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Veille economie numerique 280411

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L'actualité numérique de la semaine, vue par l'Agence ELAN !

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  • 1. What’s Up Digital ?Veille numérique de l’Agence ELAN // semaine du 21 avril 2011éditochiffreinfosup & downpenser le Webdigital insightfrom Londonlexi-geekpour aller + loinŒuvre du street artist Bansky, I am your fatherwww.agence-elan.comhttp://www.facebook.com/AgenceElan+33 (0)1 40 89 96 50
  • 2. /édito/Un consommateur tout puissant?Le mythe du consommateur tout puissant, qui détient entre ses mains toute l’informationdisponible et prend de ce fait les décisions en connaissance de cause, est bien virtuel.Sur la toile, les initiatives pour prôner la transparence, notamment celle des prix, se multiplient.92% des cyber-consommateurs (IFOP pour BNP Paribas) utilisent des comparateurs de prix etl’émergence d’un web des capteurs, dont nous parlions la semaine dernière, devrait améliorer lafiabilité des contenus de ces plateformes.Mais dans la réalité, que se passe-t-il? On nous parle de marges distributeur, d’évolution descours, de discount, de rabais, dans un langage technique et parfois opaque. Le consommateur n’apas de rôle défini dans la formation des prix. On le dit consomm’acteur, mais les associationsdénoncent sa vulnérabilité face au marketing.Entre les deux univers réel et virtuel, des outils se développent pour faire entrer la technologie enmagasin, pour faire entrer la transparence dans l’opacité. Le mobile permet d’utiliser soncomparateur de prix en rayon, des QR codes sur les produits donneront un accès immédiat à desinformations plus poussées, la géolocalisation permettra de recevoir et de comparer despromotions des différents magasins – pour finalement, nous faire passer plus de temps en rayon  Chloé Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 3. /chiffre/ % de croissance des ventes de e-books202,3 en février aux Etats-Unis. Le papier enregistre pour sa part une baisse de 24,8% en un an. Si la tendance n’est pas de la même envergure en France, les ventes de ebooks constituent tout de même 23% du marché. Source : Association of American Publishers Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 4. /info/_La TV connectée, menace ou opportunité?RésuméLa TV connectée est considérée par les fabricants comme latélévision de demain, mais inquiète les chaînes traditionnelles.L’arrivée d’internet sur la télévision va révolutionner la manièrede consommer les programmes et d’en faire un moment departage. Ce constat pousse notamment France Télévisions àréféchir à sa stratégie de développement multi-canal pourpouvoir proposer des programmes adaptés à tous les usagesdes consommateurs.Ce qu’on en penseSi les chaînes traditionnelles vont voir leur modèle économiquedéboussolé par l’arrivée du web dans les salons, les sites deVOD comme Youtube et Dailymotion devraient enregistrer despoussées d’audience. Google développe ainsi une stratégieéditoriale d’envergure pour attirer les spectateurs et… lesinvestissements publicitaires. Source : Ecrans Les Echos Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 5. /info/_Beansight : pour tous ceux qui « l’avaient bien dit » !RésuméBeansight est un nouveau site communautaire, créé parune start-up française, dont le concept est vieuxcomme le monde : prédire l’avenir. Concrètement,chaque internaute peut lancer ses prédictions sur desthèmes divers, allant du vainqueur des électionsprésidentielles à celui du match de foot, et les autresmembres de la communauté notent leur fiabilité.Ce qu’on en penseLe but du jeu (outre le côté purement divertissant) est lapossibilité pour chacun d’accéder au statut d’« expert ».En effet, plus les prédictions d’une personne se révèlentjustes, plus celui-ci gagne en crédibilité et en célébrité.Pour devenir Madame Irma 2.0… Source : Frenchweb Beansight Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 6. /info/_Fearsquare : le crime au coin de la rueRésuméFearsquare est un nouveau réseau social anglais quicroise deux bases de données : Foursquare, le site degéolocalisation, et Police.uk, qui propose une cartegéographique des crimes au niveau local. Le but deFearsquare : découvrir quel crime a eu lieu à l’endroit oùl’on se trouve.Ce qu’on en penseCette initiative un brin macabre à l’origine du LincolnSocial Computing Research Center se veut à butscientifique. La technologie au service de la sociologie :le centre de recherche veut observer le changement decomportement des utilisateurs : renoncent-ils àfréquenter certains de leurs lieux habituels s’ils ont étéle théâtre de crimes sanglants ?Il est peu probable que ce type de projet arrive enFrance, les crimes étant localisés sur le lieu de laplainte. Source : Rue 89 Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 7. /info/_apprenons du X :pL’info:Le très pointu David Risley publie un articleinstructif intitulé « Quelles leçons marketingpouvons-nous retenir de l’industrie du X ? ». Cesecteur est l’un des plus en avance sur le Web, etles enseignements à en tirer peuvent être riches, enmarketing notamment. Dès le début, le X a étéinnovant avec la notion d’abonnement et la créationde listes de prospects, et a été l’un des premiers àavoir franchi la ligne qui sépare le “un peu payant”du “tout gratuit”…Ce qu’on en penseCet article nous rappelle que pour vendre unproduit, il faut qu’il y ait du désir; pour l’achat enligne on ne peut pas se contenter d‘un contenu defaible valeur, et pour assurer sur le long terme, rienne vaut un bon vieux club privé avec ses abonnés ! Source : Davidrisley Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 8. /info/_Séries d’acquisitions Social mediaLes infos :Twitter veut racheter Tweetdeck, a annoncé le WSJ lasemaine dernière, pour 50 millions de dollars. Tweetdeckest une application permettant de gérer ses comptessociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Foursquare…) et quiest à l’origine de 13% des posts sur Twitter. Twitters’oppose ainsi au groupe Ubermedia, également ennégociations pour racheter Tweetdeck et qui évoque lelancement d’un concurrent de Twitter où l’on pourraitdépasser la limite des 140 caractères réglementaires.WalMart a racheté Kosmix, plate-forme qui agrège descontenus sociaux, pour 300 millions de dollars : uneacquisition qui vient nourrir sa stratégie Internet et sacellule @WalmartLabs, dédiée au développement desactivités en ligne du groupe. Un pas vers le socialcommerce et les recommandations, pour venir sur lesterres d’Amazon.Ce qu’on en penseUne série de mouvements d’acquisitions à suivre de prèspour comprendre la consolidation du secteur et son poidsdans l’économie. Sources : Frenchweb Clubic Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 9. /info/_intégration du social média dans le nouveau terminal Virgin AirlinesL’info:Virgin Mobile utilise Foursquare et Facebook dansson nouveau terminal à San Fransisco, afin dedistraire les voyageurs et de les récompenser enpoints de fidélité et badges. Ceci est rendupossible grâce à l’application Terminal 2 takeoveraccessible depuis des terminaux sur les aéroports.Ce qu’on en penseVoilà une utilisation maline des réseaux sociaux etde la géolocalisation. L’occasion d’occuper lespassagers en attente, et de leur permettre de fairesavoir à leurs amis où et avec quelle compagnie ilspartent. Le divertissement peut peut-être qui saitcalmer ceux qui ont peur en avion avant le vol ! Source : Clickz Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 10. /info/_la NASA, vulnérable aux cyber-attaquesL’info :La NASA est l’une des cibles de prédilection desattaques de pirates du web. Des attaques répétéesont permis de dérober des données hautementconfidentielles. Pour l’inspecteur général qui amené l’enquête, la NASA a clairement manqué devigilance.Ce qu’on en penseQuand on connait le coût des équipementsspatiaux et le budget alloué à ce poste, on ne peutque s’indigner que des cyber-attaques puissent lesréduire à néant.Cette vulnérabilité est révélatrice du climatanxiogène que le gouvernement américain entendfaire peser sur l’opinion publique américaine, alorsqu’il ne prend pas en interne toutes les dispositionspour se protéger. Source : RFI Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 11. /info/_Evian, « Let’s baby dance »L’info :Après les bébés nageurs et ceux qui font du roller,Evian conserve la promesse d’éternelle jeunesse quifait son succès depuis plusieurs années et invite lesinternautes à participer à son clip viral sur le siteLetsbabydance, dédié à l’opération.Ce qu’on en penseLe dispositif pour participer au clip est très simple, cequi facilite le succès du concept. La webcam sebranche automatiquement et le visiteur est convié àrelever un défi aux côtés de la marque : participer à lacréation du clip le plus long du monde.Les fonctions communautaires n’ont pas été laisséesde côté et vous saurez même si vos amis ont participéau clip ! Pour ceux qui voulaient passer incognito, c’estraté ! Source : Letsbabydance Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 12. /info/_Les 60 premiers sites d’information françaisL’info :Comscore a publié un classement des sites médias,inscrivant le NYT à la première place devant sonconcurrent le Huffington Post, 3e. Peu convaincu par laméthodologie, OWNI a relayé un classement des sitesd’information français basé sur Alexa, où les sites desprincipales télévisions se placent assez loin derrière lespure players Le Post et Rue 89. OWNI se démarquecomme étant le seul site dont la part du trafic enprovenance des médias sociaux est supérieure à celleen provenance des moteurs de recherche.Ce qu’on en penseLà aussi, la méthode est contestable puisqu’elle se basesur le ranking Alexa dont les résultats sont parfoisopaques. Cependant, il révèle une confiance desinternautes dans les pure players qui enregistrent defortes audiences aux côtés de sites de la pressenationale comme l’Express et le Point. Ce classementconfirme la nécessité de mesures d’audienceshomogènes, et pour la presse, de réinventer son modèleéconomique pour faire face à de nouveaux concurrentsonline. Source : OWNI Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 13. /info/_Facebook s’ouvre davantage aux annonceursL’info :Facebook lance Facebook Studio, service pour lesannonceurs, dont la sortie avait été une première foisreportée. Le site propose un contenu intéressantpour les entreprises, comme une galerie desmeilleures campagnes et un laboratoire pour mieuxappréhender les potentialités de Facebook etoptimiser sa stratégie publicitaire sur le réseau social.Ce qu’on en penseUne bonne manière pour Facebook de faire valoir sesfonctionnalités publicitaires et démontrer auxannonceurs que ne seraient pas encore convaincus,sa valeur ajoutée communautaire. Le réseau socialaffiche clairement son intention de bénéficier de lahausse des investissements publicitaires online.Reste à voir comment les internautes accueillerontcet appel d’air à revenus publicitaires et la présenceprobablement plus intrusive des marques. Source : The Next Web Facebook Studio Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 14. /up/_Le mariage de Kate et William en ligneOn aime :Côté ‘officiel’, un dispositif vraiment poussé pour permettre à tousles internautes de suivre l’événement : une retransmission en directsur Youtube, un site officiel pour suivre les coulisses des préparatifset glaner des exclus sur la robe de mariée, des comptes Twitter,Facebook et Flickr pour toucher une cible large de manièreinstantanée, sur tous les supports.Côté ‘initiatives parallèles’, la société de télécoms anglaise T-mobile a publié sur Youtube une vidéo décomplexée parodiant lemariage royal et inspirée d’une vidéo à succès, concluant sur sa« catch phrase » « life’s for sharing ». Une manière d’inviter lesinternautes à l’événement tant attendu le 29 avril.Et pourquoi ?Un dispositif complet pour remettre la famille royale au cœur del’attention médiatique et toucher un public international. Lacérémonie se positionne comme l’événement de l’année et tous lesregards seront vendredi tournés vers l’Angleterre.T-mobile s’est aussi offert un beau succès en cohérence avec sonslogan, après plusieurs phases de teasing sur sa fanpageFacebook. Une belle visibilité pour cette nouvelle publicité quicomptabilise bientôt 13 millions de vues sur Youtube ! On verraitmal son homologue français faire preuve d’une communicationonline aussi réactive : T-mobile y gagne en capital sympathie. Source : Wizee Youtube Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 15. /up/_Google lance Map MakerOn aime :Google Maps est l’un des services de navigation lesplus utilisé au monde, mais - si vous ne le saviez pas -les cartes n’apparaissent pas comme par magie. Laplupart des localisations et des endroits que voustrouvez sur Google Maps ont été ajoutés par despersonnes utilisant Google Map Maker. Google aannoncé que Google Map Maker était désormaisouvert à tous aux US. Les cartographes en herbe oudes personnes qui veulent juste mettre le nom de leurrestaurant/repaire préféré ont la possibilité de le faire.Et pourquoi ?Un nouveau bon point pour Google qui montre sacapacité d’innovation en matière d’OS. Que ce soit lesOS mobile, ou son navigateur Google Chrome, Googlea su donner aux internautes le choix de personnaliserleur contenu. Source : Psfk Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 16. /down/_Claude Guéant veut une loi contre le racolage sur internetOn n’aime pas :L’ex secrétaire général de N. Sarkozy fait encore parler delui avec une demande d’adaptation de la loi de 2003contre le racolage, adaptée à internet. Pour rappel, leracolage est puni de deux mois d’emprisonnement et de3750 euros d’amende.Et pourquoi ?Une loi dont on ne peut pas contester la légitimité moralemais qui marque une fois de plus la volonté dugouvernement de contrôler les comportementsindividuels online. Source : Journaldunet Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 17. /penser le Web/_Pierre Chappaz, CEO de WikioL’hommePierre Chappaz est l’un des fondateurs de Kelkoo et deWikio. Il a également travaillé à la conception duFuturoscope et est l’un des entrepreneurs du web lesplus prolixes et connus.Il a travaillé dans de nombreuses entreprises high-tech,de Microsoft à Toshiba et n’hésite pas à prendre desrisques pour investir dans des start-up comme Hellotipi,une plateforme pour créer son site familial privé.Pourquoi il fait l’actu ?Il réagit à l’arrivée du nouvel algorithme de Google,Panda, en Angleterre, en dénonçant la part moindreaccordée aux sites comparateurs de prix et aux portailsd’agrégation de contenu et la primeure accordée auxservices de Google. Pour surmonter l’hégémonie deGoogle, il plaide pour apporter une véritable valeurajoutée informative, pour surpasser l’infobésité etproposer du contenu pertinent, posant de ce fait laquestion d’une économie marchande de la curation. Lire : Frenchweb Wikipedia Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 18. /digital insight from London/_Why every company needs a Twitter Tsar’The storyLast week the Government began its search for a digital chief, ormore precisely its ‘Executive Director of Digital’. The reason for mypedantry over the title of this newly created role is that the job hasbeen jovially referred to across the media as a ‘Twitter Tsar’. Eye-catching headlines aside, it’s important to properly understandthe immense value a digital leader can bring will more than justify the£142,000 advertised salary, despite it being only £500 less than thePrime Minister’s wage.To be clear, coordinating the Government’s activity on Twitter will fallunder this new person’s remit – but as a Cabinet Office office toldThe Telegraph: “Twitter will be a tiny part of the job”.To call this role a Twitter Tsar is like calling Richard Branson a fightsteward. The first “Director of Digital” of the Government wasAndrew Stott, the original “Twitter Tsar”, in 2009, on an advertisedsalary of £160,000 (though in the end he was only paid £115,000).However, this new job will have a much greater remit – refecting therapidly growing importance of digital delivery and communicationmethods in businesses over the last two years. Source : Telegraph Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 19. /lexi-geek/L’effet StreisandDéfinitionL’effet Streisand consiste à faire enfer une rumeur en voulant la faire taire. On doit ce terme utilisédepuis 2005 à la chanteuse Barbara Streisand, qui avait réclamé 50 millions de dollars à unphotographe et au site Pictopia.com pour avoir publié une photo aérienne sur laquelle apparaissaitsa villa. L’enquête judiciaire a alors attiré l’attention des internautes sur ce visuel.Pourquoi c’est important ?Cet effet est significatif de la viralité croissante entre les supports qui permet d’accroître la vitessede circulation de l’information. Elle révèle également l’importance du community manager dans lesdispositifs de communication de crise, qui peut parfois être plus à même de régler la crise par ledialogue avec les consommateurs de la marque que le service juridique.Des exemples concrets ?Boris Boillon, ambassadeur nommé en Tunisie après la révolution, est le dernier en date à avoir étévictime de cet effet, en accélérant la diffusion d’une photo de lui en maillot de pain hébergée surCopains d’avant. La réaction de Nestlé suite à la vidéo parodiée de Greenpeace, en demandantson retrait immédiat, répond aussi de cette logique. Source: Journaldunet Veille numérique de l’Agence ELAN
  • 20. /pour aller plus loin/_étudesLe succès de Twitter dans le monde// l’étude TNSLe top 10 des réseaux sociaux en Allemagne// l’étude Bitkom Merci et à la semaine prochaine !_points de vue L’équipe numérique @Développer l’esprit critique des enfants sur le web Agence ELAN// lire l’article de Rob EnglebrightL’avenir des réseaux sociaux// lire l’article de P. Bellanger_détentePepsi buzze avec Beckham// la vidéo sur YoutubeLes stéréotypes de Facebook expliqués en musique// la vidéo sur Ufunk Veille numérique de l’Agence ELAN

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