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 José María Ortín 2015 - Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este documento, así como su transmisión y uso con fines diferentes de los que han
originado su elaboración y entrega.
José María Ortín
Desarrollo de Negocio
M. jmortin@firma-e.com
L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin
Tw. @jmortinfirmae
Factura Electrónica.
COMUNICACIÓN CON PROVEEDORES Y FACTURACIÓN
ELECTRÓNICA
Octubre 2015
Parte 1. Documentación Electrónica
Indice
Validez Jurídica de los documentos electrónicos1
Documento Electrónico2
Generación de Documentos Electrónicos3
Firma Electrónica Basada en Certificados4
Firma Electrónica Basada en Biometría5
Firma Electrónica
 Existen numerosa legislación que permite utilizar la firma
electrónica como evidencia de la validez de un determinado
documento o proceso
o La legislación española, dada la necesidad imperiosa de actualizar la
cobertura jurídica a los nuevos modelos de negocio que ha
posibilitado la llegada de Internet, regula mediante dos leyes
principalmente, las transacciones y gestiones telemáticas a través de
Internet. Estas son:
o Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
o Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la
información y de comercio electrónico.
La Ley 59/2003 es la regulación que establece y determina las garantías
necesarias para la acreditación de las partes en un proceso telemático y
la evidencia de los actos realizados por diferentes actores en una gestión
no presencial mediante los conceptos de certificado electrónico y firma
electrónica.
Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la
información y de comercio electrónico
Ley 11/2007
(LAECSP)
Ley 15/1999
(LOPD)
R.D. 1720/2007
(RMS-LOPD)
R.D. 1671/2009
(Desarrollo
LAECSP)
R.D. 3/2010
(ENS)
R.D. 4/2010
(ENI)
Administración electrónica Protección de datos de
carácter personal
Ley 59/2003
(Firma-e)
Firma electrónica
Firma Electrónica
Firma Electrónica
 La tipología de firma electrónica requerida introduce un elemento adicional:
el dispositivo seguro de creación de firma
o Respecto a la firma electrónica, el artículo 3 de la Ley 59/2003 establece
tres tipos de firma digital cada una con diferente carácter probatorio. Este
artículo establece los siguientes tres conceptos de firma digital:
o La firma electrónica es el conjunto de datos en forma electrónica,
consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser
utilizados como medio de identificación del firmante.
o La firma electrónica avanzada es la firma electrónica que permite
identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos
firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los
datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el
firmante puede mantener bajo su exclusivo control.
o Se considera firma electrónica reconocida la firma electrónica
avanzada basada en un certificado reconocido y generada
mediante un dispositivo seguro de creación de firma. La firma
electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en
forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación
con los consignados en papel.
conjunto de datos en forma electrónica, que pueden ser
utilizados como medio de identificación del firmante.
avanzada, permite identificar al firmante y detectar
cualquier cambio ulterior de los datos firmados, vinculada
al firmante de manera única y creada por medios que el
firmante puede mantener bajo su exclusivo control
reconocida la firma electrónica avanzada basada en un
certificado reconocido y generada mediante un dispositivo
seguro de creación de firma.
Firma Electrónica. Dispositivo Seguro
 La definición de un dispositivo seguro de creación de firma está recogida en el
TÍTULO IV Dispositivos de firma electrónica y sistemas de certificación de
prestadores de servicios de certificación y de dispositivos de firma electrónica
 CAPÍTULO I - Dispositivos de firma electrónica - Artículo 24. Dispositivos de creación
de firma electrónica.
o 1. Los datos de creación de firma son los datos únicos, como códigos o claves
criptográficas privadas, que el firmante utiliza para crear la firma electrónica.
o 2. Un dispositivo de creación de firma es un programa o sistema informático
que sirve para aplicar los datos de creación de firma.
o 3. Un dispositivo seguro de creación de firma es un dispositivo de creación de
firma que ofrece, al menos, las siguientes garantías:
o a) Que los datos utilizados para la generación de firma pueden producirse
sólo una vez y asegura razonablemente su secreto.
o b) Que existe una seguridad razonable de que los datos utilizados para la
generación de firma no pueden ser derivados de los de verificación de
firma o de la propia firma y de que la firma está protegida contra la
falsificación con la tecnología existente en cada momento.
o c) Que los datos de creación de firma pueden ser protegidos de forma
fiable por el firmante contra su utilización por terceros.
o d) Que el dispositivo utilizado no altera los datos o el documento que deba
firmarse ni impide que éste se muestre al firmante antes del proceso de
firma.
programa o sistema informático que sirve para aplicar los
datos de creación de firma
Los datos utilizados para firmar se producen una vez
Existe una seguridad razonable de que no se pueden reproducir la firma
desde los datos de verificación o desde la propia firma
Los datos de creación de firma se protegen de forma fiable frente a
terceros
El dispositivo no altera datos o documentos a firmar ni impide mostrarlos
al firmante
Firma Electrónica .. Resumen ..
FIRMA ELECTRONICA puede ser
firma electrónica, avanzada y
reconocida (ésta ultima solo se
puede realizar utilizando un
Dispositivo Seguro de Creación
de Firma)
DISPOSITO SEGURO DE CREACION
DE FIRMA, protege los datos
utilizados para la creación de la
firma, no permite su generación
desde la propia firma o algún
otro método, lo hace de forma
fiable y no impide mostrar lo
firmado.
DISPOSITIVO DE CREACION DE
FIRMA, es un programa o sistema
informático que sirve para aplicar
los datos de creación de firma
La opción del HSM
o la Tarjeta
Criptográfica ..
Ley 11/2007
 La Ley 11/2007, establece en su artículo 1:
o 1. La presente Ley reconoce el derecho de los ciudadanos a
relacionarse con las Administraciones Publicas por medios electrónicos
y regula los aspectos básicos de la utilización de las tecnologías de la
información en la actividad administrativa, en las relaciones entre las
Administraciones Publicas, así como en las relaciones de los
ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus
derechos, un tratamiento común ante ellas y la validez y eficacia de
la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica.
o 2. Las Administraciones Publicas utilizaran las tecnologías de la
información de acuerdo con lo dispuesto en la presente Ley,
asegurando la disponibilidad, el acceso, la integridad, la
autenticidad, la confidencialidad y la conservación de los datos,
informaciones y servicios que gestionen en el ejercicio de sus
competencias.
Derecho de los ciudadanos a relacionarse con AAPP por
medios electrónicos.
Disponibilidad, acceso, integridad, autenticidad,
confidencialidad y conservación de los datos.
Ley 11/2007
 Formas de identificación y autenticación.
Las Administraciones Publicas admitirán, en sus relaciones por medios
electrónicos, sistemas de firma electrónica que sean conformes a lo establecido
en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica y resulten
adecuados para garantizar la identificación de los participantes y, en su caso, la
autenticidad e integridad de los documentos electrónicos.
Las Administraciones Publicas podrán utilizar los siguientes sistemas para su
identificación electrónica y para la autenticación de los documentos
electrónicos que produzcan:
o a) Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de
dispositivo seguro o medio equivalente que permita identificar la sede electrónica y
el establecimiento con ella de comunicaciones seguras.
o b) Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada.
o c) Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Publicas.
o d) Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación,
conforme a lo específicamente acordado entre las partes.
Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados
de dispositivo seguro para IDENTIFICAR LA SEDE ELECTRONICA Y
ESTABLECER CON ELLA COMUNICACIONES SEGURAS.
RD 3/2010. ENS.
• La finalidad del Esquema Nacional de Seguridad es la
creación de las condiciones necesarias de confianza en el
uso de los medios electrónicos, a través de medidas para
garantizar la seguridad de los sistemas, los datos, las
comunicaciones, y los servicios electrónicos, que permita a
los ciudadanos y a las Administraciones públicas, el ejercicio
de derechos y el cumplimiento de deberes a través de estos
medios.
• El Esquema Nacional de Seguridad persigue fundamentar la
confianza en que los sistemas de información prestarán sus
servicios y custodiarán la información de acuerdo con sus
especificaciones funcionales, sin interrupciones o
modificaciones fuera de control, y sin que la información
pueda llegar al conocimiento de personas no autorizadas.
MISIÓN DEL ENS:
• GENERAR CONFIANZA EN EL USO DE LA TECNOLOGIA.
OBJETIVOS:
• GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO NORMAL DE LOS SERVICIOS
TELEMÁTICOS Y EL CONTROL DE LA INFORMACIÓN.
• ESTABLECER UN MARCO COMÚN QUE HAN DE GUIAR LA
ACTUACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EN MATERIA
DE SEGURIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
RD 4/2010. ENI.
• La finalidad del Esquema Nacional de
Interoperabilidad es establecer los principios y
directrices de interoperabilidad en el
intercambio y conservación de la información
electrónica por parte de Administraciones
Públicas.
MISIÓN DEL ENI:
• ESTABLECER LOS PRINCIPIOS DE LA INTEROPERABILIDAD.
OBJETIVOS:
• ESTABLECER LOS CRITERIOS DE INTERCAMBIO Y CONSERVACIÓN
DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA POR PARTE DE LAS
ADMINISTRACIONES PUBLICAS
Usos Firma Electrónica .. Resumen ..
LEY 11/2007 establece que se
deben utilizar sistemas de firma
electrónica basados en la
utilización de certificados de
dispositivo seguro para IDENTIFICAR
LA SEDE ELECTRONICA Y
ESTABLECER CON ELLA
COMUNICACIONES SEGURAS.)
El ENI establece que los
Prestadores de Servicios de
Certificación deberán RECOGER
EN SUS POLITICAS DE
CERTIFICACION, la gestión que se
puede realizar con los Dispositivos
Seguros de Creación de Firma.
El ENS establece que se utilizarán
dispositivos criptográficos certificados
para PROTECCION DE CLAVES
CRIPTOGRAFICAS y Se utilizarán
preferentemente dispositivos seguro
de firma para Generación de Firma
Electrónica en el NIVEL MEDIO y
obligatoriamente para NIVEL ALTO.
El ENI establece que las entidades
regularán en su POLITICA DE FIRMA
ELECTRÓNICA, la gestión de los
certificados y firmas electrónicas,
incluyendo la gestión de los
Dispositivos Seguros de Creación
de Firma.
• El soporte papel es tangible
• Está limitado por las restricciones
físicas (espacio y tiempo).
• Su creación ocupa un espacio
material.
• Su traslado implica un transporte
físico del soporte.
• Su manipulación o destrucción
supone una alteración o
eliminación del soporte tangible y
por tanto, deja evidencias físicas.
• Su validez jurídica viene
determinada por elementos como
la firma manuscrita o logotipos y
sellos
El sistema que gestiona la documentación en soporte papel puede
ser representado por la siguiente figura. Podemos observar que:
Documento Electrónico vs papel
El sistema de información que es necesario para la gestión de la
información en soporte electrónico, como puede verse, se
incrementa en complejidad y requiere de más elementos que
participan en cualquiera de las fases de tratamiento de la
información.
Documento Electrónico vs papel
Igualmente la validez jurídica viene
determinada por las evidencias que impiden
su alteración como la firma electrónica.
Persona SalaDocumento
en papel
Expediente
en papel
Archivo
en papel
Documento
electrónico
Expediente
electrónico
Archivo
electrónicoAutor
Documento Electrónico. Trámites
La información en formato electrónico es intangible pero se
almacena en soportes tangibles, por tanto:
• Un documento electrónico tiene propiedades lógicas o
METADATOS: Fecha de creación, de modificación, autor, tamaño
asociados al contenido del documento, por tanto, más
información que debe ser gestionada.
• A priori en un documento electrónico no existe original y copia si
no se añaden pruebas adicionales.
• La velocidad de transmisión es mucho mayor lo que mejora la
usabilidad y eficacia dado que multiplica la capacidad de
tratamiento de información.
• La manipulación o destrucción de los documentos deja
evidencias lógicas en forma de trazas o registros de auditoría que
son también información en soporte electrónico que habrá que
gestionar y proteger. Debe recordarse que la fecha y hora de los
sistemas informáticos es un parámetro de configuración, y por
tanto, un dato que es necesario acreditar fehacientemente.
Documento Electrónico vs papel
Dispone de METADATOS.
Deja evidencias de su manipulación.
No existe original y copia.
Indice
Validez Jurídica de los documentos electrónicos1
Documento Electrónico2
Generación de Documentos Electrónicos3
Firma Electrónica Basada en Certificados4
Firma Electrónica Basada en Biometría5
Antes de planificar la gestión de un Expediente, que almacena sus
documentos en formato electrónico, que pueden ser requeridos
judicialmente para justificar su validez en dicho soporte, se deben
planificar y resolver al menos los siguientes aspectos:
• Ciclo de vida de la información (estrategia de almacenamiento de
información que alinea la infraestructura de tecnologías de la información con
los requisitos de negocio basada en el valor cambiante de la información en el
tiempo)
• Validez jurídica del documento en soporte electrónico (el valor probatorio de
la documentación en soporte electrónico, corresponde a la Ley 59/2003, de
firma electrónica con el establecimiento de qué condiciones se requieren para
poder determinar el carácter probatorio de un documento en soporte
electrónico)
• Identidad digital, garantías de autoría, integridad y no repudio (La Ley 59/2003
es la regulación que establece y determina las garantías necesarias para la
acreditación de las partes en un proceso telemático y la evidencia de los
actos realizados por diferentes actores en una gestión no presencial mediante
los conceptos de certificado electrónico y firma electrónica)
Documento Electrónico
Ciclo de vida de la documentación.
Validez Jurídica basada en la Ley 59/2003.
Garantía de no repudio.
Creación /Actualización
Clasificación /Autoría
Almacenamiento/Seguridad
ConversiónArchivo / Custodia
Destrucción
Búsqueda/Recuperación
Documento Electrónico. Ciclo vida
Documento Electrónico. Normativa
 Corresponde a la Ley 59/2003, de firma electrónica el establecimiento de
qué condiciones se requieren para poder determinar el carácter
probatorio de un documento en soporte electrónico. Tal como establece
el Artículo 3 de la Ley 59/2003 de firma electrónica, se establecen las
siguientes definiciones:
o La firma electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en
forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los
consignados en papel.
o El documento electrónico será soporte de:
o a. Documentos públicos, por estar firmados electrónicamente por funcionarios que tengan
legalmente atribuida la facultad de dar fe pública, judicial, notarial o administrativa, siempre que
actúen en el ámbito de sus competencias con los requisitos exigidos por la ley en cada caso.
o b. Documentos expedidos y firmados electrónicamente por funcionarios o empleados públicos en el
ejercicio de sus funciones públicas, conforme a su legislación específica.
o c. Documentos privados.
o 8. Los documentos a que se refiere el apartado anterior tendrán el valor y la
eficacia jurídica que corresponda a su respectiva naturaleza, de conformidad
con la legislación que les resulte aplicable.
o 9. El soporte en que se hallen los datos firmados electrónicamente será
admisible como prueba documental en juicio.
Documento Electrónico. Ley 59/2003
Firma Electrónica.
Soporte de documentos privados.
Valor y eficacia jurídica.
Será admisible como prueba documental en juicio.
Articulo 30. Copias electrónicas.
 2. Las copias realizadas por las Administraciones Públicas, utilizando medios
electrónicos, de documentos emitidos originalmente por las Administraciones
Públicas en soporte papel tendrán la consideración de copias auténticas siempre
que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artículo 46 de la
Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del
Procedimiento Administrativo Común.
 3. Las Administraciones Públicas podrán obtener imágenes electrónicas de los
documentos privados aportados por los ciudadanos, con su misma validez y
eficacia, a través de procesos de digitalización que garanticen su autenticidad,
integridad y la conservación del documento imagen, de lo que se dejará
constancia. Esta obtención podrá hacerse de forma automatizada, mediante el
correspondiente sello electrónico.
 4. En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los
que se hayan efectuado copias electrónicas de acuerdo con lo dispuesto en este
artículo, podrá procederse a la destrucción de los originales en los términos y con
las condiciones que por cada Administración Pública se establezcan.
Documento Electrónico. Ley 11/2007
Las administraciones públicas podrán hacer copias auténticas.
Indice
Validez Jurídica de los documentos electrónicos1
Documento Electrónico2
Generación de Documentos Electrónicos3
Firma Electrónica Basada en Certificados4
Firma Electrónica Basada en Biometría5
DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL
Generación de documentos electrónicos
Proceso de Digitalización
DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL
Generación de documentos electrónicos
Proceso de Digitalización
DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL
Generación de documentos electrónicos
Proceso de Digitalización
DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL
Generación de documentos electrónicos
Proceso de Digitalización CERTIFICADA
• Las condiciones establecidas para garantizar que una
aplicación cumple con los criterios de la Agencia Estatal de
Administración tributaria (en adelante AEAT) están recogidos
en la Orden EHA/962/2007, de 10 de abril, , por la que se
desarrollan determinadas disposiciones sobre facturación
telemática y conservación de facturas, contenidas en el Real
decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se
aprueba el reglamente por el que se regulan las obligaciones
de facturación; igualmente se deben considerar la Resolución
de 24 de octubre de 2007, de la Agencia Estatal de la
Administración Tributaria, sobre procedimiento para la
homologación de software de digitalización contemplado en
la Orden EHA/962/2007, de 10 de abril de 2.007.Orden
EHA/962/2007
RD 1496/2003
Resolución AEAT
de 24 de Octubre
Indice
Validez Jurídica de los documentos electrónicos1
Documento Electrónico2
Generación de Documentos Electrónicos3
Firma Electrónica Basada en Certificados4
Firma Electrónica Basada en Biometría5
• CERTIFICADO DIGITAL es un archivo FIRMADO con la clave privada de
una AUTORIDAD DE CERTIFICACION y que contiene la clave pública de
dicha identidad y los atributos del titular del certificado.
• El uso de certificados basado en la criptografía asimétrica, está diseñado
sobre una Entidad de Certificación en la que confían todos los usuarios
que emite los certificados, para entenderlo podemos utilizar el símil de
una caja con dos llaves diferentes, una publica que conoce todo el
mundo y otra privada que el dueño debe mantener en secreto.
Firma Electrónica basada en certificados
• Es necesario un elemento que evite que un participante suplante a otro.
• Debe ser un elemento en el que todos los participantes confíen.
• El elemento certifica con su firma que un participante es quien dice ser.
• La llave pública del elemento debe ser conocida por todos y es la única
que necesita ser conocida previamente.
• Este elemento se llama Autoridad de Certificación.
Firma Electrónica basada en certificados
• Los tipos de Firma Electrónica dependen del fichero a firmar, ejemplo de
firma XAdES:
Firma Electrónica basada en certificados
Hash
Cifrado
Certificado
De Firma
Mensaje
Hash
Cifrado
Certificado
De Firma
Mensaje
Sello de
Tiempo
Datos de
Revocación
El mensaje puede ir por separado
(Detached) o anexado (Attached).
PKCS#7/CMS
XMLDsig
CAdES
XAdES
• Los dispositivos seguros de creación de firma permiten alcanzar la firma
RENOCOCIDA:
Firma Electrónica basada en certificados
Software
Tarjeta Criptográfica
Token USB Criptográfico
HSM
Hardware Security Modules
• En las organizaciones son múltiples las necesidades existentes de recibir y
entregar documentación tanto a clientes, colaboradores, personal
propio, subcontratado, .., etc.
• Los Portales de Gestión son herramientas muy útiles para permitir una
gestión integrada de determinados tipos de documentos, habilitando
procesos de firma electrónica, actualmente muchas empresas y
organizaciones disponen de portales para:
– Gestión de Facturas Electrónicas.
– Gestión de Documentación de Proveedores.
– Gestión de Pedidos.
Y también existen portales multipropósito como la Secretaría Virtual.
Portales de gestión
Indice
Validez Jurídica de los documentos electrónicos1
Documento Electrónico2
Generación de Documentos Electrónicos3
Firma Electrónica Basada en Certificados4
Firma Electrónica Basada en Biometría5
• Abordar un proceso de firma electrónica en una organización
permite dar validez a los documentos que implican a diferentes
partes (trabajadores, clientes, proveedores, .., etc), la ley de firma
electrónica 53/99 homologa la firma electrónica a la firma
manuscrita.
• Son múltiples los casos en que es difícil o muy complicado dotar a
los firmantes de certificados digitales reconocidos, sin embargo
existen otras opciones para generar firma electrónica, entre ellas
se encuentra la firma electrónica basada en parámetros
biométricos.
• Firma de documentos electrónicos desde cualquier lugar,
empleando un Smartphone, un Tablet o un PC, mediante un
método ampliamente aceptado socialmente y con validez legal;
aportando garantías de integridad, autoría y no repudio del
documento
• Las características que aporta la firma electrónica basada en
biometría son:
– Firma de documentos en cualquier lugar
– Listo para las diferentes plataformas móviles
– Verificación de firmas en tiempo real
Firma Electrónica basada en Biometría
• Firma de documentos en cualquier lugar
– Utilizando un Smartphone o Tablet con pantalla táctil, captura la firma
manuscrita y genera un patrón caligráfico único a partir de
parámetros intransferibles como la velocidad y presión
• Listo para las diferentes plataformas móviles
– Firma biométrica desde Windows con tabletas digitalizadoras de firma
o desde Smartphones o Tablets con Apple iOS, Android, BlackBerry o
Windows Phone utilizando los SDK disponibles
• Verificación de firmas en tiempo real
– Posibilidad de autenticar al firmante comparando, en segundos, la
firma realizada con la firma registrada
• Firma biométrica de documentos
– Firma de documentos electrónicos desde cualquier lugar, empleando
un Smartphone, un Tablet o un PC, mediante un método ampliamente
aceptado socialmente y con validez legal; aportando garantías de
integridad, autoría y no repudio del documento
Firma Electrónica basada en Biometría
 La firma manuscrita biométrica
– Se basa en la firma manuscrita de una persona realizada
sobre un dispositivo de captura con pantalla táctil
– El dispositivo de captura registra parámetros como la
velocidad y presión durante la firma y genera un patrón
caligráfico de la firma realizada a partir de estos
parámetros
Firma Electrónica basada en Biometría
 La firma manuscrita biométrica
– Permite la firma de documentos en
cualquier lugar mediante el uso de
– dispositivos móviles como una tableta
o un smartphone
– La firma manuscrita tiene una amplia
aceptación personal y social como
método de autenticación
– Es un método universal, fácil y sencillo
para firmar documentos que ha sido
validado jurídicamente y pericialmente
Firma Electrónica basada en Biometría
Firma en tres sencillos pasos
Firma Electrónica basada en Biometría
 El documento resultante:
 Se genera un documento electrónico legible en formato PDF o
PDF/A firmado electrónicamente y con plena validez legal para
ser presentado como prueba en un procedimiento judicial
Firma Electrónica basada en Biometría
 Validez Legal de la Firma:
 Informes jurídicos realizados por despachos de abogados que
concluyen que el documento resultante tiene validez como
prueba en un tribunal con la participación de peritos
informáticos y peritos calígrafos.
 Informes de peritos calígrafos, de la “Federación Española de
Grafólogos y Peritos Calígrafos“ y de la “Asociación Profesional
de Peritos Calígrafos y Técnicos de Análisis de Escritura” que
afirma que los documentos resultantes tienen la misma validez
y capacidad de cotejo para estudios, investigaciones y como
prueba ante un Tribunal.
Firma Electrónica basada en Biometría
José María Ortín
Desarrollo de Negocio
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 José María Ortín 2015 - Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este documento, así como su transmisión y uso con fines diferentes de los que han
originado su elaboración y entrega.
Factura Electrónica.
COMUNICACIÓN CON PROVEEDORES Y FACTURACIÓN
ELECTRÓNICA
Octubre 2015
José María Ortín
Desarrollo de Negocio
M. jmortin@firma-e.com
L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin
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Parte 2. Factura Electrónica
Indice
Presentación de Factura Electrónica1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
• «Agenda Digital para Europa», una de las iniciativas que la Comisión Europea
está impulsando en el marco de la estrategia «Europa 2020»
• Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica
• Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los
Servicios Públicos
• Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público
• Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el
Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación
• Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y
creación del registro contable de facturas en el Sector Público
Cada país dispone de su propia legislación similar a la citada para España,
nuestras herramientas se adaptan a las necesidades nacionales e internacionales
de nuestros clientes.
Legislación y Normativa
Factura Electrónica
Existen varias definiciones todas ellas equivalentes:
Atendiendo al Formato:
Es un Documento tributario generado por medios informáticos en formato
electrónico, que reemplaza al documento físico en papel, pero que conserva
el mismo valor legal con unas condiciones de seguridad no observadas en la
factura en papel.
Atendiendo a la transmisión:
Por Equivalente funcional de la factura en papel, que se puede transmitir
desde el expedidor al destinatario por medios telemáticos.
En términos informáticos:
Es un fichero con el contenido exigido por ley a cualquier factura, que se
puede transmitir de emisor a receptor por medios telemáticos (de un
ordenador a otro) y que posee unas características que aseguren la
autenticidad e integridad.
Factura Electrónica
¿qué ventajas aporta su uso?
• Ahorro de costes en la emisión, gestión, recepción y almacenamiento de
facturas en papel.
• Evita errores en la captura de datos de facturación.
• Ajuste del desfase de tiempo habitual entre la emisión de la factura y la
confirmación de la recepción.
• Validez jurídica de las facturas electrónicas. Adaptación a la legislación. Desde
el 1 de noviembre de 2010 las Administraciones Públicas sólo deberían recibir
facturas electrónicas.
• Integración absoluta con las aplicaciones de gestión internas existentes.
• Automatización de la administración y contabilidad.
• Información obtenida en tiempo real.
Factura Electrónica
¿qué plazos están establecidos?
Factura Electrónica
Formato de Factura Electrónica recomendado
• El formato que contiene la factura electrónica es un fichero donde se
almacenan los datos que la conforman. No existen requisitos formales
respecto a la forma en que debe codificarse la factura electrónica, por lo que
la elección del mismo dependerá del procedimiento de facturación electrónica
que se escoja, entendiendo que solo se dotará de validez legal al mismo
cuando contenga todos los datos exigibles a cualquier factura y se proceda a
aplicarle la firma electrónica reconocida.
• El módulo de Factura Electrónica incorpora el formato Facturae, éste es un
formato de estructura de datos definido por el Ministerio de Economía y
Hacienda y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Es de
obligatorio uso para los proveedores de las AAPP. Se encuentra en la
actualidad en su versión 3.2.
Factura Electrónica
Formato de Factura Electrónica recomendado
• El formato que contiene la factura electrónica es un fichero donde se
almacenan los datos que la conforman. No existen requisitos formales
respecto a la forma en que debe codificarse la factura electrónica, por lo que
la elección del mismo dependerá del procedimiento de facturación electrónica
que se escoja, entendiendo que solo se dotará de validez legal al mismo
cuando contenga todos los datos exigibles a cualquier factura y se proceda a
aplicarle la firma electrónica reconocida.
• El módulo de Factura Electrónica incorpora el formato Facturae, éste es un
formato de estructura de datos definido por el Ministerio de Economía y
Hacienda y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Es de
obligatorio uso para los proveedores de las AAPP. Se encuentra en la
actualidad en su versión 3.2.
Factura Electrónica
A modo de resumen
• A partir del 1 de enero de 2015 Administraciones Públicas (obligatoriamente la
Administración General del Estado y para Comunidades Autónomas, Empresas
Públicas, Administración Local, .., etc, en “función de la disponibilidad
presupuestaria” solamente deberían recibir Facturas Electrónicas.
• El formato que la AEAT ha definido como estándar de facto es el formato
“factura-e” con la recomendación de generar y almacenar las facturas con
firmas electrónicas de larga duración (XAdES-X-L).
• La integración con el ERP de la organización se hace imprescindible para
integrar en un solo proceso automatizado la emisión y recepción de facturas de
la organización.
• La transmisión electrónica entre el emisor y el receptor, para ello son multiples
los canales (correo electrónico, portales de proveedores, .., etc)
• La validación de la autenticidad e integridad mediante el uso de una firma
electrónica reconocida.
• Disponer de la conformidad del receptor.
Factura Electrónica
Situación de la Factura Electrónica
Factura Electrónica
En
OPERACIÓN
Portal de
Clientes
EMUASA
En proceso
Portal de
Proveedores
Ayto de
Murcia
En Proceso
Portal de
Proveedores
Servicio
Murciano
de Salud
En Proceso
Portal de
Proveedores
CARM
Octubre Octubre Enero
2013 2014
Presenta su
proyecto de Portal
de Proveedores
Presenta su
proyecto de
Facturación a
Clientes
Exige
Proveedores
Factura
Electrónica
Propuesta en
estudio del
Portal de
Proveedores
Presenta su
proyecto de Portal
de Proveedores
Situación de la Factura Electrónica
La Comunidad de Castilla la Mancha obliga a sus proveedores a generar facturas
electrónicas a través de su Portal.
La Comunidad Valenciana ha publicado el formato GEFACTURA, basado en
facturae y obliga a sus proveedores a generar facturas electrónicas a través de su
Portal.
… y así el resto de las administraciones.
En conclusión, los proveedores de las principales Administraciones Públicas, ya
sean autónomos, micropymes, pymes, empresas medianas o grandes empresas,
reciben invitaciones de generación de Facturas Electrónicas o requerimientos de
obligación para la emisión de dichas facturas.
Factura Electrónica
Ahorro de costes
Factura Electrónica
COSTES EMISION FACTURA EN PAPEL
EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS EN PAPEL ES DE 41.000 €
% casos
por
factura
Diarias Mensuales Anuales
Coste
Unidad
Coste
Mensual
Coste
Anual
100% Facturas Emitidas por la Organización
44 924 10.164 2,80 € 2.588,24 € 28.470,59 €
100%
Facturas duplicadas y Almacenadas en la
Organización
1 924 10.164 1,25 € 1.157,26 € 12.729,89 €
0% Facturas adelantadas por Fax al cliente
0 0 0 1,04 € - € - €
0% Facturas Adelantadas por mail al cliente
0 0 0 - € - € - €
0%
Facturas enviadas por correo ordinario al
cliente
0 0 0 - € - € - €
0%
Facturas enviadas por correo certificado
al cliente
0 0 0 - € - € - €
Recuperaciones de Facturas del Archivo
(*)
0 0 0 1,40 € - € - €
3.745,50 € 41.200,48 €
(*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos,
administración, .., etc).
Ahorro de costes
Factura Electrónica
EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS ELECTRONICAS ES DE 33.000 €
AHORRO PARA 10.000 FACTURAS ES DE 7.000 €, POR FACTURA 0,70 €
% casos
por
factura
EMISION DE FACTURAS CON
ERP - FACTURAE
Diarias Mensuales Anuales
Coste
Unidad
Coste
Mensual
Coste
Anual
100%
Facturas Emitidas por la Organización
44 924 10.164 2,58 € 2.384,96 € 26.234,51 €
100%
Facturas duplicadas y Almacenadas en la
Organización
44 924 10.164 - € - € - €
0%
Facturas adelantadas por Fax al cliente
0 0 0 1,04 € - € - €
0%
Facturas Adelantadas por mail al cliente
0 0 0 0,74 € - € - €
0%
Facturas enviadas por correo ordinario al
cliente
39,6 831,6 9.147,6 0,74 € 613,27 € 6.746,02 €
0%
Facturas enviadas por correo certificado
al cliente
4,4 92,4 10.16,4 0,74 € 68,14 € 749,56 €
Recuperaciones de Facturas del Archivo
(*)
3 63 693 - € - € - €
3.066,37 € 33.730,09 €
(*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos,
administración, .., etc).
COSTES EMISION FACTURA ELECTRONICA
EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS ELECTRONICAS ES DE 33.000 €
AHORRO PARA 10.000 FACTURAS ES DE 7.000 €, POR FACTURA 0,70 €
Ahorro de costes en la Emisión
% casos
por
factura
EMISION DE FACTURAS CON
ERP - FACTURAE
Diarias Mensuales Anuales
Coste
Unidad
Coste
Mensual
Coste
Anual
100%
Facturas Emitidas por la Organización
44 924 10.164 2,58 € 2.384,96 € 26.234,51 €
100%
Facturas duplicadas y Almacenadas en la
Organización
44 924 10.164 - € - € - €
0%
Facturas adelantadas por Fax al cliente
0 0 0 1,04 € - € - €
0%
Facturas Adelantadas por mail al cliente
0 0 0 0,74 € - € - €
0%
Facturas enviadas por correo ordinario al
cliente
39,6 831,6 9.147,6 0,74 € 613,27 € 6.746,02 €
0%
Facturas enviadas por correo certificado
al cliente
4,4 92,4 10.16,4 0,74 € 68,14 € 749,56 €
Recuperaciones de Facturas del Archivo
(*)
3 63 693 - € - € - €
3.066,37 € 33.730,09 €
(*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos,
administración, .., etc).
14
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
http://www.facturae.gob.es
Aviso 15 de enero de 2015
A partir de esta fecha las facturas dirigidas a las Administraciones Públicas
deberán ser electrónicas.
Esta obligación afectará a los tres niveles de la Administración del Estado:
• Administración General del Estado (Estatal).
• Comunidades Autónomas (Autonómica).
• Administración Local (Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales, Cabildos y Consejos
insulares, etc.).
Y también a:
• Organismos autónomos.
• Universidades Públicas.
• Entidades de derecho público.
• Órganos constitucionales.
• Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la S. Social.
¿QUIÉN ESTÁ OBLIGADO a recibir Factura Electrónica?
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
http://www.facturae.gob.es
¿Qué FORMATO deben tener las facturas electrónicas para las Administraciones
Públicas?
Las facturas electrónicas destinadas a las Administraciones Públicas tienen tres requisitos
específicos:
• Estar escritas en un lenguaje informático determinado (Factura-e 3.1 o 3.2).
• Estar Firmadas Electrónicamente.
• Indicar el destinatario de la factura electrónica. destinatario de la
¿Cómo debe ser la FIRMA ELECTRONICA de una factura electrónica para las
Administraciones Públicas?
Para firmar electrónicamente una factura dirigida a una Administración Pública necesita
utilizar un certificado electrónico reconocido.
El programa informático o servicio de facturación que emplee le indicará cómo usarlo.
En caso de utilizar la intermediación de un prestador de servicios de factura electrónica,
será este el que firme electrónicamente sus facturas.
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
http://www.facturae.gob.es
¿Cómo indico el DESTINO de una factura electrónica dirigida a una Administración
Públicas?
Para que la factura electrónica dirigida a la administración pública llegue al
destinatario que le corresponda, deberá identificarlo en la factura electrónica.
En particular, deberá identificar:
• oficina contable
• órgano gestor
• unidad tramitadora
La administración le proporcionará la información necesaria
Conceptos sobre la Factura Electrónica
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
Otorgar el consentimiento al emisor para la emisión de factura electrónica.
• El destinatario deberá proceder a la verificación de la firma y disponer del procedimiento de
control interno que a su juicio considere apropiado que le permita verificar la validez de los
certificados utilizados
• Los empresarios o profesionales deberán conservar, durante el plazo que resulte de lo dispuesto
por la Ley General Tributaria
• La obligación de conservación se refiere a las facturas y documentos sustitutivos recibidas en el
formato y soporte original en el que éstas hubieran sido remitidas
• La gestión de la conservación de las facturas y documentos sustitutivos recibidos debe hacerse
ordenadamente, de modo que cualquiera que sea su formato y soporte, y en especial cuando este
sea electrónico, se garantice su legibilidad
• El obligado tributario debe facilitar el acceso completo (aquél que posibilite una consulta en línea a
los datos que permita la visualización de los documentos con todo el detalle de su contenido, la
búsqueda selectiva) y sin demora injustificada a las facturas o documentos sustitutivos recibidos,
entendiéndose por tal aquél que permita la consulta directa de todos y cada uno de ellos,
cualquiera que sea su soporte
¿QUÉ OBLIGACIONES tiene una Administración Pública como Receptora de
Facturas Electrónicas?
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
PROVEEDOR
Datos Factura
Punto General
de EntradaGestor
Documental
Proveedor presenta factura-e
Datos
Factura
Plataforma valida Factura Electrónica
1
2
6 5
Factura-e
3
Anotación Registro Contable
4
Plataforma valida Firma Electrónica
4
3
5 Extrae los datos de la Factura
2
Factura-e
6 Procesa e inserta en ERP
7 Almacena Copia
8 Acceso Proveedores a consultas
Factura-e
9
1
7
Control de Acceso en ERP
89
GESTION DE LA RECEPCION DE FACTURA ELECTRONICA PARA AAPP
Órgano Gestor Oficina Contable
Punto General
de Entrada
Punto General
de Entrada
SW Contabilidad
Punto General
de Entrada
Registro
Órgano Gestor
Factura-e
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
Órgano Gestor. Módulo SAP R/3 de Recepción Factura Electrónica
Los procesos que se gestionan en SAP R/3 para cada factura electrónica recibida son:
• Aprobación de Facturas
• Contabilización de Facturas
Permitiendo:
• Procesamiento ágil de la factura
• Comunicaciones al Proveedor (sobre cambio de estado de la factura)
• Visualización de Facturas (sobre el formato factura-e)
Factura Electrónica para Administraciones Públicas
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
Obtener el consentimiento del receptor para la emisión de factura electrónica.
• Crear un modelo de factura electrónica que garantice la integridad y autenticidad mediante una
firma electrónica reconocida.
• Remitir de forma telemática la factura al receptor.
• La gestión de la conservación de los documentos expedidos a que se refiere el artículo 19 del
Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y de las copias o matrices de
esos documentos, debe hacerse ordenadamente, de modo que, cualquiera que sea su formato y
soporte, y en especial cuando este sea electrónico, se garantice la legibilidad de tales documentos,
copias o matrices, debiendo el obligado tributario facilitar, en su caso, a requerimiento de la
Administración Tributaria, el descifrado y la decodificación de datos no auto explicativos.
• Los empresarios o profesionales deberán conservar, durante el plazo que resulte de lo dispuesto
por la Ley General Tributaria
• El obligado tributario debe facilitar el acceso completo (aquél que posibilite una consulta en línea a
los datos que permita la visualización de los documentos con todo el detalle de su contenido, la
búsqueda selectiva)y sin demora injustificada a las facturas o documentos sustitutivos recibidos,
entendiéndose por tal aquél que permita la consulta directa de todos y cada uno de ellos,
cualquiera que sea su soporte.
Obligaciones del Emisor
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
En el caso de que el receptor sea una empresa privada, es heterogéneo el sistema de
recepción de facturas electrónicas, ya sea EDI, Portal de Proveedores propio, Plataforma
Externad e Facturación Electrónica o similar. Dependiendo de la tecnología se adecuará la
emisión al destinatario.
En el caso de que el receptor será una Administración Pública, tanto el Portal FACe como
cualquier otro Portal de la Administración Pública que permita a los proveedores presentar
sus facturas debe permitir:
• Se debe ofrecer a los proveedores de un único punto de presentación de facturas con todas las
ventajas que ello conlleva – ventanilla única de presentación y consulta, formato unificado,
codificación unificada de unidades, etc.
• El punto debe ofrecer un Portal web para presentar la factura electrónica y permite a los
proveedores si lo desean conectar sus sistemas de facturación con el punto de manera automática.
• Además debe permitir la integración para la presentación y consulta de facturas a otros sistemas
del sector privado lo que permite un envío cómodo y sencillo de sus facturas electrónicas:
• Servicio automatizado para presentar Facturas.
• Servicio automatizado para consultar el estado de las Facturas.
Opciones de integración para el Emisor
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
GENERACION DE FACTURA ELECTRÓNICA
• La integración de soluciones de emisión y recepción de factura electrónica en el ERP
facilita un proceso ágil de emisión y recepción de facturas electrónicas, pero sobre todo
garantiza que, el control de la información vinculada a las facturas no sale de la propia
organización, garantizando los niveles de seguridad, confidencialidad e integridad que
no proporcionan soluciones externas de gestión de facturas electrónicas.
INTEGRACIÓN CON MULTIPLES RECEPTORES
• Los procesos de emisión de las facturas electrónicas a los destinatarios de las mismas
así como la consulta automática del estado de tramitación de las facturas debe formar
parte de la solución integrada con SAP.
METODOLOGÍA DE INTEGRACIÓN
• FIRMAMED dispone de una metodología propia de integración de soluciones de
emisión y recepción de factura electrónica que optimiza los tiempos de puesta en
producción de los desarrollos así como la implicación del personal de desarrollo experto
en SAP.
Objetivos de un Proyecto de Factura Electrónica con SAP R/3
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Proceso de Emisión: Esquema de conectividad
DISFRIMUR HEFAME EMUASA PESCANOVA
Módulo Emisión / Recepción
Factura Electrónica
C. VALENCIANA G. CATALUÑA MERCADONA SERVICIO
MURCIANO SALUD
Portales Factura
Electrónica
Webservices Facturae
• Transformación
Facturae
• Validación
• Extensión de firma
• Visor pdf
Webservices Facturae
• Presentación
Facturae
• Actualización
Estado
Otros Clientes
PROVEEDOR
CLIENTES
Plataforma Factura
Electrónica
Plataforma Factura
Electrónica
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
El módulo de Factura Electrónica en SAP R/3 desarrollado por FIRMAMED, recoge los
procesos de Emisión y Recepción, con su correspondiente configuración, que se refleja el
siguiente menú.
Estructura General de la Funcionalidad
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Configuración de las opciones de Firma Electrónica
La configuración de las opciones de firma electrónica es una parte fundamental del menú
de configuración, al no establecer una limitación por Mandantes o Sociedades, este menú
permitirá configurar los certificados para generar la firma electrónica vinculada a cada una
de las sociedades.
• Configuración de la firma electrónica
Se parametriza por sociedad el ID Certificado de firma instalado en sistema operativo,
necesario para la emisión de facturas.
El repositorio de certificados puede ser estándar, el de SAP o un HSM
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
• Configuración de la versión de envío
Establece diferentes parámetros que se pueden configurar en función de las
necesidades expresadas por el cliente. Los parámetros a configurar son:
Cliente, Fecha de validez, Versión de generación de factura electrónica con la que
trabaja o acepta el cliente permite definir diferentes versiones (factura-e estándar 3.1,
factura-e estándar 3.2/3.2.1, gefactura, .., etc).
Configuración de las opciones de Envío
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Esta opción se ha diseñado para permitir una adecuada configuración de las necesidades
establecidas por los clientes para permitir el envío de factura electrónica desde el sistema
SAP.
• Configuración Sistema Envío Factura Electrónica
El sistema de configuración se realiza a través de variables entre las que se incluyen el
nombre del directorio y el fichero de salida necesarios para la emisión y recepción de
facturas. Para ello se utiliza la Transacción estándar de SAP FILE.
Configuración de las opciones de Envío
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Maestro de Clientes
Es necesario indicar en el maestro de clientes para identificar si éste acepta factura
electrónica y si ésta es una administración pública.
Proceso de Emisión: Datos Maestros
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
El proceso de emisión de Factura Electrónica se realiza de forma colectiva, es decir,
mediante un proceso de trabajo en fondo se puede controlar si se están originando en
nuestro sistema SAP facturas concretas relevantes para la generación de ifactura en un
único fichero.
El fichero recibido, se almacena en la dirección configurada en el apartado de
configuración del envío.
Nota: ifactura es la facturae en formato de codificación Base 64.
Proceso de Emisión: Generación Factura electrónica
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Una vez generado el fichero, y pasado su tiempo reglamentario (24 horas), se tiene que
realizar el proceso de Completar factura (para su revocación o extensión de firma).
Este proceso llama al servicio web y tras recibir contestación, los estados en los que puede
quedar el fichero son:
• V Verificada correctamente
• R Revocada o no valida
• 5 Error al grabar fichero completo
El fichero recibido, se almacena en la dirección configurada en el apartado de configuración
del envío, se presenta en el Portal de Relaciones con Terceros, y en su caso a través de éste,
en la dirección especificada en su maestro de clientes.
Proceso de Emisión: Completar Factura electrónica
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Informe para la obtención de un listado con información de la situación en la que han
quedado cada uno de los ficheros generados o no en el proceso de Envío.
Parámetros de selección:
• Sociedad
• Cliente
• Fecha
• Hora
• Estado
Proceso de Emisión: Informes de Factura Electrónica
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
Proceso de Recepción: Esquema de conectividad
Plataforma Factura
Electrónica
Webservices Facturae
• Transformación
• Validación
• Extensión de firma
• Visor pdf
Webservices Facturae
• Presentación
• Actualización
Estado
Módulo Emisión / Recepción
Factura Electrónica
Portal de Relaciones
con Terceros
• Aprobación
• Contabillización
CLIENTE
PROVEEDORES
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
El módulo de recepción de Facturas Electrónicas de SAP R/3 está integrado con el Portal de
Relaciones con Terceros de FIRMAMED. Tiene dos procesos:
Aprobación de Facturas
Las facturas siguen un Primer Proceso Opcional de Aprobación de Facturas por el
Responsable de dicho Proveedor. El proceso de Aprobación está formado por dos
subprocesos:
Contabilización de facturas
 Avisos internos. Mail de aviso de facturas pendientes de aprobar
 Aprobación de Facturas
Proceso de Recepción: Funcionalidad
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
Un proceso automático envía un email recordatorio a cada responsable de la unidad
organizativa con un documento pdf adjunto, cuyo contenido son las facturas pendientes de
aprobación.
Proceso de Recepción: Mail Recordatorio de Aprobación de Facturas
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
En el proceso de Aprobación de facturas cada usuario responsable de aprobación de
facturas del proveedor, puede listar las facturas con estatus de aprobación Pendiente para
su Aprobación o Rechazo
Proceso de Recepción: Aprobación de Facturas
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
En el proceso de Contabilización de facturas se procede a la contabilización de las facturas,
que previamente han sido Aprobadas por los responsables.
Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
Visualizar Imagen Factura muestra en otra ventana la factura en formato pdf, obteniendo
el detalle para la contabilización de la factura.
Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
Contabilización de factura o abono con datos propuestos para las posiciones de acreedor e
iva, tomados del fichero ifactura. Los datos de imputación a la cuentas de gasto y centros
de coste son introducidos manualmente.
Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
Portal de Relaciones con Terceros
Soluciona la problemática de ENVÍO y RECEPCIÓN de documentos electrónicos
(especialmente facturas) entre los clientes y proveedores.
Las características del Portal son:
• Portal desarrollado en Java e integrado con múltiples ERP’s tales como SAP
R/3, SAP BO, MS Dynamics, QS, Baan.
• El Portal gestiona las facturas emitidas por el proveedor al titular del portal,
facturas emitidas por el titular del portal al proveedor (autofacturación) y
facturas emitidas por el titular del portal a sus clientes.
• El Portal está integrado con gestor documental, por defecto todos nuestros
portales están integrados con Alfresco pero se pueden integrar con cualquier
gestor documental del cliente (incluido Content Server).
• El Portal permite a los terceros firmar electrónicamente los documentos que
presentan mediante certificados digitales.
Conceptos Generales
Portal de Relaciones con Terceros
El Portal de Relaciones con Terceros, a través de la Plataforma de Firma
Electrónica de FirmaMed, dispone de un conjunto de servicios web, integrables
con los módulos de Emisión y Recepción de Facturas Electrónicas de SAP R/3 (y
otros ERP tales como Microsoft Dynamics, SAP Business One, QS, .., etc.) que
permiten al ERP:
• Presentar Facturas Electrónicas en Portales de Terceros de nuestros clientes.
• Consultar el estado de las Facturas Electrónicas enviadas a Portales o Soluciones de
nuestros clientes.
• Validar Facturas Electrónicas Recibidas por Proveedores.
• Extender la firma de Facturas Electrónicas Recibidas al formato XAdES-XL
(recomendado por la Agencia Tributaria y recogido en el factura-e 3.1 y 3.2).
• .., etc.
Este conjunto de servicios web permiten que nuestra solución de Factura
Electrónica de SAP R/3, sea independiente del cliente al que dirigimos nuestras
facturas.
Conceptos Generales
Portal de Relaciones con Terceros
En el módulo Web del Portal. Permite un acceso indistinto para clientes o
proveedores, aportando información global del portal y de los procesos de
facturación electrónicas así como un proceso dual de autenticación, usuario y
contraseña o certificado digital.
Conceptos Generales
Portal de Relaciones con Terceros
La gestión de documentos tanto de clientes como de proveedores está asociada a
Perfiles, que gestionan los documentos que tienen que presentar, con qué
periodicidad y con qué caducidad (facturas y otros tipos de documentos)
Gestión documental
Portal de Relaciones con Terceros
La Creación de facturas en el Portal se puede realizar de tres formas:
1. Cargar factura si el tercero (proveedor o cliente) o propietario del portal,
puede generar la factura previamente por sus propios medios.
2. Generar factura sobre un formulario en el portal de forma manual.
3. Vía Web Service que consume el tercero o propietario del portal desde su
ERP, como por ejemplo desde el Módulo SAP R/3 de Factura Electrónica.
Creación de Facturas
Portal de Relaciones con Terceros
Seleccionando el fichero facturae
Creación de Facturas: Cargar Factura
Portal de Relaciones con Terceros
Para proveedores que no tengan automatizado el proceso de generación de
factura electrónica en su ERP, pueden hacerlo desde el formulario del Portal
Creación de Facturas: Generar Factura
Portal de Relaciones con Terceros
La gestión de las facturas es sencilla, y ofrece un seguimiento visual de los datos
de la factura, del estado, además de la posibilidad de descarga y visualización.
Informe Facturas emitidas y recibidas
Portal de Relaciones con Terceros
Grupo Hefame (Sector Distribución Farmacéutica)
• Multiportal para empresas del grupo (4 empresas alta en el Portal sobre 23
empresas que componen el grupo).
• Gestión de 1.500 acreedores del grupo.
Algunas referencias:
Portal de Relaciones con Terceros
Grupo Disfrimur (Sector Transporte)
• Multiportal para empresas del grupo (4 empresas alta en el Portal sobre 4
empresas que componen el grupo).
• Gestión de 900 proveedores y acreedores del grupo.
Algunas referencias:
Portal de Relaciones con Terceros
Grupo AGBAR – Aguas de Murcia (Sector Aguas y servicios)
• Multiportal para empresas del grupo (1 empresas alta en el Portal sobre 8
empresas que componen el grupo en la Región de Murcia).
• Gestión de 1.200 proveedores y acreedores del grupo.
Algunas referencias:
Portal de Relaciones con Terceros
Servicio Murciano de Salud (Sector Publico Sanitario)
• Portal individual. Integrado con SAP R/3.
• Gestión de 15.000 proveedores y acreedores.
Algunas referencias:
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
Proceso de digitalización certificada:
Digitalización
Migración a
PDF-A
Firma
Electrónica
Sellado en
tiempo
Extensión
firma a
XAdES-XL
Factura Papel
1 2 3 4 5
Documento
PDF
Documento
Electrónico XML
Documento PDF-A
Hardware Security
Module
Documento
Electrónico XML
Documento PDF-A
Firma electrónica
Documento
Electrónico XML
Documento PDF-A
Firma electrónica
Sello de tiempo
En 24 horas extensión
de la firma a XAdES-XL
Documento
Electrónico XML
Documento PDF-A
Firma electrónica
Sello de tiempo
Lista revocados
Factura Electrónica
Digitalización Certificada de Documentos
Herramientas para la extracción de información:
FIRMAMED utiliza la tecnología eFLOW Unified Content Platform, herramienta
de reconocimiento y captura automática de datos y entrega de contenidos.
Solución que permite a las empresas extraer de forma automatizada cualquier
clase de información contenida en un documento, ya esté este estructurado
(formularios), semi-estructurado (facturas) o sin estructura (correspondencia,
faxes, emails). Y se encuentre escrita a máquina (OCR), manuscrita (ICR), marcas
en casillas (OMR) o Códigos de Barras.
Validando la información y exportándola a los sistemas corporativos (ERP, CRM,
bases de datos, aplicaciones documentales) como por ejemplo SAP, SAGE,
ORACLE, SIEBEL, DOCUMENTUM, FILE NET, etc.
Digitalización Certificada de Documentos
Herramientas de digitalización:
eFLOW está basado en tecnologías de inteligencia artificial: identifica el diseño
del documento y recopila la información relevante evitando las “plantillas” en el
procesamiento de documentos semi-estructurados, consiguiendo en un tiempo
muy corto la entrada en producción.
Digitalización Certificada de Documentos
Ayuntamiento de Murcia
• Digitalización de facturas de menos de 5.000 € (35.000 facturas anuales)
Algunas referencias:
Digitalización Certificada de Documentos
Indice
Presentación de Compañía1
Factura Electrónica para Administraciones Públicas2
Emisión de Factura Electrónica con SAP R/33
Recepción de Factura Electrónica con SAP R/34
Portal de Relaciones con Terceros5
Digitalización Certificada de Documentos6
Software Gratuito emisión factura electrónica7
Software Gratuito
Los Portales que configuran los Puntos Generales de Entrada de cada Administración
permiten la generación de facturas electrónicas de forma gratuita.
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha generado una aplicación gratuita de
escritorio para generar facturas electrónicas y su remisión al Face.
Software Gratuito
Generar Factura:
Software Gratuito
Recibir Factura:
José María Ortín
Desarrollo de Negocio
M. jmortin@firma-e.com
L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin
Tw. @jmortinfirmae

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MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA CON PROVEEDORES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA. 7 OCTUBRE

  • 1.  José María Ortín 2015 - Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este documento, así como su transmisión y uso con fines diferentes de los que han originado su elaboración y entrega. José María Ortín Desarrollo de Negocio M. jmortin@firma-e.com L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin Tw. @jmortinfirmae Factura Electrónica. COMUNICACIÓN CON PROVEEDORES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Octubre 2015 Parte 1. Documentación Electrónica
  • 2. Indice Validez Jurídica de los documentos electrónicos1 Documento Electrónico2 Generación de Documentos Electrónicos3 Firma Electrónica Basada en Certificados4 Firma Electrónica Basada en Biometría5
  • 3. Firma Electrónica  Existen numerosa legislación que permite utilizar la firma electrónica como evidencia de la validez de un determinado documento o proceso o La legislación española, dada la necesidad imperiosa de actualizar la cobertura jurídica a los nuevos modelos de negocio que ha posibilitado la llegada de Internet, regula mediante dos leyes principalmente, las transacciones y gestiones telemáticas a través de Internet. Estas son: o Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica. o Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. La Ley 59/2003 es la regulación que establece y determina las garantías necesarias para la acreditación de las partes en un proceso telemático y la evidencia de los actos realizados por diferentes actores en una gestión no presencial mediante los conceptos de certificado electrónico y firma electrónica. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
  • 4. Ley 11/2007 (LAECSP) Ley 15/1999 (LOPD) R.D. 1720/2007 (RMS-LOPD) R.D. 1671/2009 (Desarrollo LAECSP) R.D. 3/2010 (ENS) R.D. 4/2010 (ENI) Administración electrónica Protección de datos de carácter personal Ley 59/2003 (Firma-e) Firma electrónica Firma Electrónica
  • 5. Firma Electrónica  La tipología de firma electrónica requerida introduce un elemento adicional: el dispositivo seguro de creación de firma o Respecto a la firma electrónica, el artículo 3 de la Ley 59/2003 establece tres tipos de firma digital cada una con diferente carácter probatorio. Este artículo establece los siguientes tres conceptos de firma digital: o La firma electrónica es el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante. o La firma electrónica avanzada es la firma electrónica que permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control. o Se considera firma electrónica reconocida la firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma. La firma electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los consignados en papel. conjunto de datos en forma electrónica, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante. avanzada, permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, vinculada al firmante de manera única y creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control reconocida la firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma.
  • 6. Firma Electrónica. Dispositivo Seguro  La definición de un dispositivo seguro de creación de firma está recogida en el TÍTULO IV Dispositivos de firma electrónica y sistemas de certificación de prestadores de servicios de certificación y de dispositivos de firma electrónica  CAPÍTULO I - Dispositivos de firma electrónica - Artículo 24. Dispositivos de creación de firma electrónica. o 1. Los datos de creación de firma son los datos únicos, como códigos o claves criptográficas privadas, que el firmante utiliza para crear la firma electrónica. o 2. Un dispositivo de creación de firma es un programa o sistema informático que sirve para aplicar los datos de creación de firma. o 3. Un dispositivo seguro de creación de firma es un dispositivo de creación de firma que ofrece, al menos, las siguientes garantías: o a) Que los datos utilizados para la generación de firma pueden producirse sólo una vez y asegura razonablemente su secreto. o b) Que existe una seguridad razonable de que los datos utilizados para la generación de firma no pueden ser derivados de los de verificación de firma o de la propia firma y de que la firma está protegida contra la falsificación con la tecnología existente en cada momento. o c) Que los datos de creación de firma pueden ser protegidos de forma fiable por el firmante contra su utilización por terceros. o d) Que el dispositivo utilizado no altera los datos o el documento que deba firmarse ni impide que éste se muestre al firmante antes del proceso de firma. programa o sistema informático que sirve para aplicar los datos de creación de firma Los datos utilizados para firmar se producen una vez Existe una seguridad razonable de que no se pueden reproducir la firma desde los datos de verificación o desde la propia firma Los datos de creación de firma se protegen de forma fiable frente a terceros El dispositivo no altera datos o documentos a firmar ni impide mostrarlos al firmante
  • 7. Firma Electrónica .. Resumen .. FIRMA ELECTRONICA puede ser firma electrónica, avanzada y reconocida (ésta ultima solo se puede realizar utilizando un Dispositivo Seguro de Creación de Firma) DISPOSITO SEGURO DE CREACION DE FIRMA, protege los datos utilizados para la creación de la firma, no permite su generación desde la propia firma o algún otro método, lo hace de forma fiable y no impide mostrar lo firmado. DISPOSITIVO DE CREACION DE FIRMA, es un programa o sistema informático que sirve para aplicar los datos de creación de firma La opción del HSM o la Tarjeta Criptográfica ..
  • 8. Ley 11/2007  La Ley 11/2007, establece en su artículo 1: o 1. La presente Ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Publicas por medios electrónicos y regula los aspectos básicos de la utilización de las tecnologías de la información en la actividad administrativa, en las relaciones entre las Administraciones Publicas, así como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos, un tratamiento común ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica. o 2. Las Administraciones Publicas utilizaran las tecnologías de la información de acuerdo con lo dispuesto en la presente Ley, asegurando la disponibilidad, el acceso, la integridad, la autenticidad, la confidencialidad y la conservación de los datos, informaciones y servicios que gestionen en el ejercicio de sus competencias. Derecho de los ciudadanos a relacionarse con AAPP por medios electrónicos. Disponibilidad, acceso, integridad, autenticidad, confidencialidad y conservación de los datos.
  • 9. Ley 11/2007  Formas de identificación y autenticación. Las Administraciones Publicas admitirán, en sus relaciones por medios electrónicos, sistemas de firma electrónica que sean conformes a lo establecido en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica y resulten adecuados para garantizar la identificación de los participantes y, en su caso, la autenticidad e integridad de los documentos electrónicos. Las Administraciones Publicas podrán utilizar los siguientes sistemas para su identificación electrónica y para la autenticación de los documentos electrónicos que produzcan: o a) Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de dispositivo seguro o medio equivalente que permita identificar la sede electrónica y el establecimiento con ella de comunicaciones seguras. o b) Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada. o c) Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Publicas. o d) Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación, conforme a lo específicamente acordado entre las partes. Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de dispositivo seguro para IDENTIFICAR LA SEDE ELECTRONICA Y ESTABLECER CON ELLA COMUNICACIONES SEGURAS.
  • 10. RD 3/2010. ENS. • La finalidad del Esquema Nacional de Seguridad es la creación de las condiciones necesarias de confianza en el uso de los medios electrónicos, a través de medidas para garantizar la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones, y los servicios electrónicos, que permita a los ciudadanos y a las Administraciones públicas, el ejercicio de derechos y el cumplimiento de deberes a través de estos medios. • El Esquema Nacional de Seguridad persigue fundamentar la confianza en que los sistemas de información prestarán sus servicios y custodiarán la información de acuerdo con sus especificaciones funcionales, sin interrupciones o modificaciones fuera de control, y sin que la información pueda llegar al conocimiento de personas no autorizadas. MISIÓN DEL ENS: • GENERAR CONFIANZA EN EL USO DE LA TECNOLOGIA. OBJETIVOS: • GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO NORMAL DE LOS SERVICIOS TELEMÁTICOS Y EL CONTROL DE LA INFORMACIÓN. • ESTABLECER UN MARCO COMÚN QUE HAN DE GUIAR LA ACTUACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EN MATERIA DE SEGURIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
  • 11. RD 4/2010. ENI. • La finalidad del Esquema Nacional de Interoperabilidad es establecer los principios y directrices de interoperabilidad en el intercambio y conservación de la información electrónica por parte de Administraciones Públicas. MISIÓN DEL ENI: • ESTABLECER LOS PRINCIPIOS DE LA INTEROPERABILIDAD. OBJETIVOS: • ESTABLECER LOS CRITERIOS DE INTERCAMBIO Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA POR PARTE DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS
  • 12. Usos Firma Electrónica .. Resumen .. LEY 11/2007 establece que se deben utilizar sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de dispositivo seguro para IDENTIFICAR LA SEDE ELECTRONICA Y ESTABLECER CON ELLA COMUNICACIONES SEGURAS.) El ENI establece que los Prestadores de Servicios de Certificación deberán RECOGER EN SUS POLITICAS DE CERTIFICACION, la gestión que se puede realizar con los Dispositivos Seguros de Creación de Firma. El ENS establece que se utilizarán dispositivos criptográficos certificados para PROTECCION DE CLAVES CRIPTOGRAFICAS y Se utilizarán preferentemente dispositivos seguro de firma para Generación de Firma Electrónica en el NIVEL MEDIO y obligatoriamente para NIVEL ALTO. El ENI establece que las entidades regularán en su POLITICA DE FIRMA ELECTRÓNICA, la gestión de los certificados y firmas electrónicas, incluyendo la gestión de los Dispositivos Seguros de Creación de Firma.
  • 13. • El soporte papel es tangible • Está limitado por las restricciones físicas (espacio y tiempo). • Su creación ocupa un espacio material. • Su traslado implica un transporte físico del soporte. • Su manipulación o destrucción supone una alteración o eliminación del soporte tangible y por tanto, deja evidencias físicas. • Su validez jurídica viene determinada por elementos como la firma manuscrita o logotipos y sellos El sistema que gestiona la documentación en soporte papel puede ser representado por la siguiente figura. Podemos observar que: Documento Electrónico vs papel
  • 14. El sistema de información que es necesario para la gestión de la información en soporte electrónico, como puede verse, se incrementa en complejidad y requiere de más elementos que participan en cualquiera de las fases de tratamiento de la información. Documento Electrónico vs papel Igualmente la validez jurídica viene determinada por las evidencias que impiden su alteración como la firma electrónica.
  • 15. Persona SalaDocumento en papel Expediente en papel Archivo en papel Documento electrónico Expediente electrónico Archivo electrónicoAutor Documento Electrónico. Trámites
  • 16. La información en formato electrónico es intangible pero se almacena en soportes tangibles, por tanto: • Un documento electrónico tiene propiedades lógicas o METADATOS: Fecha de creación, de modificación, autor, tamaño asociados al contenido del documento, por tanto, más información que debe ser gestionada. • A priori en un documento electrónico no existe original y copia si no se añaden pruebas adicionales. • La velocidad de transmisión es mucho mayor lo que mejora la usabilidad y eficacia dado que multiplica la capacidad de tratamiento de información. • La manipulación o destrucción de los documentos deja evidencias lógicas en forma de trazas o registros de auditoría que son también información en soporte electrónico que habrá que gestionar y proteger. Debe recordarse que la fecha y hora de los sistemas informáticos es un parámetro de configuración, y por tanto, un dato que es necesario acreditar fehacientemente. Documento Electrónico vs papel Dispone de METADATOS. Deja evidencias de su manipulación. No existe original y copia.
  • 17. Indice Validez Jurídica de los documentos electrónicos1 Documento Electrónico2 Generación de Documentos Electrónicos3 Firma Electrónica Basada en Certificados4 Firma Electrónica Basada en Biometría5
  • 18. Antes de planificar la gestión de un Expediente, que almacena sus documentos en formato electrónico, que pueden ser requeridos judicialmente para justificar su validez en dicho soporte, se deben planificar y resolver al menos los siguientes aspectos: • Ciclo de vida de la información (estrategia de almacenamiento de información que alinea la infraestructura de tecnologías de la información con los requisitos de negocio basada en el valor cambiante de la información en el tiempo) • Validez jurídica del documento en soporte electrónico (el valor probatorio de la documentación en soporte electrónico, corresponde a la Ley 59/2003, de firma electrónica con el establecimiento de qué condiciones se requieren para poder determinar el carácter probatorio de un documento en soporte electrónico) • Identidad digital, garantías de autoría, integridad y no repudio (La Ley 59/2003 es la regulación que establece y determina las garantías necesarias para la acreditación de las partes en un proceso telemático y la evidencia de los actos realizados por diferentes actores en una gestión no presencial mediante los conceptos de certificado electrónico y firma electrónica) Documento Electrónico Ciclo de vida de la documentación. Validez Jurídica basada en la Ley 59/2003. Garantía de no repudio.
  • 19. Creación /Actualización Clasificación /Autoría Almacenamiento/Seguridad ConversiónArchivo / Custodia Destrucción Búsqueda/Recuperación Documento Electrónico. Ciclo vida
  • 21.  Corresponde a la Ley 59/2003, de firma electrónica el establecimiento de qué condiciones se requieren para poder determinar el carácter probatorio de un documento en soporte electrónico. Tal como establece el Artículo 3 de la Ley 59/2003 de firma electrónica, se establecen las siguientes definiciones: o La firma electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los consignados en papel. o El documento electrónico será soporte de: o a. Documentos públicos, por estar firmados electrónicamente por funcionarios que tengan legalmente atribuida la facultad de dar fe pública, judicial, notarial o administrativa, siempre que actúen en el ámbito de sus competencias con los requisitos exigidos por la ley en cada caso. o b. Documentos expedidos y firmados electrónicamente por funcionarios o empleados públicos en el ejercicio de sus funciones públicas, conforme a su legislación específica. o c. Documentos privados. o 8. Los documentos a que se refiere el apartado anterior tendrán el valor y la eficacia jurídica que corresponda a su respectiva naturaleza, de conformidad con la legislación que les resulte aplicable. o 9. El soporte en que se hallen los datos firmados electrónicamente será admisible como prueba documental en juicio. Documento Electrónico. Ley 59/2003 Firma Electrónica. Soporte de documentos privados. Valor y eficacia jurídica. Será admisible como prueba documental en juicio.
  • 22. Articulo 30. Copias electrónicas.  2. Las copias realizadas por las Administraciones Públicas, utilizando medios electrónicos, de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Públicas en soporte papel tendrán la consideración de copias auténticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artículo 46 de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  3. Las Administraciones Públicas podrán obtener imágenes electrónicas de los documentos privados aportados por los ciudadanos, con su misma validez y eficacia, a través de procesos de digitalización que garanticen su autenticidad, integridad y la conservación del documento imagen, de lo que se dejará constancia. Esta obtención podrá hacerse de forma automatizada, mediante el correspondiente sello electrónico.  4. En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electrónicas de acuerdo con lo dispuesto en este artículo, podrá procederse a la destrucción de los originales en los términos y con las condiciones que por cada Administración Pública se establezcan. Documento Electrónico. Ley 11/2007 Las administraciones públicas podrán hacer copias auténticas.
  • 23. Indice Validez Jurídica de los documentos electrónicos1 Documento Electrónico2 Generación de Documentos Electrónicos3 Firma Electrónica Basada en Certificados4 Firma Electrónica Basada en Biometría5
  • 24. DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL Generación de documentos electrónicos Proceso de Digitalización
  • 25. DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL Generación de documentos electrónicos Proceso de Digitalización
  • 26. DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL Generación de documentos electrónicos Proceso de Digitalización
  • 27. DOCUMENTOS CUYO ORIGEN ES PAPEL Generación de documentos electrónicos Proceso de Digitalización CERTIFICADA • Las condiciones establecidas para garantizar que una aplicación cumple con los criterios de la Agencia Estatal de Administración tributaria (en adelante AEAT) están recogidos en la Orden EHA/962/2007, de 10 de abril, , por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturación telemática y conservación de facturas, contenidas en el Real decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el reglamente por el que se regulan las obligaciones de facturación; igualmente se deben considerar la Resolución de 24 de octubre de 2007, de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, sobre procedimiento para la homologación de software de digitalización contemplado en la Orden EHA/962/2007, de 10 de abril de 2.007.Orden EHA/962/2007 RD 1496/2003 Resolución AEAT de 24 de Octubre
  • 28. Indice Validez Jurídica de los documentos electrónicos1 Documento Electrónico2 Generación de Documentos Electrónicos3 Firma Electrónica Basada en Certificados4 Firma Electrónica Basada en Biometría5
  • 29. • CERTIFICADO DIGITAL es un archivo FIRMADO con la clave privada de una AUTORIDAD DE CERTIFICACION y que contiene la clave pública de dicha identidad y los atributos del titular del certificado. • El uso de certificados basado en la criptografía asimétrica, está diseñado sobre una Entidad de Certificación en la que confían todos los usuarios que emite los certificados, para entenderlo podemos utilizar el símil de una caja con dos llaves diferentes, una publica que conoce todo el mundo y otra privada que el dueño debe mantener en secreto. Firma Electrónica basada en certificados
  • 30. • Es necesario un elemento que evite que un participante suplante a otro. • Debe ser un elemento en el que todos los participantes confíen. • El elemento certifica con su firma que un participante es quien dice ser. • La llave pública del elemento debe ser conocida por todos y es la única que necesita ser conocida previamente. • Este elemento se llama Autoridad de Certificación. Firma Electrónica basada en certificados
  • 31. • Los tipos de Firma Electrónica dependen del fichero a firmar, ejemplo de firma XAdES: Firma Electrónica basada en certificados Hash Cifrado Certificado De Firma Mensaje Hash Cifrado Certificado De Firma Mensaje Sello de Tiempo Datos de Revocación El mensaje puede ir por separado (Detached) o anexado (Attached). PKCS#7/CMS XMLDsig CAdES XAdES
  • 32. • Los dispositivos seguros de creación de firma permiten alcanzar la firma RENOCOCIDA: Firma Electrónica basada en certificados Software Tarjeta Criptográfica Token USB Criptográfico HSM Hardware Security Modules
  • 33. • En las organizaciones son múltiples las necesidades existentes de recibir y entregar documentación tanto a clientes, colaboradores, personal propio, subcontratado, .., etc. • Los Portales de Gestión son herramientas muy útiles para permitir una gestión integrada de determinados tipos de documentos, habilitando procesos de firma electrónica, actualmente muchas empresas y organizaciones disponen de portales para: – Gestión de Facturas Electrónicas. – Gestión de Documentación de Proveedores. – Gestión de Pedidos. Y también existen portales multipropósito como la Secretaría Virtual. Portales de gestión
  • 34. Indice Validez Jurídica de los documentos electrónicos1 Documento Electrónico2 Generación de Documentos Electrónicos3 Firma Electrónica Basada en Certificados4 Firma Electrónica Basada en Biometría5
  • 35. • Abordar un proceso de firma electrónica en una organización permite dar validez a los documentos que implican a diferentes partes (trabajadores, clientes, proveedores, .., etc), la ley de firma electrónica 53/99 homologa la firma electrónica a la firma manuscrita. • Son múltiples los casos en que es difícil o muy complicado dotar a los firmantes de certificados digitales reconocidos, sin embargo existen otras opciones para generar firma electrónica, entre ellas se encuentra la firma electrónica basada en parámetros biométricos. • Firma de documentos electrónicos desde cualquier lugar, empleando un Smartphone, un Tablet o un PC, mediante un método ampliamente aceptado socialmente y con validez legal; aportando garantías de integridad, autoría y no repudio del documento • Las características que aporta la firma electrónica basada en biometría son: – Firma de documentos en cualquier lugar – Listo para las diferentes plataformas móviles – Verificación de firmas en tiempo real Firma Electrónica basada en Biometría
  • 36. • Firma de documentos en cualquier lugar – Utilizando un Smartphone o Tablet con pantalla táctil, captura la firma manuscrita y genera un patrón caligráfico único a partir de parámetros intransferibles como la velocidad y presión • Listo para las diferentes plataformas móviles – Firma biométrica desde Windows con tabletas digitalizadoras de firma o desde Smartphones o Tablets con Apple iOS, Android, BlackBerry o Windows Phone utilizando los SDK disponibles • Verificación de firmas en tiempo real – Posibilidad de autenticar al firmante comparando, en segundos, la firma realizada con la firma registrada • Firma biométrica de documentos – Firma de documentos electrónicos desde cualquier lugar, empleando un Smartphone, un Tablet o un PC, mediante un método ampliamente aceptado socialmente y con validez legal; aportando garantías de integridad, autoría y no repudio del documento Firma Electrónica basada en Biometría
  • 37.  La firma manuscrita biométrica – Se basa en la firma manuscrita de una persona realizada sobre un dispositivo de captura con pantalla táctil – El dispositivo de captura registra parámetros como la velocidad y presión durante la firma y genera un patrón caligráfico de la firma realizada a partir de estos parámetros Firma Electrónica basada en Biometría
  • 38.  La firma manuscrita biométrica – Permite la firma de documentos en cualquier lugar mediante el uso de – dispositivos móviles como una tableta o un smartphone – La firma manuscrita tiene una amplia aceptación personal y social como método de autenticación – Es un método universal, fácil y sencillo para firmar documentos que ha sido validado jurídicamente y pericialmente Firma Electrónica basada en Biometría
  • 39. Firma en tres sencillos pasos Firma Electrónica basada en Biometría
  • 40.  El documento resultante:  Se genera un documento electrónico legible en formato PDF o PDF/A firmado electrónicamente y con plena validez legal para ser presentado como prueba en un procedimiento judicial Firma Electrónica basada en Biometría
  • 41.  Validez Legal de la Firma:  Informes jurídicos realizados por despachos de abogados que concluyen que el documento resultante tiene validez como prueba en un tribunal con la participación de peritos informáticos y peritos calígrafos.  Informes de peritos calígrafos, de la “Federación Española de Grafólogos y Peritos Calígrafos“ y de la “Asociación Profesional de Peritos Calígrafos y Técnicos de Análisis de Escritura” que afirma que los documentos resultantes tienen la misma validez y capacidad de cotejo para estudios, investigaciones y como prueba ante un Tribunal. Firma Electrónica basada en Biometría
  • 42. José María Ortín Desarrollo de Negocio M. jmortin@firma-e.com L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin Tw. @jmortinfirmae
  • 43.  José María Ortín 2015 - Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este documento, así como su transmisión y uso con fines diferentes de los que han originado su elaboración y entrega. Factura Electrónica. COMUNICACIÓN CON PROVEEDORES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Octubre 2015 José María Ortín Desarrollo de Negocio M. jmortin@firma-e.com L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin Tw. @jmortinfirmae Parte 2. Factura Electrónica
  • 44. Indice Presentación de Factura Electrónica1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 45. • «Agenda Digital para Europa», una de las iniciativas que la Comisión Europea está impulsando en el marco de la estrategia «Europa 2020» • Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica • Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos • Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público • Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación • Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público Cada país dispone de su propia legislación similar a la citada para España, nuestras herramientas se adaptan a las necesidades nacionales e internacionales de nuestros clientes. Legislación y Normativa Factura Electrónica
  • 46. Existen varias definiciones todas ellas equivalentes: Atendiendo al Formato: Es un Documento tributario generado por medios informáticos en formato electrónico, que reemplaza al documento físico en papel, pero que conserva el mismo valor legal con unas condiciones de seguridad no observadas en la factura en papel. Atendiendo a la transmisión: Por Equivalente funcional de la factura en papel, que se puede transmitir desde el expedidor al destinatario por medios telemáticos. En términos informáticos: Es un fichero con el contenido exigido por ley a cualquier factura, que se puede transmitir de emisor a receptor por medios telemáticos (de un ordenador a otro) y que posee unas características que aseguren la autenticidad e integridad. Factura Electrónica
  • 47. ¿qué ventajas aporta su uso? • Ahorro de costes en la emisión, gestión, recepción y almacenamiento de facturas en papel. • Evita errores en la captura de datos de facturación. • Ajuste del desfase de tiempo habitual entre la emisión de la factura y la confirmación de la recepción. • Validez jurídica de las facturas electrónicas. Adaptación a la legislación. Desde el 1 de noviembre de 2010 las Administraciones Públicas sólo deberían recibir facturas electrónicas. • Integración absoluta con las aplicaciones de gestión internas existentes. • Automatización de la administración y contabilidad. • Información obtenida en tiempo real. Factura Electrónica
  • 48. ¿qué plazos están establecidos? Factura Electrónica
  • 49. Formato de Factura Electrónica recomendado • El formato que contiene la factura electrónica es un fichero donde se almacenan los datos que la conforman. No existen requisitos formales respecto a la forma en que debe codificarse la factura electrónica, por lo que la elección del mismo dependerá del procedimiento de facturación electrónica que se escoja, entendiendo que solo se dotará de validez legal al mismo cuando contenga todos los datos exigibles a cualquier factura y se proceda a aplicarle la firma electrónica reconocida. • El módulo de Factura Electrónica incorpora el formato Facturae, éste es un formato de estructura de datos definido por el Ministerio de Economía y Hacienda y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Es de obligatorio uso para los proveedores de las AAPP. Se encuentra en la actualidad en su versión 3.2. Factura Electrónica
  • 50. Formato de Factura Electrónica recomendado • El formato que contiene la factura electrónica es un fichero donde se almacenan los datos que la conforman. No existen requisitos formales respecto a la forma en que debe codificarse la factura electrónica, por lo que la elección del mismo dependerá del procedimiento de facturación electrónica que se escoja, entendiendo que solo se dotará de validez legal al mismo cuando contenga todos los datos exigibles a cualquier factura y se proceda a aplicarle la firma electrónica reconocida. • El módulo de Factura Electrónica incorpora el formato Facturae, éste es un formato de estructura de datos definido por el Ministerio de Economía y Hacienda y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Es de obligatorio uso para los proveedores de las AAPP. Se encuentra en la actualidad en su versión 3.2. Factura Electrónica
  • 51. A modo de resumen • A partir del 1 de enero de 2015 Administraciones Públicas (obligatoriamente la Administración General del Estado y para Comunidades Autónomas, Empresas Públicas, Administración Local, .., etc, en “función de la disponibilidad presupuestaria” solamente deberían recibir Facturas Electrónicas. • El formato que la AEAT ha definido como estándar de facto es el formato “factura-e” con la recomendación de generar y almacenar las facturas con firmas electrónicas de larga duración (XAdES-X-L). • La integración con el ERP de la organización se hace imprescindible para integrar en un solo proceso automatizado la emisión y recepción de facturas de la organización. • La transmisión electrónica entre el emisor y el receptor, para ello son multiples los canales (correo electrónico, portales de proveedores, .., etc) • La validación de la autenticidad e integridad mediante el uso de una firma electrónica reconocida. • Disponer de la conformidad del receptor. Factura Electrónica
  • 52. Situación de la Factura Electrónica Factura Electrónica En OPERACIÓN Portal de Clientes EMUASA En proceso Portal de Proveedores Ayto de Murcia En Proceso Portal de Proveedores Servicio Murciano de Salud En Proceso Portal de Proveedores CARM Octubre Octubre Enero 2013 2014 Presenta su proyecto de Portal de Proveedores Presenta su proyecto de Facturación a Clientes Exige Proveedores Factura Electrónica Propuesta en estudio del Portal de Proveedores Presenta su proyecto de Portal de Proveedores
  • 53. Situación de la Factura Electrónica La Comunidad de Castilla la Mancha obliga a sus proveedores a generar facturas electrónicas a través de su Portal. La Comunidad Valenciana ha publicado el formato GEFACTURA, basado en facturae y obliga a sus proveedores a generar facturas electrónicas a través de su Portal. … y así el resto de las administraciones. En conclusión, los proveedores de las principales Administraciones Públicas, ya sean autónomos, micropymes, pymes, empresas medianas o grandes empresas, reciben invitaciones de generación de Facturas Electrónicas o requerimientos de obligación para la emisión de dichas facturas. Factura Electrónica
  • 54. Ahorro de costes Factura Electrónica COSTES EMISION FACTURA EN PAPEL EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS EN PAPEL ES DE 41.000 € % casos por factura Diarias Mensuales Anuales Coste Unidad Coste Mensual Coste Anual 100% Facturas Emitidas por la Organización 44 924 10.164 2,80 € 2.588,24 € 28.470,59 € 100% Facturas duplicadas y Almacenadas en la Organización 1 924 10.164 1,25 € 1.157,26 € 12.729,89 € 0% Facturas adelantadas por Fax al cliente 0 0 0 1,04 € - € - € 0% Facturas Adelantadas por mail al cliente 0 0 0 - € - € - € 0% Facturas enviadas por correo ordinario al cliente 0 0 0 - € - € - € 0% Facturas enviadas por correo certificado al cliente 0 0 0 - € - € - € Recuperaciones de Facturas del Archivo (*) 0 0 0 1,40 € - € - € 3.745,50 € 41.200,48 € (*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos, administración, .., etc).
  • 55. Ahorro de costes Factura Electrónica EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS ELECTRONICAS ES DE 33.000 € AHORRO PARA 10.000 FACTURAS ES DE 7.000 €, POR FACTURA 0,70 € % casos por factura EMISION DE FACTURAS CON ERP - FACTURAE Diarias Mensuales Anuales Coste Unidad Coste Mensual Coste Anual 100% Facturas Emitidas por la Organización 44 924 10.164 2,58 € 2.384,96 € 26.234,51 € 100% Facturas duplicadas y Almacenadas en la Organización 44 924 10.164 - € - € - € 0% Facturas adelantadas por Fax al cliente 0 0 0 1,04 € - € - € 0% Facturas Adelantadas por mail al cliente 0 0 0 0,74 € - € - € 0% Facturas enviadas por correo ordinario al cliente 39,6 831,6 9.147,6 0,74 € 613,27 € 6.746,02 € 0% Facturas enviadas por correo certificado al cliente 4,4 92,4 10.16,4 0,74 € 68,14 € 749,56 € Recuperaciones de Facturas del Archivo (*) 3 63 693 - € - € - € 3.066,37 € 33.730,09 € (*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos, administración, .., etc).
  • 56. COSTES EMISION FACTURA ELECTRONICA EL COSTE DE EMISION 10.000 FACTURAS ELECTRONICAS ES DE 33.000 € AHORRO PARA 10.000 FACTURAS ES DE 7.000 €, POR FACTURA 0,70 € Ahorro de costes en la Emisión % casos por factura EMISION DE FACTURAS CON ERP - FACTURAE Diarias Mensuales Anuales Coste Unidad Coste Mensual Coste Anual 100% Facturas Emitidas por la Organización 44 924 10.164 2,58 € 2.384,96 € 26.234,51 € 100% Facturas duplicadas y Almacenadas en la Organización 44 924 10.164 - € - € - € 0% Facturas adelantadas por Fax al cliente 0 0 0 1,04 € - € - € 0% Facturas Adelantadas por mail al cliente 0 0 0 0,74 € - € - € 0% Facturas enviadas por correo ordinario al cliente 39,6 831,6 9.147,6 0,74 € 613,27 € 6.746,02 € 0% Facturas enviadas por correo certificado al cliente 4,4 92,4 10.16,4 0,74 € 68,14 € 749,56 € Recuperaciones de Facturas del Archivo (*) 3 63 693 - € - € - € 3.066,37 € 33.730,09 € (*) Nº de veces que recuperamos una factura para trabajar con ella (contabilidad, asesoría fiscal, gestión de proyectos, administración, .., etc). 14
  • 57. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 58. http://www.facturae.gob.es Aviso 15 de enero de 2015 A partir de esta fecha las facturas dirigidas a las Administraciones Públicas deberán ser electrónicas. Esta obligación afectará a los tres niveles de la Administración del Estado: • Administración General del Estado (Estatal). • Comunidades Autónomas (Autonómica). • Administración Local (Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales, Cabildos y Consejos insulares, etc.). Y también a: • Organismos autónomos. • Universidades Públicas. • Entidades de derecho público. • Órganos constitucionales. • Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la S. Social. ¿QUIÉN ESTÁ OBLIGADO a recibir Factura Electrónica? Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 59. http://www.facturae.gob.es ¿Qué FORMATO deben tener las facturas electrónicas para las Administraciones Públicas? Las facturas electrónicas destinadas a las Administraciones Públicas tienen tres requisitos específicos: • Estar escritas en un lenguaje informático determinado (Factura-e 3.1 o 3.2). • Estar Firmadas Electrónicamente. • Indicar el destinatario de la factura electrónica. destinatario de la ¿Cómo debe ser la FIRMA ELECTRONICA de una factura electrónica para las Administraciones Públicas? Para firmar electrónicamente una factura dirigida a una Administración Pública necesita utilizar un certificado electrónico reconocido. El programa informático o servicio de facturación que emplee le indicará cómo usarlo. En caso de utilizar la intermediación de un prestador de servicios de factura electrónica, será este el que firme electrónicamente sus facturas. Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 60. http://www.facturae.gob.es ¿Cómo indico el DESTINO de una factura electrónica dirigida a una Administración Públicas? Para que la factura electrónica dirigida a la administración pública llegue al destinatario que le corresponda, deberá identificarlo en la factura electrónica. En particular, deberá identificar: • oficina contable • órgano gestor • unidad tramitadora La administración le proporcionará la información necesaria Conceptos sobre la Factura Electrónica Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 61. Otorgar el consentimiento al emisor para la emisión de factura electrónica. • El destinatario deberá proceder a la verificación de la firma y disponer del procedimiento de control interno que a su juicio considere apropiado que le permita verificar la validez de los certificados utilizados • Los empresarios o profesionales deberán conservar, durante el plazo que resulte de lo dispuesto por la Ley General Tributaria • La obligación de conservación se refiere a las facturas y documentos sustitutivos recibidas en el formato y soporte original en el que éstas hubieran sido remitidas • La gestión de la conservación de las facturas y documentos sustitutivos recibidos debe hacerse ordenadamente, de modo que cualquiera que sea su formato y soporte, y en especial cuando este sea electrónico, se garantice su legibilidad • El obligado tributario debe facilitar el acceso completo (aquél que posibilite una consulta en línea a los datos que permita la visualización de los documentos con todo el detalle de su contenido, la búsqueda selectiva) y sin demora injustificada a las facturas o documentos sustitutivos recibidos, entendiéndose por tal aquél que permita la consulta directa de todos y cada uno de ellos, cualquiera que sea su soporte ¿QUÉ OBLIGACIONES tiene una Administración Pública como Receptora de Facturas Electrónicas? Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 62. PROVEEDOR Datos Factura Punto General de EntradaGestor Documental Proveedor presenta factura-e Datos Factura Plataforma valida Factura Electrónica 1 2 6 5 Factura-e 3 Anotación Registro Contable 4 Plataforma valida Firma Electrónica 4 3 5 Extrae los datos de la Factura 2 Factura-e 6 Procesa e inserta en ERP 7 Almacena Copia 8 Acceso Proveedores a consultas Factura-e 9 1 7 Control de Acceso en ERP 89 GESTION DE LA RECEPCION DE FACTURA ELECTRONICA PARA AAPP Órgano Gestor Oficina Contable Punto General de Entrada Punto General de Entrada SW Contabilidad Punto General de Entrada Registro Órgano Gestor Factura-e Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 63. Órgano Gestor. Módulo SAP R/3 de Recepción Factura Electrónica Los procesos que se gestionan en SAP R/3 para cada factura electrónica recibida son: • Aprobación de Facturas • Contabilización de Facturas Permitiendo: • Procesamiento ágil de la factura • Comunicaciones al Proveedor (sobre cambio de estado de la factura) • Visualización de Facturas (sobre el formato factura-e) Factura Electrónica para Administraciones Públicas
  • 64. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 65. Obtener el consentimiento del receptor para la emisión de factura electrónica. • Crear un modelo de factura electrónica que garantice la integridad y autenticidad mediante una firma electrónica reconocida. • Remitir de forma telemática la factura al receptor. • La gestión de la conservación de los documentos expedidos a que se refiere el artículo 19 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y de las copias o matrices de esos documentos, debe hacerse ordenadamente, de modo que, cualquiera que sea su formato y soporte, y en especial cuando este sea electrónico, se garantice la legibilidad de tales documentos, copias o matrices, debiendo el obligado tributario facilitar, en su caso, a requerimiento de la Administración Tributaria, el descifrado y la decodificación de datos no auto explicativos. • Los empresarios o profesionales deberán conservar, durante el plazo que resulte de lo dispuesto por la Ley General Tributaria • El obligado tributario debe facilitar el acceso completo (aquél que posibilite una consulta en línea a los datos que permita la visualización de los documentos con todo el detalle de su contenido, la búsqueda selectiva)y sin demora injustificada a las facturas o documentos sustitutivos recibidos, entendiéndose por tal aquél que permita la consulta directa de todos y cada uno de ellos, cualquiera que sea su soporte. Obligaciones del Emisor Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 66. En el caso de que el receptor sea una empresa privada, es heterogéneo el sistema de recepción de facturas electrónicas, ya sea EDI, Portal de Proveedores propio, Plataforma Externad e Facturación Electrónica o similar. Dependiendo de la tecnología se adecuará la emisión al destinatario. En el caso de que el receptor será una Administración Pública, tanto el Portal FACe como cualquier otro Portal de la Administración Pública que permita a los proveedores presentar sus facturas debe permitir: • Se debe ofrecer a los proveedores de un único punto de presentación de facturas con todas las ventajas que ello conlleva – ventanilla única de presentación y consulta, formato unificado, codificación unificada de unidades, etc. • El punto debe ofrecer un Portal web para presentar la factura electrónica y permite a los proveedores si lo desean conectar sus sistemas de facturación con el punto de manera automática. • Además debe permitir la integración para la presentación y consulta de facturas a otros sistemas del sector privado lo que permite un envío cómodo y sencillo de sus facturas electrónicas: • Servicio automatizado para presentar Facturas. • Servicio automatizado para consultar el estado de las Facturas. Opciones de integración para el Emisor Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 67. GENERACION DE FACTURA ELECTRÓNICA • La integración de soluciones de emisión y recepción de factura electrónica en el ERP facilita un proceso ágil de emisión y recepción de facturas electrónicas, pero sobre todo garantiza que, el control de la información vinculada a las facturas no sale de la propia organización, garantizando los niveles de seguridad, confidencialidad e integridad que no proporcionan soluciones externas de gestión de facturas electrónicas. INTEGRACIÓN CON MULTIPLES RECEPTORES • Los procesos de emisión de las facturas electrónicas a los destinatarios de las mismas así como la consulta automática del estado de tramitación de las facturas debe formar parte de la solución integrada con SAP. METODOLOGÍA DE INTEGRACIÓN • FIRMAMED dispone de una metodología propia de integración de soluciones de emisión y recepción de factura electrónica que optimiza los tiempos de puesta en producción de los desarrollos así como la implicación del personal de desarrollo experto en SAP. Objetivos de un Proyecto de Factura Electrónica con SAP R/3 Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 68. Proceso de Emisión: Esquema de conectividad DISFRIMUR HEFAME EMUASA PESCANOVA Módulo Emisión / Recepción Factura Electrónica C. VALENCIANA G. CATALUÑA MERCADONA SERVICIO MURCIANO SALUD Portales Factura Electrónica Webservices Facturae • Transformación Facturae • Validación • Extensión de firma • Visor pdf Webservices Facturae • Presentación Facturae • Actualización Estado Otros Clientes PROVEEDOR CLIENTES Plataforma Factura Electrónica Plataforma Factura Electrónica Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 69. El módulo de Factura Electrónica en SAP R/3 desarrollado por FIRMAMED, recoge los procesos de Emisión y Recepción, con su correspondiente configuración, que se refleja el siguiente menú. Estructura General de la Funcionalidad Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 70. Configuración de las opciones de Firma Electrónica La configuración de las opciones de firma electrónica es una parte fundamental del menú de configuración, al no establecer una limitación por Mandantes o Sociedades, este menú permitirá configurar los certificados para generar la firma electrónica vinculada a cada una de las sociedades. • Configuración de la firma electrónica Se parametriza por sociedad el ID Certificado de firma instalado en sistema operativo, necesario para la emisión de facturas. El repositorio de certificados puede ser estándar, el de SAP o un HSM Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 71. • Configuración de la versión de envío Establece diferentes parámetros que se pueden configurar en función de las necesidades expresadas por el cliente. Los parámetros a configurar son: Cliente, Fecha de validez, Versión de generación de factura electrónica con la que trabaja o acepta el cliente permite definir diferentes versiones (factura-e estándar 3.1, factura-e estándar 3.2/3.2.1, gefactura, .., etc). Configuración de las opciones de Envío Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 72. Esta opción se ha diseñado para permitir una adecuada configuración de las necesidades establecidas por los clientes para permitir el envío de factura electrónica desde el sistema SAP. • Configuración Sistema Envío Factura Electrónica El sistema de configuración se realiza a través de variables entre las que se incluyen el nombre del directorio y el fichero de salida necesarios para la emisión y recepción de facturas. Para ello se utiliza la Transacción estándar de SAP FILE. Configuración de las opciones de Envío Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 73. Maestro de Clientes Es necesario indicar en el maestro de clientes para identificar si éste acepta factura electrónica y si ésta es una administración pública. Proceso de Emisión: Datos Maestros Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 74. El proceso de emisión de Factura Electrónica se realiza de forma colectiva, es decir, mediante un proceso de trabajo en fondo se puede controlar si se están originando en nuestro sistema SAP facturas concretas relevantes para la generación de ifactura en un único fichero. El fichero recibido, se almacena en la dirección configurada en el apartado de configuración del envío. Nota: ifactura es la facturae en formato de codificación Base 64. Proceso de Emisión: Generación Factura electrónica Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 75. Una vez generado el fichero, y pasado su tiempo reglamentario (24 horas), se tiene que realizar el proceso de Completar factura (para su revocación o extensión de firma). Este proceso llama al servicio web y tras recibir contestación, los estados en los que puede quedar el fichero son: • V Verificada correctamente • R Revocada o no valida • 5 Error al grabar fichero completo El fichero recibido, se almacena en la dirección configurada en el apartado de configuración del envío, se presenta en el Portal de Relaciones con Terceros, y en su caso a través de éste, en la dirección especificada en su maestro de clientes. Proceso de Emisión: Completar Factura electrónica Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 76. Informe para la obtención de un listado con información de la situación en la que han quedado cada uno de los ficheros generados o no en el proceso de Envío. Parámetros de selección: • Sociedad • Cliente • Fecha • Hora • Estado Proceso de Emisión: Informes de Factura Electrónica Emisión de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 77. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 78. Proceso de Recepción: Esquema de conectividad Plataforma Factura Electrónica Webservices Facturae • Transformación • Validación • Extensión de firma • Visor pdf Webservices Facturae • Presentación • Actualización Estado Módulo Emisión / Recepción Factura Electrónica Portal de Relaciones con Terceros • Aprobación • Contabillización CLIENTE PROVEEDORES Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 79. El módulo de recepción de Facturas Electrónicas de SAP R/3 está integrado con el Portal de Relaciones con Terceros de FIRMAMED. Tiene dos procesos: Aprobación de Facturas Las facturas siguen un Primer Proceso Opcional de Aprobación de Facturas por el Responsable de dicho Proveedor. El proceso de Aprobación está formado por dos subprocesos: Contabilización de facturas  Avisos internos. Mail de aviso de facturas pendientes de aprobar  Aprobación de Facturas Proceso de Recepción: Funcionalidad Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 80. Un proceso automático envía un email recordatorio a cada responsable de la unidad organizativa con un documento pdf adjunto, cuyo contenido son las facturas pendientes de aprobación. Proceso de Recepción: Mail Recordatorio de Aprobación de Facturas Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 81. En el proceso de Aprobación de facturas cada usuario responsable de aprobación de facturas del proveedor, puede listar las facturas con estatus de aprobación Pendiente para su Aprobación o Rechazo Proceso de Recepción: Aprobación de Facturas Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 82. En el proceso de Contabilización de facturas se procede a la contabilización de las facturas, que previamente han sido Aprobadas por los responsables. Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 83. Visualizar Imagen Factura muestra en otra ventana la factura en formato pdf, obteniendo el detalle para la contabilización de la factura. Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 84. Contabilización de factura o abono con datos propuestos para las posiciones de acreedor e iva, tomados del fichero ifactura. Los datos de imputación a la cuentas de gasto y centros de coste son introducidos manualmente. Proceso de Recepción: Contabilización de Facturas Recepción de Factura Electrónica con SAP R/3
  • 85. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con ERP. SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con ERP. SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 86. Portal de Relaciones con Terceros Soluciona la problemática de ENVÍO y RECEPCIÓN de documentos electrónicos (especialmente facturas) entre los clientes y proveedores. Las características del Portal son: • Portal desarrollado en Java e integrado con múltiples ERP’s tales como SAP R/3, SAP BO, MS Dynamics, QS, Baan. • El Portal gestiona las facturas emitidas por el proveedor al titular del portal, facturas emitidas por el titular del portal al proveedor (autofacturación) y facturas emitidas por el titular del portal a sus clientes. • El Portal está integrado con gestor documental, por defecto todos nuestros portales están integrados con Alfresco pero se pueden integrar con cualquier gestor documental del cliente (incluido Content Server). • El Portal permite a los terceros firmar electrónicamente los documentos que presentan mediante certificados digitales. Conceptos Generales
  • 87. Portal de Relaciones con Terceros El Portal de Relaciones con Terceros, a través de la Plataforma de Firma Electrónica de FirmaMed, dispone de un conjunto de servicios web, integrables con los módulos de Emisión y Recepción de Facturas Electrónicas de SAP R/3 (y otros ERP tales como Microsoft Dynamics, SAP Business One, QS, .., etc.) que permiten al ERP: • Presentar Facturas Electrónicas en Portales de Terceros de nuestros clientes. • Consultar el estado de las Facturas Electrónicas enviadas a Portales o Soluciones de nuestros clientes. • Validar Facturas Electrónicas Recibidas por Proveedores. • Extender la firma de Facturas Electrónicas Recibidas al formato XAdES-XL (recomendado por la Agencia Tributaria y recogido en el factura-e 3.1 y 3.2). • .., etc. Este conjunto de servicios web permiten que nuestra solución de Factura Electrónica de SAP R/3, sea independiente del cliente al que dirigimos nuestras facturas. Conceptos Generales
  • 88. Portal de Relaciones con Terceros En el módulo Web del Portal. Permite un acceso indistinto para clientes o proveedores, aportando información global del portal y de los procesos de facturación electrónicas así como un proceso dual de autenticación, usuario y contraseña o certificado digital. Conceptos Generales
  • 89. Portal de Relaciones con Terceros La gestión de documentos tanto de clientes como de proveedores está asociada a Perfiles, que gestionan los documentos que tienen que presentar, con qué periodicidad y con qué caducidad (facturas y otros tipos de documentos) Gestión documental
  • 90. Portal de Relaciones con Terceros La Creación de facturas en el Portal se puede realizar de tres formas: 1. Cargar factura si el tercero (proveedor o cliente) o propietario del portal, puede generar la factura previamente por sus propios medios. 2. Generar factura sobre un formulario en el portal de forma manual. 3. Vía Web Service que consume el tercero o propietario del portal desde su ERP, como por ejemplo desde el Módulo SAP R/3 de Factura Electrónica. Creación de Facturas
  • 91. Portal de Relaciones con Terceros Seleccionando el fichero facturae Creación de Facturas: Cargar Factura
  • 92. Portal de Relaciones con Terceros Para proveedores que no tengan automatizado el proceso de generación de factura electrónica en su ERP, pueden hacerlo desde el formulario del Portal Creación de Facturas: Generar Factura
  • 93. Portal de Relaciones con Terceros La gestión de las facturas es sencilla, y ofrece un seguimiento visual de los datos de la factura, del estado, además de la posibilidad de descarga y visualización. Informe Facturas emitidas y recibidas
  • 94. Portal de Relaciones con Terceros Grupo Hefame (Sector Distribución Farmacéutica) • Multiportal para empresas del grupo (4 empresas alta en el Portal sobre 23 empresas que componen el grupo). • Gestión de 1.500 acreedores del grupo. Algunas referencias:
  • 95. Portal de Relaciones con Terceros Grupo Disfrimur (Sector Transporte) • Multiportal para empresas del grupo (4 empresas alta en el Portal sobre 4 empresas que componen el grupo). • Gestión de 900 proveedores y acreedores del grupo. Algunas referencias:
  • 96. Portal de Relaciones con Terceros Grupo AGBAR – Aguas de Murcia (Sector Aguas y servicios) • Multiportal para empresas del grupo (1 empresas alta en el Portal sobre 8 empresas que componen el grupo en la Región de Murcia). • Gestión de 1.200 proveedores y acreedores del grupo. Algunas referencias:
  • 97. Portal de Relaciones con Terceros Servicio Murciano de Salud (Sector Publico Sanitario) • Portal individual. Integrado con SAP R/3. • Gestión de 15.000 proveedores y acreedores. Algunas referencias:
  • 98. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 99. Proceso de digitalización certificada: Digitalización Migración a PDF-A Firma Electrónica Sellado en tiempo Extensión firma a XAdES-XL Factura Papel 1 2 3 4 5 Documento PDF Documento Electrónico XML Documento PDF-A Hardware Security Module Documento Electrónico XML Documento PDF-A Firma electrónica Documento Electrónico XML Documento PDF-A Firma electrónica Sello de tiempo En 24 horas extensión de la firma a XAdES-XL Documento Electrónico XML Documento PDF-A Firma electrónica Sello de tiempo Lista revocados Factura Electrónica Digitalización Certificada de Documentos
  • 100. Herramientas para la extracción de información: FIRMAMED utiliza la tecnología eFLOW Unified Content Platform, herramienta de reconocimiento y captura automática de datos y entrega de contenidos. Solución que permite a las empresas extraer de forma automatizada cualquier clase de información contenida en un documento, ya esté este estructurado (formularios), semi-estructurado (facturas) o sin estructura (correspondencia, faxes, emails). Y se encuentre escrita a máquina (OCR), manuscrita (ICR), marcas en casillas (OMR) o Códigos de Barras. Validando la información y exportándola a los sistemas corporativos (ERP, CRM, bases de datos, aplicaciones documentales) como por ejemplo SAP, SAGE, ORACLE, SIEBEL, DOCUMENTUM, FILE NET, etc. Digitalización Certificada de Documentos
  • 101. Herramientas de digitalización: eFLOW está basado en tecnologías de inteligencia artificial: identifica el diseño del documento y recopila la información relevante evitando las “plantillas” en el procesamiento de documentos semi-estructurados, consiguiendo en un tiempo muy corto la entrada en producción. Digitalización Certificada de Documentos
  • 102. Ayuntamiento de Murcia • Digitalización de facturas de menos de 5.000 € (35.000 facturas anuales) Algunas referencias: Digitalización Certificada de Documentos
  • 103. Indice Presentación de Compañía1 Factura Electrónica para Administraciones Públicas2 Emisión de Factura Electrónica con SAP R/33 Recepción de Factura Electrónica con SAP R/34 Portal de Relaciones con Terceros5 Digitalización Certificada de Documentos6 Software Gratuito emisión factura electrónica7
  • 104. Software Gratuito Los Portales que configuran los Puntos Generales de Entrada de cada Administración permiten la generación de facturas electrónicas de forma gratuita. El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha generado una aplicación gratuita de escritorio para generar facturas electrónicas y su remisión al Face.
  • 107. José María Ortín Desarrollo de Negocio M. jmortin@firma-e.com L. http://www.linkedin.com/in/josemariaortin Tw. @jmortinfirmae