Massimo Gagliotti
Co-Founder
Allebedrijvenin

Massimo@allebedrijvenin.nl
Wie zijn wij?

•

Marketingbureau: ervoor zorgen dat consumenten en bedrijven met
elkaar in contact komen

•

Trendwatcher...
Ruim 8000 klanten
Dienstverlening
Hoe helpen wij
bedrijven
nieuwe klanten te
bereiken ?
1. Leadgeneratie

2. Search
3. Klantbeoordelingen
4. Advisering in t...
Enkele Cijfers
•

Ruim 115.000 beoordelingen over bedrijven

•

2,5 miljoen bezoekers p/mnd op Allebedrijvenin.nl

•

100....
Trend 2014
Klantbeoordelingen

“Consumer in control”
1985
2003
2007
Heden
Huidige status digitale mond tot mond reclame

80%

Leest reviews voordat men tot aankoop overgaat

55%

Schrijft review a...
Vertrouwen van gelijksoortige geïnteresseerden hoger dan van vrienden
Reviewsites per sector
* Zoover
* Booking.com
* Hotels.nl

* Allebedrijvenin
* Linkedin
* Trustpilot
* Marktplaats
* Googl...
Wie verteld dat jij goed bent?
Bedrijf

Klant

Vrienden/kennissen

Website bezoekers
Van Zundert, Roosendaal

23% meer opdrachten
Waarom reviews?
•
•

Invloed op ranking in Google
Controle
Waarom reviews?
•
•
•

Invloed op ranking in Google
Controle
Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten
Waarom reviews?
•
•
•
•

Invloed op ranking in Google
Controle
Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten
Meer kans op omz...
Waarom reviews?
•
•
•
•
•

Invloed op ranking in Google
Controle
Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten
Meer kans op o...
Hoe starten?
Vraag je bestaande klanten om feedback
Hoe starten?
Vraag je bestaande klanten om feedback
Start met reviews op onafhankelijke website
Hoe starten?
Vraag je bestaande klanten om feedback
Start met reviews op onafhankelijke website
Plaats je reputatiecijfer ...
Dus…
1. Beïnvloed je Google ranking
2. Creëer vertrouwen op je website
3. Verhoog uw omzet
Vragen ?
Bedankt!

Tel: 0900-222 888 9, of stuur je mail naar: info@allebedrijvenin.nl
Actiecode: Businesspalace-2014
Presentatie trends 2014: online klantbeoordelingen
Presentatie trends 2014: online klantbeoordelingen
Presentatie trends 2014: online klantbeoordelingen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie trends 2014: online klantbeoordelingen

408
-1

Published on

Op 16 januari heeft Massimo Gagliotti, CEO van Allebedrijvenin.nl, een presentatie gegeven op de Paleisborrel, georganiseerd door Business Palace BV. Deze presentatie is gericht op dé online trend van 2014: online klantbeoordelingen.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
408
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie trends 2014: online klantbeoordelingen

  1. 1. Massimo Gagliotti Co-Founder Allebedrijvenin Massimo@allebedrijvenin.nl
  2. 2. Wie zijn wij? • Marketingbureau: ervoor zorgen dat consumenten en bedrijven met elkaar in contact komen • Trendwatcher: Op het gebied van SEO, klantbeleving/ klantwerving & reputation
  3. 3. Ruim 8000 klanten Dienstverlening
  4. 4. Hoe helpen wij bedrijven nieuwe klanten te bereiken ? 1. Leadgeneratie 2. Search 3. Klantbeoordelingen 4. Advisering in trends
  5. 5. Enkele Cijfers • Ruim 115.000 beoordelingen over bedrijven • 2,5 miljoen bezoekers p/mnd op Allebedrijvenin.nl • 100.000 Consumenten Profielen • 52.000 Zakelijke Profielen • > 8300 Interacties p/dag tussen bezoekers en bedrijven
  6. 6. Trend 2014 Klantbeoordelingen “Consumer in control”
  7. 7. 1985
  8. 8. 2003
  9. 9. 2007
  10. 10. Heden
  11. 11. Huidige status digitale mond tot mond reclame 80% Leest reviews voordat men tot aankoop overgaat 55% Schrijft review als men tevreden is 59% Schrijft review als men niet tevreden is 95% Gelooft reviews NIET als er geen slechte scores zijn Bron: Porternovelli, europnstyles, 10.000 consumenten
  12. 12. Vertrouwen van gelijksoortige geïnteresseerden hoger dan van vrienden
  13. 13. Reviewsites per sector * Zoover * Booking.com * Hotels.nl * Allebedrijvenin * Linkedin * Trustpilot * Marktplaats * Google places Reiswereld Reviews Dienstverlening * Beslist.nl * Kieskeurig.nl * Tweakers.net * Iens * Tripadvisor.com * Eet.nu Producten Restaurants
  14. 14. Wie verteld dat jij goed bent? Bedrijf Klant Vrienden/kennissen Website bezoekers
  15. 15. Van Zundert, Roosendaal 23% meer opdrachten
  16. 16. Waarom reviews? • • Invloed op ranking in Google Controle
  17. 17. Waarom reviews? • • • Invloed op ranking in Google Controle Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten
  18. 18. Waarom reviews? • • • • Invloed op ranking in Google Controle Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten Meer kans op omzet
  19. 19. Waarom reviews? • • • • • Invloed op ranking in Google Controle Vertrouwen; Storytelling vanuit uw klanten Meer kans op omzet Feedback ontvangen, reageren & bijsturen “Wij verkopen mooie fietsen” “Mooie fietsen maar te weinig versnellingen”
  20. 20. Hoe starten? Vraag je bestaande klanten om feedback
  21. 21. Hoe starten? Vraag je bestaande klanten om feedback Start met reviews op onafhankelijke website
  22. 22. Hoe starten? Vraag je bestaande klanten om feedback Start met reviews op onafhankelijke website Plaats je reputatiecijfer op uw eigen website
  23. 23. Dus… 1. Beïnvloed je Google ranking 2. Creëer vertrouwen op je website 3. Verhoog uw omzet
  24. 24. Vragen ?
  25. 25. Bedankt! Tel: 0900-222 888 9, of stuur je mail naar: info@allebedrijvenin.nl Actiecode: Businesspalace-2014
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×