FACEBOOK; DEL DESPRECIO DE LAS MASAS A “LA SABIDURÍA DE LAS MULTITUDES Dr. Adolfo Vásquez Rocca

"Facebook; del desprecio de las masas a la «sabiduría de las multitudes»"
Edición bilingüe french-spanish
FACEBOOK: DU MÉPRIS ENVERS LES MASSES À LA «SAGESSE
DES FOULES»
Dr. Adolfo Vásquez Rocca
ANTIPODES, Nº 202 – 2014, Dossier réseaux sociaux - ITECO, Bruselas, Bélgica.
– Centre de formation pour le développement et la solidarité internationale.
– Centre européen education et coopération au développement, action sociale et
interculturelle
http://www.iteco.be/antipodes/les-ong-sur-le-terrain-des-reseaux/Facebook-du-mepris-envers-les
VÁSQUEZ ROCCA, Adolfo, "Facebook; del desprecio de las masas a la «sabiduría de las
multitudes»", En Revista Almiar – Nº 66 – 2012 – MARGEN CERO, Madrid,
http://www.margencero.com/almiar/facebook-desprecio-masas/
0

Facebook: du mépris envers les masses à la “sagesse des foules”1
Le phénomène Facebook peut être expliqué par sa simplicité, son effectivité et
son opportunisme, par Adolfo Vásquez Rocca
Nous avons l’habitude de promouvoir l’opinion des experts, puisque normalement
nous considérons que seule une personne ayant de l’expérience et des
connaissances est capable d’émettre des jugements adéquats dans un domaine
ou une matière en particulier.
Cependant, il y a des études montrant que les décisions collectives sont souvent
plus efficaces que celles prises sur base des connaissances d’un seul expert.
Facebook comme état de «conscience environnementale»
Facebook est un état de « conscience environnementale », un moyen de tuer le
temps (ou de le perdre, naturellement), un réseau de connexions qui répond à la
logique de l’hypertextualité, de l’hyperlien, des moteurs de recherche sponsorisés
1 VÁSQUEZ ROCCA, Adolfo, “Facebook: du mépris envers les masses à la «sagesse des foules»”,
Antipodes Les ONG sur le terrain des réseaux sociaux
Je t’invite, tu m’acceptes, (N° 202) - Centre de formation pour le développement et la solidarité
internationale.
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et du « postage » compulsif. Un engrenage puissant de l’industrie globale qui
trafique des bases de données, statistiques, rating télévisuels et profils
psychologiques, dans un processus exhaustif de stratification, cherchant à tout
prix - comme n’importe quel consultant - que le business tourne.
Bien que le projet ait été conçu par Mark Zuckerberg, le véritable visage derrière
Facebook est celui de Peter Thiel, investisseur de capital à risque et philosophe
futuriste. Il est aussi un activiste vigoureux du néo conservatisme. Il a obtenu son
diplôme de philosophie à Stanford et il est coauteur du livre Le mythe de la
diversité, attaque minutieuse contre le multiculturalisme et le libéralisme.
Le mentor philosophique de Thiel est René Girard2, de Stanford, qui propose une
théorie selon laquelle le comportement humain fonctionne par désir mimétique.
Girard prétend que les gens se comportent essentiellement en « moutons » et
copient les autres sans réfléchir. La théorie semble être correcte dans les mondes
virtuels de Thiel : l’objet de désir est insignifiant. Tout ce qu’il importe de savoir est
que les êtres humains ont tendance à se mettre en troupeaux. Ce qui explique les
bulles financières, ainsi que l’énorme popularité de Facebook.
Pour Thiel, internet est très séduisant car il promet un type de liberté dans les
relations humaines et les affaires, et une liberté des lois dans les pays. Internet
ouvre un monde d’expansion du libre marché et du laisser faire. Thiel adore
également les paradis fiscaux - comme les Îles Cayman - où se trouve 40 % de
l’argent du monde.
Toutefois, si on analyse bien la politique de confidentialité de Facebook, on se
rend compte qu’elle est ambiguë, voire même pratiquement inexistante.
Facebook semble plutôt constituer un régime totalitaire virtuel, idéologiquement
2 René Girard (Avignon, 1923) : À plus de quatre-vingt-quatre ans, il est considéré comme le plus grand
anthropologue vivant, proche de ce qu’était Lévi-Strauss. Remarquable par sa théorie de la mimésis,
qui a premièrement surgi pour analyser les oeuvres littéraires dans lesquelles se montrent les relations
interpersonnelles mimétiques. Par la suite, elle a été appliquée à l’analyse de la violence dans les
sociétés primitives qui reposent sur le sacré ; et par extension, à la violence dans les sociétés
contemporaines.
2

motivé, avec une population qui croît d’environ deux millions de personnes par
semaine et qui a déjà surpassé les soixante-cinq millions. Thiel et ses partenaires
ont créé leur propre pays. Un pays de consommateurs.
Facebook est devenu une expérience exceptionnelle, à la fois « machinale » et
virtuelle globale, où nos relations et amitiés sont devenues des biens qui se
vendent aux grandes marques globales. Sur Facebook, nos vies sont un livre
ouvert, où nos données sont l’objet d’une transaction financière.
La sagesse déconcertante des foules ou la théorie des essaims
Au début des années 2000, nous assistions déjà au développement des réseaux
décentralisés contre le paradigme du contrôle hiérarchique. Maintenant, le
cyberspace est devenu dense ; le concept d’une sagesse des foules s’est
imposé, ainsi que le « journalisme citadin » des blogs. Cela pourrait encourager
l’idée que le web finira par se transformer en un système nerveux global, un
cerveau dans lequel chaque internaute constitue un neurone, et par générer une
sorte d’intelligence collective produisant des pensées et des idées au-dessus des
capacités de chacun de ses petits constituants. Cette vision de l’intelligence
rappelle celle qui a été décrite par Philip K. Dick, « Sivaini » [le Système de vaste
intelligence vivante] qui, d’une certaine manière, se définit comme la somme de
plusieurs intelligences individuelles, subalternes, occultes, fondues en une seule
et unique intelligence collective (dépersonnalisée ?) ; intelligence qui, malgré tout,
est définie entre les réseaux du web - et également en dehors de ceux-ci -
comme la nouvelle panacée de la connaissance. Il conviendrait dès lors de se
demander ce que c’est, comment cela fonctionne, et pourquoi - comme les
sirènes - cela attire et attrape les navigateurs entre les fils tourmentés du web3.
3 René Girard (Avignon, 1923) : À plus de quatre-vingt-quatre ans, il est considéré comme le plus grand
anthropologue vivant, proche de ce qu’était Lévi-Strauss. Remarquable par sa théorie de la mimésis,
3

L’intelligence collective - toujours à l’intérieur de contextes globalisés - requiert,
pour sa constitution, de l’interactivité et du dialogue au sein du web. Ce dialogue
tend à favoriser les nouveaux modèles discursifs accessibles à tous, dont les
expressions - toujours à caractère public - se glissent à travers les voies de
l’information, à la recherche de participations collaboratives dans un espace
mutant et délocalisé connu comme le web 2.0.
Nous devons comprendre l’hyper-connectivité et le cyberespace comme une
réalité simulée, un « non-lieu », qui agit comme un réseau de transmission
d’information, où nous développons nos interactions communicatives médiatiques
dans le paroxysme des nouveaux réseaux sociaux et le développement de
nouvelles formes de cyber-subjectivité ; et où nous voyons que des concepts
comme celui de citoyenneté, intimité et lieu (non-lieu) sont redéfinis dans ce
nouvel environnement de pouvoirs anonymes, d’empires techno-financiers
implacables et d’implosions sociales.
Le terme web 2.0 est né en 2004, et a été popularisé à partir de ses applications
les plus représentatives (Wikipedia, Youtube, Flickr, Wordpress, Blogger,
Myspace, Facebook, Ohmynews), ainsi que de la suroffre de centaines d’outils,
en essayant d’attirer les utilisateurs - générateurs de contenus.
Selon O’Reilly4, principal promoteur de la notion du web 2.0, celle-ci contient sept
qui a premièrement surgi pour analyser les oeuvres littéraires dans lesquelles se montrent les relations
interpersonnelles mimétiques. Par la suite, elle a été appliquée à l’analyse de la violence dans les
sociétés primitives qui reposent sur le sacré ; et par extension, à la violence dans les sociétés
contemporaines.
4 Le terme web 2.0 a été utilisé par Tim O’Reilly en 2004 pour se référer à une seconde génération dans
l’histoire du web, basée sur des communautés d’utilisateurs et une gamme spéciale de services,
comme les réseaux sociaux, les blogs, les wikis ou les folksonomies, qui promeuvent la collaboration
et l’échange d’informations entre utilisateurs.
A l’origine du concept se trouve le web 1.0, s’agissant de pages statiques html qui n’étaient pas
actualisées régulièrement. Le succès des point com dépendait de webs plus dynamiques (parfois
dénommés web 1.5), qui offraient des pages html dynamiques créées au vol à partir d’une base de
données actualisée. Dans les deux sens, l’esthétique visuelle et le fait d’obtenir des hits (visites)
étaient considérés comme des facteurs très importants.
Les propulseurs de l’approche au web 2.0 croient que l’usage du web est orienté vers l’interaction et
les réseaux sociaux, pouvant offrir un contenu qui exploite les effets des réseaux en créant ou non des
webs interactifs et visuels. Ainsi, les sites web 2.0 agissent plutôt comme des points de rencontre ou
4

principes constitutifs : le World Wide Web comme plateforme de travail, le
renforcement de l’intelligence collective, la gestion des bases de données comme
compétence de base, la fin du cycle des actualisations des versions du logiciel,
les modèles de programmation légère allant de pair avec la recherche de la
facilité, le logiciel non limité à un seul dispositif et les expériences enrichissantes
des utilisateurs.
C’est ainsi que se renforcent les effets de réseau conduits par une « architecture
de participation », une innovation et des développeurs indépendants, ainsi que
les petits modèles d’affaires capables de syndiquer des services et contenus.
Sous le concept de web 2.0 peuvent se regrouper alors «toutes ces utilités et
services Internet qui se nourrissent dans une base de données, qui peut être
modifiée par les utilisateurs du service, que ce soit dans son contenu (en
ajoutant, en changeant ou en biffant une information ou en associant des
données à l’information existante), ou dans la façon de le présenter»5.
Une fois la révolution des systèmes de publication de contenus assumée comme
avec weblogs et wikis, dans le web 2.0, l’attention se déplace depuis l’information
jusqu’à la méta information. La quantité de données générées commence à se
faire si dense qu’elles ne servent plus à rien si elles ne sont pas accompagnées
par d’autres qui leur assignent une hiérarchie et un signifié. La stratégie de doter
les utilisateurs d’outils pour classer l’information collectivement a été définie
comme folksonomie, dont l’implémentation la plus populaire sont les tags ou
étiquettes. Si les blogs ont démocratisé la publication de contenus, les
folksonomies démocratisent l’architecture de l’information. Les utilisateurs de
Flickr, par exemple, ne partagent pas seulement leurs photos à travers le
service : après leur avoir assigné des étiquettes multiples avec lesquelles ils
associent un signifié aux images, ils construisent une grande structure
webs dépendants des utilisateurs, que comme webs traditionnels.
5 Xavier Ribes, Web 2.0 : « El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva », En Telos. Revista
de Comunicación, tecnología y sociedad, 73 (octobre-décembre 2007).
5

sémantique d’images qui peut être parcourue dans tous les sens. Dans le service
de « bookmarks » Del.icio.us social, les utilisateurs étiquètent grâce à différents
concepts les liens intéressants qu’ils trouvent dans le réseau, générant ainsi une
classification thématique très précise de la croissance quotidienne du web. La
communauté de Del.icio.us est en train de mettre en oeuvre le simulacre le plus
efficace du vieux rêve du « web sémantique », un web qui puisse soi-même se
comprendre.
La sagesse des foules est une autre manière d’appeler les masses à entrer en
scène, maintenant dans le cyberspace. À ce sujet, James Surowiecki remarque
que « les groupes fonctionnent mieux que les individualités si et seulement si
quatre conditions s’accomplissent : une diversité d’opinions, de décentralisation,
d’indépendance et des mécanismes d’addition de la multitude ; sous les dites
circonstances, chaque individu apporte et évalue une partie de l’information pour,
auprès du reste des individus, atteindre un verdict collectif ». Malgré cela, il reste
encore à démontrer que l’intelligence collective promue par les théoriciens de
l’essaim - somme de beaucoup d’intelligences - est plus effective que celle des
élites réduites.
Surowiecki débute son argument avec une anecdote du scientifique britannique
Francis Galton. En 1906, lors d’une foire agricole, Galton s’est proposé de vérifier
jusqu’à quel point un groupe de 787 personnes pourrait déterminer le poids exact
d’un boeuf. Quand le poids du boeuf a été révélé -543 kilogrammes-, il en est
ressorti que l’estimation de la multitude avait été de 542,5 kilogrammes.
Le livre de Surowiecki s’est transformé en best-seller et le concept de « la
sagesse des foules » (The wisdom of crowds, en anglais) s’est popularisé dans le
monde corporatif. De fait, l’opération de lieux comme Yahoo, Google, Myspace et
Netflix est basée sur cette opportunité de collectivisme en ligne et, récemment,
Netflix, l’entreprise leader pour la location de films, a fait appel à un concours
international ayant recours à cette « sagesse des foules » pour perfectionner son
6

système de recommandations.
Aussi attirant que le pari d’une intelligence supérieure des foules puisse résulter,
il est intéressant de considérer l’avertissement de Charles MacKay, dans son
fameux livre Les délires collectifs extraordinaires et la folie des foules, où l’auteur
se pose la question suivante : pourquoi donc des individus d’habitude sensés et
intelligents se transforment-ils en masses idiotes quand ils agissent
collectivement ? « Les gens, on le sait, pensent en troupeaux ; on peut également
voir qu’ils deviennent fous en troupeaux et récupèrent seulement la sagesse
lentement, un à un ».
Facebook a permis l’entrée en scène des masses, bien qu’il n’ait pas été le
premier à horizontaliser le réseau. D’autres réseaux sociaux existent sur internet
comme HI5 et Myspace qui sont arrivés avant, ou des phénomènes ponctuels
comme Orkut qui sont plus populaires que Facebook dans certains pays comme
l’Inde ou le Brésil. Le phénomène Facebook peut être expliqué par sa simplicité,
son effectivité et son opportunisme. Il est arrivé au bon moment en offrant ce qui
est approprié à l’utilisateur commun et d’une manière facile, expliquant son
incroyable succès dans nos pays. Les gens qui affirmaient que la seule manière
de participer au web était grâce aux blogs, c’est-à-dire dans ce qu’est écrire
aujourd’hui, voient en Facebook leur opportunité d’écriture, puisque le schéma a
été simplifié avec des fonctions préétablies. Facebook facilite l’interaction et la
présence télématique ; cependant, en tant que technologie de l’information, elle
se trouve chaque fois davantage liée aux sujets inutiles ou au simple passe-temps,
plus qu’à l’information importante.
Facebook est un réseau à l’intérieur du réseau qui devient chaque fois plus grand
et puissant ; les possibilités d’échange d’information sont illimitées. Il n’y a pas
non plus de limite pour les applications ajoutées au système : les guerres de
vampires, les loups-garous, zombies, etc. Certaines sont si « attirantes » qu’elles
causent une dépendance.
7

Il y a un flux constant d’information réclamant notre attention, ainsi que des
invitations qui exigent une réponse. Ainsi, sans que nous le remarquions, notre
compte commence à être saturé à cause de ces applications qui sont une
extension de l’oisiveté, ne permettant pas de distinguer les invitations aux
applications réellement utiles.
Par Adolfo Vásquez Rocca D.Phil
Cet article, jusque là inédit, publié partiellement dans Manuscrits de Blog – Cabinet
de Travail – de l’auteur, a été écrit pendant le printemps 2010 ; récemment inclus
dans une section anthologique de la Revue Almia, Margen cero, de Madrid:
Vásquez Rocca, Adolfo, «Facebook; del desprecio de las masas a la «sabiduría
de las multitudes», dans Revista Almiar – nº 66, – 2012 – Margen cero, Madrid.
Traduction de l’espagnol de Daniel de la Fuente
[1] René Girard (Avignon, 1923) : À plus de quatre-vingt-quatre ans, il est
considéré comme le plus grand anthropologue vivant, proche de ce qu’était Lévi-
Strauss. Remarquable par sa théorie de la mimésis, qui a premièrement surgi
pour analyser les oeuvres littéraires dans lesquelles se montrent les relations
interpersonnelles mimétiques. Par la suite, elle a été appliquée à l’analyse de la
violence dans les sociétés primitives qui reposent sur le sacré ; et par extension,
à la violence dans les sociétés contemporaines.
[2] Idalia Rivera, Mario Toache, « La desconcertante sabiduría de las multitudes :
8

De la teoría de los enjambres a la teoría de los borregos y otras cosas
parecidas », RECA, 4 (2012), UNAM.
[3] Le terme web 2.0 a été utilisé par Tim O’Reilly en 2004 pour se référer à une
seconde génération dans l’histoire du web, basée sur des communautés
d’utilisateurs et une gamme spéciale de services, comme les réseaux sociaux, les
blogs, les wikis ou les folksonomies, qui promeuvent la collaboration et l’échange
d’informations entre utilisateurs.
A l’origine du concept se trouve le web 1.0, s’agissant de pages statiques html qui
n’étaient pas actualisées régulièrement. Le succès des point com dépendait de
webs plus dynamiques (parfois dénommés web 1.5), qui offraient des pages html
dynamiques créées au vol à partir d’une base de données actualisée. Dans les
deux sens, l’esthétique visuelle et le fait d’obtenir des hits (visites) étaient
considérés comme des facteurs très importants.
Les propulseurs de l’approche au web 2.0 croient que l’usage du web est orienté
vers l’interaction et les réseaux sociaux, pouvant offrir un contenu qui exploite les
effets des réseaux en créant ou non des webs interactifs et visuels. Ainsi, les
sites web 2.0 agissent plutôt comme des points de rencontre ou webs
dépendants des utilisateurs, que comme webs traditionnels.
[4] Xavier Ribes, Web 2.0 : « El valor de los metadatos y de la inteligencia
colectiva», En Telos. Revista de Comunicación, tecnología y sociedad, 73
(octobre-décembre 2007).
Articles de cet auteur
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Facebook : du mépris envers les masses à la « sagesse des foules »
Je t’invite, tu m’acceptes, (n° 202)
Centre de formation pour le développement et la solidarité internationale.
2, rue Renkin - 1030 Bruxelles
Traducción al francés en Antipodes, publicación trimestral de ITECO, Bruselas,
Bélgica.
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FACEBOOK; DEL DESPRECIO DE LAS MASAS A “LA SABIDURÍA DE LAS
MULTITUDES”.6
6 VÁSQUEZ ROCCA, Adolfo, "Facebook; del desprecio de las masas a la «sabiduría de las
multitudes»", En Revista Almiar – Nº 66 – 2012 – MARGEN CERO, Madrid,
http://www.margencero.com/almiar/facebook-desprecio-masas/
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Normalmente solemos favorecer la opinión de los expertos, pues consideramos que
sólo una persona con experiencia y conocimientos es capaz de emitir juicios
correctos en un área o materia en particular.
Sin embargo, hay evidencias de que las decisiones tomadas colectivamente por un
grupo de personas suelen ser más atinadas que las decisiones tomadas sobre la
base del conocimiento de un experto.
1.- Facebook como estado de “conciencia ambiental”.
Facebook es un estado de “conciencia ambiental”, una enorme manera de matar el
tiempo (o perderlo, por supuesto), una maquinaria de conexiones, que responde a la
lógica de la hipertextualidad, del hiperlink, de los motores de búsqueda
0

esponsorizados y el posteo compulsivo. Un poderoso engranaje de la industria
global que trafica con bases de datos, estadísticas, rainting televisivos, y perfiles
psicologógicos, en un exhaustivo proceso de estratificación, que apunta sus
esfuerzos –como cualquier consultora– a que el mercado se active y los negocios
prosperen.
Aunque el proyecto fue concebido por Mark Zuckerberg, la cara real detrás de
Facebook es Peter Thiel, inversor de capital de riesgo y filósofo futurista. Es también
un vigoroso activista del neoconservadurismo. Se graduó en Filosofía en Stanford y
es coautor del libro El mito de la diversidad, un ataque minucioso al multiculturalismo
y al liberalismo.
El mentor filosófico de Thiel es René Girard7, de Stanford, quien propone la teoría de
que el comportamiento humano funciona por deseo mimético. Girard alega que la
gente es esencialmente borrega y se copia una a otra sin mucha reflexión. La teoría
parece ser correcta en los mundos virtuales de Thiel: el objeto de deseo es
irrelevante. Todo lo que se necesita saber es que los seres humanos tienden a
moverse en manadas. De ahí las burbujas financieras. Y de ahí la enorme
popularidad de Facebook.
Internet es muy seductor para Thiel porque promete un tipo de libertad en las
relaciones humanas y en los negocios, libertad de las leyes de los países. Internet
abre un mundo de expansión del libre mercado y laissez faire. A Thiel también le
encantan los paraísos fiscales –como las Islas Caimán– donde esta el 40% del
dinero del mundo.
7 René Girard (Aviñón, 1923). A más de ochenta y cuatro años, René Girard –considerado el más grande
antropólogo viviente, cerca de lo que fue Lévi-Straus. Notable por su teoría de la mímesis que surgió
en primera instancia para analizar obras literarias en las que se muestran relaciones interpersonales
miméticas. Posteriormente fue aplicada al análisis de la violencia en las sociedades primitivas que se
fundamentan en lo sagrado; y por extensión, a la violencia en las sociedades contemporáneas.
1

Ahora, si se analiza bien la política de privacidad de Facebook es ambigua o
prácticamente no existe. Facebook parece más un régimen totalitario virtual,
ideológicamente motivado, con una población que crece unos dos millones de
personas por semana y que ya ha superado los 65 millones. Thiel y sus socios han
creado su propio país. Un país de consumidores.
Facebook ha devenido un experimento genial a la vez que 'maquinal', una república
virtual global, donde nuestras relaciones y amigos son convertidos en bienes que se
venden a las grandes marcas globales. En Facebook nuestras vidas son un libro
abierto, donde nuestros datos son objeto de una transa bursátil.
2.- La desconcertante sabiduría de las multitudes o la Teoría de los Enjambres.
A comienzos del 2000 ya vivimos el desarrollo de las redes descentralizadas versus
el paradigma del control jerárquico. Ahora el ciberespacio se ha hecho denso; se ha
impuesto la “sabiduría de las multitudes”8 y el “periodismo ciudadano” de los blogs.
Esto podría alentar la idea que la Web acabará convirtiéndose en un sistema
nervioso global, un cerebro en el que cada internauta constituye una neurona y que
acabará generando algún tipo de inteligencia colectiva que produzca pensamientos e
ideas por encima de las capacidades de cada una de sus pequeñas partes. Este
enfoque de la inteligencia recuerda al descrito por Philip K. Dick9 SIVAINVI [Sistema
de Vasta Inteligencia Viva] que, de algún modo, se define como la suma de muchas
inteligencias individuales, subalternas, ocultas, fundidas en una sola, única y
¿despersonalizada? inteligencia colectiva; inteligencia que, pese a todo, se define
8 SUROWIECKI, James, “Wisdom of crowds” (La sabiduría de las multitudes), Doubleday, 2004.
9 Sivainvi (1981). Famosa trilogía del autor de ciencia-ficción estadounidense Philip K. Dick,
caracterizado por introducir el colectivismo [inteligencia colectiva, alucinaciones colectivas, conciencia
colectiva...] en la mayor parte de sus novelas.
1

entre las redes de la telaraña —y fuera de ellas también— como la nueva panacea
del conocimiento. Cabría entonces cuestionarse qué es, cómo funciona, por qué —
como las sirenas— atrae —y atrapa— a los navegantes entre los procelosos hilos de
la web10.
La inteligencia colectiva —siempre dentro de contextos globalizados— requiere,
para su constitución, de la interactividad, del diálogo al interior de la web. Diálogo que
tiende a favorecer nuevos modelos discursivos accesibles a todos, cuyas
expresiones —siempre de carácter público— se deslizan a través de las autopistas
de la información en busca de participaciones colaborativas en un espacio mutante y
deslocalizado conocido como la Web 2.0.
La hiper-conectividad y el ciberespacio habremos de entenderla como una realidad
simulada, un “no-lugar”, que opera como una red de tránsito de información, donde
desarrollamos nuestras interacciones comunicativas mediáticas, en el paroxismo de
las nuevas redes sociales, y el desarrollo de nuevas formas de ciber-subjetividad.
Donde vemos que conceptos como el de ciudadanía, intimidad y lugar (no-lugar) se
redefinen en este nuevo entorno de poderes anónimos, imperios tecnofinancieros
implacables e implosiones sociales.
El término Web 2.0 nació a mediados de 2004 y se popularizó a partir de sus
aplicaciones más representativas, Wikipedia, YouTube, Flickr, WordPress, Blogger,
MySpace, Facebook, OhMyNews, y de la sobreoferta de cientos de herramientas
intentando captar usuarios– generadores de contenidos.
Según O’Reilly11, principal promotor de la noción de Web 2.0, los principios
10 RIVERA, Idalia – TOACHE, Mario, “La desconcertante sabiduría de las multitudes: De la Teoría de los
Enjambres a la Teoría de los Borregos y otras cosas parecidas”, RECA, 4 (2012), UNAM.
11 El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en
la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las
2

constitutivos de ésta son siete: la World Wide Web como plataforma de trabajo, el
fortalecimiento de la inteligencia colectiva, la gestión de las bases de datos como
competencia básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software,
los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad, el software
no limitado a un solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras de los usuarios.
Así se potencian los efectos de red conducidos por una "arquitectura de
participación"; innovación y desarrolladores independientes; pequeños modelos de
negocio capaces de sindicar servicios y contenidos. Como Web 2.0 pueden
entenderse entonces "todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se
sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del
servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o
asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en
contenido y forma simultáneamente."12-
Asumida la revolución de los sistemas de publicación de contenidos como weblogs y
wikis, en la web 2.0 la atención se desplaza desde la información hacía la
metainformación. La cantidad de datos generados empieza a ser de tal volumen que
no sirven para nada si no vienen acompañados de otros que les asignen jerarquía y
significado. La estrategía de dotar a los usuarios de instrumentos para clasificar la
información colectivamente se ha definido como folksonomía, y su implementación
redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio
ágil de información entre los usuarios.
El concepto original del contexto, llamado Web 1.0 era páginas estáticas HTML que no eran
actualizadas frecuentemente. El éxito de las punto-com dependía de webs más dinámicas (a veces
llamadas Web 1.5) donde los CMS servían páginas HTML dinámicas creadas al vuelo desde una
actualizada base de datos. En ambos sentidos, el conseguir hits (visitas) y la estética visual eran
considerados como unos factores muy importantes.
Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado a la
interacción y redes sociales, que pueden servir contenido que explota los efectos de las redes creando
o no webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o
webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.
12 RIBES, Xavier; Web 2.0: “El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva”, En "Telos. Revista
de Comunicación, Tecnología y Sociedad", 73 (Octubre-Diciembre 2007)
1

más popular son los tags o etiquetas. Si los blogs democratizaron la publicación de
contenidos, las folksonomías están democratizando la arquitectura de la información.
Los usuarios de Flickr, por ejemplo, no sólo comparten sus fotografías a través del
servicio, sino que al asignarles múltiples etiquetas con las que asocian significado a
las imágenes, construyen una gran estructura semántica de imágenes que se puede
recorrer en todas las direcciones. En el servicio de “bookmarks” social del.icio.us, los
usuarios etiquetan con diferentes conceptos los enlaces de interés que encuentran
en la Red, generando así una clasificación temática muy precisa del crecimiento
diario de la Web. La comunidad de del.icio.us está llevando a cabo el simulacro más
eficaz del viejo sueño de la Web Semántica, una Web que se entienda a sí misma.
La sabiduría de las multitudes13 es otra forma para llamar a la entrada en escena de
las masas –ahora en el ciberespacio–. A este respecto James Surowiecki señala que
“los grupos funcionan mejor que las individualidades si y sólo si se cumplen cuatro
condiciones: diversidad de opiniones, descentralización, independencia y
mecanismos de agregación de la multitud; bajo dichas circunstancias, cada individuo
aporta y valora una parte de la información para, junto al resto de los individuos,
alcanzar un veredicto colectivo”.14 Pese a ello, está aún por demostrarse que la
inteligencia colectiva promovida por los teóricos del enjambre —suma de muchas
inteligencias— sea más efectiva que las élites reducidas.
Surowiecki inicia su argumento con una anécdota del científico británico Francis
Galton. En 1906, durante una feria ganadera, Galton se propuso averiguar hasta qué
punto podría un grupo de 787 personas determinar el peso exacto de un buey.
Cuando el peso del buey fue revelado -543 kilogramos-, resultó que la estimación
promedio de la multitud había sido, asombrosamente 542,5 kilogramos.
En su momento, el libro de Surowiecki se convirtió en un bestseller y el concepto -la
sabiduría de las multitudes ( The wisdom of crowds , en inglés)- se popularizó en el
13 SUROWIECKI, James, “Wisdom of crowds” (La sabiduría de las multitudes), Doubleday, 2004.
14 Ibid.
2

mundo corporativo. De hecho, la operación de sitios como Yahoo, Google, MySpace
y Netflix está basada en esta suerte de colectivismo online y recientemente Netflix, la
empresa líder en alquiler de películas, convocó a un certamen internacional apelando
a la "sabiduría de las multitudes" para perfeccionar su sistema de recomendaciones.
Por seductora que resulte la apuesta a la superior inteligencia de las multitudes, no
sería mala idea detenerse en la advertencia de Charles MacKay15 en su famoso libro
–Delirios extraordinariamente populares y la locura de las multitudes– donde se
cuestiona ¿por qué individuos habitualmente sensatos e inteligentes se convierten en
masas idiotas cuando actúan colectivamente? "La gente, es sabido, piensa en
manadas; se verá que también enloquece en manadas y sólo recobra la cordura
lentamente, uno por uno".16
Facebook ha permitido la entrada en escena de las masas, aunque no fue el primero
en horizontalizar la red. Existen otras redes sociales en Internet como HI5 y Myspace
que partieron antes, o fenómenos puntuales como Orkut que en Brasil e India es más
popular que Facebook. El fenómeno Facebook puede ser explicado por su
simplicidad, efectividad y oportunismo. Llegó en le momento preciso ofreciendo lo
adecuado para el usuario común y de manera fácil. Eso es lo que lo ha hecho tener
tanto éxito en nuestros países. La gente abrumada con el mensaje elitista que
afirmaba que la única manera de participar en la web estaba en los blogs, es decir,
en escribir hoy ve en Facebook su oportunidad ya que se simplificó el esquema con
funciones prediseñadas. Facebook facilita la interacción y la presencia telemática, sin
embargo como tecnología de la información cada vez se encuentra más relacionada
con asuntos “inútiles” o con la mera entretención más que con información relevante.
Facebook es una red dentro de la red que cada vez se hace más grande y poderosa;
15 MACKAY, Charles ( 1841). Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds, New York: Harmony
Books. MACKAY, Charles, Delirios extraordinariamente populares y la locura de las multitudes, Traducción, 1980
16 MACKAY, Charles ( 1841). Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds, New York: Harmony
Books. MACKAY, Charles, Delirios extraordinariamente populares y la locura de las multitudes, Traducción, 1980
3

las posibilidades de intercambio de información posiblemente no tengan límites.
Tampoco hay límite para las aplicaciones añadidas al sistema: Guerras de vampiros,
hombres lobo, zombies, etc. Algunas tan “atractivas” que se tornan adictivas.
Hay un flujo constante de información reclamando nuestra atención, también,
invitaciones que exigen una respuesta. Así casi sin notarlo nuestra cuenta comienza
a saturarse de estas aplicaciones que vienen a ser una extensión del ocio que no
permite distinguir las invitaciones a aplicaciones verdaderamente útiles y relevantes.
Dr. AAddoollffoo VVáássqquueezz RRooccccaa
Doctor en Filosofía por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso; Postgrado
Universidad Complutense de Madrid, Departamento de Filosofía IV, mención Filosofía
Contemporánea y Estética. Profesor de Postgrado del Instituto de Filosofía de la Pontificia
Universidad Católica de Valparaíso; Profesor de Antropología y Estética en el Departamento
de Artes y Humanidades de la Universidad Andrés Bello UNAB. Profesor de la Escuela de
Periodismo, Profesor Adjunto Escuela de Psicología y de la Facultad de Arquitectura UNAB
Santiago. Profesor PEL Programa Especial de Licenciatura en Diseño, UNAB – DUOC UC
–– Miembro del Consejo Editorial Internacional de la 'Fundación Ética Mundial' de México.
Director del Consejo Consultivo Internacional de 'Konvergencias', Revista de Filosofía y
4

Culturas en Diálogo, Argentina. Miembro del Consejo Editorial Internacional de Revista
Praxis – Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional UNA, Costa Rica. Miembro del
Conselho Editorial da Humanidades em Revista, Universidade Regional do Noroeste do
Estado do Rio Grande do Sul, Brasil y del Cuerpo Editorial de Sophia –Revista de Filosofía
de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador–. –Secretario Ejecutivo de Revista
Philosophica PUCV. –Miembro de la Federación Internacional de Archivos Fílmicos (FIAF)
con sede en Bruselas, Bélgica. Director de Revista Observaciones Filosóficas. Profesor
visitante en la Maestría en Filosofía de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. –
Profesor visitante Florida Christian University USA y Profesor Asociado al Grupo Theoria –
Proyecto europeo de Investigaciones de Postgrado –UCM. Eastern Mediterranean
University - Academia.edu. Académico Investigador de la Vicerrectoría de Investigación y
Postgrado, Universidad Andrés Bello. –Investigador Asociado y Profesor adjunto de la
Escuela Matríztica de Santiago –dirigida por el Dr. Humberto Maturana. Consultor Experto
del Consejo Nacional de Innovación para la Competitividad (CNIC)– Artista conceptual.
Crítico de Arte. Ha publicado el Libro: Peter Sloterdijk; Esferas, helada cósmica y políticas de
climatización, Colección Novatores, Nº 28, Editorial de la Institución Alfons el Magnànim
(IAM), Valencia, España, 2008. Invitado especial a la International Conference de la Trienal
de Arquitectura de Lisboa | Lisbon Architecture Triennale 2011. Traducido al Francés -
Publicado en la sección Architecture de la Anthologie: Le Néant Dans la Pensée
Contemporaine . Publications du Centre Français d'Iconologie Comparée CFIC, Bès Editions
, París, © 2012
Doctor en Filosofía, Director de Revista Observaciones Filosóficas
Web: www.danoex.net/adolfovasquezrocca.html
Academia.edu: emui.academia.edu/AdolfoVasquezRocca
Eastern Mediterranean University
Linkedin: linkedin.com/pub/adolfo-vasquez-rocca/25/502/21a
Doctor en Filosofía por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso; Postgrado Universidad
Complutense de Madrid, Departamento de Filosofía IV, mención Filosofía Contemporánea y
Estética.
Profesor de Postgrado del Instituto de Filosofía de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso; Profesor de Antropología y Estética en el Departamento de Artes y Humanidades
de la Universidad Andrés Bello UNAB. Profesor de la Escuela de Periodismo, Profesor Adjunto
Escuela de Psicología y de la Facultad de Arquitectura UNAB Santiago. Profesor PEL
Programa Especial de Licenciatura en Diseño, UNAB – DUOC UC.
En octubre de 2006 y 2007 es invitado por la 'Fundación Hombre y Mundo' y la UNAM a dictar
un Ciclo de Conferencias en México.
Miembro del Consejo Editorial Internacional de la 'Fundación Ética Mundial' de México.
Director del Consejo Consultivo Internacional de 'Konvergencias', Revista de Filosofía y
Culturas en Diálogo, Argentina. Miembro del Consejo Editorial Internacional de Revista Praxis.
Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional UNA, Costa Rica. Miembro del Conselho
Editorial da Humanidades em Revista, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio
Grande do Sul, Brasil y del Cuerpo Editorial de Sophia –Revista de Filosofía de la Pontificia
Universidad Católica del Ecuador–. –Secretario Ejecutivo de Revista Philosophica PUCV.
Asesor Consultivo de Enfocarte –Revista de Arte y Literatura– Cataluña / Gijón, Asturias,
España. –Miembro del Consejo Editorial Internacional de 'Reflexiones Marginales' –Revista de
la Facultad de Filosofía y Letras UNAM. –Editor Asociado de Societarts, Revista de artes y
humanidades, adscrita a la Universidad Autónoma de Baja California. –Miembro del Comité
Editorial de International Journal of Safety and Security in Tourism and Hospitality, publicación
científica de la Universidad de Palermo. –Miembro Titular del Consejo Editorial Internacional de
5

Errancia, Revista de Psicoanálisis, Teoría Crítica y Cultura –UNAM– Universidad Nacional
Autónoma de México. –Miembro del Consejo Editorial de Revista “Campos en Ciencias
Sociales”, Universidad Santo Tomás © , Bogotá, Colombia.
Miembro de la Federación Internacional de Archivos Fílmicos (FIAF) con sede en Bruselas,
Bélgica. Director de Revista Observaciones Filosóficas. Profesor visitante en la Maestría en
Filosofía de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. – Profesor visitante Florida
Christian University USA y Profesor Asociado al Grupo Theoria – Proyecto europeo de
Investigaciones de Postgrado –UCM. Eastern Mediterranean University - Academia.edu.
Académico Investigador de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado, Universidad Andrés
Bello. –Investigador Asociado y Profesor adjunto de la Escuela Matríztica de Santiago –dirigida
por el Dr. Humberto Maturana. Consultor Experto del Consejo Nacional de Innovación para la
Competitividad (CNIC)– Artista conceptual. Crítico de Arte. Ha publicado el Libro: Peter
Sloterdijk; Esferas, helada cósmica y políticas de climatización, Colección Novatores, Nº 28,
Editorial de la Institución Alfons el Magnànim (IAM), Valencia, España, 2008. Invitado
especial a la International Conference de la Trienal de Arquitectura de Lisboa | Lisbon
Architecture Triennale 2011. Traducido al Francés - Publicado en la sección Architecture de la
Anthologie: Le Néant Dans la Pensée Contemporaine . Publications du Centre Français
d'Iconologie Comparée CFIC, Bès Editions , París, © 2012. Profesor de Postgrado, Magister
en Biología-Cultural, Escuela Matríztica de Santiago y Universidad Mayor 2013 - 2014
E-mail: adolfovrocca@gmail.com
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