Ing. Carlos Piña, 2010
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl planeamiento es la determinación de dóndeuno quiere estar en el futuro y ...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaPlanes más comunes
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña
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Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl Plan de Marketing , es una herramienta que nos sirve para prever cualserá...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaESTUDIO DE MERCADO1.1- Sector de la actividad a realizar    1.2- Entorno soc...
Plan de Marketing y PublicidadPREVISION DE VENTAS (Objetivos comerciales quedeseamos obtener como resultados de este PLMK)...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaSISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PLMK5.1.- Sistemas de Control     5.2....
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl modelo de las 4P y 4C de KotlerEl mix de marketing se divide, según Kotle...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLos objetivos empresariales inspiran la formulación estratégica dandolugar a...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEjemplos de objetivos de marketing:Captar un mayor número de clientes,Incent...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLa promoción consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar laexi...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaObjetivos publicitarios
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaObjetivosdecomunicaciónObjetivosdecomunicaciónObjetivosdeMarketingObjetivoPu...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaSegundo paso: Definir qué tipos de comunicación utilizar
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLo primero que decidiremos es cual de estasherramientas vamos a utilizar y c...
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaMensaje publicitarioTercer paso: Seleccionar los aspectos publicitarios
Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña
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Plandemarketingypublicidad01 100715200313-phpapp02 (1)

  1. 1. Ing. Carlos Piña, 2010
  2. 2. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl planeamiento es la determinación de dóndeuno quiere estar en el futuro y las acciones yrecursos necesarios para llegar allí.Para qué planificar?Planificando conseguimos lo siguiente:•Establecer la dirección a seguir por la empresa y sus unidades de negocio•Examinar, analizar y discutir sobre las diferentes alternativas posibles.•La Planificación facilita la posterior toma de decisiones•Supone mayores beneficios y menores riesgos
  3. 3. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaPlanes más comunes
  4. 4. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña
  5. 5. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaPlanes más comunes
  6. 6. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl Plan de Marketing , es una herramienta que nos sirve para prever cualserá nuestro comportamiento comercial en la empresa durante un periodo detiempo
  7. 7. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaESTUDIO DE MERCADO1.1- Sector de la actividad a realizar    1.2- Entorno socio económico de la zona de influencia    1.3- Competencia    1.4- Clientela Potencia- Segmentación- Publico objetivo (target group)ESTUDIO DE MERCADO1.1- Sector de la actividad a realizar    1.2- Entorno socio económico de la zona de influencia    1.3- Competencia    1.4- Clientela Potencia- Segmentación- Publico objetivo (target group)Posicionamiento de productos yempresa en el mercado2.1- Posicionamiento actual    2.2- Posicionamiento que deseamos en un futuro
  8. 8. Plan de Marketing y PublicidadPREVISION DE VENTAS (Objetivos comerciales quedeseamos obtener como resultados de este PLMK)3.1- Volumen de ventas  3.2- Rentabilidad de ese volumen de ventas  3.3- Cuota de mercado a conseguir   3.4- Estacionalidad de la ventas (Comportamientos de las ventas en el transcurso del año)MARKETING MIX4.1- Catalogo de productos, características de estos, marca, envases, referencias, etc. Política de aprovisionamiento   4.2.- Precios de productos y servicios, Márgenes brutos, Rcv, Fijación de precios, estrategias de precios   4.3.- Distribución: Horizontal, Vertical. Estrategias de distribución. Costes de distribución   4.4.- Comunicación comercial: Publicidad, Promociones de ventas, redes comerciales, políticas de ventas, RR.PP, internet, patrocinio, marketing directo, etc.
  9. 9. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaSISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PLMK5.1.- Sistemas de Control     5.2.- Periodicidad    5.3.- Variables de seguimiento     5.4.- Seguimientos de resultados económicos y variables de satisfacción de clientesPRESUPUESTO A INVERTIR EN EL PLMKEl PLMK debemos recordar que se realiza por productos olíneas de productos (familias de productos dirigidos a unmismo tipo de cliente), y en este curso para un año vista,por lo que si queremos comercializar líneas diferentesdeberemos realizar un PLMK especifico para cada líneadiferente
  10. 10. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEl modelo de las 4P y 4C de KotlerEl mix de marketing se divide, según Kotler, en cuatro grupos denominados lascuatro “P”, producto, precio, promoción y plaza. Esta clasificación presenta laperspectiva de la parte vendedora, existiendo desde el punto de vista del compradorlas cuatro “C”, Customer solution, costo para el cliente, conveniencia ycomunicación.El modelo de las 4P y 4C de KotlerEl mix de marketing se divide, según Kotler, en cuatro grupos denominados lascuatro “P”, producto, precio, promoción y plaza. Esta clasificación presenta laperspectiva de la parte vendedora, existiendo desde el punto de vista del compradorlas cuatro “C”, Customer solution, costo para el cliente, conveniencia ycomunicación.
  11. 11. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLos objetivos empresariales inspiran la formulación estratégica dandolugar a los objetivos estratégicos, que son guía del comportamientooperacional y táctico de la compañía.Modelo de objetivos estratégicos de una empresa (ejemplo):Maximizar el valor de los accionistas: maximizar el valor de la empresaCrecimiento Sostenido: crecimiento de servicios y clientes estratégicos.Incrementar la rentabilidad: reducción Costes EstructuraFidelizacion de Clientes: incrementar la vinculación de los clientes actualesMejora del nivel de satisfacción de clientes actualesOptimización plazos entregaMejora en la calidad de procesosOptimización cadena aprovisionamientoIncentivación y motivación RRHHBest Practices y HabilidadesRenovación BackOffice IT
  12. 12. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaEjemplos de objetivos de marketing:Captar un mayor número de clientes,Incentivar las ventas,Dar a conocer nuevos productos,Lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc.Aumentar las ventas un 1º por ciento anual durante los próximos tres años.Aumentar la participación en el mercado de un 7 a un 10 por ciento en lospróximos dos años.Todos los planes deben incluir objetivos para lo siguiente:Volumen de ventas para el período del plan por producto y segmento del mercado.Participación en el mercado para el período del plan por producto y segmento demercado.Ganancias brutas sobre ventas.
  13. 13. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLa promoción consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar laexistencia de un producto a los consumidores, así como persuadir, motivar oinducir su compra o adquisición.Objetivos de comunicación• Crear audiencia.• Crear un público potencialmentecomprador.• Crear conciencias.• Diseñar o mantener un determinadoorden social.
  14. 14. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaObjetivos publicitarios
  15. 15. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaObjetivosdecomunicaciónObjetivosdecomunicaciónObjetivosdeMarketingObjetivoPublicitarioObjetivocorporativoPrimer paso: Articular los objetivos estratégicos
  16. 16. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaSegundo paso: Definir qué tipos de comunicación utilizar
  17. 17. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña
  18. 18. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaLo primero que decidiremos es cual de estasherramientas vamos a utilizar y cuando:•- Publicidad•- Promoción de Ventas•- Las fuerzas de ventas (red comercial,organización, formas de ventas, retribución,etc.)•- Marketing directo•- Web site•- Relaciones publicas•- Patrocinios•- Mecenazgo•- Merchandising (optimización del punto deventa)•- OtrasPlan decomunicación
  19. 19. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos PiñaMensaje publicitarioTercer paso: Seleccionar los aspectos publicitarios
  20. 20. Plan de Marketing y PublicidadIng. Carlos Piña

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