1. L A N U E V A C A R A D E L C O M E R C I O .
E-Commerce
2. Historia:
El comercio electrónico tuvo un lejano pasado del cual
hablaremos a continuación:
En la década de los años 20 comenzó el catalogo impreso, el
primer método de difusión de mercado junto con la
“compra directa” o por catalogo. También participaron las
radioemisoras como método de difusión paralelo al escrito.
En los años 60 se comienza con el uso de la red mediante
los IED (Intercambio Electrónico de Datos).
3. A mediados de los 80 se integro la propaganda
televisiva y junto a esta la “venta directa”.
En esta misma década también se integra la WWW
(World Wide Web) dando inicio a la era de la
Internet.
En 1995 nacen dos compañías pioneras en este auge
que fueron Amazon junto a e-bay.
4. Posterior a la creación de mas de un centenar de
compañías on line, estas fueron en decadencia asta
casi su desaparición completa, solo algunas
compañías sobrevivieron a este desastre.
Pasado la gran decadencia emergieron nuevas
compañías que evolucionan aun en la actualidad con
los avances de la tecnología.
Por ultimo, las tiendas para aparatos móviles fueron
creadas después de el año 2005(android Market ,
google play)
5. Características:
Las características con las que cuenta este modelo de comercio son
simples
Ubicuidad: inexistencia de una ubicación física en donde encontrarle.
Alcance Global: Capacidad de traspasar fronteras regionales e incluso
nacionales.
Estándares Generales: igualdad de requisitos para realizar comercio o
una búsqueda.
Riqueza: referencia a la gran cantidad de información albergada en este
medio.
Interactividad: tanto comprador como vendedor pueden pedir y
suministrar información.
Densidad de la información: el menor costo de almacenaje aumento al
cantidad, calidad, fidelidad y actualidad de la información en la web.
Personalización: la oferta se puede modificar para un consumidor
objetivo.
Tecnología social: se aplica la re-transmisión de un mensaje de
individua a individuo, no solo la oferta de comerciante a comprador.
6. Ventajas y desventajas
Ventajas:
Costos De Los Distribuidores.
Elimina las perdidas a causa de días de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria.
Desventajas:
Menor Comunicación entre vendedor y Consumidor,
e incluso entre empleador y empleado.
Exposición a Hackers y crackers, haciendo
vulnerable la compañía y a los compradores.
7. Usos:
El comercio electrónico se puede utilizar con
diferentes fines dadas sus ventajas, de los cuales
nombraremos algunos:
Crear nuevos contactos, mas efectivos y rápidos
entre clientes y vendedores.
Facilitar el contacto asi como lacomodidad al
momento del contacto.
Mostrar transparencia y fomentar la confienza de
clientes a largo plaso.
8. Algunos exponentes
De las numerosas compañías de comercio electrónico
que han existido o existieron , a continuación
nombraremos algunas de ellas:
Mercadolibre.cl
yapo.cl
Alibaba.com
Groupon.cl
9. Cambios con la tecnología
Los plataformas o sitios de internet que ofrecen
productos han debido pasar por diferentes cambios a
través de su historia, debido a nuevas tecnologías
que se ofrecen en el mercado, tales como
animaciones ,zonas interactivas , plataformas para el
uso de dispositivos móviles, video promociones,
ETC.
10. Actualidad
En la actualidad las paginas de internet que se
dedican al comercio ofrecen mucha información
acerca el producto junto con imágenes o videos para
que el cliente se pueda familiarizar lo mas posible
con el objeto a adquirir, haciendo innecesario el
acudir a un local(si existiera).