INTERNETEKO MARKETINA
<ul><li>Irakasgaia: Interneteko Marketina  </li></ul><ul><li>Ikaslea: Amaia Landeira Guridi  </li></ul><ul><li>Asignatura:...
Testuingurua  <ul><li>Interneteko marketinaren gaian gure burua murgildu aurretik,  internetek publizitate zein marketin e...
Marketin interktiboaren ezaugarriak Facebook-en ikusgai  <ul><li>Segmentazio osoa eta pertsonalizazio automatikoa marketin...
Salmenta kanalaren  dibertsifikazioa  <ul><li>Marketin interaktiboa informazio, salmenta eta banaketa kanal garrantzitsua ...
Neurgarritasuna <ul><li>Google Analitycs enpresei bere webgune eta marketin planaren inguruko emaitzak eskainiko dizkien t...
Openbravo, ERP-aren adibide <ul><li>ERPak ( ENTEPRISE RESOURSE PLANNING )  informazioaren gestiorako sistemak dira, enpres...
Privalia  <ul><li>Interneteko marketin-aren alorrei erreferentzia eginez, Privalia enpresak marka ezberdinen produktuak sa...
Banaketa http://www.emailingforce.com/email-marketing/servicios-avanzados/canal-distribucion-360.asp
<ul><li>Emailingforce izeneko enpresak banaketa sare hau erabiltzea proposatzen du, besteak beste honako egoera hauetan: (...
Interneteko publizitatea  <ul><li>Egun interneteko publizitateak esperientziak sortu beharko ditu, webgune guztiak publizi...
<ul><li>Interneteko publizitateak  eskaintzen duen bide berria </li></ul><ul><ul><li>Herri txikietako enpresentzako aukera...
Ikea, Bezeroarentzako Zerbitzua <ul><li>Informazioa  eskaini  </li></ul><ul><li>24 orduko arreta zerbitzua  </li></ul><ul>...
Konfidantza  <ul><li>Interneteko eskaintzaren ezaugarriak ikusi ostean, guztien artean erabiltzaileek batez ere KONFIDANTZ...
Sare sozialak marketin euskarri
 
<ul><ul><li>Perfila   </li></ul></ul><ul><ul><li>Taldeak   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marketin Birala lortzeko biderik...
<ul><li>Ebentuak  </li></ul><ul><ul><li>Askotan erabiltzen dira produktu berri baten inguruko informazioa emateko  </li></...
BMW, lehen seriea  <ul><li>Erabilitako sare soziala:  FACEBOOK  </li></ul><ul><li>Bere modelo batean, GRAFFITI bat pintatz...
Gigante verde  <ul><li>Erabiltzaileen, erantzun eta interakzioa lortzea xede duten kanpainak sortzen ditu Gigante Verde iz...
Toyota Auris-en Advergamea ( Facebook) <ul><li>Produktu baten marka bideojokoan txertatzean datza.  </li></ul><ul><li>Bert...
<ul><li>Produktu eta markaren inguruko  informazio ikaragarria  eskaintzen digun  kanpaina interaktiboa   </li></ul><ul><l...
Marketin Birala  <ul><li>Euskarria: Facebook </li></ul><ul><li>Emakumezko erabiltzaileen status-etan, kolore bat antzeman ...
Gainera… <ul><li>Espainiako Kantzerraren Aurkako Erakunde eta Ausoniak, “ cancer de mama”ren  aurkako kanpaina bati hasier...
“ Tension sexual no resuelta” sarean  <ul><li>Kanpainaren oinarrian:   </li></ul><ul><li>Filmaren trama oinarri izanik, in...
Sare sozialetan barrena …
Levis <ul><li>Facebook-eko “ me gusta” botoiak izandako arrakastaren ondorioz, enpresa asko hasi dira beraien enpresetan h...
 
Espainiako marketing biraleko adibiderik ezaguratsuenak <ul><li>Amo a Laura  </li></ul><ul><ul><li>Produktuaren ( MTV) eza...
Parodien biraltasuna  <ul><li>Askotan parodiak bideoklip, iragarki ofizial … baino biraltasun gehiago lortzen dute, ahoz a...
Permission marketin <ul><li>Erabiltzaileek baimena ematen dute, trukean jasoko dutenak beraientzako balio erantsia izango ...
<ul><li>Nik irakasgai honetara ekarri dudan kontzeptua, zuzenean marketin biralaren gaiari loturik dago. Beraz, honakoa iz...
Sare sozialak marketin euskarri   <ul><li>Sare sozial  generalistak   ( facebook)   vs. Sare sozial  profesionalak  ( Viad...
Artikulua  <ul><li>SARE SOZIALAK MARKETIN EUSKARRI  </li></ul><ul><li>Duela urte batzuetatik ona, asko hedatu den fenomeno...
Informazio iturriak <ul><li>http://etc.territoriocreativo.es/etc/2008/08/ejemplos-de-campanas-de-marketing-en-redes-social...
<ul><li>AMAIA   </li></ul>
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Interneteko markeitina. Bakoitzak burutu beharreko lana.

547 views
464 views

Published on

Hona hemen Komunikazio Marketin irakasgairako burutu dudan banakako aurkezpena.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
547
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Interneteko markeitina. Bakoitzak burutu beharreko lana.

  1. 1. INTERNETEKO MARKETINA
  2. 2. <ul><li>Irakasgaia: Interneteko Marketina </li></ul><ul><li>Ikaslea: Amaia Landeira Guridi </li></ul><ul><li>Asignatura: Komunikazio Marketina </li></ul><ul><li>Ikasturtea: 2009/2010 </li></ul><ul><li>Taldeari ekartzen diodan kontzeptua: Sare sozialak marketin euskarri </li></ul>
  3. 3. Testuingurua <ul><li>Interneteko marketinaren gaian gure burua murgildu aurretik, internetek publizitate zein marketin euskarritzat duen presentzia ikustea beharrezkoa da. </li></ul><ul><li>Egun bizi dugun krisi ekonomiko indartsuak, enpresek komunikazio arloan egin ohi dituzten, inbertsioak murriztea eragin du, bi arlotan izan ezik: Internet eta Mobile Marketina </li></ul>
  4. 4. Marketin interktiboaren ezaugarriak Facebook-en ikusgai <ul><li>Segmentazio osoa eta pertsonalizazio automatikoa marketin interaktiboaren bi ezaugarri dira, erabiltzailearekin interakzioa sortzeko funtsezkoa direnak. </li></ul><ul><li>Sare sozialak horren adibiderik garbienak izanik, gaurkoan Facebooken kasua aztertuko dut. </li></ul><ul><li>Facebook-ek sortu berri duen tresnaren bidez, posible da iragarkiak bere atariaren barnean, sexu, adin, egoera zibil, ideia politika, zaletasun, ikasketa eta erabiltzailearen lanpostua dela eta banatzea, iragarkiaren kobertura eta afinitatea handiagoa izateko asmoz. </li></ul><ul><ul><li>ONDORIOZ: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pertsonalizazio automatikoa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Segmentazio osoa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interakzio itzela </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Testak eta neurketak egiteko erraztasuna </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Publizitate ikasketak burutzen ditudala jakinik, behin baino </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>gehiagotan iristen zaizkit, gisa honetako iragarkiak nire perfilera. </li></ul></ul></ul><ul><li>http://www.facebook.com/ </li></ul>
  5. 5. Salmenta kanalaren dibertsifikazioa <ul><li>Marketin interaktiboa informazio, salmenta eta banaketa kanal garrantzitsua da. </li></ul><ul><li>Erosketa aurretiko informazioa ugari bilatu daiteke bertan eta produktu bat eskuratzearen kostuak urriagoak dira. </li></ul><ul><li>Guzti honi esker, bezeroarekin interakzioan oinarrituriko harremanak gara ditzakegu, horretarako fidelizazio, zein promozio kanpainak erabiliz. </li></ul><ul><li>Erosketa prozesua burutzeko hain beharrezkoa den erosketa karritoa eta interneten bitartez deskontuak dituzten eskaintzak ikus ditzakegu adibide hauetan zehar. </li></ul>
  6. 6. Neurgarritasuna <ul><li>Google Analitycs enpresei bere webgune eta marketin planaren inguruko emaitzak eskainiko dizkien tresna da. Neurgarritasuna bermatuko dizkiena. </li></ul>
  7. 7. Openbravo, ERP-aren adibide <ul><li>ERPak ( ENTEPRISE RESOURSE PLANNING ) informazioaren gestiorako sistemak dira, enpresa bateko ekoizpen, logistika, inbentario, banaketa eta kontabilitate datuak barneratzen dituztenak. </li></ul><ul><li>ERPek eskaintzen dizkiguten abantaila: informazio oro eskura izango dugu, prozesua arinduko digu eta etengabe hornitzaile edo bezeroekin harremanetan egotea posible izango da, komunikazioan hain garrantzitsua den norabide bikoitzeko komunikazioa bermatuz. </li></ul><ul><li>Adibidearen inguruko bideoa: </li></ul><ul><li>Iturria: http://www.youtube.com/watch?v=bev6uj0itRw&feature=player_embedded </li></ul>
  8. 8. Privalia <ul><li>Interneteko marketin-aren alorrei erreferentzia eginez, Privalia enpresak marka ezberdinen produktuak saltzen ditu lau egunez, prezioaren %70ko deskontuarekin. </li></ul><ul><li>Produktuan, erabiltzaileek marka ( aspektu emozional zein funtzionalak izango dituzte kontuan), baina prezioa da benetan, eskaria areagotzea eragiten duen faktorea. </li></ul><ul><li>Fidelizazio marketinean ikusi genuen bezala, Privaliak bezero fidelei etengabeko beherapenak eta opariak egiten dizkie, honela beraien erosketa bultzatu eta lagunak enpresara ekartzeko asmoz. </li></ul><ul><li>http://es.privalia.com/ </li></ul>
  9. 9. Banaketa http://www.emailingforce.com/email-marketing/servicios-avanzados/canal-distribucion-360.asp
  10. 10. <ul><li>Emailingforce izeneko enpresak banaketa sare hau erabiltzea proposatzen du, besteak beste honako egoera hauetan: ( berdez jarri ditudanak harreman zuzena dute aztergai dugun irakasgaiarekin). </li></ul><ul><ul><li>Estrategia y POA “Plan of Actions” sobre el canal </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas de eMailings y Multicanal B2B dirigidas a las empresas del canal de distribución </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas de eMailings y Multicanal B2C dirigidas al usuario final </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas personalizadas entre el mayorista y el distribuidor </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas de promocionales con pedido online y registro </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas virales </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas Member get Member </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas de información de producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicados de eventos con recordatorio y confirmación de asistencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicados operativos de cada punto del canal </li></ul></ul>
  11. 11. Interneteko publizitatea <ul><li>Egun interneteko publizitateak esperientziak sortu beharko ditu, webgune guztiak publizitatez saturatuta baitaude, eta egia da, erabiltzailea nekatzen hasia dago. </li></ul><ul><li>Gure markarekin gutxienez 10 segundutan, harremanetan egotea lortu behar dugu </li></ul><ul><li>Beharrizan bat sortu, bezeroaren nahietara modu egoki batez egokitu beharko gara, bera bere kabuz gure enpresako sidera joan dadin. </li></ul><ul><li>Iturria: http://www.netthink.es/web/main.htm </li></ul>
  12. 12. <ul><li>Interneteko publizitateak eskaintzen duen bide berria </li></ul><ul><ul><li>Herri txikietako enpresentzako aukera bikaina eskaintzen du </li></ul></ul><ul><ul><li>Negozioen inguruan eskaintzen duen informazioa, ugaria da </li></ul></ul><ul><ul><li>Ikuspegi globaltasuna ren bermea </li></ul></ul><ul><ul><li>Erabiltzailea bera izango da zuzenean enpresarekin harremanetan jarriko dena </li></ul></ul><ul><ul><li>Egun iragarkiak denbora errealean ikustea ahalbidetzen digun arren, etorkizunean, tokian tokiko denda txikiei iragartzeko aukera emango die, beraz garbi dago: enpresaren izaera edozein izanda ere, Internet tresna bikaina dela publizitatea egiteko. </li></ul></ul>Street View iragarbide
  13. 13. Ikea, Bezeroarentzako Zerbitzua <ul><li>Informazioa eskaini </li></ul><ul><li>24 orduko arreta zerbitzua </li></ul><ul><li>Pertsonalizazioa </li></ul><ul><li>Erosketa burutzeko tokian bertan du kokapena </li></ul><ul><li>Aitzindaria bere sektorean </li></ul><ul><li>Enpresarekin harremana sendotu ( interakzioa) , eta enpresaren irudi baikorra hedatu </li></ul><ul><li>www.ikea.com </li></ul>
  14. 14. Konfidantza <ul><li>Interneteko eskaintzaren ezaugarriak ikusi ostean, guztien artean erabiltzaileek batez ere KONFIDANTZARI egozten diote garrantzia </li></ul><ul><li>Hori honela izanik, gero eta sistema gehiago sortu dira erosleari internet bitartez erosketa modu seguru batean egitea ahalbidetu dietenak, besteak beste: PAY PAL </li></ul><ul><li>Bertan erabiltzaileak bere txarteleko datuak eman gabe burutu dezake internet bidezko erosketa prozesua. </li></ul><ul><li>Bezeroen beharretara modu egoki batean egokitu da, arazo bati aurre egitea lortu duelako eta honek bezero fidelak izatea ahalbidetu dio. Munduan iada, 150 milioi baino gehiago dira Pay Paleko bezeroak direnak. </li></ul><ul><li>http://www.paypal.es/es </li></ul>
  15. 15. Sare sozialak marketin euskarri
  16. 17. <ul><ul><li>Perfila </li></ul></ul><ul><ul><li>Taldeak </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marketin Birala lortzeko biderik egokiena </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gure target-eko kideez osaturiko komunitatea da </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>AKATSAK: </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Talde handia izanez gero, mezuak bidaltzeko arazoak </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>SPAMaren erakarle </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Ezin dira aplikazioak gehitu </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Orrialdeak </li></ul><ul><ul><li>Taldeak baino pertsonalizatzeko aukera handiagoa ematen dute </li></ul></ul><ul><ul><li>Erakargarriagoak </li></ul></ul><ul><ul><li>Ezin dira lagunei gonbidapenak bidali= BIRALTASUNAREN GALERA </li></ul></ul>
  17. 18. <ul><li>Ebentuak </li></ul><ul><ul><li>Askotan erabiltzen dira produktu berri baten inguruko informazioa emateko </li></ul></ul><ul><ul><li>Komunikazioa izateko aukera </li></ul></ul><ul><ul><li>Pertsonalizazioa </li></ul></ul><ul><li>Argazki eta Oharrak </li></ul><ul><ul><li>Blogaren pareko </li></ul></ul><ul><li>Merkatua </li></ul><ul><ul><li>Iragarki klasifikatuak jartzeko aukera </li></ul></ul><ul><li>Mezuak </li></ul><ul><li>Sareak </li></ul><ul><ul><li>Ezagutza ahalbidetu </li></ul></ul><ul><ul><li>Interakzioa </li></ul></ul><ul><li>Mini feed eta News feed </li></ul><ul><ul><li>Gure perfilean gure lagunek ikus dezaketen informazioa </li></ul></ul><ul><ul><li>www.facebook.com </li></ul></ul>
  18. 19. BMW, lehen seriea <ul><li>Erabilitako sare soziala: FACEBOOK </li></ul><ul><li>Bere modelo batean, GRAFFITI bat pintatzeko lehiaketa </li></ul><ul><li>Mundu guztian lorturiko arrakasta </li></ul><ul><li>Erabiltzaileekiko interakzio itzela </li></ul>
  19. 20. Gigante verde <ul><li>Erabiltzaileen, erantzun eta interakzioa lortzea xede duten kanpainak sortzen ditu Gigante Verde izeneko enpresak, batez ere sare sozialetan oinarrituz eta egia da, enpresa honek interneten bereganatu duen presentzia handitzen dijoa urtetik urtera, bere sektorean aintzindari izanik. </li></ul><ul><li>Markari notorietate eta balore emozionalak atxikitzen zaizkio honela </li></ul><ul><li>Youtube </li></ul><ul><li>Twiter </li></ul><ul><li>Facebook </li></ul>
  20. 21. Toyota Auris-en Advergamea ( Facebook) <ul><li>Produktu baten marka bideojokoan txertatzean datza. </li></ul><ul><li>Bertan produktu, zerbitzu edo eta marka bat saltzen da, fidelizazio, konfidantza, sinesgarritasun eta notorietatea lortzeko asmoz, eta honako hau bere baitan biltzen du marketinak. </li></ul><ul><li>http://apps.facebook.com/toyotaauris/?auth_token=a61b95c64d7fdfbbf4957573787d9a70 </li></ul>
  21. 22. <ul><li>Produktu eta markaren inguruko informazio ikaragarria eskaintzen digun kanpaina interaktiboa </li></ul><ul><li>Target-a modu zehatz batean segmentatzeko aukera </li></ul><ul><li>Pertsonalizazio automatikoa ( enpresak jokoan parte hartzen duen pertsonaren berri baitu) </li></ul><ul><li>Enpresa eta erabiltzaileen arteko interakzioa </li></ul><ul><li>Neurgarritasuna bermatzen duen kanpaina </li></ul><ul><li>Globaltasuna , sare sozialaren bitartez munduko edozein tokitako bezero zein bezero potentzialekin harremanetan jartzea posible da </li></ul>
  22. 23. Marketin Birala <ul><li>Euskarria: Facebook </li></ul><ul><li>Emakumezko erabiltzaileen status-etan, kolore bat antzeman daiteke </li></ul><ul><li>Ez dakit zein erakunde dagoen kanpainaren atzean, baina helburua garbia da: emakumeengan presentzia handia duen kantzerraren inguruan kontzientziatzea. </li></ul><ul><li>Mezua beste sare sozialetan hedatu adibidez, Tuenti </li></ul><ul><li>Talde eta ebentuak sortu dira gaiaren arira </li></ul><ul><li>Komunikabideetan izandako oihartzuna </li></ul>
  23. 24. Gainera… <ul><li>Espainiako Kantzerraren Aurkako Erakunde eta Ausoniak, “ cancer de mama”ren aurkako kanpaina bati hasiera eman diote Facebook-en. </li></ul><ul><ul><li>Buruan zapi larrosa jartzean datza </li></ul></ul><ul><ul><li>Ondoren lagunei gonbidatu beharko diezu </li></ul></ul><ul><ul><li>Guztira: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ia 300.000 pertsona baino gehiagok jarri dute zapia buruan </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Eta publikaturiko orrialdeak 37.000 fan baino gehiago ditu </li></ul></ul></ul>
  24. 25. “ Tension sexual no resuelta” sarean <ul><li>Kanpainaren oinarrian: </li></ul><ul><li>Filmaren trama oinarri izanik, internet eta sare sozialen erabiltzaileei, esperientzia pertsonalen berri ematea eskatu zieten </li></ul><ul><li>Facebook eta sare sozialetan talde eta ebentuak sortzeaz gain, advergaiming bat sortu zuten, irudian ikus daitekeen “ el tensiometroa”. </li></ul><ul><li>Ondorioak: </li></ul><ul><ul><li>Kanpainaren kobertura handia </li></ul></ul><ul><ul><li>Ahoz ahoko efektua, biraltasuna ( 38.000 pertsona baino gehiagorengana iritsiz) </li></ul></ul><ul><ul><li>Afinitate bidezko kanpaina </li></ul></ul><ul><ul><li>Markaren notorietatea </li></ul></ul><ul><ul><li>Iturria: http://www.marketingnews.es/servicios/noticia/1047723028605/movio-exitosamente-red-pelicula.1.html </li></ul></ul>
  25. 26. Sare sozialetan barrena …
  26. 27. Levis <ul><li>Facebook-eko “ me gusta” botoiak izandako arrakastaren ondorioz, enpresa asko hasi dira beraien enpresetan honakoa erabiltzen. </li></ul><ul><li>Erabiltzaileen arteko interakzioa emango da, enpresak bere bezeroen inguruko informazio jasoko du ( lehentasun eta gustuak) , eta posible izango da pertsonalizaturiko marketin ekintzak burutzea. </li></ul><ul><li>Sare sozialarekin harremanaturik dagoenez, target-eko kideen berri izatea erraza da. </li></ul><ul><li>http://store.levi.com/ </li></ul>
  27. 29. Espainiako marketing biraleko adibiderik ezaguratsuenak <ul><li>Amo a Laura </li></ul><ul><ul><li>Produktuaren ( MTV) ezagutza handia eragin zuen marketin biraleko kanpaina dugu honako hau </li></ul></ul><ul><ul><li>Lorturiko emaitzak, garbi erakusten digute marketin biralaren bidez, guztiok irabazten dugula </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lorturiko emaitzak: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>MTV Espainiaren audientziak %50 gora egin zuen lehenengo hiru astetan </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>3.056.671 deskarga </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>2.349.418 bisita izan zituen www.nomiresmtv.com webguneak eta 147.542 www.sacatuladomtv.com-ek . </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?gl=ES&hl=es&v=hRdVg_JATII </li></ul>
  28. 30. Parodien biraltasuna <ul><li>Askotan parodiak bideoklip, iragarki ofizial … baino biraltasun gehiago lortzen dute, ahoz ahoko komunikazio honetan, beraz enpresa orok marketin birala egiterako orduan, honelako kontuak aintzat hartu beharko ditu. </li></ul><ul><li>Ikus: </li></ul><ul><ul><li>Parodia ( http://www.youtube.com/watch?v=rvp7PgWGQzA ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Originala ( http://www.youtube.com/watch?v=2_HXUhShhmY ) </li></ul></ul>
  29. 31. Permission marketin <ul><li>Erabiltzaileek baimena ematen dute, trukean jasoko dutenak beraientzako balio erantsia izango duelakoan. </li></ul><ul><li>Bi aldeek irabazten dute </li></ul><ul><li>Enpresa batek bezeroen baimena izatearekin batera, bezeroen atentzioa lortuko du, eta atentzioa izanda denbora enpresaren aldeko jarriko da. </li></ul><ul><li>Baimena= Atentzioa= Errentabilitatea </li></ul>
  30. 32. <ul><li>Nik irakasgai honetara ekarri dudan kontzeptua, zuzenean marketin biralaren gaiari loturik dago. Beraz, honakoa izango da hurrengo PPTak apunteetan izango duen kokapena. </li></ul>
  31. 33. Sare sozialak marketin euskarri <ul><li>Sare sozial generalistak ( facebook) vs. Sare sozial profesionalak ( Viadeo ) </li></ul><ul><li>Social mediek eskaintzen dizkiguten komunikazio tresnak ezagutu eta ulertu behar dira, marketin ekintzen funtzionamendu egokia bermatzeko. </li></ul><ul><ul><li>Bertan ez da produktu bat saldu behar. Helburua xede taldea erakartzea da, honela target-eko kideekin harremana izango dugu, gure markaren inguruko ezagutza eta notorietatea handiagotuz. </li></ul></ul><ul><li>Sare sozialetan estrategia burutzeko bost aspektuak : </li></ul><ul><ul><li>Partaidetza aktiboa </li></ul></ul><ul><ul><li>Informazio zuzena helaraztea </li></ul></ul><ul><ul><li>Gizatasuna </li></ul></ul><ul><ul><li>Eskuzabaltasuna </li></ul></ul><ul><ul><li>Kreatibitatea </li></ul></ul><ul><li>Sare sozialetako marketin kanpainen ezaugarriak : </li></ul><ul><ul><li>Informazio ugaritasuna, azkartasuna, malgutasuna, globaltasuna, integrazioa, pertsonalizazioa eta komunikazio gailentasuna </li></ul></ul>
  32. 34. Artikulua <ul><li>SARE SOZIALAK MARKETIN EUSKARRI </li></ul><ul><li>Duela urte batzuetatik ona, asko hedatu den fenomenoa dugu sare sozialena. Hasiera batean, beraien burua harremanetarako bide berri gisa definitu bazuten ere, denboraren poderioz eta izandako arrakasta dela medio, enpresa askorentzat marketin euskarri bilakatu dira social media deritzon egitura sozialak. </li></ul><ul><li>Bere hastapenetan, erabiltzailerik gehienak gazteak izan baziren ere, egun heldu zein enpresariek sare sozialak erabiltzen dituzte mota guztietako harremanak izateko. Gainera, Internet-en irakurri dudan artikulu batek dioen bezala, gero eta enpresa gehiagok eskaini ohi dituzte intranet zerbitzuak sare sozialen bidez, egitura sozialek eskaintzen dituzten aukeren adierazle izanik. Beraz, barne zein kanpo komunikazioa bermatzeko, tresna eraginkorrak dira sare sozialak. </li></ul><ul><li>Irakasgai honen oinarri dugun, komunikazio marketinaren ikuspuntutik , sare sozial generalista zein profesionalak oso tresna baliagarriak bilakatu dira enpresa askorentzat merkatu lehiakor honetan ezagutza zein notorietatea lortzeko, eta bizi dugun krisi ekonomikoaren garaian, badirudi, honakoak garrantzia bereganatu duela batez ere biraltasunaren ikuspuntutik ( ikustea besterik ez dago, fenomeno honek azken urteetan zehar izandako arrakasta eta hainbat lanek mundu guztian zehar izandako oihartzuna.) </li></ul><ul><li>Marketina egin aurretik, social mediek eskaintzen dizkiguten komunikazio tresnak ezagutu eta ulertzea beharrezkoa da ( sare sozialen inguruko ezagutza izatea ) , marketinaren funtzionamendu egoki bat bermatzeko. Behin marketin mix-eko bost elementuak identifikatu eta gestionatu ondoren, bost pauta hauek aintzat hartu beharko ditu enpresa orok, komunikazio estrategia finkatzeari dagokionez: partaidetzak aktiboa beharko du izan, informazio zuzena helarazi beharko dugu ( gardentasuna) , gizatasuna erakutsi , eskuzabaltasuna eta kreatiboa izatea funtsezkoak dira, gure burua besteengandik ezberdintzeko. </li></ul><ul><li> Negozio helburuak zehaztuta, komunitatea aztertu eta xede taldeko kideak identifikatzen saiatu beharko gara ( adin, sexu, zonalde geografiko … arabera ) , beraiekin interakzioan oinarrituriko harremanak izateko asmoz. </li></ul><ul><li>Teknologia berriek xede taldearen segmentazioa eragin dutela gauza jakina da. Enpresentzako gero eta zailagoa da target-eko kideengana iristea eta horrek erabiltzailea dagoen tokian presente egotea beharko die enpresa gehienei, afinitate eta fideltasuna lortuz. Horretarako eta komunikazioa oinarri izanik, esperientziak sortzen saiatu beharko gara , kideek gure enpresako izena gogora dezaten. Bestelako marketin jarduera batzuetan ez bezala, ez gara produktuak saltzen saiatu, marketin kutsua duen hori, spamtzat joa izango baita! Beraz behin esperientzia sortuta, trafiko hori gure side-ra bideratu eta enpresako irabaziak maximizatzen saiatuko gara. </li></ul><ul><li>Ondorioz … </li></ul><ul><ul><li>Sare sozialek aukera anitzak eskaintzen dituzten arren, ez da nahiko bertan egotea. Funtsezko helburuak zehaztu beharko ditugu eta honakoa </li></ul></ul><ul><ul><li>izango da,gure negozioa maximizatzeko eta merkatuan notorietate eta ezagutza bermatzeko aukera bakarra. </li></ul></ul>
  33. 35. Informazio iturriak <ul><li>http://etc.territoriocreativo.es/etc/2008/08/ejemplos-de-campanas-de-marketing-en-redes-sociales.html </li></ul><ul><li>http://carloscabrera.net/2010/03/los-5-elementos-basicos-de-una-estrategia-de-marketing-en-redes-sociales/ </li></ul><ul><li>http://mkt0.universiablogs.net/las-redes-sociales-son-el-futuro-del-marketing-on-line </li></ul><ul><li>http://the-cocktail.com/docs/2007%20El%20Economista.jpg </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/eaula/marketing-y-publicidad-en-las-redes-sociales </li></ul><ul><li>http://mercadeoglobal.com/articulos/articles/730/1/Se-puede-hacer-Marketing-en-las-Redes-Sociales/Pagina1.html </li></ul><ul><li>http://www.ojointernet.com/noticias/medicion-del-marketing-en-redes-sociales/ </li></ul><ul><li>http://www.serviweb.es/blog/haciendo-marketing-en-las-redes-sociales.php </li></ul><ul><li>http ://www.marketingonlineeficaz.com/blog/marketing-en-redes-sociales-5-aspectos-a-tener-en-cuenta-para-medir-tu-exito/ </li></ul><ul><li>http://www.puromarketing.com/16/5915/las-redes-sociales-deben-ser-elemento-indispensable-estrategias-marketing-comunicacion.html </li></ul><ul><li>http://www.medialabs.es/experiencia/ficha_proyecto.asp?nIdP=64 </li></ul><ul><li>http://www.medialabs.es/?gclid=CMf_uOCi6qACFc2R3wod4GKHGA </li></ul><ul><li>www.esviral.com </li></ul><ul><li>www.youtube.com </li></ul><ul><li>www.facebook.com </li></ul><ul><li>www.tuenti.com </li></ul><ul><li>http://www.facebook.com/#!/fanensaladas?ref=ts </li></ul><ul><li>http://www.komunika.info </li></ul><ul><li>http_//store.levi.com </li></ul>
  34. 36. <ul><li>AMAIA </li></ul>

×