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  • 1. INTRODUCCIÓN CONTEXTO HISTÓRICO Y CONTEXTO ACTUAL
  • 2. Llegadas de turistas internacionales <ul><li>25.3 en el mundo en 1950. </li></ul><ul><li>7.5 en América en 1950 (29.6%). </li></ul><ul><li>687 en el mundo en 2000. </li></ul><ul><li>128.1 en América en 2000 (18.6%). </li></ul><ul><li>En millones. </li></ul><ul><li>Fuente: OMT. </li></ul>
  • 3. Llegadas de turistas internacionales <ul><li>806.8 en el mundo en 2005. </li></ul><ul><li>133.5 en América en 2005 (16.5%). </li></ul><ul><li>1,006.4 en el mundo en 2010. </li></ul><ul><li>190.4 en América en 2010 (18.9%). </li></ul><ul><li>En millones. </li></ul><ul><li>Fuente: OMT. </li></ul>
  • 4. Ingresos por turismo internacional <ul><li>2.1 en el mundo en 1950. </li></ul><ul><li>1.1 en América en 1950 (52.4%). </li></ul><ul><li>481.6 en el mundo en 2000. </li></ul><ul><li>130.8 en América en 2000 (27.2%). </li></ul><ul><li>682.7 en el mundo en 2005. </li></ul><ul><li>144.6 en América en 2005 (21.2%). </li></ul><ul><li>En billones de dólares. </li></ul><ul><li>Fuente: OMT. </li></ul>
  • 5. Turismo y condiciones económicas Fuente: OMT.
  • 6. México en el turismo mundial <ul><li>21.9 millones de llegadas internacionales en 2005 (7º lugar mundial, 2º lugar continental, Francia 1er lugar mundial, EEUU 1er lugar continental). </li></ul><ul><li>11.8 billones de dólares en ingresos por turismo internacional en 2005 ( top 15 mundial, 3er lugar continental, EEUU 1er lugar mundial). </li></ul><ul><li>Fuente: OMT. </li></ul>
  • 7. Evolución de la economía <ul><li>Tres etapas importantes en la historia económica de América Latina y El Caribe. </li></ul><ul><li>1850-1930: más mercado-menos estado, limitado desarrollo hotelero, incipiente desarrollo turístico. </li></ul><ul><li>1930-1975: menos mercado-más estado, creciente desarrollo hotelero, limitado desarrollo turístico. </li></ul><ul><li>1975-: más mercado-menos estado, alto desarrollo hotelero, alto desarrollo turístico. </li></ul><ul><li>Primera etapa: reducción de costos de transporte. </li></ul><ul><li>Tercera etapa: reducción de costos de telecomunicaciones. </li></ul>
  • 8. Evolución del turismo <ul><li>Hasta el siglo V: movilidad con motivo de subsistencia, comercio, peregrinación. </li></ul><ul><li>Siglo V-XV: desplazamientos de mercaderes y peregrinos. </li></ul><ul><li>Siglo XV-XVIII: colonizaciones importantes, primeros indicios de turismo por placer (transportación inconveniente). </li></ul>
  • 9. Evolución del turismo <ul><li>Siglo XIX-1945: revolución industrial, mejoramiento de la transportación, viajes burgueses, hoteles de lujo, balnearios, grand tour . </li></ul><ul><li>1945-2000: crecimiento económico mundial, nacimiento del turismo masivo. </li></ul><ul><li>2000-: segmentación de mercados, sofisticación. </li></ul>
  • 10. 1850-1930 <ul><li>Revolución Industrial: ferrocarril y barco de vapor. </li></ul><ul><li>Intensificación del comercio internacional (países industrializados vs. países exportadores de materias primas). </li></ul><ul><li>Viajes de europeos a América motivados por negocios. </li></ul><ul><li>Desarrollo incipiente de la hotelería (servicio elemental, cercanos a las estaciones de transportes). </li></ul>
  • 11. 1850-1930 <ul><li>Crecimiento económico y urbanización en América Latina y El Caribe. </li></ul><ul><li>Fuerte influencia cultural de Europa. </li></ul><ul><li>Diversificación y sofisticación de la hotelería destinada a las clases viajeras de Europa y en menor cuantía de América. </li></ul>
  • 12. 1930-1975 <ul><li>Primera Guerra Mundial. </li></ul><ul><li>Gran Depresión. </li></ul><ul><li>Reestructuración económica mundial. </li></ul><ul><li>Segunda Guerra Mundial. </li></ul><ul><li>Desajuste en las relaciones comerciales internacionales de América Latina y El Caribe. </li></ul><ul><li>Auge proteccionista, orientación hacia el mercado interno. </li></ul>
  • 13. 1930-1975 <ul><li>Predominación de inversión gubernamental. </li></ul><ul><li>Desarrollo de comunicaciones. </li></ul><ul><li>Empresas de propiedad Estatal. </li></ul><ul><li>Infraestructura base para el desarrollo turístico. </li></ul><ul><li>Turismo masivo y viajes de placer. </li></ul>
  • 14. 1975-2000 <ul><li>Crisis del modelo de desarrollo hacia adentro. </li></ul><ul><li>Resurgimiento de las ideas económicas liberales (globalización). </li></ul><ul><li>Reestructuración económica mundial. </li></ul><ul><li>Intensificación del comercio internacional y del turismo masivo. </li></ul><ul><li>Retirada del Estado, preeminencia de los sectores privados. </li></ul><ul><li>Fuerte crecimiento económico en Norteamérica y Asia, principalmente. </li></ul><ul><li>Consolidación del turismo internacional y las tecnologías de la información. </li></ul>
  • 15. 2000- <ul><li>Segmentación de mercados turísticos. </li></ul><ul><li>Sofisticación de la oferta turística. </li></ul><ul><li>Ampliación del mercado turístico internacional (intensificación de la globalización). </li></ul><ul><li>Proceso de consolidación del uso de Internet (comercio electrónico) y otras tecnologías de la información. </li></ul>
  • 16. Contexto actual <ul><li>Principal elemento: la globalización. </li></ul><ul><li>¿Qué es la globalización? </li></ul><ul><li>Proceso que va más allá de la esfera económica. </li></ul><ul><li>Cobra importancia en las esferas ambiental, social y cultural. </li></ul><ul><li>Lo de hoy: desarrollo sostenible (turismo sostenible). </li></ul>
  • 17. Contexto actual <ul><li>Mayor influencia de las tendencias mundiales (efectos sobre la demanda y la oferta turística). </li></ul><ul><li>Mayor interdependencia. Necesidad de afrontar situaciones impregnadas de incertidumbre. </li></ul><ul><li>Incremento de potenciales beneficios para consumidores y productores. </li></ul><ul><li>¿Es buena o mala la globalización? </li></ul>
  • 18. Globalización y turismo <ul><li>Importantes los roles de la OMC y de la OMT. </li></ul><ul><li>Reducción de la barreras al comercio internacional. </li></ul><ul><li>Desregulación del flujo de bienes y servicios, y de la inversión extranjera. </li></ul><ul><li>En el caso concreto del turismo se requiere de desregulaciones en el tránsito de personas, ¿por qué? </li></ul>
  • 19. Barreras al turismo internacional <ul><li>¿Qué es proteccionismo? </li></ul><ul><li>El proteccionismo en el turismo afecta al movimiento de turistas y a los flujos de inversión y participación en los mercados. </li></ul>
  • 20. Barreras al turismo internacional <ul><li>Barreras económicas (impuestos, cuotas, control de cambios) y barreras administrativas (pasaportes, visas, vacunas, permisos). </li></ul><ul><li>Restricción de la inversión extranjera, trato preferencial sin racionalidad económica a empresas nacionales, restricción de la competencia nacional y/o extranjera. </li></ul>
  • 21. Acuerdos y tratados comerciales <ul><li>Éstos existen porque existe proteccionismo. </li></ul><ul><li>Necesidad de negociación entre las partes interesadas. </li></ul><ul><li>El debate sigue presente; sin embargo, parece prevalecer el consenso de la conveniencia de liberalizar el comercio. </li></ul>
  • 22. Acuerdos y tratados comerciales <ul><li>El servicio turístico no ha sido explícitamente negociado, sino más bien forma parte de la liberalización del comercio de servicios en general. </li></ul><ul><li>A pesar de ello, el turismo internacional se ha beneficiado, directa e indirectamente, del establecimiento de acuerdos y tratados comerciales entre países. </li></ul>
  • 23. Mercados financieros y turismo <ul><li>Ampliación de los mercados de crédito, de inversión, y accionario para las empresas. </li></ul><ul><li>Determinantes importantes: </li></ul><ul><li>Comercio internacional. </li></ul><ul><li>Tecnología de la información. </li></ul><ul><li>Desregulación de mercados financieros. </li></ul><ul><li>Implicaciones importantes: </li></ul><ul><li>Mayor inestabilidad económica. </li></ul><ul><li>Menor capacidad de contrarrestar efectos adversos sobre la economía. </li></ul>
  • 24. Mercados financieros y turismo <ul><li>Necesidad de mayor interacción micro y macroeconómica. </li></ul><ul><li>Limitada información estadística turística, por lo tanto, limitadas políticas económicas turísticas. </li></ul><ul><li>Limitada capacidad del empresariado turístico en el empleo de variables macroeconómicas. </li></ul><ul><li>Importancia de los mercados de divisas (tipo de cambio). </li></ul><ul><li>¿Qué tal si México dolarizara su economía? </li></ul>
  • 25. Inversión extranjera y turismo <ul><li>Inversión directa vs. inversión indirecta. </li></ul><ul><li>Las corporaciones multinacionales (CMN): reducción de costos, incremento de rentabilidad, mayor cobertura de mercado. </li></ul><ul><li>Sector hotelero (5 y 4 estrellas): participación accionaria, licencias, franquicias. </li></ul><ul><li>Operadores turísticos: procesos de integración y alianzas para aprovechamiento de economías de escala. </li></ul><ul><li>Líneas aéreas: procesos de integración y alianzas. </li></ul>
  • 26. TI y turismo <ul><li>TI más revolucionaria: Internet. </li></ul><ul><li>Las TI están permitiendo mayor contacto directo y transparente entre oferentes y demandantes turísticos. </li></ul><ul><li>Las TI generan cambios en el comportamiento del turista. </li></ul><ul><li>Coincidencia entre personas con acceso a Internet y personas que viajan. </li></ul><ul><li>Aprovechamiento limitado de Internet en América Latina y el Caribe (México: 24.4 Internet hosts por 1000 habitantes; EEUU: 830.8 hosts por 1000 habitantes. </li></ul>
  • 27. TI y turismo <ul><li>Internet vs. intermediarios tradicionales. </li></ul><ul><li>Efectos de las TI en los procesos productivos y en la generación de valor agregado. </li></ul><ul><li>Efectos de las TI en el mercado laboral y en las características del capital humano. </li></ul><ul><li>Competitividad empresarial definida en función de la adecuada fusión entre las IT y el capital humano. </li></ul><ul><li>Efectos de Internet en marketing . </li></ul>
  • 28. Competitividad y turismo <ul><li>El mercado turístico es mundial. </li></ul><ul><li>El turista puede considerar un mayor número de destinos. </li></ul><ul><li>La empresa turística tiene clientes potenciales en un mayor número de localidades emisoras. </li></ul><ul><li>La competitividad está en función de factores exógenos y endógenos a la empresa. </li></ul><ul><li>Exógenos: variables macroeconómicas. </li></ul><ul><li>Endógenos: innovación tecnológica, calidad del producto, competencia del capital humano. </li></ul>
  • 29. Competitividad y turismo <ul><li>Calidad en los servicios. Un mínimo que permita la competencia en mercados nacionales e internacionales. </li></ul><ul><li>Calidad en los servicios. Un mínimo que permita la satisfacción del turista e incentiven su retorno. </li></ul><ul><li>Reto: sofisticación del turista. Ampliación de brecha entre expectativas y satisfacción real. </li></ul>
  • 30. Competitividad y turismo <ul><li>Vital la existencia de recursos humanos competentes y de sistemas de certificación para cerrar la brecha. </li></ul><ul><li>Prioritario definir políticas educacionales y de generación de empleos productivos. </li></ul><ul><li>La globalización conlleva mayor competencia, y ésta requiere de mejores recursos humanos. </li></ul>
  • 31. Desarrollo sostenible y turismo <ul><li>“ Desarrollo que hace frente a las necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades”. </li></ul>
  • 32. Desarrollo sostenible y turismo <ul><li>El turismo sostenible es un “modelo de desarrollo económico concebido para mejorar la calidad de vida de las comunidades receptoras de turistas, para facilitar al visitante una experiencia de alta calidad y mantener la calidad del medio ambiente, del que tanto la comunidad anfitriona como los visitantes dependen”. </li></ul>
  • 33. Desarrollo sostenible y turismo <ul><li>Reducción de pobreza al mismo tiempo que se equilibran los objetivos sociales, económicos, ambientales y culturales. </li></ul><ul><li>Posibilidad de desarrollo con bajos niveles de inversión e impacto ambiental y cultural. </li></ul><ul><li>Posibilidad de creación de micro y pequeñas empresas, y empleos productivos. </li></ul>

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