Innovation & it i turisterhvervet "Tendenser og forbrugerbehov"

  • 581 views
Uploaded on

 

More in: Travel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
581
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Trends og forbrugerbehov Karin Melbye Holm Østdansk Turisme 27. September 2010
  • 2. Trends og forbrugerbehov Østdansk Turisme 27. september 2010 Karin Melbye Holm
  • 3. KLINISK SUNDHED Undgå sygdom - aktiv ferie - wellness - personlig udvikling - mental helse
  • 4. MAD OG MADOPLEVELSER Tilbage til rødderne, lokale fødevarer, madlavning, diæt, gourmet
  • 5. LÆRING OG NY INDSIGT Undervisning, specialister, fora af ligesindede, mening med livet
  • 6. SPECIALISERING OG FLYGTIGHED Nicher, det unikke, ekstremer, kort varighed, intensitet, real time/live
  • 7. NY-ØKOLOGI & ANSVARLIGHED Voluntourism – ren natur – exploretainment – camping 2.0
  • 8. INDIVIDUALISERING Anti stress - ny energi - mig tid – koncentreret ferie – skræddersyet
  • 9. INTERNATIONALE TURISMETRENDS Værdi for pengene Kvalitet i forhold til pris. Gennemsigtighed i produkt/pris. All inclusive. Også trend i luksus-segmentet! Koncentreret luksus i en weekendpakke. Storytelling er ikke nok. Vigtigt med et ærligt produkt fra udbyderen. Tilbage til sparsommelighed Mindre brandloyalitet. Loyalitet rettes mod produktets karakteristika: pris, kvalitet, ægthed, fleksibilitet…. Rationel efterspørgsel. ”Markedsundersøgelse”, Lighthouse Cph for Østdansk Turisme, maj 2010
  • 10. TRENDS FOR FORRETNINGSREJSER øvrige trends går igen, derudover tre trends: ”Bleisure” Blanding af ”business” og ”pleasure”. Kombination af forretningsrejse med et privat ophold. Kvinder på forretningsrejse Mere wellness, osv. Hotel kun for kvinder i Saudiarabien 84,4 % af mødeplanlæggerne i Danmark er kvinder Optimering og videnskabelige parametre Sikre effektivitet. Energigivende mad. God søvn tiltag. 43% i DK ønsker energigivende forplejning, der sikrer mest energi under mødet ”Markedsundersøgelse”, Lighthouse Cph for Østdansk Turisme, maj 2010 Mødebarometret, august 2010
  • 11. DET VIL MØDEPLANLÆGGERNE HAVE Afgørende betydning: Mødelokalernes standart Tekniske faciliteter Pris Forplejning (især private virksomheder) Størst betydning derudover: At stedet er kendt for et mødeprodukt af høj kvalitet Kvaliteten af værelset Tilbud og regning er klar og tydeligt Mødebarometret, aug. 2010
  • 12. KONKURRENCEPARAMETRE MØDER: MAD + SUNDHED + OMGIVELSER + OPLEVELSER + EFFEKT 58% sund forplejning 51,2% attraktive omgivelser 43% Energigivende forplejning, der sikrer mest energi under mødet 42% rådgivning før og under afholdelsen 22,9% økologiske råvarer 23,8% udflugtsmuligheder i området 21,5% aktivitetsmuligheder i pauserne 20,8% Webinar og videokonference (virtuelle møder tendens – miljøvenligt, effektivt, billigt!) Det mindst vigtige er om mødet er tæt på arbejdsstedet Mødebarometret, aug. 2010
  • 13. Østdansk Turisme sætter fokus på bl.a.: Aktive ferier og sundhed: ny energi (”Recharge”) Fødevarer - mad og madoplevelser Læring – teknologiske løsninger