Your SlideShare is downloading. ×
Kohti	sosiaalista	intranettiäKuinka	päästä	yksisuuntaisesta	tiedottamisesta	aitoon	vuorovaikutukseen	ja	muuntaa	siilot	kil...
Onko termi ”sosiaalinen intranet”	tuttu?	58384On	kuullutEi	ole	kuullutEi	kommentoiMedialectin tutkimus	viestinnän,	markkin...
Mitä	mielestäsi	tarkoittaa	”sosiaalinen	intranet”?	n=100
Mikä	tekee	intranetistä	sosiaalisen?
By JanneM
Väittämä #1:	Sosiaalisen intranet	ei ole	työkaluvaan toimintatapa ja ‐kulttuuri
AvoimuusLaajat käyttöoikeudetAktiivisuus kaikillaorganisaatiotasoillaMobiliteettiSaavutettavuusLäpinäkyvyysJITSisällöntuot...
Väittämä #	2:	Ihmiset ovatsosiaalisen intranetin tärkeinrakennusaine
Luottamus
By	Jessica	Levitt
Innostavat työkalutTykkäämiset, peukutTagitProfiilitRSS,FeeditWikitBlogitUpotettu mediaVerkostot, työryhmätPikaviestitMikr...
Väittämä #	3:	Helppokäyttöisyys on	kriittinen osamenestysreseptiäBy	Jessica	Levitt
Helppokäyttöisyys“Saataisiin kaikkiintyöntekijöihin yhteys”YhteistyömahdollisuudetDokumentinhallintaVuorovaikutteisuus“Teh...
#4	Käyttäjälähtöisyyson	ainoa oikeadesignfilosofia
Personas	are	just	one	part	of	the	service	design	process…Personasend user	devices,	interviews,	…Prototyping,	visual look,	...
Sosiaalisen intranetin hyödyt
KustannussäästötUlkopuolisten sidosryhmienottaminen mukaantyöskentelyynPäällekkäisen työväheneminenPaikastariippumattomant...
MotivaatioPalkitseminenItsensä toteuttaminen(Maslow)VoimaannuttaminenAsiantuntijuusVertaistukiArvostusMotivation 3.0Hyvinv...
Tiedonkulun tehostuminenOikean osaajanlöytyminenMyös yritysrajojen ylija asiakkaiden kanssaBest practicesRyhmätyöskentely ...
YhteisöllisyysKommunikaatioAvoin keskustelu jakyseenalaistaminenViihtyvyysAloitteellisuusTyöryhmätVerkostomaisenorganisaat...
InnovaatioAsioiden yhdistäminenSpontaaniusHiljainen tietoOikea-aikaisuusInspiraatioIlmiöiden tunnistaminen jaleviäminenUud...
Livepersonin kokemia hyötyjä(500	työntekijää)- Johdon kommunikaation helpottaminen, ihmisetentavoittaminen- Sosiaalinen in...
7.5.2013 www.ambientia.net 26#5	Sosiaalisen intranetin hyödytovat konkreettisia ja mitattavia
Organisaatiollinen ketteryyssekä reagointi‐ ja kilpailukyky
AskelmerkitOman (liike)toiminnanymmärtäminenKäyttäjien ja heidäntarpeidensa ymmärtäminenTavoitteidenasettaminen
Toteutus	kokonaisuutenaTavoitteet	ja	konseptointi• Liiketoiminnan	tarpeet	ja	tavoitteet• Käyttäjien	tarpeet,	persoonat		ja...
Entä 10	000	hengen virastossa?
Aloita jostain nurkasta,	palanenkerrallaan,	testaa,	erehdy ja opi
Finnair	Magic	Moments
Kuinka kannustaa käyttäjiä(by	Atlassian)1. Tee intranetistä mukava2. Käytä intranettiä jokapäiväisiin asioihin3. Tee innos...
Johtaminen esimerkillä,	oikeanilmapiirin vaaliminen jakäyttäjien tukeminen ovatvälttämättömiä palikoitaonnistumisessa
Mitä muuta pitää muistaa?Open DataGamifikaatioPaikkatietoTiedon visualisointiUbiikkiusSmart objects
Yhteenveto• Sosiaalisen intranetin tärkein elementti ovatihmiset - intranetin tehtävä on kaikin tavoinedesauttaa vuorovaik...
Finnairin	konserni‐intranet30.5.2013 38www.ambientia.net
DEMOFinnair
Business Development Consultant, Partner, Board MemberPuhelin: 040 564 6909Sähköposti: jaakko.kankaanpaa@ambientia.fiJaakk...
Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23
Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23
Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23
Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23
Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23

275

Published on

Sosiaalinen intranet -seminaari 23.5.2013 Jaakko Kankaanpää, Ambientia

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
275
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Kohti sosiaalista intranettiä 2013-05-23"

  1. 1. Kohti sosiaalista intranettiäKuinka päästä yksisuuntaisesta tiedottamisesta aitoon vuorovaikutukseen ja muuntaa siilot kilpailuetua luoviksi yhteisöiksi23.5.2013 www.ambientia.net 2
  2. 2. Onko termi ”sosiaalinen intranet” tuttu? 58384On kuullutEi ole kuullutEi kommentoiMedialectin tutkimus viestinnän, markkinoinnin ja henkilöstöhallinnon ammattilaiselle 04‐05/2013 n=100
  3. 3. Mitä mielestäsi tarkoittaa ”sosiaalinen intranet”? n=100
  4. 4. Mikä tekee intranetistä sosiaalisen?
  5. 5. By JanneM
  6. 6. Väittämä #1: Sosiaalisen intranet ei ole työkaluvaan toimintatapa ja ‐kulttuuri
  7. 7. AvoimuusLaajat käyttöoikeudetAktiivisuus kaikillaorganisaatiotasoillaMobiliteettiSaavutettavuusLäpinäkyvyysJITSisällöntuotantoja keskustelu
  8. 8. Väittämä # 2: Ihmiset ovatsosiaalisen intranetin tärkeinrakennusaine
  9. 9. Luottamus
  10. 10. By Jessica Levitt
  11. 11. Innostavat työkalutTykkäämiset, peukutTagitProfiilitRSS,FeeditWikitBlogitUpotettu mediaVerkostot, työryhmätPikaviestitMikroblogitStatuksetKirjanmerkit
  12. 12. Väittämä # 3: Helppokäyttöisyys on kriittinen osamenestysreseptiäBy Jessica Levitt
  13. 13. Helppokäyttöisyys“Saataisiin kaikkiintyöntekijöihin yhteys”YhteistyömahdollisuudetDokumentinhallintaVuorovaikutteisuus“Tehokas tiedonkulku, voi itsemääritellä mitä tietoa tarvitsee”MobiiliPikaviestintäOnline-kokoukset VideotJakamisen helppousNopeusTykkäykset Sosiaalisuuden lisääminenMitkä ovat Organisaatiosi kannalta tärkeitä tulevaisuudenominaisuuksia intranetissa?
  14. 14. #4 Käyttäjälähtöisyyson ainoa oikeadesignfilosofia
  15. 15. Personas are just one part of the service design process…Personasend user devices, interviews, …Prototyping, visual look, Informationarchitehture, end usertesting… User stories, usecases, requirements(functional and non‐functional), architecture …Business needs, measures…
  16. 16. Sosiaalisen intranetin hyödyt
  17. 17. KustannussäästötUlkopuolisten sidosryhmienottaminen mukaantyöskentelyynPäällekkäisen työväheneminenPaikastariippumattomantyön vaikutusmatkakustannuksiinTiedot tuottamisen ja jakamisentransaktiokustannuksetIntranetinkehityskustannuksetAutomaatioTurhien töidenvälttäminenavoimuudenkautta
  18. 18. MotivaatioPalkitseminenItsensä toteuttaminen(Maslow)VoimaannuttaminenAsiantuntijuusVertaistukiArvostusMotivation 3.0Hyvinvointi
  19. 19. Tiedonkulun tehostuminenOikean osaajanlöytyminenMyös yritysrajojen ylija asiakkaiden kanssaBest practicesRyhmätyöskentely jakokemushistorian kertyminenoikeaan kontekstiinOikeat tahot tuotamassatietoaOppiminenTietämyksenhallintaTörmäännytetäänoikeat henkilöt
  20. 20. YhteisöllisyysKommunikaatioAvoin keskustelu jakyseenalaistaminenViihtyvyysAloitteellisuusTyöryhmätVerkostomaisenorganisaatiomallinhyödyntäminenTyöhyvinvointi jasitouttaminenIhmisten helpompiverkostoituminenStrategian jalkauttaminenYksilöistä yhteisöksi
  21. 21. InnovaatioAsioiden yhdistäminenSpontaaniusHiljainen tietoOikea-aikaisuusInspiraatioIlmiöiden tunnistaminen jaleviäminenUudet näkökulmatUuden synnyttäminenLeimahduspisteJoukkoäly
  22. 22. Livepersonin kokemia hyötyjä(500 työntekijää)- Johdon kommunikaation helpottaminen, ihmisetentavoittaminen- Sosiaalinen intranet tärkeässä roolissa yrityksen transitiossamonituotetoimittajaksi - muutoksen edesauttaminen- Uusien työntekijöiden tutustuttaminen organisaatioon –syvälliset profiilisivut antavat mahdollisuuden tutustua ihmisiinjo ennen tapaamista- Myynnin ja muun organisaation vuorovaikutuksen lisääminen(myös tiimien sisällä)- Spontaaneita ryhmiä ja yhteisöjä syntyy joka päivätoimenpiteiden, kampanjoiden, aloitteiden ym. ympärille
  23. 23. 7.5.2013 www.ambientia.net 26#5 Sosiaalisen intranetin hyödytovat konkreettisia ja mitattavia
  24. 24. Organisaatiollinen ketteryyssekä reagointi‐ ja kilpailukyky
  25. 25. AskelmerkitOman (liike)toiminnanymmärtäminenKäyttäjien ja heidäntarpeidensa ymmärtäminenTavoitteidenasettaminen
  26. 26. Toteutus kokonaisuutenaTavoitteet ja konseptointi• Liiketoiminnan tarpeet ja tavoitteet• Käyttäjien tarpeet, persoonat ja käyttötapaukset• Palvelun konseptointiKäyttöönotto ja lanseeraus• Käyttäjien ja ylläpitäjien koulutus• Sisäinen markkinointi• Yhteisöjohtamisen käynnistysTekninen toteutus• Sovelluksen asennus, konfigurointi ja räätälöinti konseptin mukaiseksiJatkuva kehittäminen • Palvelun päivittäminen muuttuvien tarpeiden mukaisesti• Asiakastuki ja palvelinylläpito• YhteisöjohtaminenSosiaalinen intranet
  27. 27. Entä 10 000 hengen virastossa?
  28. 28. Aloita jostain nurkasta, palanenkerrallaan, testaa, erehdy ja opi
  29. 29. Finnair Magic Moments
  30. 30. Kuinka kannustaa käyttäjiä(by Atlassian)1. Tee intranetistä mukava2. Käytä intranettiä jokapäiväisiin asioihin3. Tee innostavan ja osallistavan sisällönluominen helpoksi4. Tee hakemisesta helppoa5. Vedä käyttäjiä intranettiin notifikaatioilla…..ja muista mobiilikäyttömahdollisuudet
  31. 31. Johtaminen esimerkillä, oikeanilmapiirin vaaliminen jakäyttäjien tukeminen ovatvälttämättömiä palikoitaonnistumisessa
  32. 32. Mitä muuta pitää muistaa?Open DataGamifikaatioPaikkatietoTiedon visualisointiUbiikkiusSmart objects
  33. 33. Yhteenveto• Sosiaalisen intranetin tärkein elementti ovatihmiset - intranetin tehtävä on kaikin tavoinedesauttaa vuorovaikutusta• Sosiaalisen intranetin edut voidaan saavuttaavain käyttäjälähtöisen ja organisaatiokohtaisensuunnittelun kautta• Liikkeelle voi lähteä pikkuhiljaa ja maltillisesti –Roomaa ei rakennettu päivässä…opeta käyttäjiäja testaa toimintamalleja rajatuilla konsepteilla
  34. 34. Finnairin konserni‐intranet30.5.2013 38www.ambientia.net
  35. 35. DEMOFinnair
  36. 36. Business Development Consultant, Partner, Board MemberPuhelin: 040 564 6909Sähköposti: jaakko.kankaanpaa@ambientia.fiJaakko Kankaanpää

×