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  • 1. Reivindicando una profesión CONSULTORIO JURÍDICO GUILLERMO PEÑA ALZATE: UNA LABOR SOCIAL DE LA UDEAEl consultorio jurídico de la Universidad de Antioquia realiza una importantelabor social, con una serie de programas que tienen el objetivo de brindarapoyo y asesoría a la población de escasos recursos de Medellín y regionesvecinas, en asuntos jurídicos, que son parte de la vida cotidiana y quemuchas veces se dificultan por falta de información. Es una importantereivindicación para un área, a veces tan desprestigiada como el derecho,centrada en el cumplimiento de su función social.Dicen que los abogados son corruptos, “torcidos” o ladrones. Con este prejuicio,que tienen muchas personas, deben lidiar tanto los abogados ya graduados, comolos que aún no reciben su título, siendo éste, el principal problema para ganar laconfianza de sus clientes, sobre todo para quienes se dedican al litigio. Estavisión, tan general y rápida, no permite analizar el aspecto mucho más allá de loque el común piensa. Es casi seguro que la mayoría de personas repite estaafirmación por que la escucha frecuentemente y no precisamente porque hayatenido una mala experiencia con algún abogado.No se puede negar que la disciplina del derecho es muy polémica, por contar conposiciones contrarias, leyes a veces mal creadas y un concepto vago de justicia yverdad. Por lo mismo, ha habido muchos abogados que se han valido de losconocimientos que poseen para su beneficio y para el logro de intereses que nosiempre van acordes con lo que la mayoría apoya.La labor que realiza la Universidad de Antioquia con el Consultorio JurídicoGuillermo Peña Alzate, está claramente encaminada a formar profesionalesíntegros, generadores y trabajadores por una conciencia social altamente ligada aprincipios de solidaridad y ayuda a la población del área de Medellín y regionesvecinas. Se pretende acabar con el prejuicio calificativo de los abogados, comomalvados o corruptos, trabajando desde el interior, en la formación de los futurosprofesionales que ejerzan el derecho, estableciendo un contacto directo con lacomunidad, que permita crear mecanismos para dicho propósito.Una labor social con historiaEl Consultorio Jurídico Guillermo Peña Alzate, dependencia de la Facultad deDerecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Antioquia, fue fundado en 1968,
  • 2. tres años antes de que se reglamentara oficialmente esta posibilidad a lasFacultades de Derecho, convirtiéndose así en uno de los pioneros en este trabajode práctica para estudiantes y ayuda para la comunidad. Tiene variasdependencias adscritas a él, que han empezado a funcionar a medida que se hancristalizado distintos proyectos a lo largo de su historia, todas ellas surgidas comoiniciativa para brindar un servicio comunitario.Así, por ejemplo, El consultorio jurídico rural, inició sus asesorías en 1970, en elmunicipio de Cocorná. Más tarde, en 1987 se extendió a otros municipios y ampliósu cobertura de servicios. El Centro de Conciliación Luis Fernando Vélez Vélez,creado en 1991, fue autorizado por el Ministerio del Interior y de Justicia (antesMinisterio de Justicia), por medio de la resolución 1474 del 28 de agosto de 1991.El programa de atención a desplazados, inició sus labores en junio de 2005,contando con el respaldo de importantes organizaciones, como la Oficina del AltoComisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y el ConsejoNoruego Para los Refugiado (NRC). Y en mayo de 2009, inició su funcionamientoel programa Consultorio Jurídico Al Barrio.Programas adscritosEl consultorio jurídico cuenta con varios programas, todos orientados a la prácticacentrada en la función social del derecho. Estos programas son: Consultorio albarrio (actualmente trabajando en las comunas ocho y trece de Medellín),Consultorio Jurídico Rural (en los municipios de Salgar, Fredonia, El Retiro,Sopetrán y Santuario), Consultorio Alternativo (vinculado a entidades públicas yprivadas que prestan servicio a la comunidad), Radio Consultorio Jurídico (dondese abordan distintos temas y los oyentes pueden llamar a consultar sobre ellos),Conciliación (mecanismo alternativo de resolución de conflictos, con laintervención de un tercero imparcial), Atención a la población desplazada(acompañamiento y atención jurídica integral a la población víctima dedesplazamiento forzado), Consultorio de Seguridad Social (información einvestigación sobre el Derecho Laboral y la seguridad social en el país), PAIFUCJ(Programa de Atención Integral a las Familias Usuarias del Consultorio Jurídico) y,por último, Consultorio Jurídico Urbano (asesoría jurídica a personas de escasosrecursos de la ciudad de Medellín).Para poder ser atendido en los diferentes programas del consultorio, es necesariopresentar la documentación que compruebe el estado socioeconómicodesfavorable, la pertenencia a estratos 1 y 2 o situaciones especiales, pues lalabor realizada va dirigida a aquellas personas que tienen dificultades de acceso arecursos jurídicos especializados y por lo mismo, no implica costos.El caso de las asesorías en MedellínLas asesorías se ofrecen en las áreas penal, civil, laboral y público. Las citas sonsolicitadas con anticipación en las ventanillas ubicadas en el edificio de la Antigua
  • 3. Escuela de Derecho (Calle 49 Nº 42A-39, Ayacucho con Girardot) o vía telefónica.En ese momento se discrimina el caso por área y se hace una breve descripcióndel mismo, para dar una orientación al asesor.Los asesores no siempre tienen experiencias agradables o sencillas. A pesar deque el consultorio es muy organizado y tiene una agenda que trata de ser lo mejorposible para agilizar los procesos, hay ocasiones en que la afluencia del público esmuy grande y se asignan casos sin previo conocimiento de los mismos. Además,muchas veces allí puede no tenerse respuesta, pues hay situaciones que se salende los ámbitos estudiados, o son procedimientos muy sencillos, pero que por elalto grado de desinformación sobre el tema, se acumulan generando grancongestión.Los estudiantes muchas veces encuentran una barrera para acercarse a losusuarios, pues pueden ser personas que vienen de procesos largos y complicadosy que tienen una mala imagen no sólo de los abogados, sino del derecho engeneral; además de que por no tener el título, también hay dudas sobre losconocimientos que tienen.Es notorio el grado de desconfianza y decepción general que tienen las personas,al escuchar expresiones como “ustedes los abogados, recién graduados son muybuenecitos, pero después se van torciendo”. Tal como este comentario, hecho poruna usuaria a una de las asesoras, muchos similares, se repiten con frecuencia,influyendo en el imaginario colectivo. La asesora no dejó de mostrar suincomodidad con el comentario, después de todo, es su profesión a la que se estácalificando con tan negativa perspectiva.En el momento de analizar los casos, se pide una información detallada del caso,pero evitando tocar otros asuntos que desvíen la atención del mismo.Efectivamente, la asesoría que se brinda es jurídica y requiere centrase en estecampo, no en aspectos que puedan resultar irrelevantes y generen confusión.Además, el tiempo que se tiene estimado para cada caso es de 40 minutos y setorna necesario seguir este patrón para conservar el orden de la agenda, sin quepor ello se deba dejar a medias el trabajo que requiere cada asesoría.Cada caso supone un retoCuando el asesor conoce anticipadamente algunos detalles sobre un casoasignado, tiene tiempo para estudiar y buscar recursos en los cuales apoyarsepara hacer su trabajo. Aún así, una descripción tan corta como la que se da, nopermite estudiar el tema a profundidad, pero a cada asesoría se le da la relevanciaque requiere, pues no se trata de una simulación, sino de asuntos reales querequieren resultados rápidos y efectivos.
  • 4. Cada caso que llega supone un reto, ejercer la profesión con la seriedad,responsabilidad y pertinencia requeridas, no sólo porque es un requisito para lagraduación y una nota muy importante, sino también porque se estárepresentando a toda una universidad, tan prestigiosa como lo es la UdeA, con unprograma calificado “de alta calidad” por el Ministerio de Educación Nacional, yuna profesión realmente compleja como el derecho.La formación integral supone la conexión de conocimientos teóricos y prácticoscon la calidad humana que se espera de estudiantes formados para un áreahumana. Ellos saben que están tratando con personas vulnerables, ya sea por eldesconocimiento del tema o por situaciones difíciles que estén afrontando. Elrespeto, la responsabilidad, la sensibilidad y el profesionalismo son los retos quese trazan con cada caso.Al observar la actividad realizada en el área de asesorías jurídicas urbanas, dondeestudiantes de noveno y décimo semestre se ocupan de brindar, desde susconocimientos y bajo la supervisión de un docente, ayuda a la población quebusca recibir orientación sobre asuntos jurídicos, se puede percibir que no sólo lapráctica de la teoría aprendida por los estudiantes de derecho es importante, sinotambién el fomento del espíritu de apoyo a la comunidad y la adquisición deherramientas básicas y esenciales para el ejercicio de la profesión.El cuerpo del asesor, escenario de la profesiónUna buena parte de los estudiantes tiene la apariencia de juventud apreciable entoda comunidad universitaria; por lo mismo, sus estilos son variados y tienenmayor tendencia a usar un estilo informal, característico de la época o etapa por laque se atraviesa.En una universidad pública, sobre todo, se defiende la libertad de expresión y eldesarrollo de la libre personalidad, por ello es complicado exigir un tipo devestimenta particular a los estudiantes. Pero sí se puede llegar a recomendar, eincluso los estudiantes por sí mismos tienen la idea de cómo los abogados se ven:elegantes, formales, pulcros…Se puede evidenciar que este imaginario colectivo tiene bastante influencia en lasmujeres sobre todo, pues tienen tendencia a usar un vestuario formal, aunque nomuy sofisticado; mientras que los hombres son, en su mayoría, muy informales.Esto puede tener dos tipos distintos de efecto sobre el público, pues, bien sepueden llevar una mala impresión (de desconfianza o poca seriedad), o una buena(de mayor afinidad, al sentirse identificados con una persona de su mismacondición social).En las mujeres es característico el uso de colores pasteles o neutros, camisas ysandalias, nada muy ostentoso, pero tampoco demasiado sencillo. En los
  • 5. hombres, es frecuente el uso de tenis, gorras y busos, prendas muy informales,aunque también se ve el uso camisas.También se evidencia que los asesores, aunque conservan sus distancias, sonpacientes con el público y su trato hacia ellos es cándido y amable. A pesar deque el lenguaje que usan es técnico, clarifican lo que dicen en términoscoloquiales que puedan ser comprendidos por los usuarios.Así, a pesar de que se piensa que la universidad pública, y sobre todo laUniversidad de Antioquia, por ser la más representativa de las públicas en eldepartamento, es demasiado “relajada”, el consultorio jurídico Guillermo PeñaAlzate es bastante concurrido y la labor social que allí se realiza, no sólo por sergratuita, sino por la atención brindada al público, dignifica y reivindica la profesión.Problemas a considerarA pesar de que el espacio está proporcionadamente distribuido y cuenta con sillascómodas y otros muebles en buen estado, que le dan confort y cierta solemnidadal lugar, no es muy amplio y hay poca privacidad, pues con tres cubículos abiertossimulando una oficina, no se puede evitar que el sonido circule del interior alexterior, y viceversa, distorsionando y hasta confundiendo la atención. Tienenrecursos tecnológicos que son un apoyo grande para cualquier consulta requeriday resultan útiles para la sistematización de los casos; pero no deja de sernecesaria una reforma en la estructura espacial, que seguramente dará máscomodidad y generará mejor ambiente de trabajo. El edificio de la Antigua escuelade derecho es muy antiguo, considerado patrimonio cultural de la ciudad, tal vezpor lo mismo ocurran este tipo de situaciones.Trabajo integral de formaciónSin lugar a dudas, todo lo expuesto aquí deja ver que aunque el derecho sea unárea complicada y desprestigiada, no sólo debe verse su parte normativa ycoercitiva, sino también la función social que cumple, al brindar mayoresfacilidades a una sociedad para su florecimiento y organización. Tampoco se lepuede ver una sóla cara a la moneda, pues no todo es negativo y las personas nosomos iguales, ni pensamos o actuamos siempre igual. Es posible que cuando losabogados están en formación tengan ideas muy diferentes a las que en realidadrealizan cuando están ejerciendo, pero ello no implica que en general todo seanegativo, pues hay entes, como la UdeA, que buscan formar mejores abogadosque luchen por principios y derechos que forjen una mejor sociedad.La labor que realiza la Universidad de Antioquia, es admirable. Más allá de todoslos inconvenientes, se dan asesorías gratuitas que ponen a los estudiantes encontacto directo con casos reales que requieren sus conocimientos teóricos ytambién la mejor disposición para tratar con las personas que piden apoyo,
  • 6. reivindicando, no sólo la función social del derecho, sino la imagen de losabogados como profesionales integrales y altamente calificados, con un ampliosentido humano.Por: Ana De La Pava TrujilloBIBLIOGRAFÍAFINOL, José Enrique y FINOL, David Enrique. DISCURSO, ISOTOPÍA Y NEO-NARCISISMO: CONTRIBUCIÓN A UNA SEMIÓTICA DEL CUERPO. [en línea].En: Telos. Vol. 10. No. 3. 2008; pp. 383-402. Disponible en:[www.joseenriquefinol.com/images/stories/pdf/telos_semiotica_del_cuerpo.pdf].Fecha de consulta: (3, febrero, 2013). ISSN: 1317-0570.

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