• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Hoe helpt sociale media de productiviteit van de kenniswerker?
 

Hoe helpt sociale media de productiviteit van de kenniswerker?

on

  • 736 views

Sociale media kan de productiviteit van de kenniswerker sterk verbeteren, was de stelling van Paul Ruijgrok. In deze presentatie laat hij zien waarom hij dit vindt. ...

Sociale media kan de productiviteit van de kenniswerker sterk verbeteren, was de stelling van Paul Ruijgrok. In deze presentatie laat hij zien waarom hij dit vindt.

Paul Ruijgrok nam deel aan het Online Sociaal Innovatie Lab, een initiatief van het Agentschap SZW en mede mogelijk gemaakt door het Europees Sociaal Fonds.

Statistics

Views

Total Views
736
Views on SlideShare
736
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Hoe helpt sociale media de productiviteit van de kenniswerker? Hoe helpt sociale media de productiviteit van de kenniswerker? Presentation Transcript

    • Social Media en de productiviteit van de kenniswerker
    • Even voorstellen
      Paul Ruijgrok
      InforU BV
      Paul@InforU.nl
      Productiviteitvandekenniswerker.blogspot.com
    • Ter introductie
      The most important, and indeed the truly unique, contribution of management in the 20th century was the fifty-fold increase in the productivity of the manual worker in manufacturing. The most important contribution management needs to make in the 21st century is similarly to increase the productivity of knowledge work and the knowledge worker.
      Peter F. Drucker (b. 1909)
      American Management Consultant
    • De waarde van Social Media
      Bent u wel eens van het kastje naar de muur gestuurd?
      Weet u zeker dat u altijd naar de juiste persoon doorverwijst?
      Weet u wie welke kennis en expertise bezit?
    • De waarde van Social Media
      Heeft u wel eens iets uitgezocht dat door een collega al uitgezocht was?
      Weet u zeker dat uw werk niet ook door anderen wordt gedaan?
      Hoe houdt u elkaar op de hoogte van uw werk?
    • Niet iedereen is informatiespecialist
      Niet iedereen is informatiespecialist
      6
    • Ook het web vraagt duiding
      7
    • 8
      Noodzaak van afspraken
    • De nadelen van Social Media
      Kent u iemand die teveel tijd aan Linkedin en Twitter besteed?
      Heeft u wel eens een uurtje getwittert, terwijl er eigenlijk belangrijkere of urgentere dingen te doen zijn?
      Hoe doseert u het gebruik van social media?
    • De nadelen van Social Media
      Heeft u wel eens informatie via Twitter voorbij zien komen waar van u dacht “is dat wel voor iedereen bestemd?”
      Weet u zeker dat u zelf geen vertrouwelijke informatie verspreid heeft?
      Welke informatie mag je wel en welke niet verspreiden?
    • De nadelen van Social Media
      Heeft u wel eens stellingen voorbij zien komen in een discussiegroep die voor sommigen kwetsen was?
      Weet u zeker dat u altijd constructief en niet-kwetsend communiceert?
      Vragen nieuwe vormen van communicatie ook nieuwe omgangsvormen?
    • De nadelen van Social Media
      Heeft u wel eens een afspraak via een chatbericht beklonken?
      Weet u zeker dat deze afspraak ook in het dossier terecht gekomen is?
      Weet u waar en door wie uw berichten worden bewaard?
    • Vergelijking met email
      Email zit in het individuele domein
      Berichten in email zijn soms onvolledig en onduidelijk geformuleerd
      Formele en informele berichten staan door elkaar
      Behoefte aan email-etiquette uit noodzaak geboren
    • Vergelijking met Sharepoint
      Wildgroei aan werkruimten voor teams
      Projectruimtes alleen toegankelijk voor leden
      Schaduw archieven op persoonlijke schijven
      Werkruimten voor teams hebben ieder eigen structuur
      Best practices zijn niet herkenbaar
      Gebruik van verschillende “actuele” versies
      Te weinig hergebruik
      Informatie wordt gedeeld via email en telefoon
      Tijdverlies
    • Maatregelen om regie te herwinnen
      Maak een ordeningsplan
      Leg context van document vast
      Centrale toekenning werkruimten voor teams
      Standaard leesrechten voor iedereen
      Zoekmachine voor snel vinden en voor meten compliancy
      Beperk het individuele domein (email, home-directories)
      Mail geen documenten maar links
      Afspraken over opruimen werkruimte na afsluiting project
    • Huidige maatregelen voor Social Media
      Het wordt verboden en soms ook geblokkeerd
      En, werkt dat?
    • Huidige maatregelen voor Social Media
      Een eigen Social Media voorziening binnen de bedrijfsgrenzen
      Dan kan er in ieder geval geen informatie lekken
      En, wordt het gebruikt?
    • Wat helpt dan wel?
      Stel duidelijk beleid op
      Sluit aan op voorzieningen die al gebruikt worden
      Let ook op dossiervorming
      Denk ook aan handhaving
      Stel een etiquette op