SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
SKENARIO
Ny.U umur 56 thn dgn BB 56 kg masuk di ruang hemodialisa dengan
keluhan bengkak pada ekstremitas dan sesak nafas yang pertama kalinya
dilakukan hemodialisa stlah dilakukan pemasangan AV shunt.Ners Dabryn
yang juga pada sift pagi itu menyiapkan alat hemodialisa seperti
dializer,heparin,cairan dializat,AV fistula,blood line dll.Stelah alatnya
sudah siap ners dabryn mendekati Ny.U sambil membentak-bentak
keluarga Ny.U karena terlalu banyak dan memakai sendal masuak di
ruangan. Ketika akan dilakukan penusukan AV fistula pada area cimino, Ns
dabryn meminta kepada keluarga Ny.U untuk menandatangani informed
consent. Tetapi keluarga keberatan karena Ny.U masih nampak sangat
sesak nafas dan meminta untuk dipasangkan oksigen terlebih dahulu.
Namun Ns dabryn mengabaikn permintaan keluarga.Sementara proses
hemodialisa berlangsung,tiba-tiba Ny.U syok. Keluarga panik dan langsung
mengadu ke kepala ruangan tentang Ns dabryn yang tidak
memperhatikan keluhan pasiennya.Kepala Ruangan meminta Ns untuk
masuk ke ruangannya dan menjelaskan prosedur yng dilakukan. Kepala
Ruangan memberikan saran kepada Ns dabryn agar mmperbaiki
komunikasi kepada semua pasien.Tetapi Ns dabryn spontan menjwab
"buat apa,mereka bukan keluarga saya "
PROBLEM
• Ners dabryn mendekati Ny.U sambil
membentak2 keluarga Ny.U krn
trlalu bnyak n memakai sendal msk
di ruangan.
• Ns dabryn mngabaikn permintaan
keluarga Ny.U yang tidak ingin
menandatangani informed consent.
• Keluarga Ny.U langsung mengadu
ke kepala ruangan tentang Ns
dabryn yang tidak memperhatikan
keluhan pasiennya.
• . Kepala ruangan membrikan saran
kepada Ns.Dabryn agar
memperbaiki komunikasi kepada
semua pasien.
• Ns Dabryn spontan menjawab
kepala ruangan "Buat apa,mreka
bukan keluarga saya ".
Ethical Theories
• Ahli filosofi: etika sebg s/ studi formal ttg moral
• Ahli sosiologi: memandang etika sebg adat
istiadat, kebiasaan dan budaya dlm berperilaku.
• Perawat : etika adalah s/ pedoman yg
digunakan dalam pemecahan masalah
/pengambilan keputusan etis baik dlm area
praktek, pendidikan, administrasi maupun
penelitian.
Lanjutan..
Kode etik keperawatan merupakan bagian
dari etika kesehatan. Inti dari hal tersebut,
yaitu menerapkan nilai etika terhadap bidang
pemeliharaan atau pelayanan kesehatan
masyarakat.
Lanjutan..
• Kode Etik PPNI (Munas IV PPNI No.09/MUNAS
VI/PPNI/2000) tentang Kode Etik Keperawatan
Indonesia.
• Diangkat dengan mempertimbangkan Kode Etik
“International Council of Nursing”, bertanggung
jawab :
- Tanggung jawab Perawat dan klien
- Tanggung jawab Perawat dan praktik
- Tanggung jawabPerawat dan masyarakat
- tanggung jawabPerawat dan teman sejawat
- Tanggung jawab Perawat dan profesi
Prinsip Kode Etik Keperawatan
1. Otonomi
2. Benefisiensi
3. Keadilan
4. Nonmalefisien
5. Kejujuran
6. Kerahasiaan
7. Akuntabilitas
Lanjutan..
• Sebagaimana halnya dg dokter, perawat
merupakan tenaga kesehatan profesional yg
menghadapi banyak masalah moral/etik
• PPNI  26 Januari 2002 ; Membentuk Majelis
Kode Etik Keperawatan Tk.Pusat, akan
bertanggung jawab menangani masalah2 etik.
FUNGSI KODE ETIK KEPERAWATAN
Menurut Kozier & Erb, 1990 antara lain :
1. Etik berhub. Dgn standart profesi utk melindungi
perawat dan klien
2. Kode Etik sbg alat penyusun Standart Praktik
Profesional
3. Mrp Pedoman dlm melaksanakan tindakan & hrs
diterima sbg nilai pribadi bagi anggota
4. memberi kerangka pikir pd anggota profesi utk
membuat keputusan.
Mnt Hypocrates, Kode etik berfungsi :
1. Menghindari ketengangan antara manusia
2. Memperbaiki status kepribadian
3. Menopang pertumbuhan dan perkembangan pribadi
Tahapan Umum Penyelesaian Kasus
Etik
1. Melakukan peninjauan terhadap kejadian
2. Memanggil saksi
3. Mengkaji dan mengidentifikasi pelanggaraan etik
yang dilakukan
4. Menetapkan sanksi terhadap pelanggaran atau
memberikan rehabilitasi
5. Melakukan pembinaan tentang etik keperawatan
“A Person Who Never
Made A Mistake Never
Tried Anything New”

More Related Content

Similar to KOMUNIKASI

Makalah etika kebidanan
Makalah etika kebidananMakalah etika kebidanan
Makalah etika kebidananasep nababan
 
Observasi lapangan klmp 4
Observasi lapangan klmp 4   Observasi lapangan klmp 4
Observasi lapangan klmp 4 Aulia Amani
 
Slide Presentasi CV Pembicara Webinar 28-3-21.pptx
Slide Presentasi CV  Pembicara Webinar 28-3-21.pptxSlide Presentasi CV  Pembicara Webinar 28-3-21.pptx
Slide Presentasi CV Pembicara Webinar 28-3-21.pptxChristopheryandoyo
 
Skenario metode tim dalam keperawatan
Skenario metode tim dalam keperawatanSkenario metode tim dalam keperawatan
Skenario metode tim dalam keperawatanSulistia Rini
 
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdf
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdfKonsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdf
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdfMeraMarhamah
 
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3s
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3spenyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3s
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3smwk57khb29
 
ASKEP KELOMPOK STROKE.docx
ASKEP KELOMPOK STROKE.docxASKEP KELOMPOK STROKE.docx
ASKEP KELOMPOK STROKE.docxjihan913544
 
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pil
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor PilAsuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pil
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pilpjj_kemenkes
 
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluarga
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluargaKasus prinsip pelayanan kedokteran keluarga
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluargaYarah Azzilzah
 
Soal kmb untuk di bahas.docx
Soal kmb untuk di bahas.docxSoal kmb untuk di bahas.docx
Soal kmb untuk di bahas.docxNhKhdLaia
 
Makalah obstetri
Makalah obstetriMakalah obstetri
Makalah obstetriAura Daemon
 
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdfPandutNdut
 
Askep bph keperawatan dewasa ii
Askep bph keperawatan dewasa iiAskep bph keperawatan dewasa ii
Askep bph keperawatan dewasa iiEtika Nurasih
 

Similar to KOMUNIKASI (20)

Bab iii
Bab iiiBab iii
Bab iii
 
Makalah etika kebidanan
Makalah etika kebidananMakalah etika kebidanan
Makalah etika kebidanan
 
Observasi lapangan klmp 4
Observasi lapangan klmp 4   Observasi lapangan klmp 4
Observasi lapangan klmp 4
 
Slide Presentasi CV Pembicara Webinar 28-3-21.pptx
Slide Presentasi CV  Pembicara Webinar 28-3-21.pptxSlide Presentasi CV  Pembicara Webinar 28-3-21.pptx
Slide Presentasi CV Pembicara Webinar 28-3-21.pptx
 
Skenario metode tim dalam keperawatan
Skenario metode tim dalam keperawatanSkenario metode tim dalam keperawatan
Skenario metode tim dalam keperawatan
 
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdf
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdfKonsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdf
Konsep Dasar Etika, Hukum, dan Moral - Yuna Yunita.pdf
 
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3s
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3spenyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3s
penyuluhan terkait kanker payudara oleh mahasiswa k3s
 
ppt stroke.pptx
ppt stroke.pptxppt stroke.pptx
ppt stroke.pptx
 
ASKEP KELOMPOK STROKE.docx
ASKEP KELOMPOK STROKE.docxASKEP KELOMPOK STROKE.docx
ASKEP KELOMPOK STROKE.docx
 
Bab i ikhsan copper
Bab i ikhsan copperBab i ikhsan copper
Bab i ikhsan copper
 
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pil
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor PilAsuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pil
Asuhan Kebidanan Keluarga Berencana Akseptor Pil
 
Bab i ikhsan copper
Bab i ikhsan copperBab i ikhsan copper
Bab i ikhsan copper
 
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluarga
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluargaKasus prinsip pelayanan kedokteran keluarga
Kasus prinsip pelayanan kedokteran keluarga
 
Soal kmb untuk di bahas.docx
Soal kmb untuk di bahas.docxSoal kmb untuk di bahas.docx
Soal kmb untuk di bahas.docx
 
Makalah obstetri
Makalah obstetriMakalah obstetri
Makalah obstetri
 
Konsep_Kep_Maternitas.ppt
Konsep_Kep_Maternitas.pptKonsep_Kep_Maternitas.ppt
Konsep_Kep_Maternitas.ppt
 
219629232 case-tiva
219629232 case-tiva219629232 case-tiva
219629232 case-tiva
 
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf
1-1 dr. Husaini, Sp.PD ETIK Dan PATIENT SAFETY IMEC VI.pdf
 
LK Intranatal.doc
LK Intranatal.docLK Intranatal.doc
LK Intranatal.doc
 
Askep bph keperawatan dewasa ii
Askep bph keperawatan dewasa iiAskep bph keperawatan dewasa ii
Askep bph keperawatan dewasa ii
 

KOMUNIKASI

  • 1.
  • 2. SKENARIO Ny.U umur 56 thn dgn BB 56 kg masuk di ruang hemodialisa dengan keluhan bengkak pada ekstremitas dan sesak nafas yang pertama kalinya dilakukan hemodialisa stlah dilakukan pemasangan AV shunt.Ners Dabryn yang juga pada sift pagi itu menyiapkan alat hemodialisa seperti dializer,heparin,cairan dializat,AV fistula,blood line dll.Stelah alatnya sudah siap ners dabryn mendekati Ny.U sambil membentak-bentak keluarga Ny.U karena terlalu banyak dan memakai sendal masuak di ruangan. Ketika akan dilakukan penusukan AV fistula pada area cimino, Ns dabryn meminta kepada keluarga Ny.U untuk menandatangani informed consent. Tetapi keluarga keberatan karena Ny.U masih nampak sangat sesak nafas dan meminta untuk dipasangkan oksigen terlebih dahulu. Namun Ns dabryn mengabaikn permintaan keluarga.Sementara proses hemodialisa berlangsung,tiba-tiba Ny.U syok. Keluarga panik dan langsung mengadu ke kepala ruangan tentang Ns dabryn yang tidak memperhatikan keluhan pasiennya.Kepala Ruangan meminta Ns untuk masuk ke ruangannya dan menjelaskan prosedur yng dilakukan. Kepala Ruangan memberikan saran kepada Ns dabryn agar mmperbaiki komunikasi kepada semua pasien.Tetapi Ns dabryn spontan menjwab "buat apa,mereka bukan keluarga saya "
  • 3. PROBLEM • Ners dabryn mendekati Ny.U sambil membentak2 keluarga Ny.U krn trlalu bnyak n memakai sendal msk di ruangan. • Ns dabryn mngabaikn permintaan keluarga Ny.U yang tidak ingin menandatangani informed consent. • Keluarga Ny.U langsung mengadu ke kepala ruangan tentang Ns dabryn yang tidak memperhatikan keluhan pasiennya. • . Kepala ruangan membrikan saran kepada Ns.Dabryn agar memperbaiki komunikasi kepada semua pasien. • Ns Dabryn spontan menjawab kepala ruangan "Buat apa,mreka bukan keluarga saya ".
  • 4. Ethical Theories • Ahli filosofi: etika sebg s/ studi formal ttg moral • Ahli sosiologi: memandang etika sebg adat istiadat, kebiasaan dan budaya dlm berperilaku. • Perawat : etika adalah s/ pedoman yg digunakan dalam pemecahan masalah /pengambilan keputusan etis baik dlm area praktek, pendidikan, administrasi maupun penelitian.
  • 5. Lanjutan.. Kode etik keperawatan merupakan bagian dari etika kesehatan. Inti dari hal tersebut, yaitu menerapkan nilai etika terhadap bidang pemeliharaan atau pelayanan kesehatan masyarakat.
  • 6. Lanjutan.. • Kode Etik PPNI (Munas IV PPNI No.09/MUNAS VI/PPNI/2000) tentang Kode Etik Keperawatan Indonesia. • Diangkat dengan mempertimbangkan Kode Etik “International Council of Nursing”, bertanggung jawab : - Tanggung jawab Perawat dan klien - Tanggung jawab Perawat dan praktik - Tanggung jawabPerawat dan masyarakat - tanggung jawabPerawat dan teman sejawat - Tanggung jawab Perawat dan profesi
  • 7. Prinsip Kode Etik Keperawatan 1. Otonomi 2. Benefisiensi 3. Keadilan 4. Nonmalefisien 5. Kejujuran 6. Kerahasiaan 7. Akuntabilitas
  • 8. Lanjutan.. • Sebagaimana halnya dg dokter, perawat merupakan tenaga kesehatan profesional yg menghadapi banyak masalah moral/etik • PPNI  26 Januari 2002 ; Membentuk Majelis Kode Etik Keperawatan Tk.Pusat, akan bertanggung jawab menangani masalah2 etik.
  • 9. FUNGSI KODE ETIK KEPERAWATAN Menurut Kozier & Erb, 1990 antara lain : 1. Etik berhub. Dgn standart profesi utk melindungi perawat dan klien 2. Kode Etik sbg alat penyusun Standart Praktik Profesional 3. Mrp Pedoman dlm melaksanakan tindakan & hrs diterima sbg nilai pribadi bagi anggota 4. memberi kerangka pikir pd anggota profesi utk membuat keputusan. Mnt Hypocrates, Kode etik berfungsi : 1. Menghindari ketengangan antara manusia 2. Memperbaiki status kepribadian 3. Menopang pertumbuhan dan perkembangan pribadi
  • 10. Tahapan Umum Penyelesaian Kasus Etik 1. Melakukan peninjauan terhadap kejadian 2. Memanggil saksi 3. Mengkaji dan mengidentifikasi pelanggaraan etik yang dilakukan 4. Menetapkan sanksi terhadap pelanggaran atau memberikan rehabilitasi 5. Melakukan pembinaan tentang etik keperawatan
  • 11. “A Person Who Never Made A Mistake Never Tried Anything New”