Réseaux Sociaux 4 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en juin 2013 chez OASYS
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Réseaux Sociaux 4 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en juin 2013 chez OASYS

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Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux. ...

Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux.

Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable.

Dans cette présentation, nous parlerons des :
• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :
• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv

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  • 1. Réseaux SociauxRetour d’expérience sur une utilisation professionnelleFormation donnée le 13/06/2013 chez OASYSRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle 1par:Alban JARRYDirection des Opérations et des Systèmes d’InformationsEn Asset Management
  • 2. Introduction2Les réseaux sociaux professionnels permettent :•un développement du réseau de contacts•de communiquer avec d’autres professionnels.•d’obtenir de nouvelles source d’informations•de partager ses connaissancesDans cette présentation, nous parlerons des :•Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo•Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare•Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk•Outils de curation de contenu : Scoop.it, Paper.li, StorifyPuis d’outils de communication un peu différents :•Le Cercle Les Echos, Techtoc.tvRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 3. Introduction3Mon blog est un outil de communication et de partage d’informationshttp://albanjarry.wordpress.com/En amont, les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Viadeo, …) servent à diffuser lesarticles que je publie.Le Blog utilise d’autres médias sociaux (SlideShare, Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv,Youtube) pour enrichir son contenu.L’information est renvoyée vers des outils de curation de contenu (Scoop.it, Paper.Li,Storify)Réseaux Sociaux – Une utilisation ProfessionnelleLinkedinTwitterViadeoWordPressSlideShareLe Cercle Les EchosTechToc.tvYoutubeComplémentsScoop.itPaper.liStorify
  • 4. Introduction4Did you Know ?Un vidéo à regarder sur le monde d’aujourd’hui, son évolution et l’impact des réseauxsociaux professionnels :http://albanjarry.wordpress.com/2013/06/09/did-you-know-version-2012/Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 5. Introduction5Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle« Les Réseaux Sociaux expliqués avec humour»Par Frédéric Therrien
  • 6. 6Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle• Linkedin est devenu un VRAI réseau social de communicationprofessionnelle• Devient le leader mondial et français• 200 millions d’utilisateurs dans le monde (début 2013)• 4 millions de membres en France (dont 4 millions connectés en novembre 2012)• Depuis novembre 2012, le trafic est plus important sur Linkedin que sur Viadeo enFrance (Mediametrie)• Depuis janvier 2013, Google Trends positionne Linkedin devant Viadeo sur lesrecherches en France• Dans le Monde et en France (Analyse Google Trends) :
  • 7. 7Linkedin (1/5) : IntroductionLinkedin est souvent utilisé pour suivre ses relations et son réseau de contacts.Pour augmenter son nombre de contacts, il faut :•soit être invité par des relations•soit les trouver via la recherche simple ou avancée•soit vérifier les personnes que le moteur propose dans « les connaissez vous ? » puisd’inviter ceux qui sont connus dans la liste proposée.Le moteur « les connaissez vous ? » est très efficace. Il procure des résultats de qualité(surtout au début).Au delà de son aspect réseau, Linkedin peut être utilisé :•Comme annuaire de ses relations. Il a l’avantage de s’actualiser grâce aux mises à joursfaites par ses relations. Il est exportable sur les principales messageries (outlook) etsynchronisable avec son smartphone Android ou Windows 8 (l’ensemble desinformations de linkedin sont alors accessibles sur la fiche de la personne).•Comme outil de suivi des 5 dernières personnes qui consultent votre profil(fonctionnalité « qui a consulté votre profil » version gratuite)Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 8. 8Linkedin (2/5) : Le profilIl est très important de travailler son profil sur linkedin afin :•Que ses relations aient une bonne vision des compétences de la personne•Que les spécialistes du recrutement puissent le trouver si nécessairePour avoir une bonne idée des pratiques de présentation des profils dans son secteurd’activité, il ne faut pas hésiter à regarder des profils similairesUn bon profil nécessite à minima :•Une bonne photo (souriante) : elle est indispensable car elle permet aux interlocuteursd’identifier la personne•De résumer le parcours (avec des mots clés)•De publier régulièrement des actualités (et de faire le ménage dans celles qui ne sontpas intéressantes)•De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues(l’idéal est sous forme de points).•D’avoir des recommandations (de supérieur ou de professionnels d’autres entreprisesdu même secteur)•D’établir des projets en mentionnant les personnes avec qui on a travaillé•De détailler les compétences, la formation•Et surtout de ne pas négliger l’adhésion à des groupes de discussionsRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 9. 9Linkedin (3/5) : Un outil de partage et permettant de trouver de l’informationDe façon simple et intuitive, la page d’accueil permet de publier des informations ou departager des liens (souvent des articles ou des nouvelles). Il est possible de publier ensimultané sur Twitter.L’outil permet, dans un second temps, de partager les nouvelles avec des groupes dediscussions.La page d’accueil présente les actualités de ses relations et donne un premier niveaud’informations utilisables professionnellement quand les interlocuteurs l’utilisent euxmême pour partager.Une seconde solution consiste à adhérer aux groupes de votre catégorieprofessionnelle (ou autres) et d’y suivre l’actualité.Certains groupes sont très actifs et peuvent générer des activités de NetWorking enréunissant pour des soirées leurs adhérents.Si un groupe n’existe pas dans votre domaine et que vous y trouvez un intérêt, vouspouvez le créer vous-même.Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/News-F-In-partage-dactualités-4773565Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 10. 10Linkedin (4/5) : Autres atoutsUtiliser le moteur de recherche avancée et ses nombreuses options :•La recherche par mots clés (fonction, entreprise, …)•La recherche par liste de choix avec en particulier la possibilité de rechercher dans lesrelations de 2eme ou 3eme niveau (ce point est à ne surtout pas négliger car il permet dedécouvrir des relations de vos relations).L’interconnexion avec d’autres réseaux professionnels•Lien automatique des nouvelles avec Twitter•Mise en ligne de présentation SlideShare dans les compétencesLa possibilité de donner des recommandations à vos relations•Permet de décrire la façon dont vous avez travaillé avec eux.La possibilité de changer son adresse publique•Par défaut, elle est compliquée et peu être simplifiée facilement (cela permet d’êtremieux indexé dans les moteurs de recherche).Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 11. 11Linkedin (5/5) : Un outil de diffusion de FluxLinkedin génère environ 33% du trafic de mon blog (devant Google 22% et Twitter 4%, etaprès la navigation interne du blog 36%)Les groupes d’utilisateurs sont primordiaux pour la diffusion des actualités, ils sontsegmentés par thème.Dans la dernière version, il est possible d’ajouter des présentations SlideShare dans lerésumé de ses compétences ou pour présenter sa formation.Les projets servent à mettre en relation les tiers et à détailler son parcours.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 12. 12Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle« Four more years»Barack ObamaTwitter
  • 13. 13TwitterTwitter est un outil recensant des informations et des actualités professionnelles.Grâce à ses htag (#), il permet très facilement de trier l’information et de trouver les plusutiles.Les informations y sont généralement récentes et de bonne qualité (on se fait trèsfacilement à la limite de 140 caractères par message).S’agissant d’un outil de partage, il faut :•y rédiger une bio (et y mettre une bonne photo)•commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (sivous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés).•s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux « suggestions »que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vousaurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressantedans votre domaine.•Retwetter les bonnes informations des autres.•Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtresEt attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivrevos tweets.En finance, Twitter est très actif en Amérique du Nord (USA et Canada), en Europesurtout dans le milieu des traders et de l’assurance. On y trouve de très bon articlesd’économistes.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 14. 14TwitterUn exemple de diffusion d’un article publié sur le Cercle les EchosRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 15. 15WordpressWordpress est un outil de publication de blog facile d’utilisation et orienté blogprofessionnel.Il a l’avantage de pouvoir se lier très facilement aux autres outils de réseaux sociauxprofessionnels (Linkedin, Twitter, SlideShare, Hootsuite, Youtube).Un blog de type Wordpress est complémentaire de Linkedin et Twitter car il permetd’historiser son flux d’actualités (linkedin est limité à 15 jours hors groupes), de gérer lesmots clés de ses publications, de pouvoir intégrer facilement des présentations powerpoint via SlideShare.Il permet un bon suivi des statistiques de connexion.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 16. 16SlideShareSlideShare est un outil de publication de documents (en particulier les présentationspower point)Il gère une visionneuse qui est accessible dans d’autres outils comme wordpress. Il estpossible d’intégrer dans son blog des présentations d’autres utilisateurs (c’est un outilcomplet de partage d’informations).Il offre un suivi des statistiques de consultations des documents et permet de savoirquels sites remettent à disposition la présentation.Il met à disposition un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer laprésentation dans les moteurs de recherche).Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 17. Outils complémentaires17HootsuiteHootsuite permet de publier de façon simultanée sur les principaux réseaux sociaux(Linkedin, Twitter, Wordpress). Si Viadeo est synchronisé avec twitter alors ce 4emeréseau reçoit également les messages.Hootsuite a également une interface qui suit le contenu des comptes sur ces réseauxsociaux et permet de les analyser.FollowerwonkFollowwerwonk permet de cherche des abonnés de Twitter à partir de leurs bios.A partir de mots clés, il est possible de trouver des professionnels de son secteur trèsfacilement.Ensuite, il suffit de s’abonner à leur flux de tweets (ce qui augment la qualité et lenombre d’informations accessibles). Il est aussi probable que des abonnés de votresecteur viendront aussi s’abonner à votre compte pour y trouver de l’information.Avant de s’abonner à un nouvel utilisateur, il vaut mieux consulter ses derniers tweetspour vérifier qu’ils sont bien en adéquation avec sa bio.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 18. Outils complémentaires18Le Cercle Les EchosLe Cercle Les Echos est un journal internet qui permet à des professionnels de partagerleurs idées et de proposer à la rédaction du journal des articles thématiques.Ce site fait partie du groupe Les Echos.Les articles publiés pour Le Cercle Les Echos sont très bien indexés sur google (parexemple en recherchant « Solvency II », l’article réalisé pour eux est en première oudeuxième page des résultats).Scoop.it et StorifyOutils de curation de contenu, ils agrègent des news. Ils visent une populationd’internaute qui apprécie les présentations thématiquesPaper.liGénère automatiquement des journaux périodiques sur des thématiques spécifiées. Ils’alimente automatiquement à partir d’autres sites dont Twitter.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 19. Annexes : quelques chiffres1992 100 lecteurs depuis fin janvier (au 09/05/2013 ) :•12 606 pour le blog•12 824 pour les articles du Cercles Les Echos•32 241 pour les présentations sur mon compte SlideShare•15 418 pour les présentations du Club AMPERE•7 052 pour la Bibliothèque des réglementations et techniques financières•10 355 pour les présentations d’autres auteurs partagées•1 613 pour les expositions de Bandes DessinéesRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 20. Annexes : quelques chiffres20Linkedin (création du profil en août 2012)Statistiques accessibles via la page « Qui a consulté votre profil ? » Les statistiques présentéescouvrent les 90 derniers jours (attention le dimanche et le lundi le dernier point du graphique netient pas compte d’un jour de la semaine)http://www.linkedin.com/in/albanjarryRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 21. Annexes : quelques chiffres21Le Cercle Les Echos (création du profil en février 2013)Statistiques accessibles sur chaque article publié.http://lecercle.lesechos.fr/221132464/alban_jarryRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle12 824 lectures (au 09/06/2013)pour 9 articles publiés :Sur les réseaux sociauxSur la réglementation financière
  • 22. Annexes : quelques chiffres22Wordpress (création du blog fin décembre 2012 et début des publications finjanvier)Statistiques accessibles soit en haut de l’écran heure par heure (avec présentation du maximumde visiteurs, sur une heure donnée et sur les dernières 24 heures) :Soit via une page de statistiques très détaillée : consultations jour par jour, par pays, par article,par source de connexion, par tags, par critère de recherche google, etc … Par défaut, sontprésentés les derniers jours mais tout l’historique depuis la création du blog est accessible.Les statistiques du Blog sont fortement corrélées avec le contenu publié et le jour de la semaine(moins de connexions le week-end). Certains thèmes d’articles marchent mieux que d’autres.Linkedin est très efficace pour annoncer les articles.http://albanjarry.wordpress.com/Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 23. Annexes : quelques chiffres23SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)Les présentations slideshare sont consultables directement sur le site slideshare ou intégrable àdes articles de wordpress ou dans la galerie linkedin.Les statistiques sont présentées par présentations et permettent de connaitre la provenance desconnexions (voir exemple ci-dessous). Il est possible d’accéder aux statistiques des présentationsd’autres comptes et reprises sur le blogMes différents comptes sont :http://fr.slideshare.net/AlbanJarryhttp://fr.slideshare.net/ClubAMPEREhttp://fr.slideshare.net/AlbanJarry_partagehttp://fr.slideshare.net/Alban_bdRéseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
  • 24. Pour me contacter24Alban JARRYDirection des Opérations et des Systèmes d’InformationsPrésident du GT AIFM/ESMA et Membre du GT Solvency II de l’AFG (Association Française de Gestion)Membre du bureau du Club Ampere (Asset Management PErformance et REporting)Blog : http://albanjarry.wordpress.com/Linkedin : http://www.linkedin.com/in/albanjarryTwitter : http://twitter.com/Alban_JarryPrincipaux articles publiés pour Le Cercle Les Echos :« Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? » (11/04/2013)« L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels » (17/05/2013)« Deux visions de l’Entreprise 2.0 : apparence ou moteur d’un mode de management ? » (27/05/2013)« Singapour, Londres ou Luxembourg, futures destinations à la mode des Asset Managers Français ? »(05/06/2013)Autres publications sur SlideShare :«Cartes de visite avec QR code» (02/04/2013)«Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes »«Réseaux et médias sociaux - une méthodologie pour les faire communiquer »« Réseaux sociaux professionnels : en 2013, linkedin et/ou viadeo ? »« Reseaux sociaux professionnels - Linkedinlabs : Inmaps Resume Timeline Dropin Signal »« Reseaux sociaux professionnels- Curation de contenu - Scoop.it, Storify, Paper.li, Pearltrees »« Réseaux Sociaux 3 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en mai 2013chez OASYS »Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle