Ambiente interno de la empresa

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Ambiente interno de la empresa

  1. 1. MARKETING
  2. 2. MARKETING OCTAVO SEMESTRE ING. SISTEMAS AMBIENTE INTERNO DE LA EMPRESALos elementos dentro de la organización que están disponibles para serusados en el cumplimiento de sus metas, son:ASESORIA Y MANAGEMENTEn cualquier empresa, la asesoría y management representa unaoportunidad de crecimiento, ya que toda organización debe: POSEER CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN PARA: Alcanzar metas Planteadas o Revisarlas o Corregirlas POSEER CAPACIDAD DE ADAPTACION PARA: Hacer frente a los cambios ante la apertura de la empresa a mercados externos POSEER CAPACIDAD DE GERENCIAMIENTO PARA: Ubicar y dirigir personal especializado para capitalizar las posibilidades que se le presentan a la empresa María Alejandra Muñoz Moreira
  3. 3. MARKETING OCTAVO SEMESTRE ING. SISTEMASTECNOLOGIAUno de los factores de mayor efecto sobre el ambiente interno de laempresa es la tecnología, ya que condiciona a qué mercado queremosllegar, ya que es muy difícil ingresar a uno con tecnología superior a la de laempresa.Beneficios que se obtienen al llevar a cabo la utilización de herramientastecnológicas:• Agilizan tiempos, mejoran calidad, dan mayor status a las empresas, optimizar costos, estandarizar sistemas, tener información eficiente y oportuna para la toma de decisiones, adecuan controles eficientes en su operación y por consecuencia le permiten dar un paso muy importante para su desarrollo, aunado a dar respuesta ágil y oportuna a sus clientes, así como presentar una carta de proveedor confiable.• Otro punto relevante es el uso de Internet, el cual permite realizar negociaciones a cualquier parte el mundo desde un equipo de cómputo. Gracias a este proceso un número importante de empresas han demostrado un notable crecimiento y sobre todo han sido reconocidas en muchas parte del globo terráqueo. Recordemos que nos encontramos involucrados dentro de una economía globalizada de libre mercado, lo que nos obliga a estar al tanto de lo que acontece en nuestro entorno, por lo que mientras más preparados nos encontremos, tendremos mayores herramientas para hacer frente a la competencia tanto local, nacional e internacional.• Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologías han llevado consigo un cambio espectacular y drástico en todas las empresas. En los últimos años cabe destacar a Internet como el elemento revolucionario, seguido de la telefonía móvil. En escaso tiempo Internet se ha hecho imprescindible en cualquier empresa, con independencia de su tamañoCAPACIDAD INSTALADA Y OCIOSADeberá considerarse si se cuenta con la suficiente capacidad deproducción como para hacer frente al mercado local y un posible nuevomercado. María Alejandra Muñoz Moreira
  4. 4. MARKETING OCTAVO SEMESTRE ING. SISTEMASDeterminar si la capacidad ociosa, en caso de existir, es suficiente paraalcanzar los compromisos o es necesario ampliar e incorporar nuevas líneasde producción.EXPERIENCIA INTERNACIONALContar con un equipo de profesionales con experiencia internacional, lepermite a la empresa tener talento humano con las siguientescaracterísticas, que serán de gran importancia para el desarrollo ycrecimiento de las empresas: Carácter abierto, decidido y emprendedor Que le gusten los retos Un grado de madurez suficiente para resolver situaciones de conflicto Estar motivado para adquirir nuevas experiencias Interés por conocer y trabajar con culturas muy diferentesLa experiencia laboral en el extranjero, permite adquirir experiencias y unaformación completa en la práctica internacional, que implementarán enlas empresas locales para consolidar estrategias, utilizando sus habilidades,conocimientos y actitudes de conocimiento de la globalización, ya que esnecesario conocer los mercados a los que se quiere abordar. Cuantamayor experiencia internacional tengamos, será más fácil el camino haciala internacionalización de la empresa.OBJETIVOS Y METASLos objetivos y metas organizacionales dan a los gerentes y a los demásmiembros de la organización importantes parámetros para el accionar.Plantear objetivos con claridad y metas específicas que se deseaalcanzar. Definir la POLITICA DE LA EMPRESA: conjunto de acciones y objetivos aceptados por la cultura empresaria. Qué porcentaje destinar al mercado externo, sin descuidar el interno, en qué tiempo, etc. Cuáles serán los objetivos prioritarios: Rentabilidad Incremento de ventas Crecimiento de la cuota de mercado Diversificación de riesgo María Alejandra Muñoz Moreira
  5. 5. MARKETING OCTAVO SEMESTRE ING. SISTEMASRENTABILIDAD Y COSTOSEstipulados los objetivos, se conjuga esta ecuación ante el nuevo desafío.Deberán analizarse:  Estructura de costos  Rotación de Stocks  Rentabilidad Financiera  Volumen de inversión por mercado  Precio de venta de cada producto en cada mercado  Precio de fábrica para cada producto  Costo de logística para cada mercadoTAMAÑO – ANTIGÜEDADEs importante considerar la incidencia que el tamaño y la antigüedad de laempresa tienen sobre la rentabilidad financiera de una empresa. En elentorno económico actual, con situaciones coyunturales de incertidumbreeconómica en el que las empresas están obligadas a desenvolverse, seplantea la necesidad de estudiar de forma constante el riesgo financierode las empresas. La literatura económica sugiere que el endeudamientoprovoca una exposición creciente a la quiebra y que el tamaño y la edadde la empresa son factores explicativos del riesgo financiero.Existe evidencia a favor de la hipótesis de que existe una relación inversaentre el tamaño y la antigüedad de la empresa y su riesgo financiero. Lasempresas de menor tamaño tienen una mayor exposición al riesgo aldisponer de una estructura de endeudamiento más desfavorable y unamenor rentabilidad económica. Sin embargo, esta relación se caracterizacon mayor precisión si consideramos la edad de la empresa. En efecto, sonlas empresas más jóvenes, tanto pequeñas como muy pequeñas, las quetienen un mayor riesgo financiero. María Alejandra Muñoz Moreira
  6. 6. MARKETING OCTAVO SEMESTRE ING. SISTEMASRECURSOS¿Con qué cuenta la empresa?HUMANOS  Personal capacitado  Que haya estudiado debidamente la  información disponible  Que conozca bien los productos y  servicios de la empresa  Que conozca el proceso de los clientesFINANCIEROS  Recursos propios  Acceso a fuentes de financiamiento  Créditos adecuados  Tasas de interés apropiadasTÉCNICOS  Líneas de producción adecuadas  Procesos de avanzada  Maquinaria apropiadaMATERIALES  Fácil acceso a materias primas  Dependencia de insumos importadosCONCLUSIÓNEl ambiente interno de una empresa, es determinar la situación de laorganización en lo relativo a las personas que en ella trabajan, los mediosmateriales disponibles, los objetivos y los recursos necesarios.BIBLIOGRAFIA  TISEIRA, José, Módulo II: Organización y Marketing  http://www.gestiopolis.com/canales8/eco/proceso-de- internacionalizacion-de-las-empresas-competitividad-y- globalizacion.htm María Alejandra Muñoz Moreira

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