Taller modelo de negocios

Taller Modelos de Negocios

El día
de Hoy . . .

¿Cómo... Diseñar Desarrollar Crear Inventar Implementar ... tu Modelo de Negocios?

Estudio de Mercado CLIENTES Estrategia de MKT FINANZAS Propuesta de Valor COSTOS MODELO DE NEGOCIOS

Pregunta...!

Quién quiere ser el piloto de esta nave (empresa)...?

y ahora...?

No me creen...?

Principales causas del Fallo en emprendimientos*
52% Modelo de Negocio
29% Motivos Financieros
19% Otros
(*)Fuente: Inypsa, Iese y Octantis. Análisis de Emprendimiento Fallido y Diseño de Mecanismos para la Reentrada de Emprendedores. Madrid, Febrero 2007

Para hacer un modelo . . .

Existen muchos modelos . . .

Probemos uno práctico . . .

Segmentos de Clientes ¿A quiénes les estoy creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? MERCADOS MASIVOS NICHOS Plataformas de Multiservicio SEGMENTOS DIVERSIFICADOS

¿Qué valor entregamos al cliente? ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? Propuesta de Valor Hecho a la medida Mejor diseño Mejor rendimiento Mayor accesibilidad Usabilidad Conveniencia MENOR PRECIO status

¿A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes? Canales de Distribución ¿Son canales eficientes? Tiendas propias Fuerza de ventas Ventas por Internet Mayoristas Tiendas de aliados

¿Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes? Relación con el Cliente ¿Cuáles ya están establecidas? Co-creación Asistencia personalizada Autoservicio Servicios Automatizados Comunidades

¿Por qué valor generado estarán pagando mis clientes? Modelo de Ingresos ¿Con qué frecuencia y montos? ¿Cómo prefieren pagar? Suscripción VENTAS DIRECTAS LICENCIA Arriendo LEASING Publicidad Comisión por venta

¿Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor? Recursos Clave ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos? HUMANOS Físicos Intelectuales Financieros

Actividades Claves ¿Qué actividades claves requieren mi propuesta de valor? ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos? Agregación de Valor Resolución de Problemas Plataformas Mantenimiento REDES

¿Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave? Redes de Aliados Clave ¿Qué recursos clave nos entregan? ¿Qué actividades clave realizan? Economías de escala OPTIMIZAR Reducción de riesgo Reducción de Incertidumbre Core del negocio OUTSOURCING

¿Qué costos tiene asociado implantar este modelo? Estructura de Costos ¿Qué recursos claves son los más costosos? ¿Qué actividades claves son las más costosas? ECONOMÍAS DE ESCALA COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES ECONOMÍAS DE ÁMBITO FOCO EN EL COSTO FOCO EN EL VALOR

En Conclusión... Oferta de Valor Red de Aliados Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

El resultado, en 9 pasos... Oferta de Valor Red de Aliados Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso

Ejemplos:
Algo de clásicos... a lo más general

Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados AD-WORDS AVISADORES BÚSQUEDA GRATUITA USUARIOS WEB PAGO POR CLIC GRATIS Plataforma de BÚSQUEDA COSTOS DE LA PLATAFORMA Administración de la Plataforma Gestión de Servicios

Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados LLAMADAS A TELÉFONOS DE BAJO COSTO USUARIOS QUE LLAMAN A TELÉFONOS VIDEO LLAMADAS GRATIS USUARIOS WEB PRE-PAGO GRATIS DESARRO- LLADORES GESTIÓN DE RECLAMOS DESARROLLO DEL SOFTWARE SUSCRIPCIÓN SOFTWARE DESARROLLO DEL SOFTWARE TELCOS PROVEEDORES DE PAGO SKYPE.COM

Modelos generales
Alguno de estos seguro que les sirve

The Long Tail
...bajando los costos de distribución

The Long Tail Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados MUCHOS SEGMENTOS DE NICHO CONTENIDO DE NICHO DE LARGO ALCANCE PROVEEDORES DE CONTENIDO DE NICHO PROVEEDORES DE CONTENIDO DE NICHO HERRAMIENTAS PARA LA PRODUCCION DE CONTENIDOS CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO INTERNET LA PLATAFORMA DESARROLLO DE LA PLATAFORMA MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA VENDER MENOS... DE MAS PROMOCION DE LA PLATAFORMA APROVISIONAMIENTO

Plataformas multisegmento
... hay que dejarlos contentos a todos

Plataformas para muchos segmentos Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados SEGMENTO 1 SEGMENTO 2 INTERNET LA PLATAFORMA DESARROLLO DE LA PLATAFORMA MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA PROMOCIÓN DE LA PLATAFORMA APROVISIONAMIENTO SEGMENTO “N” PROPUESTA DE VALOR 1 PROPUESTA DE VALOR 2 PROPUESTA DE VALOR “N” FLUJO DE INGRESOS 1 FLUJO DE INGRESOS 2 FLUJO DE INGRESOS “N”

Modelos
Free

Free
distribución/acceso
...ya no quiero pagar por esto

Un Marketplace... Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados AVISADORES USUARIOS O AUDIENCIA LA PLATAFORMA COSTOS DE LA PLATAFORMA COSTO DE LA VENTA A CLIENTES MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA PROMOCION DE LA PLATAFORMA APROVISIONAMIENTO ESPACIO PARA PUBLICIDAD PRODUCTO O SERVICIO PAGO POR PUBLICIDAD FREE ALTA CONCURRENCIA

Freemium
...si lo quieres mejor, entonces paga!!!!

freemium Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados GRAN NUMERO DE USUARIOS QUE NO PAGAN USUARIOS QUE PAGAN LA PLATAFORMA COSTOS FIJOS MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA PROMOCION DE LA PLATAFORMA APROVISIONAMIENTO SERVICIOS PREMIUM SERVICIOS BÁSICOS SIN COSTO SERVICIOS PREMIUM PAGADOS SERVICIOS BÁSICOS SIN COSTO COSTOS DE LOS SERVICIOS BASICOS COSTO DE ATENDER A CLIENTES PREMIUM AUTOMATIZADO MASIVO Y CUSTOMIZADO

Bait & hook
(carnada y anzuelo)
...o pruébelo por 30 días gratis!!!!

Bait & hook Oferta de Valor Actividades claves Recursos y habilidades claves Cliente o Usuario Relación Con el Cliente Canales de comunicación y distribución Estructura de Costos Flujos de Ingreso Red de Aliados SEGMENTOS DE CLIENTES PATENTES COSTOS FIJOS PRODUCCION DELIVERY PRODUCTO “ANZUELO” 1 X COMPRA DE PRODUCTO CARNADA N X COMPRA DE PRODUCTO ANZUELO COSTOS DE LOS SERVICIOS BASICOS LOCK-IN PRODUCTO “ CARNADA” MARCA

ACTIVIDAD Construcción de su Modelo de Negocio

Actividad (45 minutos)
Trabajo en equipos (4 a 5 personas)
Dinámica de trabajo:
Se elige uno de los negocios
Se desarrolla el modelo de negocios
Utilizando los 9 ámbitos
Discusión grupal

Taller Modelos de Negocios

http://www.creapanama.com	854
http://creapanama.bligoo.com	379
http://creapanama.com	107
http://localhost:8888	4
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Taller modelo de negocios

by Acelerador de Empresas de Panamá on Aug 10, 2011

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