2011 02 sosiaalisen_median_palvelut

648 views

Published on

Akvamariini Porter Novelli - sosiaalisen median palvelut.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
648
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2011 02 sosiaalisen_median_palvelut

  1. 1. KONTAKTEJA JA MYYNTIÄ SOSIAALISESTA MEDIASTA 02 / 2011
  2. 2. TIESITKÖ: YLI 1,9 MILJOONAA SUOMALAISTA KULUTTAJAA FACEBOOKISSA SOSIAALISTA MEDIAA EI VOI ENÄÄ OHITTAA YRITYKSEN TAI ORGANISAATION VIESTINNÄSSÄ. PARHAIMMILLAAN SOSIAALISEN MEDIAN AREENAT TARJOAVAT RESURSSIN YRITYKSEN VIESTINTÄÄN. K ULUTTAJAN KÄYTTÄYTYMINEN VERKOSSA MUUTTUU JATKUVASTI; TÄLLÄ HETKELLÄ AVAINASEMASSA ON JAKAMINEN. SOSIAALINEN MEDIA ON KIINTEÄSTI MUKANA ASIAKKAIDEMME VIESTINTÄTOIMISSA BRÄNDIN TAI YRITYSMIELIKUVAN RAKENTAMISESSA.
  3. 3. Luomme suhteita <ul><li>Aktiivinen läsnäolo sosiaalisessa mediassa tarjoaa yritykselle mahdollisuuksia useisiin viestintätarpeisiin </li></ul><ul><ul><li>Tuotekehitys ja co-creation </li></ul></ul><ul><ul><li>Rekrytointi </li></ul></ul><ul><ul><li>Asiakaspalvelu ja asiakkaiden palkitseminen </li></ul></ul><ul><ul><li>Markkinointi </li></ul></ul><ul><ul><li>Kriisiviestintä </li></ul></ul><ul><li>Bloggaajasuhteet, Facebook-kampanjat, twiittaus, kriisiviestintä, kuuntelu ja eri viestintäkanavien linkittäminen ovat esimerkkejä toimista, joita toteutamme asiakkaillemme sosiaalisessa mediassa. Mainonta on usein yhtenä elementtinä mukana. </li></ul>
  4. 4. Some-palvelupakettimme
  5. 5. Kick start –palvelupaketti <ul><li>Yrityksen/brändin somepotentiaalin kartoitus </li></ul><ul><ul><li>Asiakas sosiaalisessa mediassa nyt: keskustelun sävy ja laajuus sekä asiakkaan somepositio, myös suhteessa kilpailijoihin </li></ul></ul><ul><ul><li>Sosiaalisen median tarjoamat mahdollisuudet ja kanavat </li></ul></ul><ul><ul><li>Sosiaalisen median linjaus ja ensivaiheen tavoitteet </li></ul></ul><ul><ul><li>=> Kick start on helppo tapa suunnitella ja käynnistää sosiaalisen median toimet niin, että ne ovat heti linjassa muun markkinointiviestinnän kanssa. </li></ul></ul>
  6. 6. Action-palvelupaketti <ul><li>Kampanjasuunnittelu ja toteutus : </li></ul><ul><ul><li>Facebook-, Twitter- ja muiden somekanavien perustaminen ja aktivointi: sisällöntuotanto, aktivointi, applikaatiot ja mainonta </li></ul></ul><ul><ul><li>Bloggaajasuhteet </li></ul></ul><ul><ul><li>Yritysblogit: suunnittelu ja toteutus </li></ul></ul><ul><li>Sosiaalisen median toimien integroiminen asiakkaan muuhun viestintään ja markkinointiin: kanavien linkitys jne. </li></ul><ul><li>Seuranta: keskustelun seuranta sosiaalisessa mediassa, analysointi, raportointi ja reagointi </li></ul>
  7. 7. SOS–palvelupaketti <ul><li>Kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa </li></ul><ul><ul><li>linjaukset ja toimintasuositukset </li></ul></ul><ul><ul><li>päivystys ja keskusteluun osallistuminen </li></ul></ul><ul><ul><li>keskustelun seuranta ja raportointi: keskustelun sävyn muutokset </li></ul></ul><ul><li>Dark site –suunnittelu ja toteutus </li></ul><ul><li>=> Kerromme mielellämme käytännön kokemuksistamme. </li></ul>
  8. 8. Kansainvälinen verkostomme
  9. 9. Relationships matter <ul><li>Verkostoituminen on nykypäivänä menestymisen edellytys lähes jokaiselle yritykselle, niin myös meille. </li></ul><ul><li>Uutiset ja asiat kiertävät maapallon hetkessä; globaalisti leviävät uutiset voivat muuttaa myös kuluttaja-käyttäytymistä nopeasti. </li></ul><ul><li>Globaalin verkostomme avulla asiakkaamme saavat palvelua kaikilla markkinoilla, ajantasaisesti. </li></ul><ul><li>Verkostomme aktiivinen Digital Reps Network päivittää paikalliset sosiaalisen median kehitykseen liittyvät uutiset muun verkoston käyttöön. </li></ul>
  10. 10. LÄHTÖKOHTANA OIVALLUS. KYSY LISÄÄ TULOKSISTAMME: AKVAMARIINI PORTER NOVELLI WWW.AKVAMARIINI.FI F ACEBOOK.COM/AKVAMARIINIPORTERNOVELLI TWITTER.COM/AKVAMARIINIPN ARKADIANKATU 23 D, 00100 HELSINKI P UH. 09 241 0072 [email_address]

×