Google Analytics<br />Outil d’audit de votre site<br />Sylvie de Meeûs<br />@amaranthe<br />
A quoi sert Google Analytics ?<br /><ul><li>A compter des visites ?
A voir l’évolution des visites ?</li></li></ul><li>Surtout pas !<br />Google Analytics est tout sauf un compteur !<br />Go...
Surveiller vos visiteurs<br /><ul><li>Comment ont-ilstrouvé le site ?
Moteur de recherche ? Lien sur un autre site ?
Que font-ilssur le site ?
Passent-ils à l’action ?
Partent-ils en courant ?</li></li></ul><li>Mesurer l’efficacité de vos campagnes<br /><ul><li>Publicité en ligne (liens pa...
Campagnesd’e-mailing
Notoriété
Publicité “hors ligne”
Réseauxsociaux,...</li></li></ul><li>Connaître vos visiteurs<br /><ul><li>Langue, pays, région, ville
Nouveau visiteuroulecteurfidèle
Résolutiond’écran, version Flash
Smartphone, Mac, PC...</li></li></ul><li>Comparer les chiffres<br />Sur des périodesdifférentes<br />Selond’autrescritères...
Répondre à vos questions<br /><ul><li>Mon site attire-t-il de nouveaux clients ?
Quels mots-clés donnent les meilleurs résultats ?
Mes visiteurs sont-ils fidèles ?
Mon contenu est-il lu ?
Quel % des visiteurs laissent leur adresse ?
Ma boutique en ligne est-elle efficace ?
Quelle largeur pour mon nouveau site ?</li></li></ul><li>et tellement plus encore...<br />...maisc’est déjà pas mal pour c...
Fonctionnement de GA<br />Script surchaque page de votre site<br />
Administrateurvsutilisateur<br /><ul><li>Les administrateurs peuvent :
Ajouter des utilisateurs
Configurer des filtres</li></li></ul><li>Notions de base<br />Visite ≠ visiteur unique<br />Pages vues (par visite)<br />T...
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Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site

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Dans la nouvelle interface de Google Analytics, découvrez quels sont les principaux indicateurs à suivre pour évaluer son référencement et l'efficacité de son site.

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  • Super diaporama. Nombre de slides et volume de texte par page bien calibré. Le genre de présentation que bien des conférenciers devraient savoir faire ! Ce type de diaporama correspond tout à fait à mon approche. Ne jamais oublier bien sûr, la touche interactivité pour impliquer son auditoire et l'aider dans la clarification et la mémorisation des infos.
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  • Merci Gaylord pour le favori !
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Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site

  1. 1. Google Analytics<br />Outil d’audit de votre site<br />Sylvie de Meeûs<br />@amaranthe<br />
  2. 2. A quoi sert Google Analytics ?<br /><ul><li>A compter des visites ?
  3. 3. A voir l’évolution des visites ?</li></li></ul><li>Surtout pas !<br />Google Analytics est tout sauf un compteur !<br />Google Analytics fait beaucoup mieux que ça !<br />
  4. 4. Surveiller vos visiteurs<br /><ul><li>Comment ont-ilstrouvé le site ?
  5. 5. Moteur de recherche ? Lien sur un autre site ?
  6. 6. Que font-ilssur le site ?
  7. 7. Passent-ils à l’action ?
  8. 8. Partent-ils en courant ?</li></li></ul><li>Mesurer l’efficacité de vos campagnes<br /><ul><li>Publicité en ligne (liens payants, AdWords)
  9. 9. Campagnesd’e-mailing
  10. 10. Notoriété
  11. 11. Publicité “hors ligne”
  12. 12. Réseauxsociaux,...</li></li></ul><li>Connaître vos visiteurs<br /><ul><li>Langue, pays, région, ville
  13. 13. Nouveau visiteuroulecteurfidèle
  14. 14. Résolutiond’écran, version Flash
  15. 15. Smartphone, Mac, PC...</li></li></ul><li>Comparer les chiffres<br />Sur des périodesdifférentes<br />Selond’autrescritères (segments)<br />
  16. 16. Répondre à vos questions<br /><ul><li>Mon site attire-t-il de nouveaux clients ?
  17. 17. Quels mots-clés donnent les meilleurs résultats ?
  18. 18. Mes visiteurs sont-ils fidèles ?
  19. 19. Mon contenu est-il lu ?
  20. 20. Quel % des visiteurs laissent leur adresse ?
  21. 21. Ma boutique en ligne est-elle efficace ?
  22. 22. Quelle largeur pour mon nouveau site ?</li></li></ul><li>et tellement plus encore...<br />...maisc’est déjà pas mal pour cematin!<br />www.google.com/analytics<br />
  23. 23. Fonctionnement de GA<br />Script surchaque page de votre site<br />
  24. 24. Administrateurvsutilisateur<br /><ul><li>Les administrateurs peuvent :
  25. 25. Ajouter des utilisateurs
  26. 26. Configurer des filtres</li></li></ul><li>Notions de base<br />Visite ≠ visiteur unique<br />Pages vues (par visite)<br />Taux de rebond : visited’uneseule page<br />Nouvellesvisites : cookie chez l’internaute<br />
  27. 27. Les indicateurs à suivre<br />Audit de référencement<br />
  28. 28. Sources de trafic<br /><ul><li>Trafic direct = votrenotoriété
  29. 29. Sites référents = liens
  30. 30. Autres = newsletters, banners avec tag*</li></ul>* Mesurer le retour d’une campagne d’e-mailing sur http://www.amaranthe.be/blog<br />
  31. 31. Sites référents<br /><ul><li>Meilleurs sites référents
  32. 32. Liens payants : ROI ?
  33. 33. Gratuits
  34. 34. Efficacité de voscampagnes
  35. 35. e-mailing
  36. 36. banners
  37. 37. Facebook, Twitter,…</li></li></ul><li>Mots-clé<br /><ul><li>Votre nom ?
  38. 38. Pertinents ?
  39. 39. Efficaces ?
  40. 40. Résultats
  41. 41. Naturels (organic)
  42. 42. liens commerciaux</li></li></ul><li>La longue traine<br /><ul><li>Combien de mots-clésdifférents ?</li></li></ul><li>Les indicateurs à suivre<br />Audit D’ERGONOMIE<br />
  43. 43. Pages d’entrée<br />Critère secondaire<br /><ul><li>Taux de rebond par page ?</li></li></ul><li>Intérêt des visiteurs<br /><ul><li>Temps passé sur le site
  44. 44. Nombre de pages vues</li></li></ul><li>Visites hors rebonds<br />
  45. 45. Objectifs de conversion<br /><ul><li>Visite d’une page (ex : fin formulaire)
  46. 46. Temps passé sur le site
  47. 47. Nombre de pages vues
  48. 48. Download,…</li></li></ul><li>Paramétrer les objectifs<br />
  49. 49. Tableau de bord<br /><ul><li>A vous de jouer…</li></li></ul><li>Ressources à consulter<br />Blog officiel de GA : http://analytics.blogspot.com (ENG)<br />Blog d’Amaranthe :<br />A la découverte du nouveau Google Analytics<br />Installer Google Analytics vite… et bien<br />Les segments avancés de Google Analytics<br />Mesurer le retour d’une campagne d’e-mailing<br />Blog de Matthieu Tranvan<br />http://www.matthieu-tranvan.fr/webmarketing/taux-de-conversion-webmarketing/5-reflexes-web-analytics.html<br />http://www.matthieu-tranvan.fr/webmarketing/taux-de-conversion-webmarketing/bien-utiliser-google-analytics.html<br />
  50. 50. Amaranthe Web Agency<br />Sylvie de Meeûs (info@amaranthe.be)<br />Besoin de conseils ? <br />Référencement<br />Ergonomie<br />Réseaux sociaux<br />E-mailing<br />Suivez-moi !<br />Twitter @amaranthe<br />Facebook.com/AmaranteH<br />www.amaranthe.be/blog<br />

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