Modelo académicos en ti

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Modelo académicos en ti

  1. 1. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA 1 BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ TORRES FUNDACIÓN ARTURO ROSENBLUETH RESUMEN Como una respuesta a cómo generar un programa académico basado en competencias laborales, el presente artículo propone la utilización de una arquitectura tomando como referencia algunos modelos laborales basados en la experiencia y en los utilizados en otros países. INTRODUCCIÓN En la actualidad existe una tendencia creciente en las organizaciones públicas y privadas de poseer personal con ciertas competencias laborales en un área o subárea del conocimiento acorde con las actividades que desempeñan. Esto ha provocado que, por un lado, las instituciones educativas tengan que acercarse más a las organizaciones para satisfacer las demandas de recursos humanos, y por otro lado, reestructuren y actualicen sus modelos educativos, así como los planes y programas de estudio respectivos. En varios de los casos la reestructuración y/o actualización no bastan. En efecto, deben diseñarse nuevos e innovadores programas académicos. Una pregunta fundamental que deben responder las instituciones educativas en esta situación es: ¿Cómo reestructurar, actualizar o diseñar estos nuevos programas académicos? Ofrecer una respuesta a esta pregunta para el caso de la 1 Artículo inédito creado en 2002. Página 1 de 22
  2. 2. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ Tecnología Informática2 (TI) desde la perspectiva de una arquitectura que permita la generación de modelos curriculares es el objetivo principal del presente artículo. Se inicia la exposición con la conceptuación de una arquitectura, haciendo énfasis en sus características principales. Como segundo punto, se hace la propuesta de la arquitectura señalando los puntos de surgimiento y las bases fundamentales. La descripción de cada uno de los componentes de la arquitectura desde un punto de vista funcional se desarrolla en tercer lugar. En cuarto lugar se enuncia la forma en que la arquitectura puede utilizarse para la generación de programas académicos. Se finaliza con la sección de conclusiones, donde se señala el trabajo que falta por realizar para complementar lo descrito en este artículo. Como un anexo a la exposición anterior se hacen algunas reflexiones sobre el significado de un grado académico. EL CONCEPTO DE ARQUITECTURA De la forma más simple, una arquitectura es la estructura de un sistema comprendiendo sus principales componentes y sus interacciones [WHAT]. Desde un punto de vista más formal, una arquitectura es aquella que cumple con las siguientes características [WIN]:  Es un marco de trabajo dentro del cual se pueden crear varios diseños de un sistema,  Está constituida por un conjunto de componentes genéricos utilizados por el sistema;  Comprende un conjunto de relaciones genéricas (interfaces) utilizadas por los componentes del sistema; 2 En lo sucesivo se utilizará el nombre TECNOLOGÍA INFORMÁTICA (TI) para hacer referencia al término INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN. Página 2 de 22
  3. 3. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ  Posee un conjunto de reglas sobre acerca de los diseños, componentes y relaciones que guían y restringen la forma en que la arquitectura se utiliza y se le agregan partes nuevas al marco de trabajo o nuevos componentes. Claramente, existen varios tipos de arquitecturas, entre las que se pueden mencionar las técnicas, de aplicación, de información, de negocios, lógicas, físicas, ejecutables, etc. Cada una de las cuales se ubica en un contexto propio. Es conveniente señalar que una arquitectura puede ser de varios tipos a la vez sin que esta situación pueda provocar problemas de definición o concepción del sistema. LA ARQUITECTURA PROPUESTA EN TI Un hecho sin discusión es que uno de los objetivos principales de los programas académicos es satisfacer las demandas de fuerza laboral competente en el sentido que, de forma consistente, realicen actividades de trabajo de acuerdo a las normas requeridas en las organizaciones. Para ello se requiere formar y capacitar3 profesionales en las funciones de trabajo y no necesariamente a los puestos que existen o que pudieran existir en las organizaciones. El resultado de esto es que una persona con ciertas competencias pueda desempeñar de forma eficaz y/o superior las tareas requeridas por un puesto. Para desarrollar estas competencias laborales, la formación y capacitación de profesionales debe estar acorde con los requerimientos a corto, medio y largo plazo del entorno educativo y organizacional donde están inmersos. Esto implica que deba existir una estrecha relación entre los programas de formación y capacitación con los sectores productivos de bienes y de servicios sin descuidar en ningún momento el aspecto formal de la educación. 3 Es necesario hacer una distinción clara y precisa acerca de formar y capacitar. Formar requiere enseñar a una persona a crear (FORMAR) modelos teóricos acorde a la realidad con el propósito de explorar esa realidad y generar nuevos conocimientos. Por su parte, CAPACITAR se refiere únicamente al desarrollo de habilidades para la mejor utilización de un proceso o una herramienta. Página 3 de 22
  4. 4. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ De esta forma, la determinación de una arquitectura que ayude al cumplimiento del desarrollo de estas competencias en el área de TI debe estar basada en las funciones necesarias para desempeñar las tareas requeridas por diversos puestos laborales. Una arquitectura preliminar basada en lo anterior fue publicada por este autor en 1999 [DOM] y presentada en el Congreso Nacional de Directores de la ANIEI4 en la Ciudad de León, Guanajuato en 1999. Esta arquitectura se construyó tomando como referencia la forma y las fases necesarias para desarrollar sistemas y servicios basados en TI. Esta arquitectura primitiva tenía como componentes5 las fases principales de desarrollo de un sistema basado en TI. La experiencia y el fortalecimiento del conocimiento de la forma de desarrollo de sistemas de esta naturaleza en las organizaciones han permitido hacer un análisis profundo de la arquitectura y sus componentes. El resultado de este análisis es que la arquitectura debe y tiene que evolucionar acorde a la realidad de las organizaciones. Como consecuencia de esta evolución, los componentes existentes en aquella arquitectura deben fortalecerse, complementarse, transformarse y especializarse, mientras que otros nuevos deben surgir. Esta evolución de la arquitectura debe tomar en cuenta no sólo la realidad de México, sino también la forma en que las competencias laborales han estado evolucionando en otros países, principalmente en Estados Unidos de Norteamérica y Canadá. Así mismo, se deben tomar en cuenta aquellas arquitecturas de recursos humanos que permitan determinar las competencias laborales genéricas de los diferentes niveles organizacionales sin importar el tipo de organización. Así, para la creación de la nueva propuesta de arquitectura en TI se han tomado como referencia cinco modelos: 4 ANIEI: Asociación Nacional de Instituciones de Educación en Informática. 5 No se debe confundir estas componentes con puestos laborales, ya que de forma parcial o completa una o varias de estos componentes puede estar inmerso en uno o varios puestos laborales. Página 4 de 22
  5. 5. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ  THE OCCUPATIONAL SKILLS PROFILE MODEL (OSPM) [SHRC], Este modelo describe 7 categorías de competencial ocupacional en TI: Técnico, Integridad o Seguridad, Operaciones, Evaluación, Negocios, Educación, y Datos. Cada una de estas categorías están divididas en varias subcategorías. Para cada subcategoría se presenta una descripción de las funciones propias que debe realizar un profesional, el conocimiento y experiencia que se deben tener para desarrollar esas funciones, una descripción funcional ocupacional y algunos nombres de puestos laborales en los que las funciones pueden estar inmersas.  CALIFORNIA OCCUPATIONAL GUIDES [CAL] Estas guías tienen el propósito de proveer información útil para tomar decisiones acerca de la carrera laboral a seguir. Son una serie de cerca de 300 hojas de información que comprenden ocupaciones, las responsabilidades laborales, condiciones de trabajo, visión general de la ocupación, salarios, prestaciones, y requerimientos en cuanto a habilidades, conocimientos y experiencia. En particular se han tomado como referencia las guías denominadas INFORMATION SYSTEMS OCCUPATIONS SAMPLER, COMPUTER SPECIALISTS OCCUPATIONS IN ROBOTICS AND AUTOMATED SYSTEMS, LOCAL AREA NETWORK-RELATED JOBS IN THE INFORMATION SYSTEMS INDUSTRY, EMERGING PROFESSIONAL OCCUPATIONS IN THE TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY.  THE 2002-03 CAREER GUIDE TO INDUSTRIES [CGI]. Estas guías proveen información de las carreras apropiadas para la industria, incluyendo la naturaleza de la industria, las condiciones de trabajo, el empleo, las ocupaciones en la industria, la capacitación y perspectivas, los salarios y prestaciones, y perspectivas del empleo.  THE OCCUPATIONAL OUTLOOK HANDBOOK [OOQ]. Informan de las carreras desde una perspectiva ocupacional. Este manual es un complemento de la CAREER GUIDE TO INDUSTRIES descrita anteriormente. Página 5 de 22
  6. 6. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ  THE ZACHMAN FRAMEWORK FOR ENTERPRISE ARCHITECTURE [ZIFA]. Este modelo o marco de trabajo describe las funciones de 6 niveles organizacionales genéricos de recursos humanos en el desarrollo de sistemas basados en TI: Asesor o Planificador, Dueño o Director, Arquitecto, Ingeniero o Diseñador, Constructor, y Operador. Cada uno de estos niveles está descrito a través de responder a las preguntas fundamentales de “qué (datos)”, “cómo (funciones)”, “dónde (redes de comunicación)”, “quién (personas)”, “cuándo (tiempo)”, y “por qué (motivación)”. Una arquitectura que esté acorde con los modelos anteriores y que a la vez sea de utilidad para la generación de programas académicos en TI debe estar formada por un conjunto de componentes independientes e interrelacionados que permitan la construcción de un programa académico en el sentido de:  Presentar las relaciones directas entre los componentes y grupos de componentes;  Ser una guía para el diseño de un programa académico;  Ser una línea base para el desarrollo de un programa académico;  Elucidar correspondencias entre los diferentes enfoques del diseño de un programa académico;  Ayudar a la planificación y administración de riesgos del programa académico;  Establecer separación entre los diversos enfoques e ideas inmersas al crear un programa académico;  Hacer que el programa académico evolucione y se le pueda realimentar y dar mantenimiento;  Servir como una herramienta gráfica educativa para aquellos que abordan un programa académico por primera vez; Página 6 de 22
  7. 7. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ  Proveer información y facilitar las decisiones que deban hacerse acerca del programa académico;  Servir como elemento a ser reutilizado en la creación de nuevos programas académicos;  Ser una vista gráfica de un programa académico. Una arquitectura con estas funciones puede ser utilizada por diferentes profesionales de la educación en TI, entre los que se encuentran los diseñadores de programas académicos, desarrolladores de planes y programas de estudio, administradores de proyectos educativos, profesores, estudiantes, etc. De esta forma, la arquitectura para la generación de programas académicos en TI se puede definir como la organización fundamental de esta área de conocimiento acorde a la realidad, tendencias y competencias laborales en la cual están representadas de forma explícita los componentes base del desarrollo de competencias laborales, las relaciones directas existentes entre ellos, y de forma implícita el entorno y los principios que gobiernan el diseño mismo y su evolución. Tal arquitectura se muestra en la Figura 1. Página 7 de 22
  8. 8. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ Asesor en normatividad/política/legislación Auditor Administrador de la información (CIO) Administrador Administrador de información Especialista en Técnico en de proyectos de bases de bases de datos bases de datos tecnológicos datos Consultor Administrador de proyectos de proyectos Analista de Ingeniero Ingeniero Técnico en Ingeniero de sistemas de sistemas de software Programador computadoras hardware tecnológicos de TI Administrador Especialista Técnico de redes en redes en redes Administrador de Especialista en Especialista en comunicaciones telecomunicaciones conectividad Especialista en evaluación/pruebas Documentador técnico Figura 1 Arquitectura para la generación de programas académicos en TI. Como se puede observar, la arquitectura es más completa y específica que la señalada en [DOM]. En ella se han agregado algunos componentes que tienen inmersas funciones puntuales de suma importancia en las organizaciones donde se generan productos y servicios de TI complejos y de gran tamaño. En la arquitectura, los componentes de un mismo color representan niveles de conocimiento y habilidades estrecha y directamente relacionados. Así, los azul marino corresponden a los relacionados con las fases de construcción de sistemas basados en TI, los rojos a los de telecomunicaciones, los guindas a los de redes, los verdes obscuros a los de bases de datos (BD), los verdes claros a los de información, los marrón a los de hardware y arquitectura de computadoras, y los azules claros a los de administración de proyectos. Los componentes marcados con flechas bidireccionales en los extremos superior e inferior representan competencias que actúan de forma horizontal y tienen un Página 8 de 22
  9. 9. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ alcance delimitado por la longitud de las flechas y por lo tanto no pertenecen a un componente en particular. Por otro lado, las relaciones directas entre cada uno de los componentes están indicados por flechas bidireccionales de color negro. Esta bidireccionalidad indica que la relación entre los componentes es reflexiva; es decir, si un componente A esta relacionado directamente con otro B, entonces el componente B está también relacionado directamente con A. DESCRIPCIÓN FUNCIONAL DE LOS COMPONENTES DE LA ARQUITECTURA Con el fin de hacer más explícita la arquitectura mostrada en la Figura 1, en la ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. mostrada a continuación se hace una descripción de cada uno de sus componentes desde una perspectiva funcional genérica; es decir, sin entrar en los detalles específicos de cada función. Para la creación de esta tabla se ha tomando como referencia fundamental la experiencia del autor en la administración, análisis y diseño de sistemas complejos y de gran tamaño basados en TI, así como a [CAL], [CGI], [DOM], [OOQ], [SHRC] y [ZIFA]. Página 9 de 22
  10. 10. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ Tabla 1. Funciones desempeñadas por los componentes de la arquitectura. COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA  Estudio y selección de tecnologías más apropiadas  Introducción de nuevos paradigmas tecnológicos CONSULTOR DE  Determinación de objetivos y alcance de proyectos tecnológicos PROYECTOS TECNOLÓGICOS  Estudio de alternativas tecnológicas  Estimación de costos y preparación de presupuestos de tecnología  Determinación de cambios y reingeniería de tecnología  Administración del desarrollo proyectos de TI  Administración del alcance en proyectos de TI  Administración del tiempo y secuencia de actividades  Administración de los recursos de modernización de TI ADMINISTRADOR DE  Administración de riesgos de modernización de TI PROYECTOS DE TI  Administración de la calidad de la TI  Administración de las adquisiciones y licitaciones de TI  Administración de las comunicaciones en proyectos de TI  Administración de costos y presupuestos de TI  Administración de cambios y reingeniería de TI  Preparación y seguimiento de especificaciones funcionales  Identificación y manejo de riesgos funcionales  Determinación de necesidades y servicios de sistemas  Detección de necesidades de capacitación en áreas de sistemas ANALISTA DE SISTEMAS  Contratación de nuevos sistemas  Determinación de cambios y reingeniería tecnológicos y su impacto  Determinación de la arquitectura funcional de sistemas  Determinación y administración de ciclos de vida de sistemas  Determinación de estudios de factibilidad funcional  Preparación y seguimiento de especificaciones técnicas  Identificación y manejo de riesgos técnicos  Establecimiento de cambios y reingeniería en los sistemas  Determinación de productos y recursos para la implantación de los sistemas INGENIERO DE  Determinación de la arquitectura técnica de sistemas SISTEMAS  Determinación de estudios de factibilidad técnica  Determinación de la seguridad lógica de los sistemas  Integración de sistemas  Implantación de controles de calidad de los sistemas  Preparación y seguimiento de especificaciones de software  Determinación de la arquitectura del software  Determinación de la metodología de diseño del software INGENIERO DE  Establecimiento de cambios y reingeniería en el software SOFTWARE  Determinación del mantenimiento del software  Determinación de la seguridad del software  Administración de los sistemas operativos  Administración de los recursos de software Página 10 de 22
  11. 11. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA  Determinación de arquitecturas y plataformas de operación de sistemas  Implantación de controles de calidad del software  Análisis, revisión y reescritura de programas  Conversión de diagramas a lenguajes que la computadora pueda procesar  Preparación de diagramas en lenguajes de modelado y codificación de éstos para su procesamiento  Desarrollo de programas a partir de diagramas en lenguajes de modelado, considerando la capacidad de almacenamiento de la computadora, la velocidad de procesamiento y la utilización de los datos de salida pretendidos  Preparación de diagramas en lenguajes de modelado para ilustrar la secuencia PROGRAMADOR de pasos para describir las entradas, salidas y operaciones lógicas  Revisión de los programas existentes para incrementar la eficiencia operativa o para adaptarse a los nuevos requerimientos  Interacción con el personal administrativo, de ingeniería y técnico para clarificar la intención de los programas, identificar problemas y sugerir cambios  Colaboración con los manufacturadores de computadoras y otros usuarios para desarrollar nuevos métodos de programación  Colaboración con los ingenieros de software, ingenieros de sistemas y técnicos de computadoras para resolver problemas de funcionamiento de los programas  Implantación de las pruebas de operación del hardware  Implantación de la seguridad del hardware TÉCNICO EN  Mantenimiento del hardware COMPUTADORAS  Ayuda y soporte técnico a usuarios  Colaboración con los programadores y usuarios para resolver problemas de funcionamiento de los programas  Determinación de la arquitectura del hardware  Establecimiento de cambios y reingeniería en el hardware  Determinación de las pruebas de hardware INGENIERO DE  Determinación del mantenimiento del hardware HARDWARE  Determinación de la seguridad del hardware  Administración de los recursos de hardware  Determinación de arquitecturas y plataformas de operación de sistemas  Administración de los accesos de información  Administración de las arquitecturas de información ADMINISTRADOR DE LA  Administración de la información INFORMACIÓN (CIO)  Administración de los recursos de información  Administración de la calidad de la información  Administrador de la distribución de la información  Administración de los documentos  Aseguramiento de la uniformidad de la información y documentos ADMINISTRADOR DE  Estandarización de formatos INFORMACIÓN DE  Provisión de facilidades para el análisis de información y los documentos PROYECTOS  Aseguramiento de acuerdos en documentos para futura referencia TECNOLÓGICOS  Minimización del trabajo en papel  Minimización de conflictos y confusión de información y documentos  Determinación de aplicaciones de software para la administración, edición y Página 11 de 22
  12. 12. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA creación de información y documentos  Construcción de experiencia y método en documentación para proyectos futuros  Administración de la estrategia de implantación de las BD  Administración de cambios y reingeniería de las BD  Administración de la calidad de las BD ADMINISTRADOR DE  Administración de usuarios de las BD BASES DE DATOS  Administración del software de las BD  Administración de las aplicaciones de BD  Administración de la seguridad de las BD  Administración de la integración de BD  Determinación de las arquitecturas de BD  Determinación de cambios y reingeniería de BD  Determinación de estudios de factibilidad de las BD ESPECIALISTA EN  Determinación de la seguridad de las BD BASES DE DATOS  Determinación de productos y recursos para la implantación de las BD  Implantación de controles de calidad de las BD  Integración de BD  Evaluación funcional y técnica de BD  Análisis, revisión y reescritura de las BD utilizando lenguajes de modelado de BD  Conversión de diagramas en lenguajes de modelado de BD a lenguajes que la computadora pueda procesar  Preparación de diagramas en lenguajes de modelado de BD y codificación de éstos para su procesamiento  Programación de las BD a partir de diagramas, considerando la capacidad de almacenamiento de la computadora, la velocidad de procesamiento y la utilización de los datos de salida pretendidos TÉCNICO EN BASES DE DATOS  Preparación de diagramas en lenguajes de modelado de BD a partir de diagramas para ilustrar la secuencia de pasos para describir las entradas, salidas y operaciones lógicas  Revisión de las BD existentes para incrementar la eficiencia operativa o para adaptarse a los nuevos requerimientos  Interacción con el personal administrativo, de ingeniería y técnico para clarificar la intención de las BD, identificar problemas y sugerir cambios  Colaboración con los administradores, especialistas de sistemas y BD, programadores, técnicos computadoras y usuarios para resolver problemas de funcionamiento de las BD  Administración de los recursos de las redes  Administración de las arquitecturas de las redes  Administración de pruebas de las redes  Administración de cambios y reingeniería de las redes ADMINISTRADOR DE  Administración de estudios de factibilidad de las redes REDES  Administración de la seguridad de las redes  Administración de controles de calidad de las redes  Administración de la estrategia de integración de las redes  Administración de la evaluación funcional y técnica de las redes Página 12 de 22
  13. 13. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA  Determinación de las arquitecturas de las redes  Determinación de cambios y reingeniería de las redes  Determinación de estudios de factibilidad de las redes ESPECIALISTA EN  Determinación de la seguridad de las redes REDES  Determinación de la integración de las redes  Determinación de los productos y recursos de las redes  Determinación de las estrategias de mantenimiento de las redes  Configuración de los sistemas operativos de las redes  Configuración de los protocolos de comunicación de las redes  Implantación de la arquitectura de las redes  Implantación de los cambios en las redes TÉCNICO EN REDES  Implantación de la seguridad en las redes  Implantación de la reingeniería de las redes  Implantación de la calidad en las redes  Mantenimiento de las redes  Determinación de los requerimientos de comunicación  Determinación de las tecnologías y arquitecturas de comunicación ESPECIALISTA EN  Determinación de las restricciones de comunicación COMUNICACIONES  Determinación del plan de administración de las comunicaciones  Determinación de los métodos de comunicación  Determinación de las arquitecturas de telecomunicaciones  Determinación de cambios y reingeniería de telecomunicaciones  Determinación de estudios de factibilidad de telecomunicaciones  Determinación de la seguridad de las telecomunicaciones  Determinación de la integración de las telecomunicaciones ESPECIALISTA EN TELECOMUNICACIONES  Determinación de los productos y recursos de telecomunicaciones  Determinación de las estrategias de mantenimiento de las telecomunicaciones  Determinación de la arquitectura de telecomunicaciones  Determinación de las necesidades de telecomunicación  Determinación de la estrategia de implantación de grandes redes de comunicación  Determinación de los medios de transmisión (inalámbricos y/o guiados)  Determinación del software y hardware especializado necesario para llevar a ESPECIALISTA EN cabo la conectividad en redes CONECTIVIDAD  Determinación de las estrategias de implantación de los medios de transmisión, el software y hardware respectivo  Revisión y negociación de acuerdos tecnológicos relacionados con la TI (Internet, licencias de software, desarrollos de software, adquisición y mantenimiento de hardware, servicios de consultoría, licencias de BD, servicios ASESOR EN en línea, y outsourcing) NORMATIVIDAD/  Revisión y negociación de acuerdos de valor agregado en la reventa de POLÍTICA/LEGISLACIÓN productos y servicios de software y hardware  Asesoría en servicios de desarrollo, distribución y utilización de la TI y propiedad intelectual  Asesoría en aspectos normativos y legales del comercio electrónico, EDI y Página 13 de 22
  14. 14. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA aquellos relacionados con Internet incluyendo el registro y protección de nombres de dominios, contratos llevados a cabo electrónicamente, revisión del contenido y viabilidad de sitios web  Determinación de normas y políticas internas relacionadas con la utilización, adquisición y distribución de la TI  Incorporación de normas y políticas externas de calidad en la utilización, adquisición y distribución de la TI  Implantación de sistemas de gestión de la calidad de la TI  Capacitación en temas de normatividad, política y legislación  Evaluación y recomendación de controles de calidad en el desarrollo de sistemas  Revisión y evaluación del control interno del desarrollo de sistemas  Revisión de riesgos  Análisis de los sistemas para evaluar su completitud, precisión, validez y eficiencia  Evaluar los sistemas de negocios para determinar su precisión, completitud y AUDITOR pertinencia de las transacciones  Revisión de los sistemas y su cumplimiento con los objetivos del negocio  Participación en el diseño de los nuevos sistemas en cuanto a eficiencia, efectividad y control  Evaluar el entorno de cómputo desde el punto de vista operacional, de sistemas, de desarrollo y seguridad  Comprobar las adquisiciones de software y hardware en términos de economía, eficiencia y operatividad  Creación de planes de evaluación y prueba (funcionales y técnicos) de sistemas en desarrollo, existentes y adquiridos  Creación de marcos de evaluación y prueba automatizados y manuales de los sistemas, software y hardware  Diseño y desarrollo de guiones de evaluación y prueba automáticos y manuales de los sistemas, software y hardware ESPECIALISTA EN  Determinación de casos de evaluación y prueba técnicos y funcionales de los EVALUACIÓN/PRUEBAS sistemas, software y hardware  Diseño y desarrollo de pruebas de estrés y análisis de resultados de los sistemas, software y hardware  Administración de los diferentes niveles de evaluación y prueba de los sistemas, software y hardware  Ejecución de las pruebas en los sistemas, software y hardware  Administración, documentación y edición de especificaciones funcionales técnicas de los sistemas  Administración, documentación y edición de las especificaciones de software  Verificación de estándares de diagramación y documentación de software  Redacción de instrucciones para guiar al personal operativo durante la DOCUMENTADOR producción del software TÉCNICO  Preparación y edición de reportes técnicos  Redacción de la documentación del desarrollo del software y de sus subsecuentes revisiones  Redacción de la documentación del desarrollo de las BD y de sus subsecuentes revisiones  Creación de manuales de administración del software y sistemas, manuales de Página 14 de 22
  15. 15. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ COMPONENTE DE LA FUNCIONES PRINCIPALES ARQUITECTURA usuario, manuales de prueba, etc.  Colaboración con todos los participantes en el desarrollo de los sistemas La ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. no es de ninguna forma exhaustiva, y se puede completar de dos formas diferentes. La primera de ellas es en amplitud; es decir, agregando funciones complementarias a las ya descritas para cada una de los componentes. La segunda forma es en profundidad, haciendo más específicas y puntuales las funciones de cada componente. EL DISEÑO DE PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI Con la arquitectura mostrada en la Figura 1 y con la descripción de los componentes de la Página 15 de 22
  16. 16. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ Tabla 1 se pueden diseñar varios programas académicos en TI. El método para llevar a cabo este diseño comprende los siguientes pasos en el orden estipulado: 1. Conocer y comprender cómo la arquitectura puede ayudar a la creación del programa académico. 2. Determinar los elementos del entorno que influenciaran de forma directa o indirecta la creación del programa académico, por ejemplo: gobierno, comunidad en general, clientes, competidores, inversionistas, sindicatos o asociaciones de trabajadores, proveedores, y comunidad financiera. 3. Proponer el conjunto o conjuntos de componentes de la arquitectura que tendrán mayor presencia en el programa académico. Para poder hacer esta propuesta es necesario tomar en cuenta que los profesionales que egresarán del programa académico no deben ser generalistas en el sentido de ser poco competitivos. 4. Analizar la interrelación (acoplamiento) entre los componentes o conjuntos de componentes propuestos y después con los componentes complementarios de la arquitectura. 5. Analizar a fondo cada uno de los componentes (cohesión) con el fin de comprender cada una de las funciones inmersas. Este análisis permitirá conocer a fondo las competencias puntuales que tendrán los egresados del programa académico. 6. Identificar las soluciones alternativas de diseño del programa académico en base a las funciones que el nuevo profesional deberá desempeñar. Para esto se requiere en cada alternativa eliminar, delimitar, debilitar o agrupar algunas funciones de los componentes. 7. Evaluar las soluciones alternativas de diseño en base a las funciones de cada alternativa. Página 16 de 22
  17. 17. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ 8. Seleccionar la mejor alternativa de diseño. Esta selección permitirá determinar de forma definitiva las funciones o competencias que tendrá el nuevo profesional. 9. Redactar y recomponer de forma apropiada las funciones resultantes de la selección definitiva para obtener el perfil de egreso del nuevo profesional y los objetivos del nuevo programa académico. 10. Analizar de forma detallada los objetivos y perfil de egreso con el fin de determinar los temas de conocimiento necesarios para hacer que se cumplan. El último paso de este método es quizás el de mayor complejidad e importancia en el diseño del programa académico, sin embargo para poder llevarlo a cabo se pueden tomar como referencia los MODELOS CURRICULARES NIVEL LICENCIATURA DE LA ANIEI [ANIEI] y los ACM CURRICULA RECOMMENDATIONS [ACM]. La asociación de los temas contenidos en estos modelos curriculares con cada uno de los componentes de la arquitectura, así como algunos ejemplos que muestren la forma en que se implementan el método de diseño, se desarrollarán en trabajos futuros. CONCLUSIONES Uno de los propósitos primordiales de dar a conocer la arquitectura y la forma de cómo se generan modelos curriculares a partir de ella es el de unificar criterios de contenido de los programas académicos. Es importante señalar que falta mucho por considerar y explorar en lo descrito en este trabajo. Seguramente durante la lectura de este artículo, al lector le han surgido ideas de cómo mejorar o complementar la arquitectura tanto en extensión como en profundidad, por lo que el autor espera recibir comentarios y sugerencias al respecto. Falta trabajo por hacer y de ninguna forma se ha concluido con los trabajos: este es sólo el principio. Existe mucho por explorar y explotar en la arquitectura. Pero, para poder llevar a cabo lo anterior, se hace necesario que los diseñadores de los Página 17 de 22
  18. 18. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ nuevos programas académicos conozcan la forma de cómo se desarrollan sistemas de diversa complejidad en las organizaciones: es necesario ver y experimentar este desarrollo fuera de las aulas y de los libros de texto. Se requiere que los académicos tengan mayor vinculación con las organizaciones y comprendan sus necesidades de personal con ciertas competencias laborales. De otra forma cualquier nuevo modelo que sea introducido podría ser considerado como irracional, y por lo tanto no aceptado. Es momento de romper con los paradigmas existentes y adoptar nuevos. ANEXO 1 EL CONCEPTO DE GRADO ACADÉMICO El concepto de GRADO ACADÉMICO es, a veces, motivo de poca reflexión por las personas que los estudian. Esta falta de reflexión es una de las condicionantes de la existencia de un alto índice de deserción o incumplimiento de los planes y programas de estudio en las instituciones educativas. Esta sección aborda el significado conceptual de un grado académico con el fin de señalar su razón de ser y enmarcar la propuesta de arquitectura para la generación de programas académicos en TI. En la edad media el grado de BACHILLER se conseguía de forma relativamente sencilla. El estudiante elegía a un doctor de su facultad para que lo confiriera y hacia constar al rector que cumplía todos los requisitos de conocimientos, cursos y lecciones. El grado de LICENCIATURA suponía una mayor complicación. Había que comprobar que el futuro licenciado reunía las condiciones de conoci8mientos necesarias y el doctor más antiguo de la facultad debía presentar su candidatura. Una vez hecho esto, se reunían con toda la solemnidad de los doctores para presenciar el sorteo de la materia sobre la que debería disertar el candidato. Este preparaba luego la lección con ayuda de diversos libros y, al día siguiente, la exponía durante dos horas. Se reunían entonces lo doctores para decidir, en votación secreta, si Página 18 de 22
  19. 19. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ merecía el grado. En caso afirmativo, se abría una investigación sobre un posible soborno y, si todos los pronunciamientos eran favorables, se le concedía por fin la LICENTIA DOCENDI. En caso de que se continuaran los estudios, se estaba calificado para servir como aprendiz de MAESTRO o PROFESOR. En el siglo XIII, el grado de MAESTRÍA y de DOCTOR6 (originalmente sinónimos) eran otorgados después de que a un estudiante avanzado se le imponían solemnemente las insignias de maestro. A partir de este momento era admitido en la comunidad de maestros o profesores de una universidad. La persona que estudiaba un doctorado era un maestro autorizado y por lo tanto su conocimiento debe ser amplio y profundo en un área específica; es decir, un doctor es una persona DOCTA EN LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADQUIRIDAS DURANTE SU FORMACIÓN. Como puede inferirse de lo anterior, la concepción de UN GRADO ACADÉMICO IMPLICA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS IMPUESTOS POR UN SISTEMA DE FORMACIÓN INTELECTUAL. Concepción que sigue teniendo vigencia hoy en día. Por otro lado, en el transcurso de los años el autor ha escuchado la siguiente frase de varios (más bien muchos) de los egresados de los posgrados: tengo un(a) licenciatura/maestría/doctorado en ... . La primeras preguntas que surgen al escuchar esta frase son ¿Dónde tienes ese grado académico? o ¿En qué lugar tienes el grado para poder verlo? Como estas preguntas no tienen una respuesta lógica, se hace necesaria la siguiente reflexión, la cual es un parafraseo del concepto de Universidad [ID]: “El verdadero grado académico no tiene un lugar específico. No puede poseer propiedades materiales y no se puede comprar o vender. El verdadero grado académico es un estado de la mente. Es una herencia 6 La palabra Doctor proviene del latín docere que significa ser profesor o dar clases. Este ha sido el significado asociado desde épocas bíblicas. En efecto en la Biblia se señala [BIB, 1 Corinthians, Chapter XII; 28]: God indeed hath set some in the church, first apostles, secondly prophets, thirdly doctors, ... . De igual forma, en la Biblia también se señala [BIB, Ephesians, Chapter IV; 11]: And he gave some, apostles; and some, prophets; and some, evangelists; and some, pastors and doctors. Página 19 de 22
  20. 20. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ del pensamiento racional que ha sido otorgada a través de siglos por lo que no existe en un lugar especial. Es un estado de la mente el cual se regenera a través de los siglos por un grupo de personas que tradicionalmente llevan el título de profesor o maestro, pero que, sin embargo, ese título no es parte del verdadero grado académico. El verdadero grado académico es nada menos que el continuo de la razón misma”. La anterior reflexión sugiere que el aspecto de transmisión y adquisición de conocimientos en un programa académico deba ser cuidadosamente diseñado. Como ya se señaló, esto es motivo de trabajos futuros. Página 20 de 22
  21. 21. PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES ALEJANDRO DOMÍNGUEZ REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS [ACM] Association for Computing Machinery Web Page. ACM Curricula Recommendations. http://www.acm.org/education/curricula.html. Visitada el 31 de diciembre de 2002. [ANIEI] Asociación Nacional de Instituciones de Educación en Informática (ANIEI). Modelos curriculares nivel licenciatura informática computación. Edición 1997. INEGI. México, 1997. [BIB] The new testament of our lord and saviour Jesus Christ. The Gideons International. 1977 Edition. National Publishing Company. USA, 1977. [CAL] State of California Web Page. California occupational guides. http://www.calmis.cahwnet.gov/htmlfile/subject/guide.htm. http://www.calmis.cahwnet.gov/file/occguide/Infosamp.htm http://www.calmis.cahwnet.gov/file/occguide/Compspec.htm http://www.calmis.cahwnet.gov/file/occguide/Lannet.htm http://www.calmis.cahwnet.gov/file/occguide/Teleprof.htm Visitadas el 27 de diciembre de 2002. [CGI] U.S. Department of Labor Bureau of Labor Statistics. The 2002-03 Career Guide to Industries. http://stats.bls.gov/oco/cg/home.htm. Visitada el 31 de diciembre de 2002. [DOM] Domínguez Torres, J. A. Modelos curriculares de posgrado en informática/computación. Revista Soluciones Avanzadas, junio de 1999, pp. 50-56. [ID] The ideas of a university. http://quarles.unbc.ca/ideas. Visitada el 4 de abril de 1999. Página 21 de 22
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