Programme de gestion des connaissances du Service canadien des forêts
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Proposition de programme de gestion des connaissances du SCF : gestion du changement, gestion des connaissances, analyse de rentabilisation, stratégie de mise en œuvre (2002); documents sur le ...

Proposition de programme de gestion des connaissances du SCF : gestion du changement, gestion des connaissances, analyse de rentabilisation, stratégie de mise en œuvre (2002); documents sur le programme disponibles

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  • This presentation has three objectives: To propose the establishment of a CFS Knowledge Management Program To outline strategic considerations of the proposed Program To recommend an initial budget.

Programme de gestion des connaissances du Service canadien des forêts Programme de gestion des connaissances du Service canadien des forêts Presentation Transcript

  • Service canadien des forêts Projet de programme de gestion du savoir Présentation à la haute direction du SCF 12 août 2002
  • Aperçu
    • Contexte
    • Plan d’affaires
    • Possibilités
    • Mise en oeuvre
    • Propositions
  • Les défis à l'aube du 21 e siècle Économie du savoir Société de l’information Changement accéléré Formation continue S é curit é Source: US National Science Foundation, 2001 Organisationsélargies Connectivité internationale Intendance environnementale Ressources limitées Développement durable
  • L’économie du savoir
    • La réussite découle de ce que vous savez et non pas de ce que vous avez.
    • La valeur des biens est fonction de leur teneur en connaissances.
    • La création et l’utilisation de connaissances sont cruciales.
    • Internet est bidirectionnel; le Canada doit y participer.
    • Les organisations doivent changer ou risquer la désuétude.
  • La vague du changement S’adapter tôt La m ajorit é s’adapte S’a dapt er tard Risque, coûts et bénéfices élevés Risque et coûts élevés; bénéfices faibles Faible risque; coûts et bénéfices moyens 2000 23 janvier 1993 07:21:17
  • « Il nous faut reconnaître que certains de nos clients les plus importants sont aux prises avec des problèmes qu’ils doivent régler dès à présent, et que si nous ne pouvons ni ne parvenons pas à les y aider, nous risquons d’en payer le prix. » Yvan Hardy Contact, 29 octobre 2001
  • Co ût de l’inconnu (C I ) Rech erche Savoir géré Surprise Savoir non géré Reconnaissances Sait Ne sait pas R é alit é Sait Ne sait pas WWF Les forêts du Canada MAECI – Bois débité de résineux reporter – dendroctone du pin ponderosa Note d’information sur la forêt boréale Espèces étrangères Acc è s à l’in formation Systèmes de gestion des feux Librarie en ligne Milieu de bureautique commun Zones de rusticité des plantes Réseaux de s cience et t echnolog ies Synth èse du savoir et réseau d’information
  • L’organisation du savoir U tiliser les connaissances Nature Connaissances internes Création Connaissances externes Partage Gestion Pr é servation Connaissances perdues
  • Gestion du savoir Lier le passé, le présent et l’avenir Saisir Pr é serve r Partager Intégrer Apprendre S’a dapt er Pas sé Pr é sent Avenir Technolog ie Processus Cultur e
  • GS-SCF : Énoncé de vision
    • « Le Service canadien des forêts est reconnu comme le service de choix pour obtenir sur les forêts et le secteur forestier du Canada des données, de l’information et des connaissances qui soient documentées, intégrées, récentes et utiles. »
  • GS-SCF : Axes opérationnels
    • Gestion (diriger, organiser, intégrer)
    • Production Personnes (raisonnement, valeur ajoutée)
      • Création (vertical, spécifique, problèmes, quantitatif)
      • Synthèse (horizontal, général, enjeux, qualitatif)
      • Produits (application, transformation, adaptation, usagers)
    • Structure Technologie , Processus (intégration )
      • Archivage (saisir, stocker, extraire, préserver, métadonnées)
      • Partage (bidirectionnel, réseaux, richesse, partenaires)
      • Diffusion (unidirectionnel, passerelles, contact, clients)
  • GS-SCF : Avantages
    • Clients
      • Capacité améliorée d’appliquer les connaissances créées par le SCF
      • Intendance améliorée des forêts du Canada
      • Compétitivité accrue du secteur des forêts
    • SCF
      • Visibilité accrue du SCF comme source préférée de connaissances sur les forêts du Canada
      • Coordination améliorée et duplication réduite
      • Capacité augmentée de générer des produits cognitifs
  • GS-SCF : Points forts et défis
    • Points forts
      • Capacité de vision à long terme
      • Réputation d’honnête courtier en information
      • Rôle de coordination national et international
    • Défis
      • Culture de droit de propriété versus partage
      • Manque de ressources dirigées
      • Manque d’emphase sur les produits cognitifs
      • Perception de manque de soutien de la haute direction
  • GS – SCF : Quatre options
    • 1) Statu quo : non adaptatif; poursuivre les activités de niveau projet (dépenses courantes)
    • 2) Fonctionner : réactif; capacité limitée de GS (1 million $/an)
    • 3) Participer : intégration active (2 à 3 millions $/an)
    • 4) Mener : positionnement proactif
    • (3 à 4 millions $/an)
  • Triangle de gestion Balance T emp Res s ources Qualit é
  • Plan d’affaires : Conclusion
    • Le monde évolue vers une société de l’information.
    • Des modèles de transformation réussie ont émergé.
    • Le SCF est prêt à aller de l’avant avec un programme de GS.
    • Exigence : ressources adéquates, soutien des dirigeants, organisation en accord.
    • L’option 2 exige le niveau minimal d’investisse-ment stratégique initial.
  • Mise en œuvre (GS-SCF) : Strat é g ie
    • Principes
    • Gouvernance
    • Financement
    • Approche
    • Prochaines étapes
  • Mis en œuvre (GS-SCF) : Principes
    • Le savoir ne peux être conscrit; il doit être bénévole .
    • Les décisions sont basées sur le consensus; non sur des directives .
    • Le buts du programme appuient directement le mandat du SCF .
    • La gestion se fait dans le cadre des autorisations, structures et processus existants .
    • Penser grand ; commencer petit ; réalisations rapides .
    • Liens étroits avec des programmes de GS externes.
  • GS-SCF : Gouvernance Réseau SCI Groupes de travail en GS Directions générales de l’AC Comité de gestion du SCF Comité directeur GS Division GS
  • Division GS-SCF : Budget théorique *
    • Direction des sciences : 350 000 $
    • Directions de l’AC (2): 20 000 $
    • Atlanti que 1 5 000 $
    • Laurenti des 15 000 $
    • Grands lacs 1 5 000 $
    • Nord 1 5 000 $
    • Pacifi que 1 5 000 $
    • Total 445 000 $
    *Sala i res et opérations
  • Mise en œuvre (GS-SCF) : Approche
    • 1. Projets initiaux (court terme)
      • Participation des régions et des directions générales
      • Couvrir tous les axes opérationnels
      • Multiplier les activités, apprendre de nos succès, produits rapides
    • 2. Archiver les connaissances du SCF (axe interne)
      • Les scientifiques en reconnaissent l’importance
      • Précurseur d’une solution GS à la grandeur de l’organisation
    • 3. Présence Internet axée sur le contenu (axe externe)
      • Essentielle pour diffuser le contenu du SCF
      • Congrès forestier mondial
  • 1. Projets initiaux
    • Gérer le savoir
      • Invent aire des actifs cognitifs ( Division GS , 35 k $ )
    • Produire le savoir
      • « Écosystèmes forestiers en ligne , 200 k $ )
      • « Produits forestiers non ligneux » (C FGL , 75 k $ )
      • « Système d’information sur la recherche forestière » (C FA , 125 k $ )
      • « Base de données forestières interactive » ( D IEP, 75 k $ )
      • « Atlas canadien des incendies de forêt » ( CFN , 40 k $ )
    • Structur er le savoir
      • Base de données des chercheurs en foresterie (C FP , 15 k $ )
      • Base de donnés des publications ( Division GS , 15 k $ )
  • 2. Archiver le savoir du SCF
    • Saisir - documenter, codifier, numériser, entrer
    • Organiser - classification, thésaurus, métadonnées
    • Stocker – bibliothèques, dépositaires, entrepôts de données
    • Extraire - navigateur, outil de recherche, accès
    • Maintenir - sécurité, intégrité, accès
    • Transposer – technologie en évolution
    • Gérer - valeur, cycle de vie, capacité
  • 3. Le SCF sur le Web Le SCF a quelques sites Web excellents. Un certain ordre commence à émerger; la majorité des sites sont difficiles à trouver. Nous avons besoin d’une structure pour nos connaissances.
  • Groupement S-T : Une éspace riche en conversation Universités Institutions publiques ONG Secteur privé Entreprises Public Spécialistes Décideurs
  • Groupement S-T : Fonctionalité Interface d’usager Recherche Liens Capa cité Inter êts I ndividualiser
    • Contenu S-T Issues
    • Sujets
    • Prod uits et services
    • Innovation
    • À propos de S-T
    • Gestion
    • Poli tique
    • Financement
    • Bibliothèques et c ollections
    • Expertise
    • Questions fréquentes
    • Demandez à l’expert
    • Annuaire d’ expertise
    • Systèmes d’e xpert s
    • A ide à la décision
    • Cr éer le savoir
    • Accèder les données
    • Manipul er les données
    • Analyse r les données
    • Afficher les données
    • G é n é r er les rapports
  • Activit é s (GS-SCF) Budget théorique * *F inancement des activités fondé sur la contribution volontaire des meneurs et des participants S CF Réseau SCI R é gions Meneur Montant Activit é 830 k $ Total 150 k $ Site Web axé sur le contenu 100 k $ Archiv age 580 k $ Projets initiaux (8)
  • Programme de GS-S CF
    • Comité établi (mai 1997)
    • Concept publié (juin 2000)
    • Deux ateliers pour les directeurs (2001)
    • Plan d’affaires (nov. 2002)
    • Stratégie de mise en oeuvre (janv. 2002)
    • Cadre de gouvernance (févr. 2002)
    • Présentation au CG (aujourd’hui)
    • Ébauche du plan de communication
    • Ébauche du plan d’évaluation
    • Projets en cours
    • Nouveaux projets
    Notre cheminement
  • Programme GS-S CF
    • Approbation de la gestion
    • Plans de travail pour les projets
    • Plan de notre présence Internet
    • Jour(s) GS
    • Atelier GS-SCF
    • Plan d’archivage
    • Rapport sur nos progrès
    La route à venir
  • GS-S CF : Recomm a ndations
    • É tabli r : un programme de GS pour le SCF
    • Appuyer : la plan d’affaire, le cadre de gouvernance, la stratégie de mise en œuvre, le cadre d’évaluation et le plan de communications.