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Installation et utilisation de base                Partie I             Anahi Ayala Iacucci            aayala@internews.org
FrontlineSMS est un logiciel open source quitransforme un ordinateur et un téléphoneportable en un hub central de communic...
FrontlineSMS:       •Ne nécessite pas une connexion Internet.       •Fonctionne avec un téléphone et une carte SIM,       ...
Ce dont vous avez besoinPour installer FrontlineSMS, vous aurez besoin de ce qui suit:Un ordinateur sur lequel vous dispos...
INSTALLATION
ÉTAPE 1: Allez à http://www.frontlinesms.com/ ETAPE 2: Cliquez sur le bouton «Télécharger» (Download FrontlineSMS)
ETAPE 3: Remplissez le formulaire.ETAPE 4: Vous allez être redirigéimmédiatement     à      la    page detéléchargement av...
ETAPE 5: Cliquez sur le bouton TéléchargerETAPE 6: Double-cliquez le fichier exécutable dinstallation (.Exe) pour installe...
ÉTAPE 7: Allez dans le menuDémarrer et cliquez sur Exécuter dulogiciel FrontlineSMS et licône.Etape 8: Lorsque vous exécut...
LA PAGE DACCUEILAprès avoir installé le logiciel et sélectionné la langue, FrontlineSMSdevrait ouvrir une fenêtre comme ce...
LE LOGICIELMise en route: la connection dun téléphone ou un modem avec          FrontlineSMS
Maintenant que le logiciel est installé, nous avons besoin de reconnaîtreun ou plusieurs modems ou les téléphones mobiles....
Vous devriez voir que FrontlineSMS travaille à vousconnecter à votre appareil mobile. Cela peut prendreplusieurs minutes p...
Finalement, lappareil mobile, s’il est installé et compatible avec FrontlineSMS, serarépertorié dans la champ de menu en h...
Si votre ordinateur nest pas connecté à un téléphone mobile, vos flsms ne fonctionneront pas!
VOUS ÊTES PRÊT à commencer àutiliser FrontlineSMS et àENVOYER et RECEVOIR DESMESSAGES!
UTILISER FRONTLINESMS  LA PAGE DACCUEIL
LA PAGE DACCUEIL
LangueLa version actuelle de FrontlineSMS propose un support de langue à lécran pour    langlais, larabe, lAzerbaïdjan, le...
Quick-envoi SMSLes messages peuvent être rapidement envoyés à des personnes ("one-off messages") à    travers la partie “E...
Lenvoi dun SMS        NUMERO (avec le code        pays)
Visualisation de lactivité FrontlineSMSVous pouvez obtenir un aperçu de ce qui se passe dans FrontlineSMS dans le dernière...
CONTACTS
ContactsContacts est votre carnet dadresses mobile, où vous créez des dossiers, des groupes etajouter et modifier des déta...
Créer un contact
Détails du Contact
Voir vos contacts
Supprimer contact (s)
Modifier un contact
Envoi un sms à un contactUne fois que votre contact est créé et que vous avez ajouté vos contacts, vous pouvezenvoyer un m...
Ajouter un contact à un groupe        1                          4         3                         2
Groupes
Quest-ce quun groupe?FrontlineSMS vous permet de déposer vos contacts dans   différents groupes de votre choix, ce qui les...
Création dun groupePour créer un nouveau groupe, mettez en surbrillance tous les contacts  dans la fenêtre des groupes sur...
Votre nouveau groupe apparaîtra dans la fenêtre Groupes. Vous pouvez avoirautant de groupes de «top niveau» que vous le so...
Création dun sous-groupePour créer des sous-groupes, mettez tout simplement en évidence le Groupe «haut niveau» que vousso...
Ajouter un contact à un groupeUne fois que votre groupe est créé, vous pouvez ajouter de nouveaux membres au sein duGroupe...
Suppression dun groupeSi vous navez plus besoin dun groupe pour une raison quelconque, vous pouvez lesupprimer en le sélec...
Envoi d’un sms à un groupeUne fois que votre groupe est créé et vous avez ajouté vos contacts, vous pouvez  envoyer un mes...
MOTS-CLÉS
MOTS-CLÉSMots-clés est un module très puissant qui vous permet de déclencher automatiquement desactions au sein de Frontli...
En utilisant les mots-clés <Aucun> et <MMS> Lorsque vous démarrez FrontlineSMS pour la première    fois, vous remarquerez ...
Ajout dun nouveau mot-cléTous les mots-clés actuels apparaissent dans la fenêtre principale a  gauche. Pour ajouter un nou...
Votre mot apparaîtra alors dans la fenêtre principale. Après avoirsouligné le nouveau mot clé, vous pouvez modifier nimpor...
Actions clés: Réponse automatiqueLa fonction réponse automatique va automatiquement envoyer un SMS pré-déterminé     de re...
Lécran de réponse automatique vous permet dajouter ou de modifier le message automatisé      dêtre envoyé en retour, dincl...
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  • please can i have the list of compatibility modem frontlinesms?
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  • i do the installation of frontlinesms version 1.6 to my machine, the caracteristiques are windows 7, 64bits, the installation is OK, but i dont see the modem when i connect it in my machine. IT is a problem of compatibility or not. if it is not the case what can i do for see the modem? please react
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  • hello, fronlinesms is compatible to 64 bits machine?
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  • Hello, est-ce que frontlinesms est compatible avec les machines 64bits?
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  1. 1. Installation et utilisation de base Partie I Anahi Ayala Iacucci aayala@internews.org
  2. 2. FrontlineSMS est un logiciel open source quitransforme un ordinateur et un téléphoneportable en un hub central de communication.Une fois installé, le programme permet auxutilisateurs denvoyer et de recevoir desmessages-textes avec des groupes de personnespar le biais de téléphones mobiles.
  3. 3. FrontlineSMS: •Ne nécessite pas une connexion Internet. •Fonctionne avec un téléphone et une carte SIM, et puis vous payez votre opérateur local comme dhabitude. •Stocke tous les numéros de téléphone et enregistre tous les messages entrants et sortants. •Toute l’information est gravée sur votre ordinateur, pas sur des serveurs contrôlés par quelquun dautre. •Vous pouvez envoyer des messages à des individus ou des grands groupes, et répondre individuellement - utile pour le travail de terrain ou lors des enquêtes. •Facile à installer et nécessite peu de formation sur son mode d’utilisation.
  4. 4. Ce dont vous avez besoinPour installer FrontlineSMS, vous aurez besoin de ce qui suit:Un ordinateur sur lequel vous disposez des autorisations administrativesnécessaires pour installer le logiciel et connecter les dispositifspériphériques. Lordinateur aura également besoin dun ou de plusieursports USB disponibles pour connecter un téléphone mobile.Une copie de FrontlineSMS pour le système dexploitation approprié devotre ordinateur (Windows, Linux, ou Mac).Un téléphone portable ou GSM / modem GRPS. Si vous utilisez untéléphone mobile, regarder la liste des modèles pris en charge à ladresse:http://www.frontlinesms.com/download/requirements.php.Un câble USB ou de série utilisé pour connecter votre téléphone mobile oumodem GSM / GPRS à l’ ordinateur.Vous aurez besoin dune carte SIM avec un plan de service ou des créditsqui lui permettent denvoyer et de recevoir des SMS. La carte SIM doit êtreinstallée dans lappareil mobile (ou Modem) que vous voulez connecter àlordinateur.
  5. 5. INSTALLATION
  6. 6. ÉTAPE 1: Allez à http://www.frontlinesms.com/ ETAPE 2: Cliquez sur le bouton «Télécharger» (Download FrontlineSMS)
  7. 7. ETAPE 3: Remplissez le formulaire.ETAPE 4: Vous allez être redirigéimmédiatement à la page detéléchargement avec un lien detéléchargement pour le logiciel.Le lien expirera après un certain temps(qui est spécifié dans le-mail). Vousdevriez essayer de le télécharger dans les48 heures suivant la réception de le-mail.Pour ceux qui ont un réseau pluslent, sachez que la taille detéléchargement (au moins pour Windows)est denviron 30MB.
  8. 8. ETAPE 5: Cliquez sur le bouton TéléchargerETAPE 6: Double-cliquez le fichier exécutable dinstallation (.Exe) pour installer le logicielsur votre ordinateur. Lorsque vous l’installez, le deuxième écran de linstallateur apparaîtraoù vous seront fournis avec l’option pour une installation personnelle ou de linstallationcommune.Vous allez utiliser FrontlineSMS comme un outil dorganisation pour la collecte demessages ou lenvoi de linformation opérationnelle (prévisions, alertes, etc.), alors vousdevriez probablement choisir Common. Dans ce cas, tous ceux qui utilisent le logicielpartageront les mêmes contacts, des groupes de messagerie, etc. Vous voudrezcertainement mettre en commun vos infossi vous utilisez FrontlineSMS dans uneradio.
  9. 9. ÉTAPE 7: Allez dans le menuDémarrer et cliquez sur Exécuter dulogiciel FrontlineSMS et licône.Etape 8: Lorsque vous exécutezFrontlineSMS pour la première fois,vous devriez choisir votre langue debase d’usage.
  10. 10. LA PAGE DACCUEILAprès avoir installé le logiciel et sélectionné la langue, FrontlineSMSdevrait ouvrir une fenêtre comme celle-ci:
  11. 11. LE LOGICIELMise en route: la connection dun téléphone ou un modem avec FrontlineSMS
  12. 12. Maintenant que le logiciel est installé, nous avons besoin de reconnaîtreun ou plusieurs modems ou les téléphones mobiles.Si FrontlineSMS est ouvert, fermez / quitter-il.2. Maintenant connecter votre appareil mobile à votre ordinateur via lecâble USB.3. Laissez votre ordinateur dispose de quelques secondes ou de manièreà garantir quil reconnaît votre modem ou un téléphone mobile.4. Redémarrez FrontlineSMS5. Allez à longlet Téléphones.
  13. 13. Vous devriez voir que FrontlineSMS travaille à vousconnecter à votre appareil mobile. Cela peut prendreplusieurs minutes puisquil doit reconnaître le modem ettrouver les bons réglages. Donnez-lui le temps de le faire.Assurez-vous quil ny a pas dautres logiciels en coursdexécution et essayez de vous connecter à votre modem.Cela peut être particulièrement vrai pour les téléphonesmobiles lorsque le constructeur fournit une sortedinterface pour la sauvegarde de contacts ou similaires.Si, après cinq minutes, le périphérique nest pasreconnu, sélectionnez le numéro de port COM associé àvotre appareil et faites un clic droit. Annuler la détection.Maintenant, faites un clic droit à nouveau et sélectionnez“connecter manuellement”. Remplissez les informationsdu mieux que vous le pouvez.
  14. 14. Finalement, lappareil mobile, s’il est installé et compatible avec FrontlineSMS, serarépertorié dans la champ de menu en haut.Vous verrez aussi une option de menu apparaître où vous pouvez décider si un dispositifdevrait être autorisé à envoyer et recevoir un message. Pour linstant laissez-le tel quel.
  15. 15. Si votre ordinateur nest pas connecté à un téléphone mobile, vos flsms ne fonctionneront pas!
  16. 16. VOUS ÊTES PRÊT à commencer àutiliser FrontlineSMS et àENVOYER et RECEVOIR DESMESSAGES!
  17. 17. UTILISER FRONTLINESMS LA PAGE DACCUEIL
  18. 18. LA PAGE DACCUEIL
  19. 19. LangueLa version actuelle de FrontlineSMS propose un support de langue à lécran pour langlais, larabe, lAzerbaïdjan, le bengali, allemand, espagnol, finnois, français, hindi, indonésien, khmer, portugais, russe, swahili et le chinois. Vous pouvez changer la langue de votre installation FrontlineSMS en cliquant sur le drapeau du pays concerné et la langue que vous voulez, ou via les menus Paramètres → Langue.
  20. 20. Quick-envoi SMSLes messages peuvent être rapidement envoyés à des personnes ("one-off messages") à travers la partie “Envoyer SMS” de lécran. Le SMS sera automatiquement envoyé en utilisant le premier téléphone disponible dans longlet Téléphones.REMARQUE: Si vous voulez plus de contrôle sur la façon dont vos messages sont envoyés, les envoyer via longlet Contacts
  21. 21. Lenvoi dun SMS NUMERO (avec le code pays)
  22. 22. Visualisation de lactivité FrontlineSMSVous pouvez obtenir un aperçu de ce qui se passe dans FrontlineSMS dans le dernière fenêtre des événements. Les événements qui y apparaissent comprennent des listes de messages texte entrants et sortants, e-mails sortants, FrontlineSMS-déclenchés, les messages échoués et les téléphones connectés / déconnectés. La fenêtre des événements peut être effacée en cliquant sur le bouton Effacer.
  23. 23. CONTACTS
  24. 24. ContactsContacts est votre carnet dadresses mobile, où vous créez des dossiers, des groupes etajouter et modifier des détails sur les personnes avec lesquelles vous restez en contact.
  25. 25. Créer un contact
  26. 26. Détails du Contact
  27. 27. Voir vos contacts
  28. 28. Supprimer contact (s)
  29. 29. Modifier un contact
  30. 30. Envoi un sms à un contactUne fois que votre contact est créé et que vous avez ajouté vos contacts, vous pouvezenvoyer un message texte à tous les contacts que vous avez. Pour envoyer unmessage, sélectionnez le contacts à qui vous voulez envoyer le message dans la fenêtre decontact [1] et cliquez sur Envoyer un SMS [2]. Dans la fenêtre Rédiger un message quiapparaît, tapez votre message et appuyez sur le bouton Envoyer. 1 3 2
  31. 31. Ajouter un contact à un groupe 1 4 3 2
  32. 32. Groupes
  33. 33. Quest-ce quun groupe?FrontlineSMS vous permet de déposer vos contacts dans différents groupes de votre choix, ce qui les rend plus faciles à entretenir, gérer et sélectionner lorsque vous voulez envoyer des messages texte. Les contacts peuvent être regroupés de la façon que vous le souhaitez (par exemple, par sujet ou par localisation géographique, ou dun projet), et les groupes peuvent être faits à lintérieur dautres groupes. Par exemple, vous pouvez décider de créer un groupe pour un village, puis à lintérieur de ce groupe inclure des groupes distincts pour les médecins, les infirmières et les sages-femmes qui vivent ou travaillent dans ce village. Regrouper de cette façon signifie que vous pouvez envoyer des messages texte spécifiques à tous les médecins, les infirmières ou sages-femmes travaillant dans ce village.
  34. 34. Création dun groupePour créer un nouveau groupe, mettez en surbrillance tous les contacts dans la fenêtre des groupes sur la gauche. Cliquez sur le bouton Nouveau groupe et tapez le nom de votre nouveau groupe. Puis cliquez OK
  35. 35. Votre nouveau groupe apparaîtra dans la fenêtre Groupes. Vous pouvez avoirautant de groupes de «top niveau» que vous le souhaitez - rappelez-voussimplement de créer ces groupes sous “Tous les contacts”.
  36. 36. Création dun sous-groupePour créer des sous-groupes, mettez tout simplement en évidence le Groupe «haut niveau» que voussouhaitez créer. Vous aurez un nouveau sous-groupe. Comme avant, cliquez sur le bouton NouveauGroupe et entrez le nom du « sous-groupe ’.
  37. 37. Ajouter un contact à un groupeUne fois que votre groupe est créé, vous pouvez ajouter de nouveaux membres au sein duGroupe. Pour ce faire, sélectionnez le nom du groupe que vous souhaitez ajouter à partir de lafenêtre des groupes [1] sur la gauche et ensuite cliquez sur le nouveau contact [2]. 1 3 2
  38. 38. Suppression dun groupeSi vous navez plus besoin dun groupe pour une raison quelconque, vous pouvez lesupprimer en le sélectionnant dans la fenêtre des groupes et en cliquant sur le boutonSupprimer. S’il ya des contacts au sein du Groupe, FrontlineSMS vous demandera si vousvoulez les supprimer. Si vous choisissez de les conserver, ils seront déplacés dans le groupeTous les contacts (Vous pouvez ensuite les déplacer dans dautres groupes).
  39. 39. Envoi d’un sms à un groupeUne fois que votre groupe est créé et vous avez ajouté vos contacts, vous pouvez envoyer un message texte à tous les membres “Actifs” de ce groupe. Pour envoyer un message, sélectionnez le groupe à qui vous voulez envoyer le message dans la fenêtre des groupes [1] et cliquez sur Envoyer SMS [2]. Dans la fenêtre Rédiger[3] dans le message qui apparaît, tapez votre message et appuyez sur le bouton Envoyer. 1 3 2
  40. 40. MOTS-CLÉS
  41. 41. MOTS-CLÉSMots-clés est un module très puissant qui vous permet de déclencher automatiquement desactions au sein de FrontlineSMS. Les Mots-clés sont tout simplement des mots prédéfinisqui, lorsque les utilisateurs ou les membres du texte public les utilisent, font en sorte queFrontlineSMS peut mener une action spécifique. Cette action peut être variée.
  42. 42. En utilisant les mots-clés <Aucun> et <MMS> Lorsque vous démarrez FrontlineSMS pour la première fois, vous remarquerez deux entrées - <Aucun> et <MMS> - dans la fenêtre du mot-clé principal. Si vous voulez que tous les SMS entrants qui ne correspond à aucun autre mot-clé déclenchent une action - peut- être un message de remerciement - quel que soit le contenu du message, utilisez la saisie des mots clés <Aucun>. Si vous souhaitez déclencher des actions à chaque fois qu’un message multimédia est reçu, utilisez le mot-clé <MMS>. Pour les messages multimédia, la date prise en compte pour les actions de mots-clés est la date effective de réception, et non les FrontlineSMS Date de la remise du message.
  43. 43. Ajout dun nouveau mot-cléTous les mots-clés actuels apparaissent dans la fenêtre principale a gauche. Pour ajouter un nouveau mot-clé, cliquez sur Nouveau et entrez un nom (et une description, au besoin, - ce nest pas indispensable). Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer
  44. 44. Votre mot apparaîtra alors dans la fenêtre principale. Après avoirsouligné le nouveau mot clé, vous pouvez modifier nimporte lequeldes champs vers la droite.
  45. 45. Actions clés: Réponse automatiqueLa fonction réponse automatique va automatiquement envoyer un SMS pré-déterminé de retour à lexpéditeur du mot-clé / message (ex.: "Je vous remercie pour votre message"). Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer
  46. 46. Lécran de réponse automatique vous permet dajouter ou de modifier le message automatisé dêtre envoyé en retour, dinclure le nom de lexpéditeur dans le message (si leur nombre est reconnu par les contacts), et de fixer des dates de début et de fin si vous ne voulez pas que lAuto s’active pour une durée déterminée. Pour faire cela, cliquez sur Affichage Avance et puis sélectionnez le menu déroulant de la réponse fonction automatique. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le Enregistrer. 1 3 2
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