Accenture innovation awards 2011 - financial services - Peter Paul de Vries

Accenture Financial Services Innovation Award 2011 Peter Paul de Vries

Introductiekoers World Online?

Grootste innovatie van de afgelopen jaren:
Product dat niet is bedacht door grootbanken
Aanzienlijke besparingen levert op transactiekosten
Bijdraagt aan transparantie voor klant en consument
Bijdraagt aan ‘community-denken’ (social function)
Met slim gekozen merknaam
Smart marketing via ‘free publicity’
Acceptatie door overheid

DE EURO!

De nieuwste innovatie....
.... is een nieuw Europees hedgefonds

Het noodfonds: EFSF
EFSF van EUR 440 miljard naar EUR 1000 miljard door leveraging met steun van IMF terwijl het eigen vermogen maar circa EUR 250 miljard bedraagt.
Van Rompuy:
‘ Leveraging van het EFSF is geen probleem, banken doen dat al eeuwen’.

De EMU schuld

De uitvinding: Teletext
BBC WORLDSERVICE
TELETEXT (pagina 520)
VEB BOTTOM LINE (effectenorders tegen kostprijs)

Beleggen tegen kostprijs
November 1995:
Start van de VEB Bottomline
(voorloper van Alex)

Innovatie bij Value8
Eerste verplicht bod in Nederland (Exendis)
Nieuw gebruik bestaande notering (reverse listing)
Twee failliete beursfondsen laten herleven
Eerste bod in preferente aandelen (Witte Molen)
Maar we investeren ook in de oude economie:

Mailingsystemen & liften

En bijna in overbetaalde benen!

Value8 vs AEX

Innoveren is:
(WIKI)
“ het geheel van menselijke handelingen gericht op vernieuwing”

Vernieuwing
Waarvoor eigenlijk?
Sommige producten kennen nauwelijk innovatie.

De toiletbril

Reputatie
Recente financiële innovaties hebben een slechte naam gekregen...

Financi ë le innovatie
Producten:
CDO (collateralized debt obligation)
CDS (credit default swap)
CLN (credit linked note)
CDA (christian democratic apple)
CSO (credit spread option)
CLO (collateralized loan obligation)

Innovatie
Wat is nodig om te innoveren?

Tegendraads / eigenwijs

Met voeten op tafel

No legacy

Financi ë le innovatie
Redenen:
Vooruitstrevend imago
Behouden marktpositie
Concurrentie de loef afsteken
Nieuwe features
Hogere marges en verborgen kosten

Investeren in internet
Persberichten:
“ ABN Amro investeert 1,8 miljard euro in internet”.
(24 februari 2000)
“ ING stort twee miljard euro in internet”.
(17 maart 2000)

Financiële sector heeft wind tegen
Toezichthouder
Strengere eisen aan producten
Marges omlaag
Transparantie
Kapitaaleisen
Zwaardere kapitaalseisen
Meer eigen vermogen
Leverage effect wordt minder
Klanten
Economie zit tegen
Minder vraag

Rem op innovatie
Logge instellingen / bureaucratie
Toezichthouders
Legacy

Big not so beautiful…
Philips gaat autonavigatiesystemen maken (20 juni 2006)
Het elektronicaconcern brengt in september zijn eerste model op de markt, een maand later volgen er nog twee. Philips volgt daarmee concurrent Sony, die dit jaar zijn eerste modellen introduceerde in reactie op de populariteit van de apparaten van TomTom en Garmin. TomTom heeft in Europa meer dan de helft van de markt in handen.
Philips ziet na zwalkend beleid toch maar af van auto-navigatie (7 december 2006)

Beetje laat...
ING zet vandaag met de introductie van een app voor smartphones zijn eerste stap in de wereld van het mobiele bankieren. ( 9 november 2011)
ING is relatief laat met de introductie van het bankieren en route via de app. 'We realiseren ons dat het even heeft geduurd, maar we zijn dan ook met een wit vel begonnen', aldus een woordvoerder.

Dus...
Kunst is te groeien
zonder flexibiliteit te verliezen.

Wat wil de klant?
Snelheid / direct beschikbaar
Goedkoop
Transparant
Betrouwbaar
Gemak (ICT / Social media)

Social Media
Een hype of is het de nieuwe realiteit?
Social media brengt een fundamentele
verschuiving tot stand in de manier
waarop we communiceren
Gericht op klantenservice
Ondersteuning verkoopkanalen
Als marketingtool

Denk vrij, denk Aegon

Niet arrogant

Geen dure auto’s

Blijf gefocust!

http://www.accenture.com	501
http://translate.googleusercontent.com	12
http://www.accenture-blogpodium.nl	11
http://10.100.73.19	1

Accenture innovation awards 2011 - financial services - Peter Paul de Vries

by Accenture Community on Nov 11, 2011

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 525

Statistics

Accenture innovation awards 2011 - financial services - Peter Paul de Vries Presentation Transcript