Sobre os desafios empresariais atuais e futuros em ambientes econômicos instáveis

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Palestra do parceiro AWS Deloitte

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  • 1. Sobre os desafios empresariaisatuais e futuros em ambienteseconômicos instáveisCrescimento e inovaçãoClaudio Soutto
  • 2. AgendaA DeloittePorque falar de “Cloud Computing”Resultado das pesquisas e ponto de vista da DeloitteComo Deloitte pode ajudar
  • 3. Deloitte overview Deloitte Touche Tohmatsu Limited Assurance and Financial Advisory Consulting TaxEnterprise Risk Services Services 3
  • 4. Suportamos nossos clientes em processos de transformação organizacional envolvendo estratégia de negócio e operações, capital humano e tecnologia. Nossa estrutura global e local nos permite trabalhar de forma colaborativa com as áreas de impostos, consultoria financeira e gestão de riscos empresariais. Services that help clients’ IT organizations solve business challenges through the integration ofServices that assist clients with making technology as discrete services and/ormajor strategic decisions and Technology comprehensive solutionsimplementing business improvements inareas, such as customer relationships,supply chain, mergers and acquisitions,financial management, programleadership, and more Strategy Broad-based business consulting Human Capital and Operations services that specialize in integrating people issues with business strategy
  • 5. Em pesquisa realizada pela Deloitte com 456 executivos(Presidentes e diretores), a grande maioria das empresas locais eglobais possuem planos de expansão no Brasil e expectativas de crescimento maiores que 20% Pesquisa no Brasil com 456 executivos (“C” Level) Pesquisa em US com 160 CIO´s Pesquisa no Brasil com 140 CIO´s
  • 6. A grande maioria da empresas entende a disponibilização de recursos (Pessoas, Infra estutura, Tecnologia) será a grande barreira para o crescimento Principais desafios Principais barreiraso Diversificar mercados local e global o Capital humano –Retenção/contrataçãoo Novos produtos/ Novas parcerias o Retorno do capital investidoo Aumentar a capacidade instalada o Gerenciar Custos e manter qualidadeo Aumentar a eficiência(Menor custo) o Gerenciar ambientes instáveis e complexos
  • 7. Esforços em planejamento, busca de novas parcerias e mercados, controle de custos e inovação são as principais ações dos empresários para lidar com ambientes instáveis e complexos. Principais iniciativaso Planejamento de curto e médio prazos.o Novas parcerias / concentração no negócio principalo Inovação/colaboração – Fazer diferente – Melhor e mais baratoo Desenvolvimento de novos produtos – Ciclos cada vez mais curtoso Controle de custos/ flexibilidade Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes. Albert Einstein
  • 8. A grande maioria dos CEO´s, independentemente da indústria, entende que o papel da tecnologia é fundamental para poder atingir os resultados esperados. Papel da tecnologia Barreiraso Diferenciação e agilidade no o IT operacional/Baixo alinhamento desenvolvimento de novos produtos com o negócioo Acesso e exposição a novos o Complexidade e prazo das mercados/consumidores mudançaso Automação de processos (redução o Falta de retorno dos de custos) investimentos/Contratos rígidos o Segurança
  • 9. Por que falar de Cloud Computing?9 Cloud computing workshop Copyright © 2011 Deloitte Development LLC. All rights reserved.
  • 10. Is this really where my Facebook Photos live? Yes, it is!10 Cloud computing workshop Copyright © 2011 Deloitte Development LLC. All rights reserved.
  • 11. Cloud Computing é uma questão na qual todo o CEO deve se envolver. Surge como uma alternativa para trazer a flexibilidade e agilidade necessárias para suportar os objetivos estratégicos. Categoria de serviços Software-as-a-Service (SaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Modelos de entrega “Public” Vendor clouds “Private” Enterprise clouds 23% 77% “Hybrid” clouds
  • 12. Muitas críticas são feitas a computação em nuvem por falta deconhecimento e usadas como desculpa por executivos para não investigar o potencial da tecnologia. Pesquisa qualitativa realizada com CIO´s sobre entendimento das soluções de Cloud Computing 83% 17% SaaS ( Software-as-a-Service ) IaaS ( Infrastructure-as-a-Service ) 43% 57% PaaS ( Platform-as-a-Service ) 33% 67% BPaaS ( Business-Process-as-a-Service ) 23% 77%
  • 13. Muitas das empresas pesquisadas já se adotaram algum tipo de solução em nuvem e a grande maioria pretende investir em alguma solução em curto prazo82% das empresas pesquisadas utilizam soluções em Cloud. As soluções de Softwareas a service são os mais conhecidos e utilizados. Das empresas que não utilizam, 80%pretende utilizar no curto prazo. 56% Soluções mais utilizadas 25% 17% 2% SaaS IaaS PaaS BPaaS
  • 14. Estágio atual de utilização de soluções em CloudA adoção de soluções em Cloud vem ganhando cada vez mais espaço. Não é uma questão de “se” e sim de “quando”. A adoção de soluções de infraestrutura as a service ainda é considerada baixa entre as empresas brasileiras. Produção - SaaS 30% Produção - IaaS 16% Business Case (avaliação de… 15% Estudo de Tecnologia 11% Não pretendo implementar 9% Implementação 8% Desenho de Arquitetura 6% Aprovação de investimento 3% Testes 2%
  • 15. A adoção de Cloud Pública esta crescendo a medida que o nível de conhecimento das soluções aumenta. Por falta conhecimento das iniciativas e dos investimentos em segurança nas soluções de Cloud Publica, a Cloud privada ainda é considerada a mais segura para as organizações. 13% 32% Hibrida Publica Nos EUA , em função do nível de maturidade,a relação é invertida. 60% das empresas pesquisadas estão em Cloud Pública. Privada55%
  • 16. Os fatores decisórios para adoção da solução de IaaS estão diretamente ligados aos direcionadores críticos para suportarcrescimento e inovação ; flexibilidade, agilidade e análise valor. Pagar pelo uso efetivo e ser flexível quanto ao período de utilização são os pontos mais citados como fatores de decisão. Flexibilidade e Escalabilidade 46% Eficiência Operacional 26% Baixo investimento inicial e… 20% Continuidade de Negócio 16% TI Verde 11% Segurança 6% Diferencial de Mercado e… 4%
  • 17. A segurança da informação e disponibilidade dos dados são osprincipais riscos apontados. Porém esta afirmativa é valida para toda rede computadorizada, inclusive as que a própria empresa opera. O único jeito de não correr nenhum risco com computadores é não ter nenhum computador. Certificações e redundância são formas de mitigação dos riscos. Outros 3,60% Baixo retorno financeiro 21,40% Problemas legais / Conformidade / Auditoria 28,60% Risco de perda de controle sobre as informações 46,40% Disponibilidade (SLA) 57,10% Segurança da informação 66,10%
  • 18. As soluções de Cloud geram benefícios e podem ser adotadas basicamente por todas as áreas da empresa. Existe uma tendência cada vez maior para a migração das funções “Core” T.I. 40,0% “Agile Edge Functions” Desktop Suite R.H. 20,0% HR / Payroll Analytics Web Vendas 20,0% Services Valor da adoção Supply Chain Management CRMFinanceira 16,4% Industry Applications Logística 10,9% Collaboration Data Storage Enterprise ERP Serviços 9,1% Development Finance/ and TestingMarketing 9,1% “Compliant Core Accounting Functions”Produção 7,3% Taxa de adoção
  • 19. Cada vez mais as áreas de negócio estão adotando as soluções de TI de forma independente. A área de TI deve participar ativamente nas decisões e na implementação de soluções de Cloud . O principal papel da área de TI é garantir a integração com demais sistemas, segurança e os padrões da empresa. Arquitetura e integração de sistemas 68,5% Implementador 57,4% Consultor de Solução 51,9% Assistência técnica nas negociações 44,4% contratuais Suporte técnico 44,4%
  • 20. Foco de recursos e da área interna de TI no suporte a inovação e alinhamento junto as áreas de negócio (Core) . Utilização de serviços externos para a implementação e operação de ambientes em Cloud Computing. Agilidade e flexibilidade na disponibilidade da 51,9% tecnologia para a área de negocio. 44,4% Redução no custo de operação e monitoramento 35,2% Melhoria na qualidade dos serviços da TI 33,3% Foco e esforços de TI no negócio 14,8% Transformar custo fixo em variável
  • 21. AWS e Deloitte - Parceria GlobalSource: Kennedy Consulting Research & Advisory; Finance Management ConsultingMarketplace 2011-2014; © Kennedy Information, LLC. Reproduced under license.
  • 22. Deloitte desenvolveu um CoE (Center of Expertise) em Cloud que atende atualmente mais de 200 empresas com vários tipos de serviços
  • 23. Principais Conclusões – Cloud não é mais uma tendência de TI. É um novo modelo de negócio. Não é uma questão de “SE” e sim de “QUANDO” sua empresa irá adotar soluções em “Cloud Computing”. O tema é tão relevante que deve ser liderado pelo CEO. Trata-se de uma novo modelo de negócio. As áreas de negócio estã cada vez mais independentes. Muito importante a área de TI se posicionar como integrador e parceiro estratégico. A TI está cada vez mais externa a organização. A Utilização de serviços externos agiliza e minimiza os riscos do projeto de implementação. A Deloitte é uma excelente opção de parceiro estratégico. Possui capacidade multi – disciplinar para suportar sua empresa na elaboração da estratégia, implementação e operação de soluções em Cloud Computing. 23