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Obtendo o máximo do seu investimento em TI
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Obtendo o máximo do seu investimento em TI

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  • [Parceiros: Use este slide paraapresentarsuaempresa e suasofertas]
  • Instruçõesaoorador:Destaquesualigaçãopessoal com pequenasempresas (porexemplo, "Conversofreqüentemente com proprietários e empresários de pequenasempresas." Ou "Gerenciouma nova pequenaempresa")Desafioscomerciaisparapequenas e médiasempresas (Observação: podemosacrescentar: "Observaçãopara o parceiro: Personalize este material paraseuclientepotencial")Vocêprecisafazermais com menos.Suaatençãoestádividida entre muitastarefas, e poucosprocessossãootimizadosouautomatizados.Vocêrequersoluçõesexclusivasparaatender as necessidadescomerciais e do setor. Você precisa equilibrar o valor com o custo de implantação e manutenção. Você precisa treinar seus funcionários para novas tecnologias, o que pode consumir o tempo de outras tarefas comerciais necessárias.Talvezvocêtenhapoucaspessoasounenhumapessoadedicada de TI.Vocêprecisaprotegerseusinvestimentosem TI e fazer com queelesdurem o máximopossível.Você precisa manter dados seguros e protegidos, com backup feito e passíveis de serem recuperados.
  • Vocênão tem dinheiro extra. Vocêdesejabenefíciostangíveisqueaumentem a receita, reduzamoscustos e ajudem a equipe a produzirmais, semacrescentarencargosoperacionaisquepossamimpedir a tomada de decisõesestratégicas no futuro.Selecionar e utilizar a tecnologia e a infra-estrutura de TI apropriadaspara a suaorganizaçãoconstitui um desafio continuo. Trabalhando com um parceiro e com a Microsoft, você tem recursoseconômicospróximosparaajudá-lo a analisar as necessidades de seunegócio e determinar de que forma a tecnologiapodeajudá-lo a satisfazertaisnecessidades no curto e longoprazos.Podemosajudá-lo a avaliarsuasnecessidades e desenvolverumaestratégiaparaobteroumanter a integridade de suarede de TI, o suficienteparasatisfazer as demandas de operaçõesdiárias, atendendo, aomesmo tempo, suasnecessidades de orçamento, suporte e treinamento.
  • Use algumas das perguntas a seguirparaidentificar as necessidadesmaisurgentes de seusclientes.Emque parte de seunegócio se situam as informações e as necessidades de segurança do computadorquepoderiam ser maisbemsatisfeitas? (Protejaseus dados, protejaseusnegócios) O que você tem feito para fazer backup de suas informações comerciais mais importantes? Em caso de falha do computador, como você o recuperaria? (Proteja seus dados, proteja seus negócios)Se vocêpudesseaumentar a eficiência de seusfuncionáriosquandoestãotrabalhandonoscomputadores, como o faria? Melhorgerenciamento de informações? Que software é maisfácil de se usar? Algomais? (Produzamaisdentro e fora do escritório.)Seus funcionários têm acesso móvel a aplicativos e informações importantes? Em caso negativo, como esse tipo de acesso poderia ajudar o seu negócio? Se eles tiverem acesso móvel, o que pode ser feito para torná-lo melhor e mais produtivo? (Produza mais dentro e fora do escritório.)Quetipos de desafios de processosvocêenfrenta? Se vocêtivesseumasolução de TI quepudesseajudá-lo a gerenciarmelhorosprocessoscomerciais, comoseriaessasolução? (Capacitesuaequipe com soluçõescomerciais.)Queaplicativoscomerciaisvocêusaatualmente, se utilizaalgum? Querecursosadicionais do dia a diaseriamúteisparavocê? (Capacitesuaequipe com soluçõescomerciais)Como vocêgerencia dados de clientes e clientespotenciaisatualmente? O quefariaseusistema ideal de gerenciamento de relacionamento com o cliente? (Encontre e façanovosnegócios. Encanteosclientes.)Soluções:Protejaseus dados, protejaseusnegóciosSegurança, backup, proteção de infra-estruturaProduzamaisdentro e fora do escritórioProdutividade e mobilidade de área de trabalhoEncontre e façanovosnegócios – e encanteseusclientesAplicativos CRM e pesquisa online, marketing, experiênciasvaliosasna WebCapacitesuaequipe com soluçõescomerciaisSoluçõescomerciaisconectadas e adaptáveis
  • Instruçõespara o apresentador: Depoisque as necessidades do clienteforemidentificadas (com base emperguntasanteriores), selecione o íconeque o conduziráaosdetalhesdessecenário.
  • Vamosdiscutircomovocêpodecriaruma infra-estruturaconfiável e se sentirconfiante de queseus dados comerciaisimportantesestãoprotegidos.
  • Agora é a hora de agirA coisamaisimportantequevocêpodefazerparaprotegersuasinformaçõescomerciais é protegersuarede e fazer backup dos dados. Os produtos Microsoft automatizamessarotina e mantêmsuaproteção de redeatualizada. A segurançageralmente é um desafioparapessoas de diversoslocais e funçõesqueutilizamváriascontas. Combine isso com umaestrutura de redequepodenão ser otimizada e vocêchega a umagrandequantidade de tempo de TI desperdiçadooudesnecessário. Não é surpresaquerecuperação de desastres e backup sãonormalmenteignoradosaté ser muitotarde.A forte promessa de protegersuasinformaçõescomerciais é fortalecer a redeQuandosuarede é mapeada de acordo com as necessidadesreais do usuário e o uso de largura de banda, a confiabilidadeaumenta. Usando as soluções Microsoft adaptadasàsuaorganizaçãovocêconsegueumaredeestável e altamentesegura. Reduza o tempo de inatividade com uma infra-estruturaconfiável e atualizada.Evite a perda de arquivos e informações com sistemas de recuperação e backup sólidos.Protegendo contra ameaças de TI, comovírus, worms e usuários mal-intencionados.Proteja-se contra furtoouvazamento de informaçõesnaempresa.
  • Dependendo do tamanho de seunegóciooudasnecessidades de TI, um conjuntodiferente de componentes de soluçãopode ser o maisadequado. 50 usuáriosoumenos:Windows® Small Business Server 2003 R2:A versãomaisrecentedesteprodutopremiadofoidesenvolvidaparaaprimorar a segurança, melhorar a confiabilidade e o desempenho e aumentar a produtividade.Windows Vista® Business: Este novo sistemaoperacionalfoidesenvolvidoespecificamenteparapequenosnegócios com novosrecursos e melhoriaseficazes, paratornar a suaoperaçãomaissegura e osusuáriosmaisprodutivos.Exchange Hosted Services (proteção de servidor): Essesserviçosajudamorganizações a se proteger contra malwarepor email, a satisfazerrequisitos de retençãoquantoàcompatibilidade, a criptografar dados confidenciais e a preservar o acesso a email durante e apóssituações de emergência.Windows Live™ OneCare™ (proteção de PC): Trata-se de um serviçoabrangentequeajuda a protegerseucomputador contra váriostiposdiferentes de ameaças. Eletambémauxilia no backup de documentosimportantesemcaso de emergência, além de executarajustesregularesparaajudarseucomputador a funcionar de maneiraconsistente.50 usuáriosoumais:Windows Vista Enterprise: A versãoempresarialdeste novo sistemaoperacionalclienteajuda a protegersua infra-estrutura e possibilita um serviçomelhorparausuáriosfinais.Windows Server® 2008: O Windows Server 2008 serálançadojuntamente com o Visual Studio® 2008 e o SQL Server™ 2008 em 27 de fevereiro de 2008, em Los Angeles. Com tecnologias Web e de virtualizaçãointernas, estesistemaoperacionalpossibilitaráaumentar a confiabilidade e a flexibilidade de sua infra-estrutura de servidor.Exchange Server 2007: A nova versãodesteservidor de mensagensoferecetecnologias de proteçãointernasparamanter o seunegócioemmovimento, reduzirspams e vírus, possibilitarcomunicaçõesconfidenciais e ajudar a suaempresa a ficarcompatível.Fundamentos do Microsoft® System Center: Esta é uma nova solução de gerenciamentodafamília System Center de produtos de gerenciamento de sistemas de TI, desenvolvidaespecificamenteparanegócios de médioporte (até 500 PCs e 30 servidores).Microsoft Forefront™ (proteçãoparaárea de trabalho e servidor): A abrangentelinha Microsoft Forefront de produtos de segurançaparanegóciospermitemaisproteção e controlepormeiodaintegração com sua infra-estrutura de TI existente e contando com implementação, gerenciamento e análisesimplificados. O Forefront é umasoluçãoamplaqueajuda a oferecerproteçãopara o sistemaoperacionalcliente, osservidores de aplicativos e a borda de rede.
  • Informaçõesemsegundoplanoparaparceirossobrebenefíciosespecíficos dos produtos Microsoft:Automatizetarefas de TI repetitivasCom soluções de servidorabrangentes, como o Microsoft System Center Essentials e osrecursos do Windows Small Business Server 2003 R2 e do Windows Server 2008, muitastarefasregularespodem ser configuradaspara se auto executar de acordo com as necessidades de suaempresa. Reduza o tempo perdidoemataquesàredeou com problemas de desempenho do servidorCom a infra-estrutura de servidor Microsoft, monitorada com o System Center, a redefuncionaemsuamelhorcapacidade. Combinada com proteção contra vírus e ameaçaspormeio do Windows Live OneCare e do Forefront, vocêpodetornarsuaredemais forte, evitandoservidoresinacessíveis. E com novosserviçoshospedados, como o Microsoft Exchange Hosted Services, vocêtambémpodeselecionar a funcionalidade de servidorexterno. Aumente a eficácia de TI e a eficiênciadaredeEsseconjunto de produtos de gerenciamento de rede se traduzemmenos tempo de TI gastonasolução de problemas e mais tempo no planejamento e naotimização de recursos. O Windows Server 2008 e o Windows Small Business Server oferecemopçõesparaorganizações de qualquertamanho. Cubra as suasnecessidades de backup e recuperação de desastresOs produtos de servidorcombinados com o OneCareou o Forefront oferecemmétodosparafazer backup completo dos arquivosquevocêprecisarecuperaremperdasouemergências. Proteja as informaçõesconfidenciaisQuando as redesestãoprotegidasporferramentas e serviçosdesseconjunto de produtos, seusclientesinternos e externospodemestarcertos de que as informaçõesserãotratadas com integridade. Previna-se contra vírus, usuários mal-intencionados e emails indesejadosO Exchange Server, o OneCare e o Forefront oferecemproteçãoextensa contra ameaças de TI comuns e emdesenvolvimento.
  • Vamosfalarsobrealgumasmaneiraspráticas de ajudar a equipe de suaempresa a produzirmais.
  • Desafios de pequenas e médiasempresasatuaisO diaparecenãoter um númerosuficiente de horas e de pessoasparaaprontartudo? Qualquerpequenaoumédiaempresa de sucessobuscanormalmenteterseusrecursosampliados. E vocênãopode se daraoluxo de contratar e demitiràvontade. Tudo o quepossaajudar a equipe de quevocêdispõe agora a produzirmaisnahora do trabalho, lheoferecerá um melhorretorno de investimentoemseusfuncionários e o tornarámaiscompetitivo.No mercadoatual, a maioria dos clientesesperaserviço 24 horas do dia, 7 diasporsemana, e elesnão se importam se vocêestáounão no escritório. Vocêpodeobtervantagemcompetitivausando a tecnologiamóvelparaajudarsuaequipe a se conectar a clientes, fornecedores e informaçõescomerciais e entresi. Quandoemconexãocontínua com o escritório, elespodemcomparecer a reuniõesouconferênciasouapenastrabalhar de casa semperder o contato. Isso é útilquandosuasoluçãomóvel é umaparte integral daplataforma de computador. Encontrar e atenderclientes é suaprimeiraprioridade, o quesignificaquevocênão tem muito tempo nemrecursosparadedicar a TI. Qualquersoluçãoque declare aumentarsuaprodutividadenãopodeadicionar 20 horassemanais a tarefas de manutenção de TI nemsemanasemtreinamento de funcionários. Vocênecessita de algoquefuncionebemimediatamente, masquetambémlheofereçarecursoseficientes. Esta é umadasvantagensdassoluções de quevamosfalar:Agora é a hora de agirA força de trabalhoestácadavezmaismóvel. Se suaequipenãoestiver, podeestarlhefaltandoumavantagemcompetitiva. Aindaquevocêjátenharecursosmóveis, a padronização no Windows Mobile® 6 podeoferecerbenefíciossignificativos. Contratarpessoasaptasnuncafoifácil e sóestáficandomaisdifícil. Se vocêpudermelhorar a quantidade do quesuaequipeatualpodefazer, issopoderáaliviar um poucodapressão.O mercado global tornamaisimportante do quenuncausar a tecnologiaparaajudarsuaequipe a produzirmais. Maiseficiênciaequivale a competitividadeaumentada e custosmaisbaixos.
  • O software de produtividadeempresarialda Microsoft foidesenvolvidoparasatisfazeressasnecessidades de empresas do portedasua. Vamosfalarsobreaplicativoseficientes, inovadores e, no entanto, fáceis de usar, quereduzem o tempo e o esforçoquevocêgastaparafazerseutrabalho e permitemqueseutrabalhosejafeitoondequerquevocêvá. As pequenas e médiasempresassempreforamclientesimportantespara a Microsoft e seusparceiros e agora isso é mais real do quenunca. Desdedispositivos desktop atémóveis, essassoluçõesfuncionambemconjuntamente e o ajudam a se tornarmaiscompetitivo.Produtosparaempresas com 5 a 50 usuários e necessidades de TI menossofisticadas:Windows Vista Business: O maisrecentesistemaoperacional de desktop Microsoft conta com recursosprojetadosespecialmenteparausuárioscomerciais.Windows SBS 2003 R2: A premiadasolução de servidorparapequenasempresasoferece as tecnologias Windows Server 2008, Exchange Server 2003 e Windows SharePoint®, bemcomo a integração Windows Mobile 6.Microsoft Office Professional Plus 2007: Desenvolvidoespecificamenteparaempresas de médioporte, o maisrecente software de produtividadeda Microsoft incluiferramentascomerciaiscomo o Microsoft Office InfoPath® e o Microsoft Office Communicator 2007, além de gerenciamento de conteúdoadicional, formulárioseletrônicos e funcionalidade de proteção a informações. Hosted Exchange Server 2007: Esteservidor de mensagensrobustooferece a funcionalidade de comunicações de classeempresarialemumasoluçãohospedadafácil de usar. Windows Mobile 6: Sistemaoperacionalmóvelquetrabalhacontinuamente com o Exchange Server e permiteaosusuáriosexibir e editardocumentos do Microsoft Office emseusdispositivosmóveis e permanecerconectadosàempresa de qualquer local.Produtosparaempresas com 50 a 250 usuários e necessidades de TI maissofisticadas:Windows Vista Enterprise: O maisrecentesistemaoperacional de desktop Microsoft emumaversãoexclusivadisponívelapenasparaclientes do Software Assurance, quecontémrecursosadicionais de segurança e gerenciamento. Microsoft Office Professional Plus 2007: vejaacima.Microsoft Exchange Server 2007 (hospedado ou locais): veja acima.Windows Mobile 6: veja acima.
  • Informaçõesemsegundoplanoparaparceirossobrebenefíciosespecíficos dos produtos Microsoft:No escritório:Melhorar o modocomo a equipecria e usainformaçõesOs usuáriospodemcriardocumentosatraentes de maneiraeconômica com o Microsoft Office Professional Plus 2007 (incluindo o Microsoft Office Excel® 2007 e o Microsoft Office Outlook® 2007). O Windows SBS 2003 R2 facilitaparaquefuncionárioscolaborememprojetos e documentos e se mantenhamatualizados com contatos e calendáriosdaempresa com um site internodaempresa.Clique paracomunicar de dentro dos aplicativos do Office.Usuáriospodem se comunicarmaisrapidamente com parceiros e clientesatravés de acesso a email, caixa postal, VoIP, mensagensinstantânease fax de dentrodacaixa de entrada do Outlook. Chega de enviar fax manual e alternarentremodos de trabalhoparaverificar a caixa postal, calendários de papel etc: estátudomuitobem no devidolugarquandovocê tem a solução Microsoft correta.Organize e encontreinformaçõesmaisrapidamenteCom todas as informaçõesquesãocriadashoje, pode ser difícilencontrarrapidamenteaquilo de quevocênecessita. A Pesquisainstantânea do Windows Vista e do 2007 Sistema Microsoft Office permitequeosusuáriosencontrem de forma rápida e fácilaquilo de quenecessitam, em email, contatos, mensagensinstantâneas, notificações de reunião, documentos e dados. Trabalheconjuntamenteemdocumentos, com facilidadeOs aplicativos Office têm um controle de alterações novo e aprimorado, além de outrosrecursosparaquandováriaspessoasestiveremtrabalhandonosmesmosdocumentos. Mantenhatodosna "mesmapágina".ProtejainformaçõesmaisfacilmenteAs diretivas de segurançasãofáceis de gerenciar e aplicar com o Exchange Server 2007 e o Microsoft Office Professional Plus 2007. O Windows SBS 2003 R2 tem backups automáticosqueajudam a protegersuasinformaçõesemcaso de falha do computador.Fora do escritório:Permitirquefuncionáriostrabalhempraticamente a qualquerhora e emqualquerlugarO Windows Mobile 6 incluiversõesmóveis dos programas Office utilizadosporseusfuncionáriostodososdias. Elespodemeditardocumentosfacilmente, ondequerqueestejam. Conecte e compartilhecalendáriosCombinar o Windows Mobile 6 e o Exchange Server 2007 (hospedadoou no local) lhesdáacesso a calendários, email e contatos.Torne o acessoremotomaisfácil e maisseguroO Windows Vista Remote Desktop permiteaosfuncionáriosacessararquivos de área de trabalho e programasemqualquerconexão com a Internet.Mantenha a área de trabalho e o email móvelsincronizadosO Windows Sync Center mantém a área de trabalho e o email móvelsincronizados.
  • Vamosdiscutir de quemodovocêpodeatrairnovosnegócios, fecharnegóciosmaisrapidamente e oferecergrandesatisfaçãoaocliente.
  • Existeumanecessidadecrescente no mercado de pequenas e médiasempresasparaqueempresasgerencieminterações com o cliente, controlematividades de vendas, avaliem o desempenhodaequipe de vendas e executempublicidademaisdirecionada, além de gerarclientespotenciais, com maiseficácia. Além disso, membrosdasequipes de vendas e marketing precisam, cadavezmais, de acesso a informaçõesimportantes de clientes, pela Internet ouemviagem. E mais: gastosmaiores de pequenas e médiasempresasemsoluçõescomerciaisbaseadasna Web, previstosparaospróximosanos, lheconferemumagrandeoportunidadeparaoferecernovosprodutos e serviços de alto valor. Vocêenfrentaumasérie de desafiosàmedidaqueconsiderasoluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) queabordemsuasnecessidades de um melhorgerenciamento de clientes. Essesdesafiosincluem:Preocupaçõessobre a seleção de qualquersolução de CRM• O treinamento de suaequipe no uso de uma nova solução de CRM custa tempo e dinheiro.• Qualquer nova soluçãodeverá se integrar a seusprocessoscomerciaisexistentes. • Elastambémprecisarãoatendersuasnecessidadescomerciaisfuturas, conformesuaempresacrescer.• Quaissão as vantagens e desvantagensdasdespesasoperacionais de umasolução de CRM hospedada versus as despesas de capital de umasolução de CRM instalada? Preocupaçõessobreimplantação e implementação?• Vocêprecisa de umaimplementação de solução de CRM rápida, de baixocusto e baixorisco?• Vocêprecisará de um especialistaemsuaempresaparaimplementar a soluçãoouprecisarácontratar um integrador de sistemasou VAR.• Vocêdesejaumagama de opções de implantação, como: no local, hospedadaouexterna. • Meunegócio é exclusivo e minhasnecessidades de CRM provavelmentemudarão com o tempo; preciso de umasolução de CRM quesejapersonalizável. • Qualquer nova soluçãodeverá se integrar a meusprocessoscomerciaisexistentes.Preocupaçõessobrefazermelhoruso de tecnologiasemergentes (comotecnologiassemfio e Internet) paraganharvantagemcompetitiva• Se vocênão se beneficia de novas tecnologias e acompanha a concorrência, vocêreceiaperderprodutividade e receita com o tempo.Conformecresce a suaempresa, crescemtambémessesdesafios. Masnão se preocupe, nóspodemosajudar!
  • As soluções para CRM e Web da Microsoft são criadas com base em produtos essenciais e comprovados. Dependendo do tamanho de sua empresa ou do nível de TI de suas necessidades comerciais, um conjunto diferente de componentes de solução pode ser o mais adequado.Produtos para 5 a 50 usuários ou empresas com necessidades de TI menos sofisticadas:Windows Vista Business: Gaste menos tempo em problemas relacionados a suporte tecnológico, para gastar mais tempo promovendo o sucesso de seu negócio.Windows Small Business Server 2003 R2: Proteja sua rede, mantenha-a funcionando e proteja suas informações comerciais.Microsoft Office Small Business 2007: Economize tempo, mantenha-se organizado e concentre esforços nas vendas, no marketing e nos clientes.Microsoft Outlook 2007 com Business Contact Manager: Administre informações do cliente, lance campanhas de marketing profissionais e tenha sob controle suas melhores oportunidades de vendas.Microsoft Office Live: Crie um site para atrair novos clientes, gerar mais negócios e ficar informado sobre o seu negócio.Microsoft Expression ® e Microsoft Silverlight™: Crie sites modernos e baseados em padrões que propiciem qualidade superior na Web.Microsoft adCenter: Cliques. Clientes potenciais. Vendas. Ajude o seu negócio a crescer com publicidade on-line.Produtos para 50 a 250 usuários ou empresas com necessidades de TI mais sofisticadas:Windows Vista Enterprise: Ferramentas eficientes que o ajudam a otimizar a infra-estrutura de desktop de sua empresa, reduzindo o custo total de propriedade, aumentando seus serviços de TI e permitindo mais agilidade.Windows Server 2008: Tecnologias Web e de virtualização internas possibilitam que você aumente a confiabilidade e a flexibilidade de sua infra-estrutura de servidor.Microsoft Office Professional Plus 2007: Compartilhe informações e trabalhe além das fronteiras geográficas ou organizacionais.Microsoft Dynamics™ CRM: Uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que oferece as ferramentas e os recursos necessários para criar e manter facilmente um panorama claro de clientes, desde o primeiro contato através de compras e pós-vendas.Microsoft Expression e Silverlight: Crie sites modernos e baseados em padrões que propiciem qualidade superior na Web.Microsoft adCenter: Cliques. Clientes potenciais. Vendas. Ajude o seu negócio a crescer com publicidade on-line.
  • Soluções de CRM podemlheoferecermuitosbenefícios, incluindopermitirquevocê:Execute campanhas de marketing direcionadas de maneirafácil e rápida. Filtre dados de cliente e clientepotencialparacompilarlistasorientadas de email oumaladireta, acompanharrespostas a correspondências e registrar, automaticamente, todas as comunicações com o Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager.Produzir material de referência de marketing com qualidadeprofissional. Envie email personalizadoouproduzamateriais de marketing paraimpressão desktop, impressãocomercial, Web e email com o Office Publisher 2007.Oriente o tráfegopara o seu site com campanhas de email e marketing de mecanismo de pesquisa. Crie, gerencie e otimizecampanhas de marketing paraclientesfocalizadosnasredes MSN® e Windows Live™ usando o Microsoft adCenter e o Outlook 2007 com Business Contact Manager.Use umaúnicaferramentaparaacompanharseusclientespotenciais de vendas e mantenha-se emdiaconforme as oportunidades se transformamemnegócios. Monitoreoportunidadesdesde o contatoinicialaté o fechamentodavenda, e exiba um resumo de todas as oportunidadespor: tipo, estágiodavenda e probabilidade de fechamentousando o Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager.Conecteprofissionais de vendas a informaçõesoportunasquandoestiverememviagem. A força de vendasmóvelpode ser mantida no circuito com o email "direct push", juntamente com atualizaçõespeloar de calendários, contatos e tarefas, usandoosdispositivosativadospelo Windows Mobile 6 e o Windows Small Business Server 2003 R2 ou o Windows Server 2008. Organize informações de clientesem um único local. O Outlook 2007 com Business Contact Manager o ajuda a centralizarinformações de clientes, incluindo email, telefonemas, compromissos, notas e documentos. Compartilhe dados de clientes e clientespotenciais com facilidadepelaempresa, com acessomultiusuárioseguro. Além disso, integreinformações de contato de clientes e históricofinanceiroquandousar o Outlook 2007 com Business Contact Manager e o Microsoft Office Accounting 2007.Responda as solicitações de clientes com exatidãoquandoestiverfora do escritório. Use o Office emseudispositivomóvelativadopelo Windows Mobile 6 e sincronize o email com o Windows Small Business Server 2003 R2, paraquecolegas do escritóriocontem com as informaçõesmaisrecentessobretodas as interações de cliente.Conduza a satisfação do cliente com informaçõesrápidas e precisas. Use o Windows Live Search paralocalizar, de forma rápida, cliente, produto e dados de projetoemqualquerlugaremseucomputador. Compartilheinformações e colabore com colegasusando o Outlook 2007 com Business Contact Manager e o Windows Small Business Server 2003 R2 paragerarrespostasrápidas a consultas de clientes.
  • Vamosfalar de comovocêpodemelhorarseusprocessoscomerciaisdiários e ganharpercepçãooportuna de seus dados paratomardecisõesmelhores.
  • No mundoempresarial de hoje, você é constantementedesafiado a produzirmais com um númeromenor de pessoas, orçamentomaisreduzidos e recursosesticados de TI.Aplicativos de área de trabalho simples nãocontam com a competênciadacomputaçãoparapermitir o gerenciamentoeficiente dos negócios. Essesaplicativostambémlimitamosmodospelosquais as pessoaspodemencontrar e usar as informações.  Mais do quenunca, é crucial encontrar um parceiro e um suporte de TI confiáveis. O parceirocertopodeajudá-lo a se adaptarrapidamenteàsmudanças do mercado e a fornecerumaúnicafontesólida de soluçõescomerciaisverticalmenteexclusivas. Soluções de váriosfornecedoressãoproblemáticas, umavezquecriamexperiências de usuáriosdíspares, queprejudicam a eficiência e aumentamoscustos.
  • Dependendo do tamanho de suaempresaoudasofisticação de TI, um conjuntodiferente de componentes de soluçãopode se adequar a suasnecessidades. Produtospara 5 a 50 usuáriosouempresas com necessidades de TI menossofisticadas:Microsoft Dynamics Business Essentials edition: Estalinha de produtos Microsoft Dynamics aborda as principaisnecessidades do gerenciamentofinanceiro e incluirecursosessenciais de gerenciamentofinanceiro e comercialintegrado. Microsoft Dynamics: Tenhaumapercepçãomelhor de seusprocessosempresariais. Gererapidamenterelatórios com dados atuais e use essesrelatóriosparatomardecisõescomerciaisbeminformadas. Windows Small Business Server 2003 R2: A Premium Edition inclui o SQL Server 2005, umaplataforma de banco de dados robustaquepermite o gerenciamento de dados com monitoramentofácil, além de umaplataforma de análise.Produtospara 50 a 250 usuáriosouempresas com necessidades de TI maissofisticadas:Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition: Estaedição do SQL Server oferece um desempenhoconfiável, robusto e fácil de gerenciar. É ideal paraempresaspequenasqueexijam um banco de dados semlimites de tamanhoou do número de usuários. Pode ser usadocomo um servidor Web front-end ouparaoperaçõesemdepartamentosouem filial.Microsoft BizTalk® Server 2006: Obtenhasoluções de automação e gerenciamentopráticas e fáceis de implementaremumaamplagama de processoscomerciais, baseadosempadrões do setor.2007 Sistema Microsoft Office (inclui o Microsoft Office Outlook 2007 e o Microsoft Office Excel 2007): Este software altamenteprático e robustoampliaosclientes e servidores do Microsoft Office paraprocessoscomerciaisemexecuçãoemaplicativosdalinha de negócios. Garanta valor adicional de investimentosem TI existentescombinandoaplicativos de maneirasinovadoras.Microsoft Office SharePoint Server 2007: Beneficie-se de um conjuntointegrado de recursos de servidorpráticos e de custoacessível. O SharePoint Server oferecegerenciamento de conteúdo e pesquisaempresarialabrangentes, aceleraprocessoscomerciaiscompartilhados e facilita o compartilhamento de informações.Microsoft Office PerformancePoint® Server 2007: Acesse dados super atualizados e aumenteseusrecursos de tomada de decisões com esterobustoaplicativo de gerenciamento de desempenho. 
  • Trabalhe de forma maisprodutiva e fiqueconectado a clientes e colegas, emquasetodososlugares, a qualquermomento. Soluções de LOB baseadasemumaplataforma Microsoft sãofáceis de implantar e gerenciar, portanto, vocêpodeutilizar dados damaneiramaiseficazpossível.Obtenhamaispercepçãocomercialparatomardecisõesmelhores.Atualizeoumigrepara o Office SharePoint Server 2007 e o PerformancePoint Server 2007 paraobter scorecards, indicadores de desempenhoprincipais e painéisvaliosos.Melhore o gerenciamentofinanceiro. Use o Microsoft Dynamics paraautomatizar e otimizarprocessoscomerciais e ajudar a reduzircustos, personalizarrelatóriospornecessidades e funçõescomerciais e criargerenciamento de estoque, processamento de ordens, relatório de despesas e outrosaplicativosque o ajudam a padronizar a forma comovocêfaznegócios. Desfrute de umaamplagama de desenvolvedores e parceiros de soluções. Escolhasoluções de LOB queatendamsuasnecessidades com milhares de soluções, desdeparceiros ISVs e SI treinadosnaplataforma Microsoft, incluindo o Visual Studio 2005, o SQL Server 2005 e o .NET Framework. Beneficie-se do investimento Microsoft emsegurança e confiabilidade. Pormeiodainiciativa de computaçãoconfiável, a Microsoft fornece software maisseguro no design e porpadrão. Tecnologia SQL Server 2005, a base paramuitassoluções de LOB , dásuporte a recursoslíderes do setorpara backup e restauração, replicação e altadisponibilidade.Criecampanhas de marketing direcionadas de maneirafácil e rápida. Filtre dados de cliente e clientepotencialparacompilarlistasorientadas de email oumaladireta, acompanharrespostas a correspondências e registrar, automaticamente, todas as comunicações com o Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager.Oriente o tráfegopara o seu site com campanhas de email e marketing de mecanismo de pesquisa. Desenvolva, gerencie e otimizecampanhas de marketing de pesquisaparaclientesfocalizadosnasredes MSN e Windows Live usando o Microsoft adCenter e o Outlook 2007.Umaúnicaferramentapermitequevocêacompanheclientespotenciais de vendas e transformeoportunidadesemnegócios. Use o Outlook 2007 paramonitoraroportunidadesdesde o contatoinicialaté o fechamento de umavenda. Visualize um resumo de todas as oportunidadesportipo, estágiodavenda e probabilidade de fecharumanegóciousando o Outlook 2007.Organize informações de clientesem um único local. O Outlook 2007 o ajuda a centralizarinformações de clientes, incluindo email, telefonemas, compromissos, notas e documentos. Compartilhe dados de clientes e clientespotenciais com facilidadepelaempresa, pormeio do acessomultiusuárioseguro. Além disso, integreinformações de contato de clientes e históricofinanceiroquandousar o Outlook 2007 e o Microsoft Office Accounting 2007.Aumente a satisfação do cliente com informaçõesrápidas e precisas. Use o Windows Live Search paralocalizar, de forma rápida, cliente, produto e dados de projetoemqualquerlugaremseucomputador. Compartilheinformações e colabore com colegasusando o Outlook 2007 e o Windows SBS 2003 R2 paragerarrespostasrápidas a consultas de clientes.
  • Entre emcontato a qualquermomentoparaobtermaisinformaçõessobreessassoluções. Somos um Microsoft Certified Partner, portanto, podemosajudá-lo a entender o que é certoparasuaempresa, aplicar a solução e oferecersuporte de longoprazo.Além disso, estessãoalguns dos locaisquevocêpodevisitarna Web paraobtermaisinformações. Se desejar, possoenviaresses links por email paravocêdescobrirmais.Obrigado!
  • Entreemcontato a qualquermomentoparaobtermaisinformaçõessobreessassoluções. Somos um Microsoft Certified Partner, portanto, podemosajudá-lo a entender o que é certoparasuaempresa, aplicar a solução e oferecersuporte de longoprazo.Além disso, estessãoalguns dos locaisquevocêpodevisitarna Web paraobtermaisinformações. Se desejar, possoenviaresses links por email paravocêdescobrirmais.Obrigado!
  • Entreemcontato a qualquermomentoparaobtermaisinformaçõessobreessassoluções. Somos um Microsoft Certified Partner, portanto, podemosajudá-lo a entender o que é certoparasuaempresa, aplicar a solução e oferecersuporte de longoprazo.Além disso, estessãoalguns dos locaisquevocêpodevisitarna Web paraobtermaisinformações. Se desejar, possoenviaresses links por email paravocêdescobrirmais.Obrigado! 
  • Entreemcontato a qualquermomentoparaobtermaisinformaçõessobreessassoluções. Somos um Microsoft Certified Partner, portanto, podemosajudá-lo a entender o que é certoparasuaempresa, aplicar a solução e oferecersuporte de longoprazo.Além disso, estessãoalguns dos locaisquevocêpodevisitarna Web paraobtermaisinformações. Se desejar, possoenviaresses links por email paravocêdescobrirmais.Obrigado!
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    • 1. OBTENDO O MÁXIMO DO SEU INVESTIMENTO EM TI
    • 2. AGENDA Introdução Desafios empresariais Considerações ao fazer investimentos em TI Como a tecnologia pode acelerar seus negócios Visão geral de soluções de TI • Proteja seus dados. Proteja seus negócios. • Produza mais dentro e fora do escritório. • Encontre e faça novos negócios. Encante seus clientes. • Capacite a equipe com soluções comerciais. Apêndice: Recursos adicionais
    • 3. QUEM SOMOS • Consultoria de Tecnologia e Processos de Negócios • Criando soluções de negócios desde 1998 • Nosso objetivo e compromisso é o de construir um relacionamento bem sucedido de longo prazo, oferecendo suporte, treinamento e orientação.
    • 4. DESAFIOS DAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS Aumentar a Ser produtividade do lucrativo funcionário Atrair e manter novos Otimizar Estar à frente da clientes recursos concorrência Continuando a oferecer, ao mesmo tempo, ótimos produtos ou serviços.
    • 5. CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES AO FAZER INVESTIMENTOS EM TI • O que minha empresa precisa e como a tecnologia pode ajudar a alcançar meus objetivos? • O que deverá ser alterado para que a solução seja adaptada às necessidades especificas do meu negócio? • Quanto tempo levará para que a solução seja implantada? Quais são as etapas para implantá-la com sucesso? • Quanto custará a solução? E quanto à implantação e à manutenção? • Minha empresa necessitará de mais recursos de TI para oferecer suporte a essa solução? • Em quanto tempo nossa equipe será capaz de aprender e utilizar a solução? • Quem está por trás da tecnologia para proteger nosso investimento? • A solução pode ser facilmente adaptada para atender as exigências variáveis do meu negócio?
    • 6. Armazenamento, Produtividade, backup e recuperação Colaboração Segurança Mobilidade PRINCIPAIS NECESSIDADES Valiosas COMERCIAIS experiências na Web Banco de dados Aplicativos CRM comerciais ACELERE SEU NEGÓCIO
    • 7. Armazenamento, Produtividade, Proteja seus dados. backup e recuperação Colaboração Faça mais Proteja seus negócios. Dentro e fora do escritório. Segurança Mobilidade PRINCIPAIS NECESSIDADES Valiosas COMERCIAIS experiências na Web Banco de dados Encontre e faça novos Capacite sua negócios. Aplicativos Equipe com CRM comerciais Encante seus clientes. soluções comerciais.
    • 8. Proteja seus dados. Proteja seus negócios. Proteja seus Faça mais dados. Dentro e Proteja seus fora do negócios. escritório. Encontre e Capacite faça novos sua negócios. Equipe com Encante soluções seus comerciais. clientes.
    • 9. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS. As empresas hoje precisam de: • Proteção para dados comerciais. • Ferramentas para gerenciar facilmente as crescentes demandas em infra- estrutura. • Administração e acesso remoto seguro a recursos comerciais. • Backup e recuperação consistente de arquivos para impedir a perda de dados. • Proteção de vírus e gerenciamento de desastres. Agora é a hora de agir: • O número de ameaças de rede em potencial continua a aumentar. • Novas soluções em TI a preços acessíveis possibilitam vantagens competitivas significativas. • O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o crescimento. De que modo a solução certa pode auxiliar: • Reduzindo o tempo perdido, com uma infra-estrutura atual e confiável. • Evitando a perda de arquivos e informações com sistemas de recuperação e backup confiáveis. • Protegendo contra ameaças de TI, como vírus, worms e usuários mal- intencionados. • Proteja-se contra furto ou vazamento de informações na empresa.
    • 10. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS. Infra-estrutura de segurança: Onde você precisa de proteção? Acesso Proteção de remoto informações Segurança do servidor Segurança de Margem Cliente Segurança Gerenciament o de identidades
    • 11. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS. Podemos ajudá-lo a se manter produtivo protegendo as informações comerciais e contando com uma infra-estrutura de TI atualizada. Os componentes da solução podem incluir: Ferramentas de segurança Network Management Operating Systems
    • 12. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS? Manter sua TI instalada e Proteja seus dados funcionando Atualizar sua tecnologia Proteger sua rede e seus PCs contra automaticamente. vírus e intrusos Economize tempo por meio de desempenho aperfeiçoado do sistema, permitindo, ao Controle quem tem acesso às mesmo tempo, a colaboração além das informações de sua empresa. fronteiras. Reduza os riscos de segurança Fique confiante de que informações armazenando dados centralmente na rede confidenciais são tratadas com integridade. da empresa. Armazene e faça backup de dados para Reduza o email não desejado e o lixo eliminar a preocupação com perda de eletrônico com proteção avançada de informações. mensagens.
    • 13. Produza mais dentro e fora do escritório. Proteja seus Faça mais dados. Dentro e Proteja seus fora do negócios. escritório. Encontre e Capacite faça novos sua negócios. Equipe com Encante soluções seus comerciais. clientes.
    • 14. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO ESCRITÓRIO. As empresas hoje precisam de: • Ferramentas para conectar uma crescente força de trabalho móvel e remota. • Maneiras de produzir mais com menos pessoal e menos recursos de TI. • Ferramentas de produtividade para se manter competitivo, otimizar cada hora de trabalho e ultrapassar as expectativas do cliente. Agora é a hora de agir: • A mobilidade está se tornando rapidamente um padrão esperado nas operações. • Novas soluções em TI a preços acessíveis possibilitam vantagens competitivas significativas. • O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o crescimento. • A competição global atual é acirrada. De que modo a solução certa pode auxiliar: • Produtos Microsoft inovadores, porém familiares, o ajudam a obter o máximo de cada dólar gasto em sua força de trabalho, e a ser mais competitivo.
    • 15. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO ESCRITÓRIO. a produzir mais em menos tempo, não Podemos ajudá-lo importa o ponto em que você se encontre com recursos familiares e fáceis de usar. Os componentes da solução podem incluir: Produtividade Mensagens Colaboração e pesquisa
    • 16. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS? Melhora a produtividade de Mantê-lo conectado ao seu desktop negócio Melhorar a maneira como a equipe cria, Permitir que funcionários trabalhem compartilha, organiza, encontra e utiliza praticamente a qualquer hora e em qualquer informações. lugar. Iniciar comunicações de dentro de aplicativos Office para trabalhar Conectar e compartilhar calendários. conjuntamente em documentos, com facilidade Tornar mais seguro e mais fácil o Oferecer ferramentas para gerenciar acesso remoto a emails, contatos, de modo eficaz toda a carga de calendários, arquivos e aplicativos trabalho cada vez mais crescente. comerciais. Proteger seus dados comerciais e fazer Manter a área de trabalho e email backup e restauração de seus arquivos e móvel sincronizados. recursos.
    • 17. Encontre e faça novos negócios. Conquiste seus clientes. Proteja seus Faça mais dados. Dentro e Proteja seus fora do negócios. escritório. Encontre e Capacite faça novos sua negócios. Equipe com Encante soluções seus comerciais. clientes.
    • 18. ENCONTRE E FAÇA NOVOS NEGÓCIOS. CONQUISTE SEUS CLIENTES. As empresas hoje precisam de: • Formas eficazes de atrair novos clientes. • Modos aprimorados de gerenciamento de contas de cliente e do processo de vendas. • Maneiras econômicas de propiciar satisfação aos clientes. Agora é a hora de agir: • Novas soluções a preços acessíveis possibilitam vantagens competitivas significativas. • A tecnologia errada pode impedir que você responda rápido o bastante. • A concorrência global de hoje é acirrada e os clientes precisam ser capazes de encontrar você. De que modo a solução certa pode auxiliar: • Administre seu marketing, suas vendas e seus relacionamentos com os clientes de maneira mais eficaz. • Ajude sua equipe de vendas e serviços a acessar registros de clientes no escritório ou em viagem. • Facilite para que clientes encontrem o seu site e façam negócios online.
    • 19. ENCONTRE E FAÇA NOVOS NEGÓCIOS. CONQUISTE SEUS CLIENTES. Podemos ajudá-lo a organizar melhor as informações de clientes, melhorar as iniciativas de marketing e vendas, bem como oferecer um excelente serviço de atendimento ao consumidor. Os componentes das soluções podem incluir: Software CRM e produtividade Ferramentas valiosas da Web Sistemas operacionais e servidores
    • 20. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS? Administre os Encontre novos clientes (e Administre melhor seu relacionamentos com o ajude-os a encontrá-lo) pipeline de vendas cliente de forma mais eficiente e eficaz Execute campanhasde marketing Use umaúnicaferramentapara Organize informações de clientes direcionadasde maneirafácile rápida. acompanharseusclientespotenciais em um único local. Examine o Ajustecampanhascom base em de vendase mantenha-se emdia histórico da conta e colabore com análisesde respostasde clientesem conformeos clientespotenciaisse registros de clientes. tempo real. transformamemnegócios. Produzirmaterial de referênciade Obtenhamaiorvisibilidadeemseu marketing com qualidadeprofissional. Responda as solicitações de pipeline, parase concentrarem Tenhaum site robustoquedeixe clientes com exatidão, mesmo realizarnegóciosprimeiramentecom clientespotenciaiscom impressões quando estiver fora do escritório. osclientespotenciaismaislucrativos. iniciaisfavoráveis. Conecte profissionais de Conduzaa satisfaçãodo clientecom Orienteo tráfegoparao seusite com vendas a informações informaçõesrápidase precisas. campanhasdeemaile marketingde oportunas quando estiverem Descubraoportunidadesde vendas mecanismode pesquisa. em viagem. continuadas.
    • 21. Capacite sua equipe com soluções de negócios. Proteja seus Faça mais dados. Dentro e Proteja seus fora do negócios. escritório. Encontre e Capacite faça novos sua negócios. Equipe com Encante soluções seus comerciais. clientes.
    • 22. CAPACITE SEUS FUNCIONÁRIOS COM SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS As empresas hoje precisam de: • Melhor acesso ao status atual de seus negócios. • Processos otimizados e integrados para estar em conformidade com ordens normativas. • Operações mais eficientes, melhorando, simultaneamente, vendas e serviço. Agora é a hora de agir: • Novas soluções a preços acessíveis possibilitam vantagens competitivas significativas. • O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o crescimento. • A competição global atual é acirrada. De que modo a solução certa pode auxiliar: • Administre informações comerciais com eficácia, amplie o desempenho e a produtividade e aumente a receita e os lucros.
    • 23. CAPACITE SEUS FUNCIONÁRIOS COM SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS Podemos ajudá-lo a incrementar seu negócio por meio de gerenciamento de informações aprimorado e processos otimizados. Os componentes da solução podem incluir: Aplicativos Servidores Sistemas Operacionais
    • 24. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS? Aprimore o desempenho Encontre uma solução que Obtenha mais de seu e a produtividade de atenda suas necessidades investimento de TI seus negócios comerciais exclusivas Tome decisõesmais bem Invistaem uma solução que pode Crie fluxos de trabalhootimizadose informadas, com confiança. Ajude ser ampliada ou modificada economize tempo e dinheiro. Inicie as pessoasa compartilhardados rapidamente, conformemudam rapidamentepara maximizar a na organização. suasnecessidades. produtividade da equipe. Simplifiqueo gerenciamento dos Reduza os custos de negócios, aumentando, Tire proveito da segurança e treinamento, gerenciamento simultaneamente, a percepçãode confiabilidade básicas das e suporte potencializando processosfinanceirose demais tecnologias Microsoft. uma tecnologia familiar. processos. Desfrutede umaamplagamade Escolhadesde opçõesde Reduzao custo e a complexidade desenvolvedorese parceirosde implantação, como hospedagem, e do gerenciamentode fornecedores soluçõesparaoferecersoluções alcance custototal de propriedade e parceiros. comprovadaspelotempo. inferior (TCO).
    • 25. Apêndice: Recursos adicionais
    • 26. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS. Entre em contato com AlexSandro (alex@sapienzae.com.br) se tiver alguma pergunta relacionada a esta apresentação. Saiba mais sobre produtos Microsoft de gerenciamento de segurança e rede: Informações sobre produtos: • Windows Vista: www.windowsvista.com • Windows Server: www.microsoft.com/windowsserver2008 • Windows SBS 2003 R2: www.microsoft.com/sbs • Microsoft Forefront: www.microsoft.com/forefront • Microsoft Exchange Server: www.microsoft.com/exchange Experimente estes produtos hoje: • Teste e avaliação gratuitos do Microsoft Forefront • Versão de avaliação gratuita do Microsoft System Center Essentials 2007 • Kit de ferramentas do Microsoft Forefront e do System Center Demonstration • Software de avaliação do Microsoft Exchange Server 2007
    • 27. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO ESCRITÓRIO. Entre em contato com AlexSandro (alex@sapienzae.com.br) se tiver alguma pergunta relacionada a esta apresentação. Saiba mais sobre os produtos Microsoft de produtividade empresarial: Informações sobre produtos: • Windows Vista: www.windowsvista.com • Sistema Microsoft Office: office.microsoft.com • Windows Mobile: www.microsoft.com/windowsmobile • Exchange Server: www.microsoft.com/exchange • Windows Server: www.microsoft.com/windowsserver2008 • Windows SBS 2003 R2: www.microsoft.com/sbs Experimente estes produtos hoje: • Faça uma experiência gratuita com o Office 2007 • Estudos de caso do Windows SBS 2003 R2 • Estudos de caso do Sistema Microsoft Office • Estudos de caso do Exchange Server
    • 28. CAPACITE SUA EQUIPE COM SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS. Entre em contato com AlexSandro (alex@sapienzae.com.br) se tiver alguma pergunta relacionada a esta apresentação. Saiba mais sobre os produtos Microsoft de soluções comerciais: Informações sobre produtos: • Microsoft Dynamics: www.microsoft.com/dynamics • Sistema Microsoft Office: www.office.microsoft.com • Microsoft SQL Server 2005: www.microsoft.com/sql Experimente estes produtos hoje: • Avaliação de 60 dias do Microsoft Dynamics CRM • Avaliação do Microsoft Dynamics GP 10.0 • Avaliação de 180 dias do SQL Server 2005 • Avaliação de 60 dias do Microsoft Office Professional 2007 • Avaliação do Windows Small Business Server 2003 R2
    • 29. © 2007 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Access, BizTalk, Excel, Exchange Server, Expression, Forefront, Microsoft Dynamics, MSN, OneCare, Outlook, PerformancePoint, SharePoint, Silverlight, SQL Server, Visual Studio, Windows, Windows Live, Windows Mobile, Windows Server e Windows Vista são as marcas registradas ou marcas comerciais do grupo Microsoft de empresas nos Estados Unidos ou em outros países. Esta apresentação tem apenas fins informativos. A MICROSOFT NÃO DÁ GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, SOBRE ESTE RESUMO.

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