Your SlideShare is downloading. ×
10 помилок в Інтернет-спілкуванні
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

10 помилок в Інтернет-спілкуванні

832
views

Published on

10 важливих моментів, про які варто не забувати при спілкуванні онлайн

10 важливих моментів, про які варто не забувати при спілкуванні онлайн

Published in: Education

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
832
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 10 помилок в Інтернет-спілкуванні або Як назавжди позбутись перспективних контактів by @Alexandr_UA
  • 2. Помилки #1 та #2
    • Неправильно:
    • Ігнорування коментарів до Ваших матеріалів у різних джерелах (блог, профайли в соціальних мережах, FriendFeed)
    • Видалення образливих чи критичних коментарів на свою адресу
    • Правильно:
    • Відстеження коментарів через підписку на коментарів та налаштування переадресації на особистий email
    • Обґрунтована позиція з того чи іншого питання, вміння наполягати та вигравати у відкритому діалозі, “руйнувати” спроби створення Вам негативного іміджу
  • 3. Помилки #3 та #4:
    • Неправильно:
    • Відключення сповіщення про нові коментарі до Ваших матеріалів у різних джерелах (блог, профайли в соціальних мережах, FriendFeed)
    • Створення підписки на сповіщення про усі зміни та коментарі Ваших контактів, груп, сервісів тощо (навіть якщо ці зміни не стосуються саме Вас)
    • Правильно:
    • Увімкнути сповіщення, але виділити сервісну адресу для коментарів
    • Обрати, які канали поширення контенту є для Вас першочерговими, а які – другорядними. Відстежувати лише те, що може стосуватись Вас
  • 4. Помилки #5 та #6:
    • Неправильно:
    • Не влаштовувати акцій у власному блозі, акаунті чи на сторінці в соціальній мережі для постійних та нових читачів
    • Ніколи не бути учасником проведення подібних акцій
    • Правильно:
    • Створювати можливості привернути до себе увагу завдяки подібним акціям чи “колективній творчості”
    • Бути відкритим до участі в легальних акціях та поширювати цікаву інформацію про подібні акції
  • 5. Помилки #7 та #8:
    • Неправильно:
    • Звертатись лише на “ти” до співрозмовників, навіть за умови відчутної різниці у віці, бути байдужим до того, що ці люди Вам не є рідними чи знайомими оффлайн
    • Не стежити за грамотністю, адже веб допускає можливість використання жаргонізмів та сленгу
    • Правильно:
    • Дотримуватись поваги у зверненні до абсолютно незнайомих людей і бути ввічливим у критиці та зауваженнях
    • Говорити і писати відповідно до ситуації, не захоплюватись надто жаргоном, офенсивною чи агресивною лексикою
  • 6. Помилки #9 та #10:
    • Неправильно:
    • Говорити лише про себе, навіть не думаючи дізнатись, що з цього приводу може сказати чи написати співрозмовник
    • У спілкуванні задавати особисті питання, незалежно від тривалості та близькості знайомства онлайн / оффлайн
    • Правильно:
    • Дослухатись до інших, особливо в контексті обговорення чи формування спільної думки з певного приводу
    • Не переступати межу; якщо співрозмовник буде зацікавлений, щоб Ви взнали про нього більше, то створить цю можливість самостійно
  • 7. Висновки
    • Неправильно:
    • Зарозумілість, відкидання авторитетної думки, агресивне протиставлення, рагулізм, егоцентризм, обмеженість, неконтактність, критиканство
    • Правильно:
    • Демократичність, готовність до конструктивного обговорення, відкритість до нових пропозиції, захист власних інтересів у коректній формі, ввічливість, контактність, позитивне сприйняття, доречна критика
  • 8. Залишились запитання? Олександр Мельник блоґґінг, онлайн-маркетинг, web 2.0-комунікації social media Twitter: @Alexandr_UA Website: http://melnik-ua.com Blog: http://bmeyes.blogspot.com 2009. Alexander Melnik