Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

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Rapide steigende Nutzerzahlen auf der Microblogging-Webseite Twitter locken auch viele Unternehmen und Politiker auf diese Plattform, um dort potenzielle Kunden oder Wähler zu erreichen. Doch wie erreicht man seine Zielgruppe auf Twitter? In diesem Artikel wird eine Analyse zu dem Nutzerverhalten der Unternehmen und Politiker vorgestellt und beschrieben welche Strategien auf Twitter sich als erfolgreich herausgestellt haben. Des Weiteren wird eine Analyse von Politikerprofilen bezüglich ihrer Follower auf Twitter präsentiert mit dem Hinblick auf die tatsächlich zu erreichenden potenziellen Wähler.

Twitter: „Chirping“ or targeted information transfer?

Rapidly rising numbers of users on the micro-blogging site Twitter also attract many companies and politicians on this platform to reach potential customers or voters. But how they could reach their target group on Twitter? In this article, an analysis of the user behaviour of companies and politicians will be presented and the strategies on Twitter which proved successful will be described. In addition, an analysis of profiles of politicians presented their follower on Twitter with respect to the potential to actually reach voters.

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Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

  1. 1. „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?Agnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M
  2. 2. „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung? 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 2
  3. 3. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts Twitter ist: • Ein Microblog • Kommunikation im Web 2.0 • Einfach und schnell zu bedienen • Ein Informationsportal in EchtzeitAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 3
  4. 4. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 4
  5. 5. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts1. Eingabemaske 2. Zeichenanzahl 3. Menü 4. Direct Messages 5. Updates Agnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 5
  6. 6. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts Nutzerzahl • Juni 2009 1,8 Mio deutsche Nettonutzer (Nielsen Media) • Juni 2009 2,4 Mio deutsche Nutzer (Compass Heading) • 60 Mio Nutzer weltweitAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 6
  7. 7. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts Der deutsche Twitternutzer: • Jung (32 Jahre) • Männlich (74%) • Gebildet (78% Abitur) Quelle: Pfeiffer, T. (2009). So sieht sie aus, die deutsche Twittergemeinde….Agnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 7
  8. 8. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts Inhalt der Tweets: • Banalitäten (40,55%) • Konversation (37,55%) • Werbung (>10%) Quelle: Pear Analytics: Twitter Study – August 2009Agnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 8
  9. 9. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts 2. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts • Untersuchung: o Aktivität o KommunikationAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 9
  10. 10. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M
  11. 11. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 11
  12. 12. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller Twitteraccounts 43,9 Follower Zuwachs pro Tag 1,2 Tweets pro TagAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 12
  13. 13. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 13
  14. 14. 1. Was ist Twitter? 2. Nutzerstatistik 3. Analyse politischer und kommerzieller TwitteraccountsAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M 14
  15. 15. „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung? … Agnieszka_M agnes.mainka@uni-duesseldorf.deAgnes Mainka Email: agnes.mainka@uni-duesseldorf.de Twitter: Agnieszka_M

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