• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Le Friendly Marketing - A/M digital
 

Le Friendly Marketing - A/M digital

on

  • 106 views

Le Friendly Marketing

Le Friendly Marketing
Définition et mission
Pourquoi avoir une approche de "friendly" marketing ?
Être une marque "friendly"

Statistics

Views

Total Views
106
Views on SlideShare
106
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Le Friendly Marketing - A/M digital Le Friendly Marketing - A/M digital Presentation Transcript

    • LE FRIENDLY MARKETING ______________________________________________ Mars 2014
    • Mars 2014 LE FRIENDLY MARKETING Définition et mission Pourquoi avoir une approche « friendly en marketing » ? Être une marque « friendly »
    • Mars 2014 Définition et mission Définition : pratique venue de Facebook qui vise à être « friend » avec ses « fans » Votre mission pour y parvenir : - Personnaliser le discours de marque = expérience marque unique - S'intéresser aux fans, les prendre en considération, les aider, les choyer... - Divertir - Informer - Interroger, questionner Friendly Marketing = Être en empathie avec ses adeptes
    • Mars 2014 LE FRIENDLY MARKETING Définition et mission Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? Être une marque « friendly »
    • Mars 2014 Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? - Créer de la préférence de marque - Créer du Word-of-Mouth (bouche à oreille) - Générer de la confiance Ex : Patagonia aux US qui invite ses consommateurs à aller sur EBay pour acheter ses produits d’occasion plutôt que neufs, afin de sauver la planète. http://www.treehugger.com/sustainable-fashion/patagonia-says-buy-our-stuff-on-ebay.html
    • Mars 2014 Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? - Créer de la préférence de marque - Créer du Word-of-Mouth (bouche à oreille) - Générer de la confiance Ex : Patagonia aux US qui invite ses consommateurs à aller sur EBay pour acheter ses produits d’occasion plutôt que neufs, afin de sauver la planète. http://www.treehugger.com/sustainable-fashion/patagonia-says-buy-our-stuff-on-ebay.html - Optimiser le reach en créant du contenu de qualité (= être intéressant pour être écouté) Ex : Pour la St Valentin, Heinken aide ses followers à réserver un restaurant = contenu attractif qui rend service, fidélise, recrute par viralité. La marque est associée à des contenus intéressants, elle est donc digne d'être suivie.
    • Mars 2014 Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? - Créer de la préférence de marque - Créer du Word-of-Mouth (bouche à oreille) - Générer de la confiance Ex : Patagonia aux US qui invite ses consommateurs à aller sur EBay pour acheter ses produits d’occasion plutôt que neufs, afin de sauver la planète. http://www.treehugger.com/sustainable-fashion/patagonia-says-buy-our-stuff-on-ebay.html - Optimiser le reach en créant du contenu de qualité (= être intéressant pour être écouté) Ex : Pour la St Valentin, Heinken aide des followers à réserver un restaurant = contenu attractif qui rend service, fidélise, recrute par viralité. La marque est associée à des contenus intéressants, elle est donc digne d'être suivie. - Collecter des infos sur ses consommateurs (grâce à la relation de confiance)
    • Mars 2014 Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? - Créer de la préférence de marque - Créer du Word-of-Mouth (bouche à oreille) - Générer de la confiance Ex : Patagonia aux US qui invite ses consommateurs à aller sur EBay pour acheter ses produits d’occasion plutôt que neufs, afin de sauver la planète. http://www.treehugger.com/sustainable-fashion/patagonia-says-buy-our-stuff-on-ebay.html - Optimiser le reach en créant du contenu de qualité (= être intéressant pour être écouté) Ex : Pour la St Valentin, Heinken aide des followers à réserver un restaurant = contenu attractif qui rend service, fidélise, recrute par viralité. La marque est associée à des contenus intéressants, elle est donc digne d'être suivie. - Collecter des infos sur ses consommateurs (grâce à la relation de confiance) On s'inspire des US : attitude positive, ludique, casual, Créatrice de valeur
    • Mars 2014 LE FRIENDLY MARKETING Définition et mission Pourquoi avoir une approche « friendly » en marketing ? Être une marque « friendly »
    • Mars 2014 Être une marque « friendly » - Être avant tout centré sur la valeur que l'on peut apporter à ses adeptes  = être utile à ses fans avant de vouloir leur vendre quoique ce soit
    • Mars 2014 Être une marque « friendly » - Être avant tout centré sur la valeur que l'on peut apporter à ses adeptes  = être utile à ses fans avant de vouloir leur vendre quoique ce soit - Servicielle = ne plus vendre un bien, mais avant tout rendre service (Heineken)
    • Mars 2014 Être une marque « friendly » - Être avant tout centré sur la valeur que l'on peut apporter à ses adeptes  = être utile à ses fans avant de vouloir leur vendre quoique ce soit - Servicielle = ne plus vendre un bien, mais avant tout rendre service (Heineken) - Educative = Pro-environnement, tutorat (ateliers), responsable, conseils, astuces, etc... (Patagonia)
    • Mars 2014 Être une marque « friendly » - Être avant tout centré sur la valeur que l'on peut apporter à ses adeptes  = être utile à ses fans avant de vouloir leur vendre quoique ce soit - Servicielle = ne plus vendre un bien, mais avant tout rendre service (Heineken) - Educative = Pro-environnement, tutorat (ateliers), responsable, conseils, astuces, etc... (Patagonia) - Concernée et authentique : parler « vrai » dans un monde régit par les apparences
    • Mars 2014 Être une marque « friendly » - Être avant tout centré sur la valeur que l'on peut apporter à ses adeptes  = être utile à ses fans avant de vouloir leur vendre quoique ce soit - Servicielle = ne plus vendre un bien, mais avant tout rendre service (Heineken) - Educative = Pro-environnement, tutorat (ateliers), responsable, conseils, astuces, etc... (Patagonia) - Concernée et authentique : parler « vrai » dans un monde régit par les apparences L'offre commerciale et la promotion sont reléguées au 2nd plan. Générosité et abnégation « Friendly attitude » à 100%
    • Contact : ameliemartins24@gmail.com Twitter : @AmdigitalFR Facebook : https://www.facebook.com/AMdigital.fr LinkedIn : Voir le profil ______________________________________________ Mars 2014