Cibermilitancia

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Cibermilitancia

  1. 1. El ataque de los clonesmartes 26 de junio de 2012
  2. 2. Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismomartes 26 de junio de 2012
  3. 3. 1.Replicar modelos que no funcionan Anda ¡un mitín!martes 26 de junio de 2012
  4. 4. martes 26 de junio de 2012
  5. 5. Como líderesmartes 26 de junio de 2012
  6. 6. Seguidos @contigotomas También en este caso se desprenden 4 comunidades claramente diferenciadas: • verde y azul: son dos comunidades con criterios comunes como son los medios de comunicación, periodistas, etc... • rosa: perfiles @psoe, en este caso no hay dos comunidades como en el caso de @psmadrid. • amarillo: también son perfiles de periodistas en su mayoría pero con mucha menos relevancia. Destacar que la comunidad amarilla casi no tiene representación en el grafo filtrado debido a que casi toda su comunidad son miembros con menos de 110 enlaces entrantes.martes 26 de junio de 2012
  7. 7. Presidencia: Juan Barranco Gallardo        - Secretaría General: Tomás Gómez Franco        - Secretaría de Organización: Maru Menéndez González-Palenzuela        - Secretaría de Política Municipal: Eusebio González Jabonero        - Secretaría de Administración: Rosa Alcalá Chacón        - Secretaría de Política Autonómica: Óscar Iglesias Fernández        - Secretaría de Apoyo a Pequeños Municipios: José Luis García Sánchez        - Secretaría de Madrid Ciudad: Diego Cruz Torrijos        - Secretaría de Igualdad: Carmen Toledano Rico        - Secretaría de Política, Economía y Empleo: Antonio Miguel Carmona Sancipriano        - Secretaría de Ordenación Territorial y Medio Ambiente: José Manuel Franco Pardo        - Secretaría de Movimientos Sociales: Pedro Zerolo        - Secretaría de Educación: Carmen Bonilla Martínez        - Secretaría de Sanidad: Laura Oliva García        - Secretaría de Políticas Sociales: Carmen Sánchez Carazo        - Secretaría de Migración y Cooperación: Noelia Martínez Espinosa        - Secretaría de Ideas y Programas: Adolfo Piñedo Simal        - Secretaría de Comunicación: Enrique Cascallana Gallastegui        - Secretaría de Cultura y Deportes: Pablo Nieto Gutiérrez        - Secretaría de Formación: Isabel Andaluz Andaluz        - Secretaría de Acción Electoral: Juan Lobato Gandarías        - Secretaría de Política Internacional: Borja Cabezón Royomartes 26 de junio de 2012
  8. 8. Como partidomartes 26 de junio de 2012
  9. 9. martes 26 de junio de 2012
  10. 10. PSM en twitter Datos de la comunidad: • 1166 usuarios • 120813 relaciones El grafo para poder hacerlo más manejable, una vez realizados los cálculos de modularidad (sub-comunidades) y de relevancia (quién tiene más seguidores populares) se han filtrado todos aquellos que tienen menos de 110 seguidores dentro de la comunidad. Aún a pesar de este filtro el grafo lo componen: • 402 usuarios • 50361 relaciones entre ellosmartes 26 de junio de 2012
  11. 11. Quién es quién Son 4 las sub-comunidades en las que se dividen los amigos de @psmadrid: • Color morado: son perfiles muy @psoe, de la calle Ferraz. Dirigentes del partido tanto a nivel nacional como regional • color rosa: perfiles con vinculaciones directas con medios de comunicación (periodistas, periódicos, tv, radios...). Destacar en este grupo @desdelamoncloa, reminiscencia de la época de gobierno socialista. • color amarillo: perfiles muy del @psmadrid • color verde: es en el que se encuentra @psmadrid pero aglutina casi todos los perfiles con un punto “geek” o que tienen una implicación alta en redes sociales.martes 26 de junio de 2012
  12. 12. Como ¿Somos personas personas? Somos el ataque de los clones Hablamos con compañeros No conseguimos sacar el mensaje al exterior Replicamos los mensajes oficialesmartes 26 de junio de 2012
  13. 13. ¿Qué podemos hacer mejor?martes 26 de junio de 2012
  14. 14. crear comunidad Localizar a nuestros prescriptores Abrir el debate Hablar con los que estánmartes 26 de junio de 2012
  15. 15. Madrid es la comunidad más activa en redes sociales relacionada con la políticamartes 26 de junio de 2012
  16. 16. martes 26 de junio de 2012
  17. 17. No perder la oportunidad de crear prescriptoresmartes 26 de junio de 2012
  18. 18. Gestionar las críticas “Nunca discutas con idiota, te rebajará a su terreno y te ganará por su experiencia”martes 26 de junio de 2012
  19. 19. Sin ofender Piense antes de escribir y evite frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política o sexualidad. Recuerde que Internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres. Eres un ... Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiestan en público. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una indicación expresada correctamente y en tono moderado Indiferencia Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia. Los enfrentamientos personales no conducen a nada especialmente delante de otras personas a las que normalmente no les interesa y les causa mal efecto. En particular el sarcasmo o desprecio hacia otros a causa de errores ortográficos o gramaticales es poco ético, estos errores se deben generalmente al apresuramiento al escribir, en cualquier caso usted también podría cometer alguno. Revisión Cuando elabore un mensaje reléalo antes de enviarlo y pregúntese cual sería su reacción si lo recibiera. Cualquier tiempo invertido en hacer más clara nuestra comunicación en Internet es tiempo bien empleado. Vurro, que se escribe sin h Cuide las reglas de ortografía, especialmente en foros donde se habla en castellano. No está de más cuidar las tildes. De otra manera puede hacer el mensaje confuso. NO GRITE No abuse de las mayúsculas. En la Red se considera "gritar" (a nadie le gusta que le consideren un mal educado por hablar a voces) y además dificulta la lectura. Escribir todo el mensaje en mayúsculas lo hace extremadamente difícil de leer (aunque una pequeña parte del mensaje en mayúsculas podría servir para enfatizar un punto). TamPOcO eS cÓModO LeEr lOs meNsAjES dE eStE tIPo. Ké pasa tronco Evite el empleo de palabras de "argot", o letras por sonidos (como "k" por "q"), o lenguaje grosero. Cuando quiera expresar una frase coloquial no totalmente correcta, ponerla entre comillas. Bss Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal.martes 26 de junio de 2012
  20. 20. los líderes de las redes los líderazgo deciden las personas, no los votos Acepta y aprovecha el liderazgo de otros No utilices a la gente... No trates de pisar... Que alguien no piense como tú no lo hace peor que tú Respeta la discrepancia Trata de convencer. No de vencer Que líderes la red no te da derecho a liderar tu “parcela” Y sobre todo.... LEAVE YOUR EGO AT THE DOORmartes 26 de junio de 2012
  21. 21. Una crisis detectada a tiempo ¡Crisis! siempre es menos crisis Monitoriza o cuando te enteres será tarde Una vez localizado el foco ¡actúa! Cuando todo está perdido sólo queda la verdad Dala cara Pide perdón. Los políticos también se equivocan Trata de usar a tus afines para neutralizar Neutralizar no es lo mismo que atacarmartes 26 de junio de 2012
  22. 22. Localiza el foco Evalúa el riego Intenta neutralizarlo en los primeros minutos Mejor llamar o incluso quedar Trata de convertirlo en un prescriptormartes 26 de junio de 2012
  23. 23. • Gestión de la crisis. Donettes reaccionó rápidamente, y el 29 de septiembre anunció a través de su perfil corporativo en Twitter: “Estamos estudiando lo que se ha dicho respecto a un claim que se encuentra en algunos de nuestros packs, os diremos nuestra decisión pronto”. Ese mismo día, y apenas 24 horas después del tweet de la discordia, Donettes comunicaba vía Twitter: “Estamos de acuerdo con vosotros y os pedimos disculpas. Vamos a retirar los packs lo antes posible”. Durante todo ese día, Donettes estuvo dialogando y disculpándose con los tuiteros a través de más de 80 mensajes, además de ponerse en contacto directo con Xavi Calvo, hasta el punto de que el propio Xavi les felicitó vía Twitter por su buena disposición.• Las claves. El monitoreo y la escucha activa fueron esenciales para detectar rápidamente la crisis. A partir de ahí, la veloz actuación y actitud conciliadora de la empresa fueron decisivas y lograron transformar una crisis en un triunfo reputacional. A pesar de que la cuenta de Donettes en Twitter no es especialmente relevante ni activa (poco más de 500 seguidores y 1.100 tweets), disponer de este canal les permitió resolver con eficacia el boicot.martes 26 de junio de 2012
  24. 24. ON-OFF la frontera inexistentemartes 26 de junio de 2012
  25. 25. datos facilitados por Ángel Martínezmartes 26 de junio de 2012
  26. 26. 300 personas Jun 90 grupos registrados 1 candidatomartes 26 de junio de 2012
  27. 27. Uso de móvil Estudio de Googlemartes 26 de junio de 2012
  28. 28. Estrategia ¿Para qué estamos en medios sociales? Si no sabemos contestar es que no tenemos que estarmartes 26 de junio de 2012
  29. 29. Antes planificar una estrategia tenemos que saber el porqué xej. UpyD Aumentar visibilidad Aumentar imagen de líder Captar militantes Captar votosmartes 26 de junio de 2012
  30. 30. 3.438 hab.martes 26 de junio de 2012
  31. 31. Twitter, la maldición del hashtag "Buenas noches", se despidieron Rubalcaba y Rajoy el lunes al terminar el debate. No habían pasado unos minutos y la red social Twitter emitió su particular veredicto. #rajoygana se convirtió en tema del momento en España y en el mundo y el PP no dudó en sacar pecho por ello. Duró poco. La red es efímera y si hay algo que la define es que un minuto estás arriba y otro puedes estar abajo. El martes el líder popular seguía en cabeza, pero esta vez con una connotación negativa. Los mensajes de #rajoynorespondealfredonoseesconde inundaron la red. Usar las redes sociales no significa entenderlas. Esta semana, en solo 24 horas, dos políticos del PP se vieron obligados a abandonar el partido por sus comentarios en Internet. El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz Gallardón, destituyó al coordinador general de Circulación,Fernando Autrán, por sus comentarios en Twitter y la candidata del PP por Mallorca Francisca Pol presentó su dimisión por publicar un fotomontaje de la ministra de Defensa, Carme Chacón, en su perfil de Facebook.martes 26 de junio de 2012
  32. 32. Métrica/ Monitorizaciónmartes 26 de junio de 2012
  33. 33. Métrica básicamartes 26 de junio de 2012
  34. 34. martes 26 de junio de 2012
  35. 35. Monitorización básicamartes 26 de junio de 2012
  36. 36. Fuentes http://www.periodistashoy.es/redes-sociales/claves-para-una-monitorizacion-sencilla-en-internet/ http://noticias.lainformacion.com/politica/elecciones-nacionales/palabras-malditas_LeIn1qKp1WgbmWaFDnzEe5/ http://minerva.fbarrie.org/minerva/las-redes-sociales-e-internet-en-la-pol%C3%ADtica-espa%C3%B1olablandoencorto.blogspot.com.es/2011/10/crisis-social-media-espana.htmlttp://dl.dropbox.com/u/19554472/Google/Our%20Mobile%20Planet_Global%20Smartphone%20Users%20Study_2012.pdf martes 26 de junio de 2012

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