Your SlideShare is downloading. ×
Prêmio colunistas bps conecte se
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Prêmio colunistas bps conecte se

119

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
119
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. AçãoPromocionalConecte-se associada à
  • 2. A AçãoComo estreitar o relacionamento de um shopping com seusclientes de uma forma divertida, moderna e interativa?Foi respondendo a esta pergunta que a Zona Internet criou, aPromoOffice operacionolizou e o cliente aprovou, uma ação quedeu muito o que falar entre os clientes, frequentadores elogístas do Botafogo Praia Shopping. associada à
  • 3. A Ação Texto da promoçãoMostre como você se conecta ao bairro de Botafogo e aoBotafogo Praia Shopping.Faça e envie seu vídeo criativo, mostrando toda a suaconexão com o shopping e concorra ainda a prêmiosincríveis. associada à
  • 4. Objetivo► Estreitar o relacionamento com seus clientes.► Procurar saber qual a relação existente entre o Botafogo Praia Shopping e seu público frequentador.► Confirmar as impressões dos clientes em relação ao shopping associada à
  • 5. Promoção Conecte-se► Mecânica: Os clientes gravavavam vídeos mostrando através de depoimentos, como se conectam com o bairro e o Botafogo Praia Shopping. A ação foi dividida em duas etapas sendo a primeira a fase de cadastro dos vídeos e a segunda, a de votação aberta ao público. Na fase de cadastro foi realizada uma ação de incentivo que gravava os depoimentos de clientes dentro do mall, durante 10 dias e em horários diferentes. Para isso, uma equipe de filmagem composta de uma atriz e de um cinegrafista, circulavam pelo shopping abordando e incentivando os frequentadores para que estes que gravassem seus vídeos associada à
  • 6. Promoção Conecte-se► Prêmiação:► 1º lugar: 1 iPad 2 16gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax.► 2º lugar: 1 iPhone 4G 16gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax.► 3º lugar: 1 iPod Touch 4G 8gB + par de ingressos Cinemark + jantar para 2 no Pax. associada à
  • 7. Promoção Conecte-se► Período: ► Cadastro de vídeos: 06/06 a 30/06 ► Votação: 05/07 a 14/07 ► Resultado: 19/07 associada à
  • 8. Passo a Passo► Passo 1: Faça seu vídeo! Cadastre seu video no Youtube com no máximo 2 min. de duração.► Passo 2: Cadastros de 09/05/2011 a 26/05/2011. Cadastre-se no site, preenchendo com seus dados e envie seu video. O vídeo será validado pela equipe de manutenção e operação do Hot Site de acordo com as especificações do regulamento do Concurso. Respeitando as regras, o vídeo é postado passando para a fase da votação. associada à
  • 9. Passo a Passo► Passo 3: Votação de 05/07 a 19/07. Marketing viral: Nesta fase o participante tem a oportunidade de divulgar seu vídeo para seus familiares e amigos. Neste momento, ao entrar no site da promoção e clicar no video, o participante tem como compartilhar e divulgá-lo para quem quiser. associada à
  • 10. Mecânica Operacional► Por ser uma promoção voltada para web, o Botafogo Praia Shopping optou em realizar uma ação no mall do shopping, com o objetivo de colher depoimentos em vídeo que seriam divulgados no Youtube.► A ação desenvolvida na fase de cadastros conseguia atingir o público flutuante do shopping. Dessa forma, os clientes que circulavam no Botafogo Praia Shopping, em diversos horários, poderiam gravar seus depoimentos que, posteriormente, seriam inseridos no Youtube. associada à
  • 11. Mecânica Operacional► Para interagir com o público, inclusive no sentido de percepção e maior poder de convencimento e persuasão, a Promooffice optou por escolher uma atriz formada pela CAL. A escolha deu muito certo e agregou maior valor à ação, além de aumentar significativamente a quantidade de adesões / gravações.► A desenvoltura e o preparo da atriz ajudaram bastante este tipo de ação e abordagem, já que ela procurava sempre utilizar uma linguagem simples, direta, bem humorada e persuasiva. O clima de abordagem era sempre dentro do aspecto descontração e humor, visando perceber e “sacar” o perfil da pessoa abordada. Dessa forma, a atriz podia “sentir o clima” e “brincar” com o cliente na medida certa, de modo a conseguir captar a sua atenção e assim persuadi-lo (a) a participar da ação. associada à
  • 12. Mecânica Operacional► Os freqüentadores do shopping, em sua grande maioria, quando abordados pela atriz, tinham reações diversas. Alguns participavam com muito bom humor, outros pediam para serem filmados. Curiosamente, não houve uma única reação negativa de clientes na abordagem da atriz. Mesmo que não gravassem seu depoimento na hora, muitos clientes voltavam na mesma semana, interagiam com atriz e faziam seus depoimentos.► Havia também a possibilidade dos clientes gravarem seus vídeos em qualquer outro lugar para depois “subi-los” no You Tube. E assim muitos fizeram.► As reações do público eram diversas e se diferenciavam dependendo do horário da ação pois este interferia diretamente no tipo de público freqüentador do shopping.► A atriz ganhou a simpatia do público pela simpatia a e criatividade. associada à
  • 13. Mecânica Operacional► A participação de clientes na promoção foi crescendo de forma progressiva durante os dez dias da ação de abordagem no mall. Entre o primeiro e o último dia, o crescimento de cadastros foi de mais de 300%.► O retorno da ação foi de 100% comparado aos participantes, pois todos os clientes abordados que gravaram seus depoimentos no mall, se cadastraram no Youtube inserindo seu video e participando, assim, da Promoção. Ou seja, os clientes não só concordaram com ação de incentivo, mas entenderam o que era a promoção e se motivaram a participar dela. associada à
  • 14. Divulgação associada à
  • 15. Promoção no Hotsite Template inicial da Promoção associada à à associada
  • 16. Promoção no Hotsite Fase da votação associada à
  • 17. Promoção no HotsiteMarketing viral. A opção de indicar o Acompanhamento do rankingvideo para um familiar e amigo. dos três videos mais votados. associada à
  • 18. Promoção no Hotsite Divulgação dos vencedores. associada à
  • 19. MídiasPor ser uma Promoção realizada na web, a comunicação foitotalmente online: facebook, twitter e hotsite. Facebook associada à
  • 20. Mídias Sociais Twitter associada à
  • 21. Mídias Sociais Twitter Personalizado associada à
  • 22. Hotsite associada à
  • 23. Divulgação do Resultado Hotsite associada à
  • 24. Divulgação do Resultado Facebook associada à
  • 25. Divulgação do Resultado Twitter associada à
  • 26. Resultados Finais► Vídeos cadastrados: 131, sendo 103 validados.► Total de votos: 76.220 ► 1º lugar: 20.658 / 27.10% ► 2º lugar: 20.644 / 27.08% ► 3º lugar: 20.150 / 26.44% associada à
  • 27. Resultados► Relatório hotsite - Acessos: ► Fase de cadastro (06 a 30/06): 3.996 visitas ► Intervalo (01 a 04/07): 125 visitas ► Fase de votação (05 a 14/07): 3.554 visitas ► Resultado (19 a 21/07): 144 visitas ► TOTAL: 7.819 associada à
  • 28. Registro Fotográfico associada à
  • 29. Registro Fotográfico associada à
  • 30. Registro Filmagem Para ver os vídeos acesse:http://www.youtube.com/watch?v=E7dY9KmWo_8 associada à
  • 31. ANEXO CD CONTENDO O REGISTRO FOTOGRÁFICO DA AÇÃO E DVD COM OS VÍDEOS CONTENDO OS DEPOIMENTOS REGISTRADOS NO SHOPPING. associada à
  • 32. .:OBRIGADO:.PromoOffice Marketing Promocional e de A PromoOffice é uma empresa social eIncentivo ambientalmente responsável.Av. Nossa Senhora de Copacabana, 895 /sala 901 É também associada à AMPRO –Tel: (21) 2548-1133 – Fax: ramal 201 Associação de Marketing Promocional,Rio de Janeiro – RJ – Brasil CEP: 22060- adotando como diretrizes o Estatuto001 Social e o Código de Ética da mesma.promooffice@promooffice.com.br O projeto está registrado no Cadastro dewww.promooffice.com.br Idéias e Protocolo de Direitos Autorais da AMPRO. www.ampro.com.br associada à

×