Your SlideShare is downloading. ×
Частная психологическая практика: место на рынке, стратегии и тактики специалистов
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Частная психологическая практика: место на рынке, стратегии и тактики специалистов

20,375

Published on

6 июня 2010 г., Круглый стол «Частная психологическая практика: место на рынке, стратегии и тактики специалистов» на IV Саммите «Успешные психологи: обмен опытом»

6 июня 2010 г., Круглый стол «Частная психологическая практика: место на рынке, стратегии и тактики специалистов» на IV Саммите «Успешные психологи: обмен опытом»

6 Comments
7 Likes
Statistics
Notes
  • Презентация оказалась популярной: более 10 000 просмотров!

    Мы выложили в бесплатный доступ много полезных материалов по организации частной психологической практики, где подробно описываются организационные вопросы - как психологу создать свой сайт, как зарегистрировать официально свою деятельность, как определить цену на консультации, как принимать оплату, как вести бухгалтерию и сдавать отчетность:

    http://appme.ru/free-practice.html

    Будем рады если они пригодятся вам и вашим коллегам
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • года два назад как раз общался с медицинским центром на тему продвижения. Здесь очень точно подмечены особенности рынка.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Доклад по частной психологической практике 2007: http://www.slideshare.net/Andrewshin/02-062007
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Спасибо, приятно читать такие отзывы!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Спасибо )
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
20,375
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
14
Actions
Shares
0
Downloads
108
Comments
6
Likes
7
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Успешные психологи:обмен опытом
    Круглый стол «Частная психологическая практика: место на рынке, стратегии и тактики специалистов»
    4-6 июня, 2010г. Санкт-Петербург
  • 2.
  • 3. Содержание
    Начало практики
    Система поддержки специалиста
    Формирование репутации специалиста
    Стратегии на рынке частной психологической практики
  • 4. Начало практики
  • 5. Информирование о себе

    Направления от коллег

    Рекомендации клиентов

    Активное «живое общение»

    Публичная профессиональная активность

    Сетевая активность

    «Другая» реклама
  • 6. Трудности контакта

    Неумение осуществлять телефонный контакт во время записи

    Неумение отбирать клиентов

    Неумение сохранять границы процесса

    «Цепляние»за клиента

    Неумение правильно заключить соглашение на курс терапии
  • 7. Профессиональная идентичность психолога
  • 8. Содержание
    Начало практики
    Система поддержки специалиста
    Формирование репутации специалиста
    Стратегии на рынке частной психологической практики
  • 9. Сформированная практика
    Небольшая неустойчивая практика
    Начальный
    Этап
    Барьеры на пути формирования практики
    Предубеждения
    -частной практики не существует (только учреждения)
    - практика не может быть прибыльной
    - в нашей стране нет спроса на услуги психолога
    Нечеткое представление об источниках формирования практики
    – где искать клиентов?
    Недостаточный профессиональный уровень
    - непонимание важности проф. поддержки в виде супервизии, интервизии и доп.обучения
    Смутное представление о себе как продавце услуг
    - что за продукт предлагается клиенту как консультирование
    - представление о своей целевой аудитории
    Несформированная проф. идентичность
    - в каком подходе работаю? кто я как специалист?
    - с какой проблематикой работаю?
    - консультирование – профессия или хобби?
    Усталость и выгорание в процессе формирования практики
    • трудно пережить период неустойчивости и спады в практике
    • 10. трудно пережить нагрузки при росте практики
    • 11. замкнутость на профессиональной сфере в ущерб другим сторонам жизни
    • 12. нечеткое понимание объема работы, который можно выполнить
    • 13. отсутствие личной терапии и видов отдыха/деятельности, помогающих восстанавливаться
    Изолированность, нелегитимность
    • отсутствие или недостаточность связей с профессиональными сообществами
    • 14. неинформированность в отношении официального оформления практики, нежелание этим заниматься
  • Государство
    СМИ, Интернет
    Проф.сообщества
    Коллеги
    Клиенты
    Круг общения
    Специалист
    Поле деятельности специалиста
  • 15. Система поддержки специалиста
    Повышение своей информированности о поле, в котором существует частная практика, выстраивание стратегий своего поведения на рынке и продвижения исходя из реальной ситуации и опыта своего и коллег
    Психолог
    Забота о себе (Наполненная жизнь, личная терапия, профилактика проф. выгорания)
    Профессиональный рост: супервизия, интервизия, доп.образование
    Практика
  • 16. Содержание
    Начало практики
    Система поддержки специалиста
    Формирование репутации специалиста
    Стратегии на рынке частной психологической практики
  • 17. Проблемы специалистов на рынке частной практики
    Ошибки
    Всеядность (распыление)
    • Мнение о низкой эффективности рекламы при отсутствии понимания необходимой частоты рекламных контактов, цикла продаж, затрат
    • 18. Нарушение профессиональной дистанции (реклама по друзьям, консультирование друзей, выезды на дом и пр.)
    • 19. Конкуренция со смежными (чужими) нишами
    • 20. Конкуренция с коллегами за клиентов
    • 21. Попытки работать в широком поле запросов
    • 22. Позиционирование во всех известных специалисту подходах
    Маргинальность
    Пассивность (сопротивление)
    • Экзотичность позиционирования (этно-, эзо-)
    • 23. Приглашение клиентов через сайты знакомств, фривольные фото
    • 24. Профессиональные сайты на бесплатных хостингах
    • 25. Кустарная полиграфия
    • 26. Специалист не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим
    • 27. Разовые активности (бессистемность и нерегулярность) по продвижению
    • 28. Опора на бесплатные возможности
    • 29. Расчет на патерналистскую поддержку
  • Внешние характеристики
    • Внешний вид (одежда, обувь, аксессуары, прическа); голос, манера разговора
    • 30. Кабинет (обстановка, местонахождение)
    • 31. Сайт (фотография, профессиональный статус, профессиональные регалии, описание услуг, контактная информация); визитки, др. полиграфия
    Внутренние характеристики
    • Мировоззрение, этика, культура; отношение к миру, к коллегам, к клиентам
    • 32. Харизма, внутренняя энергия, уровень «присутствия» и открытости, личные качества
    • 33. Профессиональная идентичность, опыт, профессиональная этика
    Способы коммуникации
    • Прямые: консультации, открытые лекции, дискуссии
    • 34. Он-лайн: форумы, социальные сети и блоги, электронные письма, скайп
    • 35. Масс-медиа: газеты, журналы, радио, телевидение
    Имидж психолога, как его видят клиенты
  • 36. Источники обращений в частной психологической практике
    Создание информационного фона, позиционирование, помощь в поиске:
    Реклама и PR
    Формирование репутации, круга профессиональных контактов:
    Развитие системы рекомендаций
  • 37. Продвижение психолога – основные стратегии
    Стратегия личного присутствия
    Стратегия заочного присутствия
    Позиционирование:
    • Круг запросов (проблем), подход
    • 38. Статус специалиста
    Позиционирование:
    • Авторский круг интересов и тем
    • 39. Личность специалиста
    Продвижение:
    • Создание школы, авторской прогр.
    • 40. Телевизионные, радиопередачи
    Продвижение:
    • Участие в проф. мероприятиях
    • 41. Экспертные комментарии в СМИ
    Снижение порога обращения:
    • Ведение блога, интернет-рассылки
    • 42. Статьи, книги
    Снижение порога обращения:
    • Вебинары
    • 43. Ознакомительные встречи
  • Продвижение психолога – основные стратегии
    Стратегия личного присутствия
    Стратегия заочного присутствия
  • 44. Содержание
    Начало практики
    Система поддержки специалиста
    Формирование репутации специалиста
    Стратегии на рынке частной психологической практики
  • 45. Стадии формирования и развития практики
    Патернализм
    Лидерство
    Репутация
    Идентификация
    Рекомендации
  • 46. Рекомендатели
    Клиенты
    Коллеги
    Знакомые
    Альтернативы?
    Формирование и развитие системы рекомендаций
    Вопросы:
    Вопросы:
    • Достаточно ли сформированы Ваши группы контактов?
    • 47. Есть ли альтернативные источники рекомендаций?
    • 48. Как «вырваться за» первый круг, не потеряв его лояльность?
    • 49. Кто находится во втором круге, что им нужно?
    • 50. Как не обмануть ожидания?
    • 51. Как «выйти за пределы» второго и третьего круга?
  • Место специалиста на рынке
    Сегмент:Тренинговый (педагогический)
    Сегмент:Медицинский,психотерапии
    Сегмент:Психологического консультирования
    Сегмент:«Прикладной» духовности
    Запрос:
    Научите, скажите, как нужно…
    Запрос:
    Дайте таблетку, избавьте меня от…
    Запрос:
    Помогите разобраться…
    Запрос:
    Сделайте за/для меня, избавьте…
    Размытая позиция специалиста на рынке
  • 52. Авторская группа:
    Андрюшин Владислав Викторович
    Учредитель, генеральный директор Альянса Помогающих Практик «ПроБоно»
    Редактор сайтаHPSY.ru: экзистенциальная и гуманистическая психологияEmail: av@appme.ruТел: +7 (911) 090-60-59
    Гжебик Наталия Сергеевна
    Психолог, директор Центра «Псипрактика»,автор и ведущая Мастерской профессионального роста для психологов ИПП СПб филиала ГУ ВШЭEmail: spb@psypractika.ruТел: +7 (812) 927-27-80
    Богачева Юлия Александровна
    Психолог, учредитель Альянса Помогающих Практик "ПроБоно", директор Психологической студии «Orientis»
    Email: julibog@rambler.ruТел: +7 (921) 781-24-07
    Воробьева АнастасияАндреевна
    Руководитель отдела по рекламе и связям с общественностьюАльянса Помогающих Практик «ПроБоно»
    Email: pr@appme.ruТел: +7 (921) 331-79-91

×