Gestionar El Cambio

GESTIONAR EL CAMBIO

Los directivos deben conectar y equilibrar todos los elementos del proyecto de cambio.
El desafío consiste en innovar el trabajo mental, no en repetir el trabajo realizado en el mundo material.
El objetivo consiste en enseñar a miles de personas a pensar de manera estratégica.
Las comunicaciones deben ser una prioridad para todos los directivos de todos los niveles de la empresa.

Preparar el contexto para el cambio significa preparar a las personas que van a intervenir, comprender qué saben y qué no saben, trabajar con ellas, observar su actuación, ofrecerles consejos, mantener un constante diálogo con ellas.
Hacer aportaciones con su mente y con su corazón, aceptar que las emociones son esenciales para el nuevo estilo de gestión.
El nuevo paradigma de la gestión afirma que dirigir personas equivale a dirigir sentimientos.

La confianza en un momento de cambio se basa en 2 cosas: previsibilidad y capacidad.
Cuanto más aclaren los líderes las intenciones de la empresa y sus reglas básicas, más capaces serán los empelados de predecir lo que les va a ocurrir y de influir en los acontecimientos.
Tanto los directivos como los subordinados deben definir la capacidad que cada uno está ofreciendo; y las 2 partes tienen que creer que la otra es capaz de desempeñar la nueva función.

Equilibrar este sistema móvil, la dificultad radica en la forma de hacerlo.
Una forma consiste en que los directivos repartidos por toda la organización comparten una concepción sobre cómo tienen que relacionarse entre sí los diferentes componentes y, para que todos los demás miembros de la empresa confíen, esa percepción general debe ser capaz de impulsar la unión coordinada de la organización.

El EGT (equipo de gestión de transición) asegura que todos los miembros de la organización comparten un entendimiento común de esa visión y comprenden la situación competitiva de la empresa.
El EGT tiene 8 responsabilidades básicas :
-Establecer el contexto del cambio y facilitar orientación.
-Estimular la conversación.
-Facilitar recursos adecuados.
-Coordinar y alinear proyectos.
-Congruencia de los mensajes, actividades, políticas, comportamientos.
-Oportunidades para la creación conjunta.
-Anticipar, identificar, afrontar problemas del personal.
-Preparar la masa crítica.

El trabajo fundamental de los líderes es dirigir y administrar la dinámica del cambio, la confluencia y la congruencia de las fuerzas liberadas por el cambio, de modo que la empresa quede mejor preparada para competir.

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Gestionar El Cambio

by Alicia_C on Jan 30, 2008

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