Top 10 ошибок маркетологов при ребрендинге - андрей пуртов - marketing jazzz 2010

стратегия > брендинг > дизайн

TOP-10 ОСНОВНЫХ ОШИБОК, КОТО-РЫЕ МАРКЕТОЛОГИ ДОПУСКАЮТ ПРИ РЕБРЕНДИНГЕ И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ Андрей Пуртов Генеральный директор брендинговой компании ArtGraphics.ru Издатель и главный редактор журнала Identity Продюсер конференции по брендингу HiBrand 2010

1. ОТСУТСТВИЕ ЦЕЛЕЙ И СТРАТЕГИИ

2. НЕПОНИМАНИЕ КОРПОРАТИВНОГО БРЕНДИНГА

Товарный (категорийный) бренд: • Речь идет, в основном, о маркетинге и продажах. • Аудитория – потребители бренда. • Исследования аудитории очень полезны. Назначение: обеспечить продажи продукции с прибылью Корпоративный бренд: • Речь идет, в основном, о менеджменте и лидерстве. • Аудитории – менеджеры, сотрудники, владельцы, инвесторы, пресса, власть, каналы сбыта, потребители. • Исследования большинства аудиторий обычно не нужны. Назначение: подбор персонала, маркетинг, поддержка продаж, привлечение инвестиций, связи с общественностью, властью, сми, капитализация компании перед IPO и / или M&A и т. д.

3. ПОВЕРХНОСТНЫЙ ПОДХОД К БРЕНДУ

Название Корпоративный дизайн Товары и услуги Внешние коммуникации Видение Ценности Менеджмент Бизнес процессы Тренинги, рекрутмент Личность бренда Внутренние коммуникации Брендинговая стратегия Мотивация, награждения и поощрения Разделение ценностей Interbrand

не определены точки контакта бренда с ЦА не выявлены важные ЦА не выделены критически важные точки контакта мы проверили это на фокус-группах покупателей

4. НЕТ ПЛАТФОРМЫ БРЕНДА

Бренд – инструмент лидерства Brand Driver ™: Beyond Petroleum Core Values : Progressive Innovative Performance Green

5. НЕВЕРНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПРОЕКТА

толстый и красивый брендбук фестивальные награды нравится директору нам все сделали «под ключ» модно, трендово

6. НЕПОНИМАНИЕ ПРОЦЕССА

1. Анализ фактических и запланированных показателей 2. Определение индивидуальности компании и создание платформы бренда 3. Создание коммуникационной стратегии 4. Разработка корпоративной дизайн-системы 5. Внедрение и документирование 6. Мониторинг

7. НЕДОСТАТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РЫНКЕ БРЕНДИНГА

не исследован рынок «от и до» подрядчик ищется в «Яндексе» не выявлены эксперты отрасли не проведен поиск на международных рынках в пределах имеющегося бюджета

Источники информации – каталоги (Index) , Internet , рекомендации коллег и партнеров
Проведение более десятка личных переговоров с руководителями лучших агентств Днепропетровска, Киева и Москвы
Партнером «Корпорации Биосфера» по ребрендигу стала студия ArtGraphics.ru, для которой разработка корпоративных стилей - основная специализация, и ее работы получили наивысшую оценку руководства компании.
Выбор агентства продолжался около 4 месяцев.

8. НЕДОСТАТОЧНЫЕ РЕСУРСЫ

100 $ , 1000$ , <10000$ разработка своими силами 2 недели, 1 месяц, 3 месяца 1 человек принимает решение

9. НЕПРАВИЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЕКТА

нет рабочей группы рг однородна или непостоянна нет понимания результата этапа организуется тендер нет плана работ, брифа (ТЗ)

10. НЕКОРРЕКТНОЕ ВНЕДРЕНИЕ

нет программы запуска персонал не вовлечен в проект нет «телохранителя бренда» руководитель равнодушен нет бюджета (время и деньги)

Спасибо! Андрей Пуртов artgraphics . ru +7 916 674 7869 twitter.com/ pourtov andrew @ artgraphics . ru

http://pourtov.com	429
http://lj-toys.com	190
http://marketing.by	124
http://ammvizeum.wordpress.com	81
http://www.slideshare.net	14
http://xss.yandex.net	3
http://static.slidesharecdn.com	2
http://sunplacesea.posterous.com	2
http://webcache.googleusercontent.com	2

Top 10 ошибок маркетологов при ребрендинге - андрей пуртов - marketing jazzz 2010

by Andrew Pourtov on Jun 14, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

9 Embeds 847

Statistics

Top 10 ошибок маркетологов при ребрендинге - андрей пуртов - marketing jazzz 2010 — Presentation Transcript