Philip Kotler, considerado o quarto maior guru de negócios pelo Financial Times, apresentou Conselhos para o Marketing Moderno, o que ele considera ser a chave para tornar a área mais eficaz. Será que estes conselhos se adaptam a sua empresa? Como garantir que as práticas recomendadas vão verdadeiramente colocar o marketing no caminho certo? Leia e tire as suas conclusões!

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Estamos no caminho certo?
Sempre vale a pena refletir sobre conselhos daquele que é considerado um dos
especialistas em marketing mais renomados do mundo.
..a Unilever já está direcionando 35% de seu budget publicitário nos EUA
para o setor digital? Para Kotler, se uma empresa ainda não está de olho
nisso, é bom ficar alerta.
Segundo o professor, daqui a cinco anos, os budgets das grandes
empresas estarão divididos em 50% para o digital e 50% para o analógico.
O professor alerta que é preciso, no mínimo, conhecer o ambiente digital e
direcionar pelo menos 10% de seu budget para as ações na web.
Desafios da nova publicidade
Você sabia que...Você sabia que...V
Fique de olho no crowdsourcing
25,023 views 2 weeks ago
Em suas palestras, Kotler costuma citar uma frase de Will Rogers, saudoso ator
norte-americano, que diz mais ou menos o seguinte: "Se os anunciantes
gastassem a mesma quantia de dinheiro para melhorar seus produtos como
eles fazem em matéria de publicidade, eles não precisariam fazer propaganda".
Durante sua apresentação, Kotler reiterou este conceito citando a importância
do crowdsourcing. Para ele, um case exemplar é o do salgadinho Doritos. Há
anos a marca veicula anúncios elaborados por fãs. Tudo no intervalo mais caro
da televisão norte-americana: o Super Bowl.
"Se você entender melhor o seu cliente, você também vai vender melhor", disse.
Para Kotler, ouvir o consumidor é uma necessidade, já que eles sabem tudo
sobre sua marca. O conceito de que um comercial na TV irá dizer "quem é" sua
empresa está morto. Nos dias de hoje, um anúncio em televisão é apenas uma
parte de sua estratégia.
Segundo Kotler, primeiramente, é necessário satisfazer todos os stakeholders.
"Uma empresa não serve apenas aos seus donos. Ela serve aos consumidores,
funcionários, distribuidores e fornecedores", explica.
Além disso, ações com os funcionários, como bons salários e disseminação da
cultura corporativa, também estão na lista.
Sua marca é amada?
Você já viu algum comercial da Starbucks? Pois é,
eles são raríssimos. O motivo: os fãs divulgam a
empresa. Mas para que isso ocorra, é preciso que
eles amem a marca. Como nutrir este amor?
Invista em Big Data
E se há um campo que faz os olhos de
Kotler brilharem é o Big Data. De
acordo com o professor, é nessa área
que as empresas precisam investir.
Tanto na contratação de profissionais
quanto na especialização deles.
Segundo o professor, é preciso entregar o que o consumidor quer e o
mapeamento de sua clientela é o segredo mais promissor. Para o especialista, o
Brasil precisa capacitar profissionais da área.
Pense global, pense nos pobres
A Suíça possui um território de apenas 41 mil quilômetros quadrados e,
aproximadamente, sete milhões de habitantes. Com uma extensão territorial de
cerca de 8,5 milhões de quilômetros quadrados, o Brasil conta com quase 200
milhões de habitantes. Pare e pense: quantas marcas globais você consegue
citar de ambos os lados?
Segundo Kotler, o Brasil precisa começar a trabalhar globalmente. Apesar do
protecionismo que pode surgir em alguns países, é preciso pensar grande.
Mas onde investir e o que lançar? Em dado momento de sua apresentação,
Kotler exibiu um mapa no telão. Ele mostrava o mundo e seus continentes. Os
números diziam que o marketing, até hoje, só se preocupou com a classe média,
o que significa 2 bilhões de consumidores no planeta.
Para Kotler, há 5 bilhões de pessoas que nunca foram "servidas" pelo marketing.
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