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LibreTours - Solución para Operadoras de Tour

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LibreTours - Solución para Operadoras de Tour

  1. 1. SISTEMA DE GESTIÓN PARA OPERADORAS TURÍSTICAS LibreTours es la primera solución de carácter empresarial y basada en código abierto cuya visión es satisfacer las principales necesidades del modelo de negocio de operadoras turísticas
  2. 2. S ORIGEN El sistema nació a partir de un proceso de construcción colectiva en el que participó la academia, el gobierno, organizaciones no gubernamentales y el sector privado costarricense, coincidiendo en la necesidad de fortalecer las PYMES del sector turismo con soluciones en software libre. El primer software específico para operadoras turísticas que contó con apoyo gubernamental, académico, privado e internacional, que unifica las ventas y operaciones del sector posibilitando la evolución y continuidad de los negocios bajo un modelo de software libre En el proyecto contó con el apoyo del Ministerio de Economía, la Universidad Nacional, el PNUD, nuestra empresa y más de una docena de operadoras turísticas del país, cuyo resultado fue el primerSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 2 de 14
  3. 3. S software de gestión para operadoras turísticas del país basado en el modelo de código abierto.Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 3 de 14
  4. 4. S CARACTERÍSTICAS DISEÑO VENTAS Diseñe sus productos turísticos, Venda productos previamente incluyendo itinerarios y servicios diseñados que estén disponibles requeridos para la operación del en el catálogo o que fueron tour, clasificándolos en productos creados a la medida, de catálogo o a la medida. Clone, manteniendo control de los cree plantillas y edite diseños de pasajeros, fechas de ejecución y productos con facilidad. solicitudes para reservación.Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 4 de 14
  5. 5. S CARACTERÍSTICAS OPERACIONES PROVEEDORES Controle sus operaciones desde Mantenga siempre actualizado el el panel de gestión de catálogo de proveedores de reservaciones, manténgase al servicios de los cuales dependen tanto de las próximas sus productos, tipos de servicios, reservaciones, las reservaciones temporadas, unidades de costo, en ejecución y el estado de los las tarifas rack, tarifas neta, e servicios requeridos para la inclusive el porcentaje de adecuada ejecución de sus comisión aplicable para cada operaciones. servicio.Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 5 de 14
  6. 6. S SOLUCIÓN SOSTENIBLE Reconocemos el valor de los sistemas en la línea de tiempo, por lo que diseñamos LibreTours para ser fácilmente adaptado a la medida y mejorado conforme avanza el tiempo, asegurando el valor de la inversión Podemos decir con claridad y experiencia que el éxito de los sistemas de negocios está en su sostenibilidad y adaptabilidad con el tiempo, de la mano con la mejora e innovación continua LibreTours es un sistema diseñado para extenderse, actualizarse, mejorarse y adaptarse a los distintos entornos de aplicación, sean generales o específicosSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 6 de 14
  7. 7. S MODELO DE SERVICIO Nuestra fortaleza está en las TECNOLOGÍAS LIBRES La solución que brindamos y los servicios que la acompañan están basados en tecnologías libres de código abierto, lo que nos permite mejorar constantemente la calidad del software, brindar soporte, extender y adaptar la solución a las necesidades de nuestros clientes sin que éstos se sientan amenazadas por licencias que restrinjan sus libertades. La operación en EN SUS MANOS Nuestra solución brinda las herramientas informáticas y el soporte en infraestructura tecnológica para que su compañía opere y se desarrolle inteligentemente a nuestro ladoSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 7 de 14
  8. 8. S SOLUCIONES CONCRETAS Múltiples posibilidades para cada necesidad En la siguiente tabla de referencia, podrá encontrar las distintas formas para obtener LibreTours y ponerlo en marcha en su organización. Podrá elegir entre la versión Comunitaria gratuita y sin soporte alguno, o una de nuestras suscripciones que incluyen servicios de acompañamiento para su compañía, permitiéndole contar no solo con la instalación, personalización y preparación para el inicio de operaciones del sistema, sino también con apoyo en la administración de los servidores, el servicio al cliente, soporte y otros servicios más específicos para su negocio que podrá solicitarnos oportunamente.Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 8 de 14
  9. 9. S SUSCRIPCIONES Starter En la nube Profesional Corporativo Solución básica en Solución instalada Solución instalada Solución instalada máquina virtual en nuestros en la en la organización Descripción lista para ser servidores en la infraestructura de con soporte ejecutada nube la organización continuo Logo, idioma, moneda Logo, idioma, moneda Logo, idioma, moneda Logo, idioma, moneda Personalizació y configuración en la y configuración en la y configuración en la y configuración en la n red de la compañía red de la compañía red de la compañía red de la compañía Ninguno, solo a 5 horas soporte/ mes / 5 horas soporte/ mes / 10 horas soporte/ Soporte incl. petición remoto incluidas remoto incluidas mes / remoto incluidas $ 35 / hora in situ $ 30 / hora in situ $30 / hora in situ Soporte adic. $17 / hora remoto $ 25 / hora remoto $ 20 / hora remoto $17 / hora remoto Usuarios incl. Ilimitado 10 usuarios / año Ilimitado Ilimitado Usuarios adic. Sin costo $100 / usuario / año Sin costo Sin costo Servidor que pueda Ninguno. Sistema Servidor Web, Correo Servidor Web, Correo y Req. Hardware ejecutar máquina corre en nuestros y Base de Datos Base de Datos virtual con el sistema servidores instalado por nosotros instalado por nosotros Capacit. incl. 6 horas / 2 usuarios 8 horas / 4 usuarios 10 horas / 4 usuarios 16 horas / 6 usuarios Capacit. adic. $ 125 / usuario $ 99 / usuario $ 99 / usuario $ 85 / usuario Costo Una Vez $ 999 $ 1.199 $ 1.699 $ 1.899 $ 1.799 $ 1.499 Costo Anual Ninguno $ 2.399 ($199/mes) ($149/mes) ($125/mes)Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 9 de 14
  10. 10. S Consúltenos en caso de requerir un paquete a la medida o servicios específicosSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 10 de 14
  11. 11. S PAQUETES DE SERVICIO Todos nuestros planes incluyen los servicios mínimos para poner en marcha LibreTours, así como la oferta de soporte técnico y capacitación a los usuarios 1. STARTER Diseñada para pequeños y medianos emprendimientos que prefieren un sistema listo para ponerlo en marcha rápidamente en sus instalaciones con mínima configuración. Starter se ejecuta como una máquina virtual que puede ejecutarse tanto en sistemas Windows como Linux. Es la solución más práctica y de menor costo para nuestros clientes.Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 11 de 14
  12. 12. S 2. EN LA NUBE El sistema estará hospedado en una nube tecnológica de nuestra organización dedicada a LibreTours. Su compañía no tendrá que preocuparse por ningún aspecto técnico, pues la configuración y actualizaciones serán atendidas directamente por nuestros expertos de forma continua y automática, salvo que así usted lo disponga, dejando en sus manos lo que importa: la operación del negocio. Esta solución requiere que la empresa cuente con un acceso continuo a Internet, pues los sistemas están ubicados en la nube. 3. PROFESIONAL Este modelo de suscripción está diseñado para empresas que están en capacidad de disponer de un computador para que opere como servidor de LibreTours. El equipo de ALKAID está en capacidad de configurar e instalar lo necesario para el funcionamiento inicial de LibreTours. Los aspectos técnicos serán atendidos por nuestro equipo únicamente a petición del cliente, el cual dispondrá de 5 horas de soporte mensuales ya incluidas en el servicio. 3. CORPORATIVO Esta solución provee la mismas características que la suscripción Profesional, pero está diseñada para clientes más exigentes que se preocupan por la constante evolución de sus sistemas, por lo cualSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 12 de 14
  13. 13. S incluye hasta 10 horas de soporte mensuales, un mayor número de usuarios que pueden recibir la capacitación y costos mucho menores en las horas de soporte. Esto permite a la compañía mejorar y adaptar el software continuamente según sus requerimientos, contando con un sistema siempre estable y seguro. SERVICIOS ESPECIALIZADOS Tenemos presente que sus requerimientos pueden ser más específicos, dependiendo del grado de especialización que requiera. Para ello, ponemos a su servicio los siguientes servicios: • Reportes a la medida para inteligencia de negocios • Desarrollo de funcionalidad específica (nuevos módulos, etc) • Adaptación de funcionalidad existente (tarifas, proveedores, etc) • Integración con otros sistemas de software (CRM, ERP, Contable)Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 13 de 14
  14. 14. S CONTACTO E-mail: servicioalcliente@alkaid.cr Teléfono: (+506) 2553 5467 Skype: alkaidservicioalclienteSoluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 14 de 14

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