Gestão da Inovação               Alexandre Santos Spengler                           Brian Henkels                    Moni...
www.enova.egc.ufsc.brEsse material é baseado do curso de Gestão da             Inovação do e-Nova
Por que é importante gerir a inovação?
Vivemos em uma era de desconstrução acelerada de             padrões e paradigmas
Os clientes esperam novidades nos produtos que        justifiquem o desejo de consumo
A inovação é hoje o principal agente impulsionador da                      economia
Nem sempre as empresas têm uma noção clara dasformas de atingir um padrão consistente de inovação
Na prática o que se observa é a empresa no máximo   obtendo a inovação de forma quase acidental
Mas o que é inovação?
Inovar é ir além dos limites, gerando ganho dequalidade, produtividade ou vantagem competitiva
Não existe inovação sem que se gere algum ganho  para a empresa ou para a sociedade em geral
A inovação de produto é caracterizada pela alteração    significativa em suas características funcionais
A inovação de processo é quando existem mudançassignificativas nos métodos de produção e distribuição
A inovação organizacional é quando são implantados          novos métodos organizacionais
As inovações de marketing são novos métodos de  design de produtos, fidelização do cliente, etc
Conclusão: Uma invenção enquanto não tiveraplicação comercial não é considerada uma inovação
Por que inovar?
A inovação pode ser motivada por um fator externo   ou por algum elemento interno à organização
A inovação pode ser questão de sobrevivência, e sem     ela a existência da empresa está ameaçada
Cuidado: A inovação não traz benefícios apenas para             empresas de tecnologia!
E como anda a inovação no Brasil?
Uma boa notícia é que o brasileiro é reconhecido porsua criatividade,ou seja, somos criativos por essência
A EMBRAER se destaca no mercado da aviação
A EMBRAPA é referência em alguns campos da           tecnologia agrícola
A PETROBRAS revolucionou a exploração de petróleo              em águas profundas
Nosso processo eleitoral é um dos mais sofisticados                    do mundo
O grupo financeiro GP vem conquistando destaque                em nível mundial
A Inbev é destaque mundial no ramos de bebidas
A má notícia é que ainda exportamos commodities e     bens manufaturados de baixa tecnologia
A falta de uma política consistente de P&D e osistema de ensino são os principais problemas
O Brasil não aumentará as taxas de crescimento   econômico se as empresas não inovarem
O governo federal já está ciente da importância dainovação e vem trabalhando para reverter a situação
Foi criada a Lei da Inovação que estabelece incentivos    à inovação e à pesquisa científica e tecnológica
Foi criada a Lei do Bem que fornece descontos em        impostos para empresas invovadoras
Quais são as barreiras da inovação?
Financiamento inadequado: Inexistência de fundospara investir em oportunidades no momento certo
Aversão a riscos: A empresa como um todo possui uma inércia proporcional aos ultimos resultados
Silos Organizacionais: As organizações de forma geral     tendem a criar fronteiras internas e externas
A pressão por prazos cada vez mais curtos para acriação e lançamento de novos produtos e processos
Medição incorreta dos resultados associados a                  inovação
Qual é o ciclo de desenvolvimento da inovação?
O desenvolvimento da inovação pode ser visto como um processo de comportamento cíclico e evolutivo
O ciclo inicia com a capacidade de gerar ideias                  inovadoras
A cada capacidade seguinte adquirida a empresa           evolui em maturidade...
...até que atinge a capacidade de promover de forma      contínua e sustentável a gestão da inovação
Espera-se a geração de produtos ou processosinovadores que gerem vantagem competitiva
Existem modelos para a Gestão da Inovação?
Um dos referenciais da Gestão da Inovação é o  TEMAGUIDE, que descreve três modelos
O primeiro modelo apresenta O QUE (WHAT) é      necessário para se fazer inovação
1.MAPEAR : consiste em mapear e processar, interna   e externamente, sinais de inovações potenciais
Os sinais externos podem aparecer na forma de      oportunidades ou mesmo ameaças
Os sinais internos podem ser provenientes de CCQs,bancos de ideias, campanhas internas de invoção, etc
Pesquisa de     SWOT                           Mercado  Previsão                   Análise deTecnológica                 C...
2.FOCAR: As oportunidades de inovação sãopraticamente infinitas mas os recursos são limitados
A decisão acerca do que fazer em termos de inovação    é tomada com base na estratégia da empresa
Não há como manter um programa de inovação se a    estratégia da empresa estiver mal definida
3.PROVER RECURSOS: prover o conhecimentonecessário para implantar a solução escolhida
É preciso conhecimento para gerar soluções queagreguem valor para os clientes e para a organização
No ambiente das PMEs é fundamental criar parcerias,   pois a atividade de P&D é por si só um desafio
Na inexistência da geração de conhecimento interno a    alternativa a adquirir tecnologias de terceiros
4.IMPLANTAR: Os custos são definidos, as restriçõescontornadas e é preparado o lançamento da inovação
Uma preocupação, nesta fase, é a falta de sincronismo          entre as funções na empresa
Uma empresa normalmente não atua como umsistema integrado, mas como um conjunto de “ilhas”
5.APRENDER : Desenvolver conhecimentos técnicos e   habilidades para transformar idéias em inovação
O processo de aprendizado é cíclico e o aprendizado    somente ocorre quando o ciclo se completa
O segundo modelo demonstra COMO (HOW) a gestãoda tecnologia e da inovação é articulada na empresa
Os processos de desenvolvimento de novos produtose inovação de processos estão estreitamente ligados          com os resul...
Normalmente, em uma PME todos os processos são tratados como um só,o que não invalida o modelo
Em grande parte das empresas o máximo que seconsegue é obter apenas alguns acidentes inovativos
O terceiro modelo serve para ressaltar a influência datecnologia e da inovação nas funções da administração
Como gerenciar pessoas no ambiente de inovação?
O conhecimento organizacional detido pelas pessoas   é considerado o principal ativo organizacional
Nas empresas que necessitam evoluir na gestão dainovação é importante reter os bons funcionários
Deve-se definir formas de reconhecimento formal para os autores de ideias que gerem inovação
Os gestores devem estar aptos para reconhecer as  barreiras da inovação e atuar para eliminá-las
É preciso estabelecer métricas de desempenho depessoal atreladas ao valor da contribuição individual              no proce...
3 questões devem ser tratadas com muito cuidado: ofeedback, a rapidez nas decisões e o reconhecimento
Feedback: É preciso dar um retorno para aqueles queparticiparem com ideias que não forem selecionadas
Rapidez nas decisões: A demora é como um sinal paraas pessoas com potencial criativo pararem o processo
Reconhecimento: Ideias selecionadas como viáveisdevem reverter em alguma forma de reconhecimento
É preciso gerenciar projetos de inovação?
Para transformar uma oportunidade de inovação em uma solução é necessário um projeto de inovação
Um dos principais diferenciais de um projeto para um    processo é justamente o caráter temporário
“Projeto é um esforço temporário para criar umproduto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK
O próprio conceito de projeto está totalmente de      acordo com o processo de inovação
Escopo           Riscos         Qualidade  Cronograma        Orçamento         RecursosOs modelos e técnicas de projetos s...
Os métodos e as técnicas de Gerenciamento deProjetos são fundamentais para projetos de inovação
Conclusão
A gestão da inovação envolve um conjunto de          processos organizacionais
Não basta um conjunto de pessoas criativas  motivadas para gerar novos produtos
Sem inovação a empresa reduz sua capacidade                competitiva
Sem gestão da inovação, há no máximo alguns          “lampejos” de inovação
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Gestão da inovação

  1. 1. Gestão da Inovação Alexandre Santos Spengler Brian Henkels Monica Cristina Lima Renan José dos Santos
  2. 2. www.enova.egc.ufsc.brEsse material é baseado do curso de Gestão da Inovação do e-Nova
  3. 3. Por que é importante gerir a inovação?
  4. 4. Vivemos em uma era de desconstrução acelerada de padrões e paradigmas
  5. 5. Os clientes esperam novidades nos produtos que justifiquem o desejo de consumo
  6. 6. A inovação é hoje o principal agente impulsionador da economia
  7. 7. Nem sempre as empresas têm uma noção clara dasformas de atingir um padrão consistente de inovação
  8. 8. Na prática o que se observa é a empresa no máximo obtendo a inovação de forma quase acidental
  9. 9. Mas o que é inovação?
  10. 10. Inovar é ir além dos limites, gerando ganho dequalidade, produtividade ou vantagem competitiva
  11. 11. Não existe inovação sem que se gere algum ganho para a empresa ou para a sociedade em geral
  12. 12. A inovação de produto é caracterizada pela alteração significativa em suas características funcionais
  13. 13. A inovação de processo é quando existem mudançassignificativas nos métodos de produção e distribuição
  14. 14. A inovação organizacional é quando são implantados novos métodos organizacionais
  15. 15. As inovações de marketing são novos métodos de design de produtos, fidelização do cliente, etc
  16. 16. Conclusão: Uma invenção enquanto não tiveraplicação comercial não é considerada uma inovação
  17. 17. Por que inovar?
  18. 18. A inovação pode ser motivada por um fator externo ou por algum elemento interno à organização
  19. 19. A inovação pode ser questão de sobrevivência, e sem ela a existência da empresa está ameaçada
  20. 20. Cuidado: A inovação não traz benefícios apenas para empresas de tecnologia!
  21. 21. E como anda a inovação no Brasil?
  22. 22. Uma boa notícia é que o brasileiro é reconhecido porsua criatividade,ou seja, somos criativos por essência
  23. 23. A EMBRAER se destaca no mercado da aviação
  24. 24. A EMBRAPA é referência em alguns campos da tecnologia agrícola
  25. 25. A PETROBRAS revolucionou a exploração de petróleo em águas profundas
  26. 26. Nosso processo eleitoral é um dos mais sofisticados do mundo
  27. 27. O grupo financeiro GP vem conquistando destaque em nível mundial
  28. 28. A Inbev é destaque mundial no ramos de bebidas
  29. 29. A má notícia é que ainda exportamos commodities e bens manufaturados de baixa tecnologia
  30. 30. A falta de uma política consistente de P&D e osistema de ensino são os principais problemas
  31. 31. O Brasil não aumentará as taxas de crescimento econômico se as empresas não inovarem
  32. 32. O governo federal já está ciente da importância dainovação e vem trabalhando para reverter a situação
  33. 33. Foi criada a Lei da Inovação que estabelece incentivos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica
  34. 34. Foi criada a Lei do Bem que fornece descontos em impostos para empresas invovadoras
  35. 35. Quais são as barreiras da inovação?
  36. 36. Financiamento inadequado: Inexistência de fundospara investir em oportunidades no momento certo
  37. 37. Aversão a riscos: A empresa como um todo possui uma inércia proporcional aos ultimos resultados
  38. 38. Silos Organizacionais: As organizações de forma geral tendem a criar fronteiras internas e externas
  39. 39. A pressão por prazos cada vez mais curtos para acriação e lançamento de novos produtos e processos
  40. 40. Medição incorreta dos resultados associados a inovação
  41. 41. Qual é o ciclo de desenvolvimento da inovação?
  42. 42. O desenvolvimento da inovação pode ser visto como um processo de comportamento cíclico e evolutivo
  43. 43. O ciclo inicia com a capacidade de gerar ideias inovadoras
  44. 44. A cada capacidade seguinte adquirida a empresa evolui em maturidade...
  45. 45. ...até que atinge a capacidade de promover de forma contínua e sustentável a gestão da inovação
  46. 46. Espera-se a geração de produtos ou processosinovadores que gerem vantagem competitiva
  47. 47. Existem modelos para a Gestão da Inovação?
  48. 48. Um dos referenciais da Gestão da Inovação é o TEMAGUIDE, que descreve três modelos
  49. 49. O primeiro modelo apresenta O QUE (WHAT) é necessário para se fazer inovação
  50. 50. 1.MAPEAR : consiste em mapear e processar, interna e externamente, sinais de inovações potenciais
  51. 51. Os sinais externos podem aparecer na forma de oportunidades ou mesmo ameaças
  52. 52. Os sinais internos podem ser provenientes de CCQs,bancos de ideias, campanhas internas de invoção, etc
  53. 53. Pesquisa de SWOT Mercado Previsão Análise deTecnológica Competências BenchmarkingPara o mapeamento são utilizadas diversas ferramentas
  54. 54. 2.FOCAR: As oportunidades de inovação sãopraticamente infinitas mas os recursos são limitados
  55. 55. A decisão acerca do que fazer em termos de inovação é tomada com base na estratégia da empresa
  56. 56. Não há como manter um programa de inovação se a estratégia da empresa estiver mal definida
  57. 57. 3.PROVER RECURSOS: prover o conhecimentonecessário para implantar a solução escolhida
  58. 58. É preciso conhecimento para gerar soluções queagreguem valor para os clientes e para a organização
  59. 59. No ambiente das PMEs é fundamental criar parcerias, pois a atividade de P&D é por si só um desafio
  60. 60. Na inexistência da geração de conhecimento interno a alternativa a adquirir tecnologias de terceiros
  61. 61. 4.IMPLANTAR: Os custos são definidos, as restriçõescontornadas e é preparado o lançamento da inovação
  62. 62. Uma preocupação, nesta fase, é a falta de sincronismo entre as funções na empresa
  63. 63. Uma empresa normalmente não atua como umsistema integrado, mas como um conjunto de “ilhas”
  64. 64. 5.APRENDER : Desenvolver conhecimentos técnicos e habilidades para transformar idéias em inovação
  65. 65. O processo de aprendizado é cíclico e o aprendizado somente ocorre quando o ciclo se completa
  66. 66. O segundo modelo demonstra COMO (HOW) a gestãoda tecnologia e da inovação é articulada na empresa
  67. 67. Os processos de desenvolvimento de novos produtose inovação de processos estão estreitamente ligados com os resultados da inovação
  68. 68. Normalmente, em uma PME todos os processos são tratados como um só,o que não invalida o modelo
  69. 69. Em grande parte das empresas o máximo que seconsegue é obter apenas alguns acidentes inovativos
  70. 70. O terceiro modelo serve para ressaltar a influência datecnologia e da inovação nas funções da administração
  71. 71. Como gerenciar pessoas no ambiente de inovação?
  72. 72. O conhecimento organizacional detido pelas pessoas é considerado o principal ativo organizacional
  73. 73. Nas empresas que necessitam evoluir na gestão dainovação é importante reter os bons funcionários
  74. 74. Deve-se definir formas de reconhecimento formal para os autores de ideias que gerem inovação
  75. 75. Os gestores devem estar aptos para reconhecer as barreiras da inovação e atuar para eliminá-las
  76. 76. É preciso estabelecer métricas de desempenho depessoal atreladas ao valor da contribuição individual no processo de inovação
  77. 77. 3 questões devem ser tratadas com muito cuidado: ofeedback, a rapidez nas decisões e o reconhecimento
  78. 78. Feedback: É preciso dar um retorno para aqueles queparticiparem com ideias que não forem selecionadas
  79. 79. Rapidez nas decisões: A demora é como um sinal paraas pessoas com potencial criativo pararem o processo
  80. 80. Reconhecimento: Ideias selecionadas como viáveisdevem reverter em alguma forma de reconhecimento
  81. 81. É preciso gerenciar projetos de inovação?
  82. 82. Para transformar uma oportunidade de inovação em uma solução é necessário um projeto de inovação
  83. 83. Um dos principais diferenciais de um projeto para um processo é justamente o caráter temporário
  84. 84. “Projeto é um esforço temporário para criar umproduto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK
  85. 85. O próprio conceito de projeto está totalmente de acordo com o processo de inovação
  86. 86. Escopo Riscos Qualidade Cronograma Orçamento RecursosOs modelos e técnicas de projetos são utilizados para contornar os cinco tipos de restrição
  87. 87. Os métodos e as técnicas de Gerenciamento deProjetos são fundamentais para projetos de inovação
  88. 88. Conclusão
  89. 89. A gestão da inovação envolve um conjunto de processos organizacionais
  90. 90. Não basta um conjunto de pessoas criativas motivadas para gerar novos produtos
  91. 91. Sem inovação a empresa reduz sua capacidade competitiva
  92. 92. Sem gestão da inovação, há no máximo alguns “lampejos” de inovação

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