El camino hacia la rse 2

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El camino hacia la rse 2

  1. 1. El camino hacia laResponsabilidad Social Empresarial (2) M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  2. 2. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  3. 3. El aprendizaje socialHace una generación, la mayoría de las personas no pensaba que el tabacoera una amenaza peligrosa para la salud. Hasta hace unos años el serobeso se debía a una combinación de genética y estilos de vida sedentarios.Nadie consideraba que las empresas eran responsables de la buena saludde sus consumidores, ni esperaba campañas especiales en esos temas.Hoy en día, sin embargo, esperamos que las empresas puedan predecir yresponder en forma creíble a las percepciones cambiantes de la sociedad entemas específicos.Según un estudio realizado por la revista Business Week, en 1993 sólo el26% de los entrevistados podían mencionar a una empresa con buenaconducta corporativa, hoy 80% de los entrevistados saben cuáles son lasempresas con más compromiso social en su entorno. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  4. 4. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  5. 5. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  6. 6. Las 4 etapas de madurez en los temas sociales:1. Latente: * Las comunidades de activistas y las ONG’s están conscientes del tema. * Hay poca evidencia científica o evidencia concreta de cualquier otro tipo. * El tema es ignorado o desestimado por la comunidad de negocios.2. Emergente: * Existe conciencia política y en los medios acerca del tema. * Existe un cuerpo de investigación emergente, pero los datos son débiles. * Las empresas líderes experimentan con enfoques para enfrentar el tema. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  7. 7. 3. Consolidación:* Existe un conjunto emergente de prácticas de negocios en torno al tema.* Se establecen iniciativas voluntarias de alcance sectorial basadas conel tema.* Se producen litigios y existe una visión creciente de la necesidad delegislar sobre el tema.* Se desarrollan estándares voluntariios y se producen accionescolectivas.4. Institucionalización:* Se establecen legislaciones o normas de negocios.* Las prácticas introducidas se vuelven una parte normal de un modelo deexcelencia de negocios. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  8. 8. ¿La RSE de las tabacaleras es sólo una pantalla de humo?M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  9. 9. El uso del tabaco, que va en declive constante en EU está adquiriendo fuerza en otras partes del mundo. Lo anterior lo manifestó en un reporte laOMS, en el que indica que para el 2030 8 millones de personas morirán cada año de causas relacionadas con el tabaco. Se estima que la mayoría serán personas de países en vías de desarrollo.Hoy en día mueren 5.4 millones de personas por enfermedades provocadas por el tabaquismo. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  10. 10. ArgentinaTendencia de consumo:ligeramente a la baja.Población: 39 millonesFumadores adultos:Hombres 35.1 %Mujeres 24.9 %Precio promedio de lacajetilla de la marca másfamosa: $ 1.11 dls.Restricciones nacionales:ninguna. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  11. 11. Bangladesh:Tendencias de consumo: haciaarriba.Población: 142 millonesTasa de fumadores adultos:Hombres 48.6%Mujeres 25.4%Precio promedio de la marca máspopular: 26 cts.Restricciones nacionales: pohibidofumar en hospitales y escuelasprimarias y secundarias. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  12. 12. Francia:Tendencias de consumo: a la baja.Población: 60 millonesTasa de fumadores:Hombres 33.3%Mujeres 26.5%Precio de cajetilla: $ 6.33 dls.Amplias medidas antitabaco en todo elpaís.Alemania:Tendencia de consumo a la bajaPoblación 83 millonesTasa de fumadores:Hombres 33.2%Mujeres 22.4%Precio promedio de cajetilla $5.62 dls.Se prohibe fumar en edificios degobierno. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  13. 13. IndiaTasa de consumo a laalza.Población 1.1 billonesTasa de fumadores:Hombres 57%Mujeres 3.1%Precio promedio de lacajetilla $ 1.50 dls.Se prohibe fumar enoficinas de gobierno,universidades y bares. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  14. 14. Rusia:Tendencia de consumo a laalza.Población: 143 millonesTasa de fumadores:Hombres 60.4%Mujeres 15.5%Precio por cajetilla 88 cts.No hay regulaciones contra eltabaco. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  15. 15. Turquía:Tasa de consumo: a la alza.Población: 73 millonesTasa de fumadores:Hombres 52%Mujeres 17%Precio de cajetilla: $ 2.64 dls.No hay restricciones. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  16. 16. Gran Bretaña:Tendencias de consumo: a labaja.Población: 60 millonesTasa de fumadores:Hombres 27%Mujeres 25%Precioi promedio de la cajetilla:$9.69Amplias medidas regulatoriasantitabaco. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  17. 17. VietnamTendencia de consumo: ala alzaPoblación: 84 millonesTasa de fumadores:Hombres: 49.4%Mujeres 2.3%Precio de la cajetilla 57cts.Prohibido fumar enoficinas y hospitales. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  18. 18. Ciclo de vida de la Causa Social M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  19. 19. 1. Cruzada: movimiento conducido por unos cuantos individuos, que poseen capacidad y carisma suficiente como para atraer atención sobre un «mal» social. 2. Causa popular: a medida que la cruzada adquiere nuevos apoyos y va resultando eficaz se convierte en movimiento de base popular.M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  20. 20. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  21. 21. 3. Directiva: se van asignando papeles y responsabilidades para quienes participan; se organizan para obtener apoyos financieros y poder mantener el movimiento en marcha. Se establecen objetivos concretos, se realizan planes y se asignan funciones.M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  22. 22. 4. Burocratización: se pierde el ardor original y lacausa se coloca en funcionarios que tienen unproducto que vender, una estructura rígida ypolíticas establecidas. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  23. 23. Ejemplo de un movimiento que inició en cruzada y está siendo adoptado pormuchos empresarios en Estados Unidos: “Locavore“ es una palabra que describe a la persona que prefiere comprar y utilizar comida que proviene de granjas locales, de mercados tradicionales de su localidad o incluso de su propio jardín. Los “Locavores” creen que así la comida tiene mejor sabor, pues está más fresca y además es más nutritiva, pues no tiene pesticidas. Su decisión de compras además es un voto positivo hacia los bienes amigables con la ecología, ya que muchos productos delhttp://www.locavores.com/ supermercado han viajado miles de kilómetros antes de llegar al anaquel. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  24. 24. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  25. 25. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  26. 26. Los grandes hipermercados se van a lo local:Empresas como Wal-Mart, Kroger, y Whole Foods Market han reconocido latendencia y por ello han agregado un anaquel que incluye alimentos degranjeros de cada localidad.Incluso los invitan a vender sus propias mermeladas hechas en casa. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  27. 27. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  28. 28. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  29. 29. También las cafeterías delos grandes corporativos sehan unido….Los empleados de Best Buy,de DreamWorks, deNordstrom o de Google quecomen en las cafeterías desus centros de trabajo(administradas por BonAppétiti) se alimentandiariamente con comida quese produce en granjas locales. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  30. 30. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  31. 31. Comida local en el CampusUniversitario:Brown, Cornell, la Universidad deMontana, y la Universidad deCalifornia en Berkeley son algunas delas instituciones comprometidas conadquirir bienes de los granjeroslocales.Incluso en Cornell los alumnoscultivan sus propias manzanas, críansus vacas, las ordeñan y elaboransus helados y quesos.Si consideramos que Cornell gastacasi 10 millones de dls. anuales enalimentos en sus 31 comedoresdentro del campus, este apoyo es ungran impulso a los granjeros locales. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  32. 32. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  33. 33. Las encuestras indican que los consumidores son más “verdes mentalmente” que “verdes activamente”. Muchos se sienten abrumados por la complejidad de los servicios verdes, no están familiarizados con los proveedores, y además a veces los servicios verdes son más caros.Por eso GE inició un programacon Master Card para generarapoyos verdes. Así cada vezque el cliente usa la tarjeta,gana puntos verdes que lepermiten “pagar” las emisionesde CO2 que realiza al viajar ensu auto, en avión o al comprarciertos productos. La tendenciaen EU es que el consumidorpague su uso de CO2 conacciones como sembrar árboles, http://www.myearthrewards.com/lo que a muchos no les resultaconveniente. http://www.myearthrewards.com/calculat or/index_popup.html M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  34. 34. M.A. ALICIA DE LA PEÑA
  35. 35. Para ciudadanos más saludables, productos más saludables… M.A. ALICIA DE LA PEÑA
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  39. 39. M.A. ALICIA DE LA PEÑA

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