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Debemos saber que nuestras
relaciones se basan no sólo en
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manifiestos
verbalmente, sino que existen
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El proceder con empatía no significa
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¿Por qué es importante la percepción?
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¡Así no llegará
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EMPATÍA

  1. 1. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE LA EMPATÍA
  2. 2. ¿Qué entendemos por “Empatía”? Capacidad de apreciar los sentimientos y las emociones que está sintiendo nuestro interlocutor en un proceso de interacción o comunicación con él/ella.
  3. 3. http://www.youtube.com/watch?v=0KTZ2Gbyktk
  4. 4. La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura. En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas. La empatía es algo así como nuestro radar social, el cual nos permite navegar con acierto en el propio mar de nuestras relaciones. No es raro que se crea comprender al otro sólo en base a lo que notamos superficialmente. Pero lo peor puede venir al confrontar su posición con la nuestra y no “ver” más allá de nuestra propia perspectiva y de lo aparentemente “evidente”.
  5. 5. Debemos saber que nuestras relaciones se basan no sólo en contenidos manifiestos verbalmente, sino que existen muchísimos otros mecanismos llenos de significados, que siempre están ahí y de los que no siempre sabemos sacar partido. La postura, el tono o intensidad de voz, la mirada, un gesto e incluso el silencio mismo, todos son portadores de gran información, que siempre está a nuestra disposición, para ser descodificada y darle la interpretación apropiada. De hecho, no podemos leer las mentes, pero sí existen muchas sutiles señales, a veces “invisibles” en apariencia, las cuales debemos aprender a “leer”.
  6. 6. El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es más, se puede estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando como legítimas sus propias motivaciones.
  7. 7. Mahatma Gandhi sostenía lo siguiente “las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista”; en coherencia con ello, él decidió no proceder con violencia en su propósito por lograr la independencia de su país, y contra todo pronóstico la “resistencia pacífica” que propulsó fue el arma decisiva en la consecución de la ansiada liberación de su patria, la India.
  8. 8. Yo y mis logros y metas Yo y mis valores Autoconocimiento Autorregulación Motivación Automotivación Competencia Personal Empatía Asertividad Yo y mis semejante s Habilidades sociales Competencia Social
  9. 9.  Capacidad para reconocer emociones de los demás.  Saber qué quieren y qué necesitan.  Habilidad fundamental para relaciones sociales, comerciales e interpersonales.
  10. 10. ¿Trabajando o perdiendo el tiempo? ¿Por qué es importante la percepción?
  11. 11. No saleser Puede de alta! un artista ! ¿Será Es un un loco? loco!
  12. 12. ¡Qué malo le gusta el fútbol! ¡Así no llegará a Nada! ¡Qué grandes condiciones! ¡ Será un profesional !

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