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ALKAID - Soluciones para la Web

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Servicios que integralmente como empresa ponemos a disposición de nuestros actuales y potenciales clientes, orientados en el desarrollo y puesta en marcha de sitios Web de índole personal y a escala …

Servicios que integralmente como empresa ponemos a disposición de nuestros actuales y potenciales clientes, orientados en el desarrollo y puesta en marcha de sitios Web de índole personal y a escala empresarial.

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  • 1. Descripción del servicioSoluciones para la Web Versión: 1.0 Creación: 19/09/2011 Modificación: 19/09/2011
  • 2. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios WebDescripción GeneralEl presente documento describe losservicios que integralmente como empresaponemos a disposición de nuestros actualesy potenciales clientes, orientados en eldesarrollo y puesta en marcha de sitios Webde índole personal y a escala empresarial.El pilar fundamental de nuestra empresadesde su origen ha sido el desarrollo desoluciones tecnológicas basadas en la Web,debido a su facilidad de integración,estandarización y características de puntaque siempre están al día con las nuevasgeneraciones informáticas, lo que permiteque las soluciones de nuestros clientes seanmuy competitivas y poco depreciables conel tiempo.Soluciones completas para el éxito de cada negocio u organizaciónEn este sentido, brindamos la pila completa de servicios necesarios para que sus solucionescrezcan con una visión de la Web clara, se desarrollen con las mejores características y funciones,se ejecuten en un entorno de calidad, estén bien posicionados en Internet y finalmente puedanevolucionar con el tiempo.Soluciones variadas como sitios de comercio electrónico, portales en línea, medios de comunicacióndigitales, servicios web y aplicaciones a la medida son algunas de nuestras especialidades,contando con la flexibilidad, conocimiento y experiencia suficiente para ajustarnos a cualquier retoque implique el uso, desarrollo o integración con tecnologías de Internet.Así, nuestro alcance de servicios se extiende a todo tipo de clientes, contemplando entre ellos elsector público, el sector privado, organizaciones no gubernamentales y personas en particularVisítenos: www.alkaid.cr Página 2 de 9
  • 3. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios Webinteresadas en soluciones de punta basadas en tecnologías de Internet.Visítenos: www.alkaid.cr Página 3 de 9
  • 4. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios WebServicios PrincipalesDiseño WebTrabajamos con diseñadores gráficos y diagramadores Webespecializados en la Web, conocedores de los últimosparadigmas y tendencias del diseño gráfico, tecnologías yestándares para optimizar y brindar excelente calidad asus sitios. Dominamos estándares HTML5, CSS3,Javascript. Desarrollo de software Contamos con programadores experimentados en distintas tecnologías Web, permitiendo que los sitios de nuestras soluciones puedan adaptarse a distintos entornos, como PHP, Java y ASP.NET, y motores de bases de datos MySQL, PostgreSQL, SQL Server y Oracle, brindando además interfaces administrativas para autogestionar los sistemas desarrollados.PosicionamientoSiendo de carácter fundamental para sitios de acceso público,ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de optimizar sus sitiosWeb para obtener un mejor posicionamiento, ayudando a queéstos sean fácilmente encontrados a través de motores debúsqueda de acuerdo con los objetivos del negocio. Comercio electrónico Nuestros clientes podrán extender sus negocios más allá de los vitrales, contando con la posibilidad integrar una plataforma para la compra de servicios o productos en línea a través de bancos, tarjetas de crédito y otros métodos de pago en línea,Visítenos: www.alkaid.cr Página 4 de 9
  • 5. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios Web de carácter nacional e internacional.Redes socialesHoy día gran mayoría de la población en Internet está en las redessociales. Si usted requiere posicionar su imagen, interactuar con actualeso potenciales clientes y extender el alcance de su negocio, le ayudamosa configurar e integrar sus sitios con Facebook, Twitter, LinkedIn yGoogle+. Aplicaciones Si la solución que requiere es específica para resolver algún problema o proveer mayores facilidades para su negocio, contamos con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de software a la medida usando tecnologías Web, ofreciendo procesos ingenieriles con aseguramiento de la calidad.MóvilesNuestras soluciones no se quedan atrás con la tecnología.Si requiere que los usuarios de sus sitios o aplicacionesestén en capacidad de acceder a éstos a través deteléfonos móviles, podemos optimizar el diseño de sussitios o crear las aplicaciones móviles en Java o Androidpara ello.Visítenos: www.alkaid.cr Página 5 de 9
  • 6. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios Web Súbase a la Nube Si está iniciando con su negocio, o desea obtener un mejor servicio en aplicaciones colaborativas en la nube, le recomendamos empezar a usar la suite de soluciones GoogleApps. Configuramos el servicio bajo su dominio para gestionar correo electrónico, calendario, documentos en línea, llamadas de voz y videochat.Inteligencia de NegociosEn la Web el análisis del desempeño del sitio y el comportamientode sus usuarios es indispensable para que su solución Webevolucione siguiendo las tendencias de uso en su sitio.Configuramos el servicio que le permitirá consultar éstas y otrasestadísticas para la toma de decisiones y mejoramiento de susitio. Servicio al Cliente (CRM) Integramos soluciones para la Administración de la Relación con el Cliente (CRM) y la gestión de campañas de mercadeo, estrechando el vínculo entre la generación de oportunidades y la mejora continua en la calidad de servicio ofrecida a sus clientes, la productividad y el control en las operaciones de su negocio alrededor de éstos.Gestión Empresarial de DocumentosPonemos a su disposición tecnología que ampliamente facilitarála gestión de documentos de su organización mediante elcontrol y almacenamiento integrado de éstos en su digital,reduciendo el consumo de papel, la pérdida de información,Visítenos: www.alkaid.cr Página 6 de 9
  • 7. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios Webmejorando la productividad, búsqueda y clasificación de contenidos. Gestión de Servicios TI Ofrecemos soluciones que han sido verificadas contra las mejores prácticas en la gestión de los servicios de TI, ajustándose a estándares mundialmente aceptados como ITIL versión 3, permitiendo mayor control y mejora continua en la gestión de cambios, gestión de problemas, gestión de los servicios y el conocimiento.Visítenos: www.alkaid.cr Página 7 de 9
  • 8. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios WebAcompañamientoNo dejamos sólos a nuestros clientes cuando se trata de acompañar o complementar los serviciosque requieren para la continuidad de sus negocios y sitios en Internet. En este sentido, apoyamosde forma integral y sostenida la ejecución de un servicio de calidad, así como su evolución duranteel tiempo, mediante los siguientes servicios a la medida para nuestros clientes: Alojamiento Administrado Mediante nuestro servicio de alojamiento administrado (managed hosting), sus servicios siempre gozarán de las últimas actualizaciones, estarán constantemente vigilados y protegidos contra fallos, facilitándole además una eficiente administración de los recursos del sistema en entornos compartidos o dedicados, y una personalizada configuración de sus sistemas operativos.SeguridadUn monitoreo continuo las 24 horas, 7 días a la semana, quecontinuamente verificará el estado de los servicios que se ejecutan ensu servidor, previniendo potenciales ataques, caídas del sistema ysobrecargas del servidor. El proceso es llevado a cabo mediante unsistema automatizado que notificará cualquier inconvenienteencontrado a expertos en administración de servidores de nuestra empresa. Soporte Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de contar con planes de soporte a la medida para atender a discreción problemas, actualizaciones, respaldos y configuraciones en las aplicaciones, servidores y servicios de nuestros clientes, quedando en manos de personal experto en administración de sistemas, redes y servidores, programación y seguridad informática.Visítenos: www.alkaid.cr Página 8 de 9
  • 9. Alkaid · Tecnología para la Gente Prospecto del servicio de desarrollo de sitios WebNuestras fortalezasUsted podrá con facilidad distinguirnos de otras empresas que brindan servicios similares por lassiguientes breves razones: 1. Experiencia conjunta entre desarrolladores de software y administradores de redes 2. Soluciones completas que despreocuparán a su organización de los aspectos técnicos 3. Planes de soporte y seguridad que pondrán a sus sistemas a evolucionar tecnológicamente 4. Ejecutivos de servicio al cliente que facilitarán la comunicación en un lenguaje sencillo 5. Éstos ejecutivos procurarán el alcance de sus objetivos actuando como su representante 6. Empleamos software libre: completa apertura al código fuente sin restricciones de usoContáctenosVisite nuestro sitio Web donde encontrará la información más actualizada con los datos de contactomás recientes. Podrá ubicarnos vía telefónica al numero 2553 5467, presencial, chat o llamada devoz por Internet, dependiendo de su preferencia.Visítenos: www.alkaid.cr Página 9 de 9