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www.altics.fr E-pub & presse: ce que regardent vraiment les lecteurs Etude Eye tracking (Octobre 2009) 9 sites de presse passés au crible par 50 utilisateurs EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES COMMANDEZ étude complète www.altics.fr

Edito > Olivier Marx
Paris, le 19 octobre 2009
Agences, Annonceurs…Etes-vous certains d’optimiser l’efficacité de vos campagnes display ?
La publicité sur Internet a - malgré la crise - un véritable potentiel de croissance (+ 11,4% en 2009 selon Idate, Octobre 2009). Améliorer ses campagnes display est par conséquent d’actualité.
Comment vos internautes naviguent-ils sur les principaux sites de presse en ligne ?
Vos lecteurs regardent-ils vraiment vos e-publicités ? Sont-elles bien placées ?
Pourquoi les publicités papier attirent d’avantage l’attention que l’e-pub?
Quelles sont les attentes de vos lecteurs et comment inverser la tendance et être encore plus efficace ?

Après les sites e-Commerce de Prêt-à-porter, les newsletters e-Commerce, Altics l’agence de conseil Internet « user centric » a choisi d’analyser 9 sites de presse à forte audience versus leurs supports papier.
50 tests Eye tracking d’environ 45 minutes ont été réalisés, complétés par un questionnaire de 150 personnes.
Je vous souhaite une bonne lecture…pourquoi pas…au coin du feu !
Olivier Marx, Fondateur
Si vous souhaitez participer à nos prochaines études Votre contact : Olivier Marx 04 72 76 94 00 - [email_address] 5, rue Dagorno 75012 PARIS 11, rue Auguste Lacroix 69003 LYON EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Un mode de lecture actif vs posé 2> Presse online vs offline Des usages différents ALTICS | 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Comparaison des usages Quelles sont les attentes des lecteurs face à l’information ?

Accès rapide vers l’essentiel de l’information
« Bonne vision globale de l'information »
« Accroches suggestives qui permettent de gagner du temps »
Présentation plus synthétique
« Informations rapidement consommées, analyse en surface »
« plus court, je clique pour le détail »
Liberté dans le choix de l’information
« je suis plus libre d'aller voir ce qui m'intéresse »
« plus facile de savoir si l'information va m'intéresser ou non, c'est plus facile de faire un choix »
Une recherche ciblée
« je regarde les titres ou les rubriques et je vais directement là où je veux »
Information plus fluide
« suffit d'un clic pour aller là ou l'on veut »
Presse online : des informations rapidement consommées PRESSE ONLINE Extraits de propos recueillis auprès de 50 utilisateurs EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Presse online Les utilisateurs recherchent en priorité des informations rapidement « consommables ». Ils orientent leurs recherches vers l’essentiel de l’information. Peu de temps est laissé au vagabondage.

Presse online : une navigation exclusivement centrée sur l’information Carte d’occultation après 1min30 Les zones complètement opaques n’ont pas été vues Flash actu EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une recherche ciblée sur les gros titres Une attention particulière est adressée au Flash Actu. L’utilisateur survole l’information principale et ne rentre dans le détail de l’article que s’il est intéressé.

Presse online : une navigation exclusivement centrée sur l’information Carte d’occultation après 1min30 Les zones complètement opaques n’ont pas été vues EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une exploration non homogène Des zones de fixation très nettes situées sur la partie gauche

Presse online : une navigation exclusivement centrée sur l’information Carte d’occultation après 1min30 Les zones complètement opaques n’ont pas été vues EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une colonne de droite ignorée des utilisateurs Une attention portée principalement sur les zones de texte Une faible attention est accordée aux images

Presse online : une navigation exclusivement centrée sur l’information Carte d’occultation après 1min30 Les zones complètement opaques n’ont pas été vues Les dépêches EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Un parcours du regard vers les informations essentielles Les dépêches : une connaissance rapide de l’actualité, très fortement appréciée des internautes

Lefigaro.fr : Parcours type de 3 lecteurs de presse online Points de fixation de 3 lecteurs de presse online sur une période de 1min30 EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une colonne de droite ignorée en quasi totalité Un parcours centré exclusivement sur l’information Une navigation orientée à gauche

Presse online: une publicité qui dérange fortement 3> Pub & presse Ce que pensent les lecteurs ALTICS | 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Match test

Presse online : une publicité beaucoup trop envahissante MATCH TEST 1 PRESSE ONLINE PRESSE ECRITE Classement élaboré sur la base de propos recueillis auprès de 150 répondants - Altics a souhaité garder l’authenticité des propos, nous déclinons toutes responsabilités concernant les fautes d’orthographe ! EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES « La publicité dans la presse écrite est plus facile à éviter si on n'est pas intéressé. En général, elle n'empêche pas la bonne lecture des contenus. » « Ce n'est pas une gêne en soi à condition que la quantité ne soit pas trop importante et à condition que ces publicités soient inventives et esthétiques. » « La publicité dans la presse écrite prend tellement de place qu'on ne peut pas passer à côté. Celles qui tiennent sur une page entière ont généralement plus mon attention du fait de leur format, tout comme celles qui se trouvent dans mes rubriques préférées. » « Cela dépend des supports de presse, parfois elle peur être envahissante comme dans la presse magazine par exemple. » « Elle est trop nombreuse. » « Cela pollue la vue et devient très désagréable » « souvent trop nombreux, peuvent empêcher une bonne lecture du journal » « Il y en a trop donc je ne regarde pas » « Je trouve cela excessif, c'est pourquoi je lis assez peu les sites de presse. Trop de publicité.» « elle est beaucoup trop envahissante du coup on n'a qu'une seul idée en tête c'est de la réduire » « Un peu trop de pub!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! » « il y en a trop elles se perdent au milieu des autres publicité a force d'en voire trop et partout je m'en désintéresse » Un sentiment d’agacement beaucoup plus marqué pour les sites de presse online où la publicité est fortement perçue comme un élément imposé

Un impact fort des publicités « papier » Prêtez-vous attention aux publicités présentes dans un journal ? Vous êtes-vous déjà intéressé à un produit que vous auriez aperçu dans les pages d’un journal ? Une attention forte accordée à la publicité sur presse écrite Près de 73% des répondant déclarent accorder une importance moyenne à élevée aux publicités de journaux ! Près de 85% des répondants déclarent s’intéresser à posteriori à un produit vu dans une publicité « papier » Données recueillies auprès de 150 répondants EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Banner blindness : des encarts publicitaires peu regardés 4>E-pub & presse Eye tracking : ce que regardent les lecteurs Filtre publicitaire mental ALTICS | 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Le grand perdant du Banner Blindness - « la publicité est souvent trop présente et donc on passe à côté car on a l'habitude que des panneaux se situent précisément à cet endroit » Légende carte Zones chaudes Zones froides Extraits de propos recueillis auprès de 150 répondants Carte de chaleur après 1min30 de fixation EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES BANNER BLINDNESS : Les internautes apprennent qu’une zone ou un format est réservé à un contenu publicitaire et usent leur capacité d’abstraction mentale

Banner Blindness : via l’Eye Tracker - Zones chaudes Zones froides Légende carte Extraits de propos recueillis auprès de 150 répondants Carte de chaleur après 1min30 de fixation « sur internet, je ne les remarque pas souvent » EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une colonne de droite zappée Des zones de chaleur très denses sur les espaces de lecture

Banner Blindness : via l’Eye Tracker - « Je n'y prête pas vraiment attention, généralement lorsque je suis sur un site de presse je vais à l'essentiel et ne regarde donc pas vraiment les pubs. » Zones chaudes Zones froides Légende carte Extraits de propos recueillis auprès de 150 répondants Carte de chaleur après 1min30 de fixation EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Une publicité majoritairement ignorée Une recherche ciblée qui ne laisse pas de temps pour s’attarder sur les publicités

Banner Blindness : via l’Eye Tracker - « il y en a trop elles se perdent au milieu des autres publicités a force d'en voire trop et partout Je m'en désintéresse » Zones chaudes Zones froides Légende carte Extraits de propos recueillis auprès de 150 répondants Carte de chaleur après 1min30 de fixation EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES L’encart rectangulaire ignoré par 50% des utilisateurs Les zones de fixation du regard se situent majoritairement à gauche. Les colonnes du milieu et de droite ne captent pas l’attention de l’utilisateur

Banner Blindness : via l’Eye Tracker - « ils sont très nombreux et du coup on y prête moins d’attention » Zones chaudes Zones froides Légende carte Extraits de propos recueillis auprès de 150 répondants Carte de chaleur après 1min30 de fixation EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES L’utilisateur se rend sur un site de presse pour rechercher une information précise il ne porte pas attention à ce qu'il y a autour

4>E-pub & presse Eye tracking : ce que regardent les lecteurs Une large bannière (728*90) plus efficace en dessous de l’onglet de navigation La bannière (728*90) : un emplacement déterminant sous l’onglet de navigation ALTICS | 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Lemonde.fr : des données qui accentuent le potentiel de la bannière + Zones chaudes Zones froides Légende carte Carte de chaleur après 35 secondes de fixation Données statistiques fournies par l’Eye tracker 60% des utilisateurs ont repéré la large bannière EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

- Zones chaudes Zones froides Légende carte Carte de chaleur après 35 secondes de fixation Données statistiques fournies par l’Eye tracker Courrierinternational.com : des données qui accentuent l’inefficacité de la bannière Seulement 15% des utilisateurs ont repéré la large bannière EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

4>E-pub & presse Eye tracking : ce que regardent les lecteurs Un encart rectangulaire (300*250) intégré au contenu du site: une meilleure efficacité L’encart rectangulaire (300*250) : un emplacement davantage repéré ALTICS | 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Zoom sur le Courrier International Légende carte Zones chaudes Zones froides + Carte de chaleur après 35 secondes de fixation Données statistiques fournies par l’Eye tracker 55% des utilisateurs ont repéré l’encart rectangulaire EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES

Légende carte Zones chaudes Zones froides + Carte de chaleur après 35 secondes de fixation Données statistiques fournies par l’Eye tracker 50% des utilisateurs ont repéré l’encart rectangulaire Zoom sur le 20 minutes EXTRAIT DE L’ETUDE DE 100 PAGES Un emplacement stratégique pour un potentiel publicitaire plus fort

www.altics.fr Vous souhaitez participer à nos prochaines études Votre contact : Olivier Marx 04 72 76 94 00 - [email_address] 5, rue Dagorno 75012 PARIS 11, rue Auguste Lacroix 69003 LYON COMMANDEZ étude complète 100 slides www.altics.fr

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