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  • 1. SIGUIENDO LA RED……(PERFILES DE FACEBOOK, BLOGS Y CUENTASDE TWITTER RELACIONADOS CON ELTURISMO O EL MARKETING)ANA BELÉN LÓPEZ LÓPEZ
  • 2. 1. FACEBOOK1. NOTICIAS DE MARKETING Y TURISMO
  • 3. RESUMEN SEMANAL- Comparte la noticia de la página “Vuelo Digital” en la que se habla de las 7 ideas paraamplificar el contenido de tu Blog. Establece que crear un buen contenido web no essuficiente si no sabes hacerlo llegar a todos los foros posibles donde se encuentre elmercado meta.Anterior a la semana:- Noticia de cómo entrar en la mente de tus clientes potenciales para posicionar la marca. Sedan 6 ideas para ello.- Noticia sobre la aplicación de Whatsapp.OPINIÓN PERSONALPágina sobre información, noticias relevantes sobre turismo y su relación con elMarketing 2.0.Me suscribí a ella por su nombre, al referirse a marketing y turismo pero tengo quedecir que hay pocas noticias y no todas relacionadas con el turismo.
  • 4. 2. COMUNIDAD HOSTELTUR
  • 5. RESUMEN SEMANAL-Noticia sobre la economía sumergida como sustento de España: Se calcula que entre el 20% yel 30% de la economía del sector de la hotelería y la restauración es sumergida.- Se da a conocer el Turismo en Polonia a través de un ebook. Una mantera fresca, interesantede ponernos en contacto con ese país. Está el enlace para descargarlo.-Información de que ya está disponible la Revista Hosteltur con el enlace para descargar laedición impresa. Este mes se habla del “Turismo de Lujo” y la “Expansión de Google en elsector turístico.- Información de un curso de especialización para agentes de viaje: se trata de convertirse en unexperto de los destinos de las islas británicas. Te da el enlace para suscribirte--Ranking de la Revista Condé Nast Traveler con los 154 mejores nuevos hoteles de 2013.Enlace para ver la lista completa. El primero es un hotel en Bali (Mulia Resort).- Nos informa de la encuesta realizada por Deloitte donde se refleja que la mitad de losejecutivos del sector turístico creen que la situación empeorará en España. Hay abierta unaguerra de precios y una gran implicación de las AA.PP. en la promoción de la marca España.Está el enlace para ampliar la noticia y para descargar el informe completo.
  • 6. OPINIÓN PERSONAL“Plataforma de comunicación especializada en el sectorturístico”.Es el portal líder de noticias de turismo en España. Responde a las nuevasnecesidades de los profesionales del sector turístico que buscan no sólo leer noticias, si notambién dar su opinión y conocimientos. Es la red social de los profesionales del turismo.A través de Facebook , se publica lo más destacado e interesante.He elegido está página porque me encanta estar informada de todo loque ocurre en el sector, es como una “revista de cotilleos” pero de Turismo. La hedescubierto gracias al Ciclo Formativo y ¡¡¡estoy enganchada!!!. Me entero decursos, puestos de trabajo, encuestas, cómo se va moviendo el sector día adía, etc. Además es muy práctica.
  • 7. 3. CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO
  • 8. RESUMEN SEMANAL- Información turística sobre el pueblo de Añora (Córdoba) donde se nos invita a ir durante lasFiestas de la Cruz, declaradas sus cruces como bien de interés turístico en 1998. Nos remite lapágina del pueblo para conocer más sobre sus costumbres.- Se informa de que están convocadas las Pruebas de Evaluación Final para la obtención delTítulo de Técnico de Empresas y Actividades Turísticas. Incluye en enlace para acceder a laResolución publicada en el BOJA.-Publicación del cartel oficial de la Feria del Caballo de Jerez. Invitación a visitar unas de lasfiestas más representativas de la ciudad.-Publicidad también de cuándo tiene lugar los Patios de Córdoba, con su enlace para conocermejor esta tradición única en el mundo.- Noticia curiosa de Andalucía: escenario de películas míticas. Te invita a ir a la página para quedescubras los lugares donde se rodaron películas importantes. Una manera estupenda de hacerturismo.
  • 9. OPINIÓN PERSONAL“Página oficial de la Consejería de Turismo y Comercio de laJunta de Andalucía”.Se trata de acercar la Consejería a los ciudadanos publicando noticias quepueden ser de interés para ellos. Promocionar nuestros pueblos y ciudades por medio desus fiestas, exposiciones, eventos, etc. En definitiva una manera de dar a conocerAndalucía como destino turístico.Otra de las páginas que miro con frecuencia ya que te pones al día de loque hay en nuestra Comunidad desde el punto de vista turístico. En cada uno delos pueblos y ciudades de Andalucía hay mucho que ver y hay que promocionarlopara que se visite. Además también nos informan de becas, cursos, concursosrelacionados con el sector y la forma de acceder a cada una de ellas.
  • 10. 2. blogs1. ESPACIOS BLOGS
  • 11. RESUMEN SEMANAL- Se habla de las diez razones por las que son imprescindibles las redes sociales para el turismoy ocio: producen vínculos emocionales y son muy efectivas, más baratas que la comunicacióntradicional, se detectan posibles necesidades y corregir defectos, entre otros.-Se habla de los agentes de viajes en peligro de extinción. Una agente explica que nada máslejos de la realidad, que él sabe qué quiere el cliente con el que trata a menudo como zonas quele pueden gustar más o menos, época para viajar… para así confeccionar su viaje. Esto no lo dainternet.-Se habla también de si está todo inventado en la publicidad. Evidentemente, responde queno, que hay que saber innovar y ser creativo.- Otra entrada es sobre el marketing ecológico, si es una filosofía o una acción. Lapreocupación por la ecología y el medio ambiente debe formar parte de la misión de laempresa, por lo que este tipo de marketing no se trata de acciones concretas (a veces engañosa)sino del desarrollo de una filosofía y de un proceso constante.
  • 12. OPINIÓN PERSONAL“Blog colaborativo no comercial sobre social media, marketing yturismo”.Se trata de un blog no cerrado en el que puedes aportar tusconocimientos, experiencias, publicar artículos propios, colaborar en trabajoscolectivos, etc. Tratan de construir una comunidad sobre distintos temas relacionados conel turismo, social media, marketing, comunicación, creatividad, debates.He elegido este blog para suscribirme porque es muy interesanteconocer las opiniones, conocimientos de profesionales delsector, profesores, estudiantes. Además es muy interactivo ya que puedescolaborar escribiendo alguna entrada o aportar dentro de un grupo de trabajo. Loque escriben son cosas del día a día, que te hacen reflexionar y estar actualizado.
  • 13. 2. blogs2. ANDRÉS TURIWEB
  • 14. RESUMEN SEMANAL- Entrada en el blog donde se habla de que las nuevas tecnologías vienen de la mano denuestras experiencias. Para subirse al carro de la distribución online hace falta tener en cuentauna serie de conceptos como consumidores cada vez más exigentes, que la atención al clienteonline es imprescindible, etc.-Se habla también de la fidelización del cliente, cuestión difícil de conseguir. Se pregunta si paramejorar la fidelidad es mejor competir en precios o en calidad. Buena reflexión.-Otra entrada es sobre el uso del “Photoshop” en un alojamiento turístico, ¿se deberíaexternalizar, contratar o formar?- Se dan datos para entender mejor el Turismo Ruso. Por ejemplo, el principal destino de losrusos es Cataluña, la estancia media es de 17 día entre junio y julio, los viajes los realizan enfamilia, principalmente a apartamentos.
  • 15. OPINIÓN PERSONAL“Blog personal de Andrés sobre el Marketing online para elsector turístico”.Se trata de un blog creado por Andrés, diplomado en Turismo, entre otraformación académica, y trabaja en un Camping. Es un apasionado de las nuevastecnologías y da su punto de vista a temas relacionados con el turismo, elmarketing, destinos, etc.Es un blog cerrado, en el que sólo escribe una persona, que tiene muchaformación y experiencia. Con ellas, da su punto de vista y nos acerca al marketingturístico aplicado sobre todo a internet, redes sociales. Es un blog muy interesanteya que te hace reflexionar sobre el sector en la actualidad. El autor, al final de cadaentrada pregunta qué opinamos sobre el tema.
  • 16. 2. blogs3. TOP RURAL
  • 17. RESUMEN SEMANAL- Según un estudio, 5ª Edición, elaborado por Top Rural, Asturias es el destino ruralfavorito para uno de cada cuatro españoles. Andalucía se sitúa en segundo lugar.Además, son los propios asturianos los que eligen su propia comunidad como favorita aligual que Andalucía, Castilla-León, Cataluña y Aragón.-Se habla de un nuevo movimiento llamado Land-Art, es decir, usar el marco y losmateriales de la naturaleza para crear la obra de arte. Trata de producir emocionesplásticas en el espectador que se enfrenta a un paisaje. En España también se puedehablar de este movimiento con las obras de Eduardo Chillida.- Se escribe sobre la Ruta del Atún en Cádiz, del 14 al 19 de mayo. Una nueva manera deacercarse a la provincia. Nos informa de los distintos precios de las tapas, de laslocalidades que la realiza, etc. Nos invita a reflexionar sobre qué nos parece esta iniciativa.
  • 18. OPINIÓN PERSONAL“Blog que ofrece información y noticias sobre turismo rural”.Se trata de un blog en el que escriben tres personas sobre temas de turismorural en general y con la ayuda de colaboraciones. Se crea gracias a la página de TopRural, portal de turismo rural líder en Europa.Este blog me ha parecido muy interesante. Lo he elegido porque megusta el turismo rural ya que soy de la zona rural de La Alpujarra de Granada. Temantiene informado de los principales destinos rurales, informes, nuevas manerasde hacer turismo rural, etc. En definitiva, es un blog para gente que le gusta lanaturaleza y quiere saber todo sobre este mundo.
  • 19. 3. twitter1. TURISMO EN ESPAÑA
  • 20. RESUMEN SEMANAL- Tweet sobre los patios cordobeses como núcleo para impulsar un nuevo Plan Turístico paraCórdoba. Te lleva al Blog Viajered.com para ampliar la noticia.- Tweet en el que el gobierno de Cantabria crea una propuesta para dar a conocer diferenteszonas de Cantabria a los profesionales del sector turístico. Se trata de curso de inmersión derutas por Cantabria. Te lleva a la página para ampliar y suscribirte a los cursos.-Tweet sobre la comunidad de Madrid en la que para el día de la Madre ofrece una visitaguiada gratuita por el centro histórico.- Tweet sobre cómo un hotel integra el Social Media en sus actividades cotidianas y loaprovecha para sorprender a sus huéspedes y promocionarse casi sin coste alguno. Es el hotel“The Westin Bayshore” en Vancuver..-Tweet que te lleva a la noticia de que Ryanair renueva su interés por crecer en Canarias atraídopor un fondo de ayudas.- Tweet sobre cosas que hacer en Chiclana de la Frontera durante el mes de Mayo. Te lleva alBlog “Livinspain” para ampliar el noticia.
  • 21. OPINIÓN PERSONAL“Cuenta de Twitter relacionada con el turismo en España ”.Se trata de una cuenta que la que van dejando tweets relacionados con elturismo en España, desde lugares de interés, noticias interesantes, imágenes deciudades, etc.He empezado a seguir a Turismo de España porque te pone al día detodo lo relacionado con el turismo español. Te lleva a todo tipo de Blogs (asíconoces nuevos), prensa, páginas para mantenerte informado. Me encantaseguirlos ya que cada día aprendes algo o te sorprendes de cosas que de otramanera no sabrías que están o que suceden.
  • 22. 3. twitter2. PURO MARKETING
  • 23. RESUMEN SEMANAL- Tweet sobre 7 aspectos a tener en cuenta para gestionar la reputación online.- Tweet de por qué el Social media sí es realmente importante.-Tweet sobre el poder de los sentidos y el Sensory Branding.- Tweet sobre 7 habilidades que se deberían desarrollar para triunfar en los Social Media.-Tweet sobre las nuevas prioridades del marketing online.-Tweet sobre si utilizan realmente los usuarios las redes sociales para contactar con las marcas.-Tweet sobre la relevancia de las imágenes y de las fotografías en el marketing de contenidos.- Tweet sobre la importancia del “showrooming” como una nueva inteligencia de losconsumidores.Todos los tweets te llevan a la página de Puro Marketing, que es el Diario digital líderde Marketing, Publicidad y Social media en español.
  • 24. OPINIÓN PERSONAL“Cuenta de Twitter de la página web “puro marketing.com”.Se trata de una cuenta que te informa de lo más destacado de la web de “PuroMarketing”, un diario digital líder en Marketing, Publicidad y Social Media en español.Todo tipo de noticias, opiniones, entrevistas, comunicados, etc. sobre marketing.He elegido seguir esta cuenta de Twitter porque te mantiene al día detodo lo que tiene que ver con el marketing, social media y publicidad. Es muyactual, dinámica y toca muchos temas. Te da una visión global de cómo se muevey se desarrolla el marketing para poder aplicarlo a tu negocio por ejemplo o desdeel punto de vista del consumidor. Me ha encantado.
  • 25. 3. twitter3. INNOVACIÓN Y TURISMO
  • 26. RESUMEN SEMANAL- Tweet sobre las claves para una buena comunicación de marca en PYMES. Te remite alblog correspondiente para ampliar la noticia.- Tweet sobre la noticia de que las empresas con buena gestión del cambio y centradas en losclientes están más preparadas para la crisis.-Tweet sobre la notica de que hay que aplicar más tecnología e innovación en nuestronegocio.- Tweet sobre cómo convertir los recursos culturales en producto y oferta cultural.-Tweet sobre la innovación aplicada a la ciudad.-Tweet sobre un taller que impartirá Andalucía Lab sobre “Contratar a tu proveedortecnológico y no morir en el intento”.Todos los tweets te remiten a la página web “Andalucíalab.org, centro de innovaciónturística”.
  • 27. OPINIÓN PERSONAL“Cuenta de Twitter de la página web “andalucialab.org”.Se trata de una cuenta que te informa de lo más destacado de la web de“Andalucíalab.org”, nuevas tecnologías aplicadas al turismo, solucionesEcommerce, eventos, blog de innovación, emprendedores, entre otras secciones.He elegido seguir esta cuenta de Twitter porque su página te ofrecesoluciones prácticas e innovadoras para las Pymes turísticas y comercialesandaluzas. Es ideal si estás pensando en montar tu propio negocio o si ya lotienes, en cómo innovar y ser emprendedor. Te mantiene al día sobre las nuevastecnologías.

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