O documento discute as diferenças entre marketing, publicidade e propaganda, e como eles podem ser usados em conjunto para divulgação de serviços médicos de forma efetiva. Ele destaca a importância de conhecer o público-alvo e desenvolver produtos e serviços antes de lançar uma campanha publicitária. Vários tipos de campanhas são discutidos, com foco em como podem ser usados no setor de saúde.