pasa a mandos de los artesanos; se cr...
Edad Moderna:<br />El sistema industrial moderno comenzó a surgir a fines del siglo XIX en los Estados Unidos, donde Frede...
La Calidad Japonesa<br />Luego de la devastación del país, Japón empieza una reconstrucción de calidad apoyada directament...
Calidad Estadunidense<br /> la calidad alta empezó a profundizarse a mediados de 1930, especialmente en las industrias mil...
Asociaciones de cálida:<br />ASQ (asqc): Sociedad americana de calidad; es una comunidad global basada en el conocimiento ...
Normas ISO De Calidad<br />ISO 9000: Sistemas de Gestión de Calidad, fundamentos y vocabulario.<br />ISO 9001: Sistemas de...
REPRESENTANTES DE LA CALIDAD<br />PHILIP CROSBY<br />Menciona que la calidad es gratis, definiéndola como " conformación a...
KAORU ISHIKAWA<br />Participó en el movimiento de calidad japonés, siendo sus principales<br />    contribuciones el DIAGR...
JOSEPH  M.  JURAN<br />Afirma que la Alta Administración es la responsable del cambio, abogando porcrear el cambio cuando ...
WILLIAM EDWARD DEMING<br />Impulsor del desarrollo en calidad de Japón, fue invitado en 1950 por la Uniónde Científicos e ...
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Historia – antecedentes y leyes de la calidad

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Historia – antecedentes y leyes de la calidad

  1. 1. Historia – antecedentes y leyes de la calidadRicardo Andrés Cáceres VallejoHelber Alejandro HernándezRonald Javier Gómez SanzXiomara Alejandra GómezAlexandra duranTecnólogo de Sistemas Integrados de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional<br />
  2. 2. Historia y antecedentes de la calidad<br />EDAD ANTIGUA<br />El Código de Hammurabi(1752 a. C.), declaraba: “Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte”. <br />Los fenicios también utilizaban un programa de acción correctiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores.<br />
  3. 3. Edad Media En Calidad:<br />Durante la edad media se crean los mercados y la calidad pasa a mandos de los artesanos; se crean las marquillas para los productos<br /> los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes, y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que hacían.<br />Es así que con la ayuda de la Revolución industrial, la producción en masa de productos manufacturados se hizo posible mediante la división del trabajo y la creación de partes intercambiables<br />
  4. 4. Edad Moderna:<br />El sistema industrial moderno comenzó a surgir a fines del siglo XIX en los Estados Unidos, donde Frederick Taylor fue el pionero de la Administración Científica; suprimió la planificación del trabajo como parte de las responsabilidades de los trabajadores y capataces y la puso en manos de los Ingenieros Industriales<br />El sistema de control de cálida empieza a abarcar las grandes potencias productivas y tecnológicas, a tal extremo que empieza a ser una obligación para las empresas.<br />
  5. 5. La Calidad Japonesa<br />Luego de la devastación del país, Japón empieza una reconstrucción de calidad apoyada directamente por los norteamericanos.<br />Se crea la Asociación de Estándares de Calidad Japonesa<br />JUSE establece el grupo de investigación de control de calidad. Se ofrecen los primeros cursos de control de calidad.<br />Muchas empresas comienzan a trabajar con el concepto de Sistema Integral de Calidad, que afecta al diseño, la fabricación y la comercialización<br />Los industriales japoneses aprendieron las enseñanzas de Deming y la calidad japonesa, la productividad y su posición competitiva se mejoraron y reforzaron<br />
  6. 6. Calidad Estadunidense<br /> la calidad alta empezó a profundizarse a mediados de 1930, especialmente en las industrias militares de estados unidos ya que debido a la mala calidad muchos jóvenes soldados murieron.<br />Estados unidos crea el primer sistema de aseguramiento<br />Se creo el sistema de control de calidad, donde se decretan las primeras normas de calidad mundial <br />
  7. 7. Asociaciones de cálida:<br />ASQ (asqc): Sociedad americana de calidad; es una comunidad global basada en el conocimiento de expertos en control de calidad<br /> El Instituto de Garantía de Calidad (IQA) : es el profesional principal organismo para la promoción de prácticas de calidad en el Reino Unido, fue fundada originalmente en 1919 como el Instituto de Ingeniería de Inspección. <br />
  8. 8. Normas ISO De Calidad<br />ISO 9000: Sistemas de Gestión de Calidad, fundamentos y vocabulario.<br />ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad, requisitos<br />ISO 9004: Sistemas de Gestión de Calidad, directrices para la mejora de desempeño<br />ISO 19011: Sistemas de Gestión de calidad, auditorias de calidad<br />
  9. 9. REPRESENTANTES DE LA CALIDAD<br />PHILIP CROSBY<br />Menciona que la calidad es gratis, definiéndola como " conformación a losrequerimientos " e indicando que el 100% de la conformación es igual a cerodefectos.<br />LAS SEIS C DE CROSBY:ComprensiónCompetenciaCompromisoCorrecciónContinuidad<br />
  10. 10. KAORU ISHIKAWA<br />Participó en el movimiento de calidad japonés, siendo sus principales<br /> contribuciones el DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO, también conocido como DIAGRAMA DE PESCADO o DIAGRAMA DE ISHIKAWA.Integro lo que hoy conocemos como LAS SIETE HERRAMIENTAS ESTADISTICASBASICAS DEL CTC, de donde se le considera muy inclinado hacia las técnicasestadísticas.<br />
  11. 11. JOSEPH M. JURAN<br />Afirma que la Alta Administración es la responsable del cambio, abogando porcrear el cambio cuando el proceso necesita mejorarse y por prevenir el cambiocuando los problemas son esporádicos.Logró desarrollar la técnica de los COSTOS DE CALIDAD, elaborando unMANUAL DE CALIDAD, en donde existe un fuerte contenido administrativoenfocado a la planeación, organización y responsabilidad.<br />
  12. 12. WILLIAM EDWARD DEMING<br />Impulsor del desarrollo en calidad de Japón, fue invitado en 1950 por la Uniónde Científicos e Ingenieros del Japón (JUSE), logrando que implementaran elCTC usando el PHVA de Shewhart y el CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS.Se le considera el " padre " de la TERCERA REVOLUCION INDUSTRIAL O LAREVOLUCION DE LA CALIDAD<br />

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