Externalización de
procesos de RR.HH.
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3 ámbitos de actuación
Formación en habilidades
Sociales, Comerciales y Directivas.
Consultoría en
Desarrollo Organizacional.
Consultoría en Procesos de Organización y
Gestión de Personas.
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
• ¿Qué es ? Características
• ¿Para qué nos sirve? Beneficios
• ¿Cómo se implanta ? Metodología
e
Av
anc• Ejemplos prácticos
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Departamentalización
Cambio de Enfoque Gestión por procesos
Compartamentalización
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Características ¿Qué es ?
Un servicio de externalización de procesos de
gestión de RR.HH.
Una ayuda a la gestión de personas en las
organizaciones a través de procesos de trabajo.
Un cambio de enfoque en la gestión de RR.HH.
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Beneficios ¿Para qué nos sirve ?
Tener estructurada y ordenada la información
relevante acerca del desarrollo de las personas.
Medir y gestionar la actividad y el desarrollo
profesional de la personas. (a través de
indicadores de gestión y procesos de trabajo)
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
11 22 33 44
Diagnóstico Planificación Ejecución Evaluación
Mapa de Procesos Procedimientos Auditoría de Procesos
Flujogramas
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
11 Diagnóstico
Contacto y sondeo de la situación.
Conocimiento de expectativas.
Recopilación de información Cuestionarios,
entrevistas,...
Definir situación de inicio y final.
Interelaciones con procesos administrativos
Soporte informático
22 Planificación Mapa de Procesos
Plan de Acción y Programa de
actividades(Recursos, Secuencia, Costes,
Duración)
Elección de Prioridad (procesos troncales)
Formación a los agentes
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
33 Ejecución
Preparación y aplicación de los
procedimiento operativos y las guíasde
trabajo (documentación
Procedimientos
Formación de los propietarios de proceso
Flujogramas
44 Evaluación
Control de resultados (Cuadro de Mando
del proceso)
Auditoría de Procesos
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Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
e
nc
Ejemplos prácticos Av
a
11 Proceso de Acogida e Integración

Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos

Formación del propietario del proceso y los tutores

Creación de la documentación de gestión (Manual de Acogida)

Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)
22 Proceso de Gestión de la Competencia Profesional
Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos
•
•
Formación del propietario del proceso y los monitores internos (formación de
formadores)
•Creación de la documentación de gestión (Manual de Formación de
Empresa, ...)
• Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)
33 Proceso de Retribución y Compensación
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Una solución eficaz a
la gestión de las personas
a través de
Procesos de Trabajo

“Optimista es quién proclama que vivimos en el
mejor de los mundos posibles mientras que el
pesimista teme que ésa sea la verdad.”
Anónimo
MyAdriapolis; un encuentro, una solución