Hoe bepaalt u de Economische Waarde
                   van EA & SOA?


                   Kosten en baten (SOA)?

        ...
Agenda




Sept. 1, 2005, Gartner Vice Presidents Chuck Tucker and Dave
Aron explained, "Enterprise Architecture (EA) is a...
Waarom is Enterprise Architectuur belangrijk
                          voor uw organisatie?

                        Wat o...
Waar gaat Enterprise Architectuur over?


                                           Strategy                             ...
Welke toegevoegde Waarde levert Enterprise
                  Architectuur?

                 Wat organisaties rapporteerde...
En Waar kan de toegevoegde waarde gevonden
                    worden?

       Enterprise Architecture Measurement Framewo...
Hoe wordt de toegevoegde Waarde van Enterprise
              Architectuur bepaald?


                                     ...
Methoden en technieken voor het vaststellen van
                                   de toegevoegde waarde.
                ...
Welke aanpak kunnen we het beste waar inzetten,
                            t.b.v. welk doel?

Kies de aanpak die aansluit...
Voorbeelden van toegevoegde waarde van het
                                 gebruik van EA

              Gedetailleerde K...
En waar wordt de grootste toegevoegde waarde
                                        gevonden?
        Categorieën van Kos...
En Waar kan de SOA toegevoegde waarde
                    gevonden worden?


       Enterprise Architecture Measurement Fr...
Wat betekent dit voor een SOA kosten-/batenanalyse


•   Baten en kosten (initieel en
    toekomstig) van SOA moeten opweg...
Scenario met SOA: initiële en toekomstige kosten
                            en baten vallen in een beperkt aantal groepen...
SOA IT- Kosten Capabilities ~ Traditionele aanpak



•   Terwijl er zeker start up
    kosten zijn, lijken deze vaak
    “...
SOA IT- Kosten / Baten Curves in de Tijd




                                   Cost Curve Over
                          ...
SOA IT- Kosten & Services Ontwikkeling


        Applicaties
A       1       2       3                                    ...
SOA-Business Case: focussen op de
                        belangrijkste invloedsfactoren



Business-factoren
            ...
SOA kan een belangrijke stap vooruit zijn maar is
                       zeker geen heilige graal (of konijn uit de hoge h...
Samenvatting


EA & SOA…. een economische benadering die steeds belangrijker
wordt in de wereld van organisaties en IT
•  ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Enterprise Architecture Presentation

1,064 views
1,002 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,064
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Enterprise Architecture Presentation

  1. 1. Hoe bepaalt u de Economische Waarde van EA & SOA? Kosten en baten (SOA)? Jaap Schekkerman, B.Sc. Principal Consultant & Opinion Leader, Verdonck, Klooster & Associates President & Founder, Institute For Enterprise Architecture Developments Vice-President, International Association of Enterprise Architects IIR Oktober 2006
  2. 2. Agenda Sept. 1, 2005, Gartner Vice Presidents Chuck Tucker and Dave Aron explained, "Enterprise Architecture (EA) is a management process that translates business strategy into business value. CIOs with an EA program can use it as a management tool to further their value proposition to the business. Yet many do not leverage it fully because they have not considered EA broadly as a valuable asset, with multiple uses and audiences." © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 2
  3. 3. Waarom is Enterprise Architectuur belangrijk voor uw organisatie? Wat organisaties rapporteerden Why is Enterprise Architecture important for your organization? Supports (out / in) Other Helpful by mergers Supports decision sourcing 2% and acquisitions making 5% 3% 16% Delivers road maps Managing for change complexity 14% 12% Delivers insight & Supports business & overview of Business IT budget & IT prioritization Supports Systems 11% 11% Manages IT portfolio Development 14% 12% Source: EA Survey 2005, Institute For Enterprise Architecture Developments © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 3
  4. 4. Waar gaat Enterprise Architectuur over? Strategy Een programma van activiteiten waarvan Framework de resultaten u inzicht verschaffen in de Goals & Objectives complexiteit en samenhang van uw Guiding Principles organisatie en technologie ter Business Information Information Technology Systems Infrastructure ondersteuning van de besluitvorming Process Standards Enterprise Implementation Architecture Governance Visioning EA Transformation Planning Enterprise Scope & Context Wat zijn de kosten en opbrengsten Start- Start-Up (Project prep.) Discovery (Why+What) Design (How+ with What) Transform (When) Benefits Architecture Goals / Objectives & van de EA functie? • Develop Project Plan & overall process • Identify scope, vision & strategy • Educate / Train people • Define common • Method principles & requirements • Roles & responsibilities • Framework tuning • Describe context • Define scenarios • Develop content • Select products • Gather reference material • Review content • Work on process & content topics • Define transformation scale & high lights implementation • Evaluated approach • Work on process Methods Case Requirements Tools language • Agree content • Communicate & content topics • Communicate • Agree process • Communicate • Communicate Opportunities Organizational Techniques Impact & Solutions Resultaten kunnen o.a. visualisaties en beschrijvingen zijn van organisatie structuren, activiteiten, processen, informatiestromen, informatie-systemen en de technische infrastructuur, o.a. bezien vanuit verschillende gezichtspunten zoals beveiliging en beheer Wat is de toegevoegde waarde van veranderen onder EA? © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 4
  5. 5. Welke toegevoegde Waarde levert Enterprise Architectuur? Wat organisaties rapporteerden Source: IFEAD - Book: ‘The Economic Benefits of Enterprise Architecture’, 2005 – ISBN 1-4120-6729-4 © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 5
  6. 6. En Waar kan de toegevoegde waarde gevonden worden? Enterprise Architecture Measurement Framework Why to What to How to With what to When to Business Strategy Measure? Measure? Measure? Measure ? Measure? & Drivers Waarde Generatie Business Architecture Business Business Effectiveness Innovation Information Architecture Information- Systems Technology Technology Architecture Efficiency Enabling Technology Infrastructure EA Value Model; © Copyright, IFEAD, 2005 Kosten Architecture Reductie Huidig Toekomstig EA Measurement Framework; © Copyright, IFEAD, 2005 © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 6
  7. 7. Hoe wordt de toegevoegde Waarde van Enterprise Architectuur bepaald? Toegevoegde waarde Veranderen onder Enterprise Architectuur Kosten en opbrengsten Enterprise Architectuur Functie © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 7
  8. 8. Methoden en technieken voor het vaststellen van de toegevoegde waarde. Enterprise Architecture Value Measurement Methods Framework Traditional investment appraisal methods n Costs (Sum of Costs) Total amount of money spent on Enterprise Architecture ∑ Cost i =1 i n Benefits (Sum of Benefits) Total amount of money gained from Enterprise Architecture ∑ Benefit i =1 i Benefits NPV (Net Present Value) Deflated benefits of Enterprise Architecture (inflation) (1 + Inflation Rate ) 5 Years NPV B/CR (Benefit to Cost Ratio) Ratio of Enterprise Architecture benefits to costs Costs NPV − Costs ROI ×100% Raamwerk van (Return On Investment) Ratio of adjusted Enterprise Architecture benefits to costs Costs Costs waardebepaling BEP (Break Even Point) Point when benefits exceed costs of Enterprise Architecture NPV × 60Months methoden en TCO (Total Cost of Ownership) TCO is a concept by which all costs associated with a capital purchase technieken te are accounted for in the value assessment Comprehensive investment appraisal methods gebruiken in het (Applied Information Hubbard Decision Research's Scientific and theoretically sound method AIE EA domein Economics) for addressing the EA investment dilemmas (Earned Value Earned Value helps evaluate and control project risk by measuring EVM EV=%PCxPB Management) project progress in monetary terms ABC allows an organization to determine the actual cost associated with ABC (Activity Based Costing) each product and service BC is a tool to determine and document the costs and benefits of BC (Business Case) functional process improvements EA focused Comprehensive investment appraisal methods (Architecture Tradeoff ATAM provides software architects a framework for understanding ATAM Analysis Method) technical tradeoffs by decision making (Cost Benefit Analysis CBAM aids in the elicitation / documentation of the costs, benefits, and CBAM CBAM~ATAM Method) of a "portfolio" of architectural investments (EA Assessment The USA-OMB EA Assessment Framework v1.5 is assessing agencies EAAF Framework) about their progress in EA (Economic Business View EBV is a set of B, F, I models required to evaluate and prioritize EA EBV EBV=EBV1+2+3+4+5 in EA) transition alternatives and modernization plans (Enterprise Value EVM approach creates a framework that helps to understand how the EVM Management) interaction of assets (tangible and intangible) affects the bottom line (IT Investment ITIM framework is a maturity model that an organization can achieve in ITIM Management) its IT investment management capabilities © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 8
  9. 9. Welke aanpak kunnen we het beste waar inzetten, t.b.v. welk doel? Kies de aanpak die aansluit bij de bedrijfseigen accounting methodieken Waarde Generatie ? Business Business Effectiveness EVM Innovation AIE ABC/M EAAF Business Case CBAM ITIM Technology Technology Efficiency Enabling TCO EA Value Model; © Copyright, IFEAD, 2005 Kosten Reductie Huidig Toekomstig © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 9
  10. 10. Voorbeelden van toegevoegde waarde van het gebruik van EA Gedetailleerde Kosten en Baten Analyse (estimated) van 8 Enterprise Architectuure initiatieven (federal-level) op basis van Traditional Investment Appraisal Methods. NPV B/CR ROI % BEP USA Costs Benefits Agency Net Present Benefit to Cost Return on Break Even Sum of Costs Sum of Benefits Value Ratio Investment Point ITA $120,000 $5,869,907 $4,599,226 38:1 3,733% 2 Mos. DLSA $196,000 $5,890,031 $4,607,342 24:1 2,255% 3 Mos. FRA $194,000 $5,880,011 $4,607,142 24:1 2,275% 3 Mos. FSA $200,000 $5,880,831 $4,607,785 23:1 2,204% 3 Mos. BoP $276,000 $5,891,227 $4,615,930 17:1 1,572% 4 Mos. CB $285,000 $5,892,459 $4,616,896 16:1 1,520% 4 Mos. DCAA $358,000 $5,902,465 $4,624,735 13:1 1,192% 5 Mos. OPM $400,000 $5,908,229 $4,629,252 12:1 1,057% 5 Mos. Total $2,029,000 $47,115,159 $36,908,309 21:1 1,976% 3 Mos. Sources: USA General Accounting Office, 2002; ITA = International Trade Association BoP = Bureau of Prisons Institute For Enterprise Architecture Developments, 2005 DLSA = Defense Legal Service Agency CB = Census Bureau FRA = Federal Railroad Administration DCAA = Defense Contract Audit Agency FSA = Farm Service Agency OPM = Office of Personnel Management © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 10
  11. 11. En waar wordt de grootste toegevoegde waarde gevonden? Categorieën van Kosten en Baten (actual) van 75 EA driven, USA e-Government initiatieven (state-level) (a) Financial improvement; Financial improvements mean reducing the costs of organizations and enhancing revenue collection (b) Constituent services; Constituent services mean improved service to customers, suppliers, and key stakeholders. (c) Reduced redundancy; Reduced redundancy means consolidating, reducing, or eliminating unneeded procedures, activities and legacy computer systems (d) Economic development; Economic development means to grow local, state, and federal economies. (e) Fostering democracy; Fostering democracy may mean offering a consistent level of customer service to all stakeholders, regardless of political affiliation Costs Sources: USA General Accounting Office, 2002; Benefits Institute For Enterprise Architecture Developments, 2005 Economic Economic Development Development Reduced $69 thousand Fostering Reduced $2 million Fostering Redundancy Democracy Redundancy Democracy $6 million $10 thousand $24 million $0 Constituent Financial Constituent Financial Services Improvement Services Improvement $110 million $117 million $616 million $617 million © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 11
  12. 12. En Waar kan de SOA toegevoegde waarde gevonden worden? Enterprise Architecture Measurement Framework Allocatie van SOA Business Strategy Why to What to How to With what When to & Drivers Measure Measure Measure to Measure Measure ? Waarde ? ? ? ? Generatie Business Architecture Business Business Effectiveness Innovation Information Architecture SOA Information- Systems Technology Technology Architecture Efficiency Enabling Technology Infrastructure Kosten EA Value Model; © Copyright, IFEAD, 2005 Architecture Reductie Huidig Toekomstig EA Measurement Framework; © Copyright, IFEAD, 2005 © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 12
  13. 13. Wat betekent dit voor een SOA kosten-/batenanalyse • Baten en kosten (initieel en toekomstig) van SOA moeten opwegen tegen baten en kosten van ‘niets doen’ en dus doorgaan op de bestaande To ge ba eko manier sti t ten m om e st ek en m SO zon ige To at OA A der • Scenario met SOA: b S • Initiële investering in SOA • Toe Verwachte kosten ontwikkelen services zond n SO A r kost Toe kost stige • Verwachte baten van service-oriëntatie kom stige - met SO A e e kom en - • Scenario zonder SOA: Initiële • Verwachte kosten ontwikkelen investering in traditioneel SOA • Verwachte baten traditioneel © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 13
  14. 14. Scenario met SOA: initiële en toekomstige kosten en baten vallen in een beperkt aantal groepen Initiële kosten Initiële baten Investering in infrastructuur services Investering in ontsluiten bestaande Zijn er niet ! systemen Investeren in ontwikkeling en opzet van services en de bijbehorende delivery organisaties incl. opleiding, training, etc. Communicatie en verwachtingsmanagement Toekomstige kosten Toekomstige baten Meerkosten van ontwikkelen van nieuwe Besparingen op beheer door aanvullende services consolidatie bestaande systemen Exploitatiekosten infrastructuur en Besparingen op ontwikkeling door generieke voorzieningen hergebruik en samenwerking Architectuur & Governance kosten Competitief voordeel door snellere time-to-market Business flexibiliteit door hanteren service paradigma © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 14
  15. 15. SOA IT- Kosten Capabilities ~ Traditionele aanpak • Terwijl er zeker start up kosten zijn, lijken deze vaak “absorbeerbaar” binnen bestaande IT budgetten en / of project verantwoordingen • Heldere IT Baten zijn beschikbaar en kunnen worden onderbouwd met solide modellen en voorbeelden • Het vinden en waarderen van niet-IT Baten is lastiger, op basis van ROI modellen en metrieken in de eerste fasen van ontwikkeling Source: © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 15
  16. 16. SOA IT- Kosten / Baten Curves in de Tijd Cost Curve Over Time € € Investering € € Besparingen t.g.v. SOA Investeringen Eisen / Wensen, Onderhoud Ontwikkeling & Integratie Tijd Investering Source: © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 16
  17. 17. SOA IT- Kosten & Services Ontwikkeling Applicaties A 1 2 3 Composiet Applicaties Services Management B Infrastructure Layer 1 3 4 5 Common Services Presentatie Services Service Bus 5 8 C 6 7 5 Service D 2 7 8 9 Shared Business Services 9 10 11 12 E 7 10 11 7 3 F 8 9 10 11 12 Information and Access Services 1 2 4 6 G 1 3 7 9 11 Services Catalog Kosten Curve in de 1 2 3 4 5 6 Tijd 7 8 9 10 11 12 Source: © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 17
  18. 18. SOA-Business Case: focussen op de belangrijkste invloedsfactoren Business-factoren • Invloed van deze factoren moet Veranderlijkheid van processen onderzocht worden, en kan zowel Standaardisatie in activiteiten negatief als positief uitvallen! Verdeling verantwoordelijkheden in de organisatie Informatie-factoren Gemeenschappelijkheid info Belang beveiliging informatie Gedistribueerde verwerking van gegevens Technologie-factoren Structuur van de bestaande systemen (monolithisme) Toegankelijkheid van de bestaande systemen (API) © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 18
  19. 19. SOA kan een belangrijke stap vooruit zijn maar is zeker geen heilige graal (of konijn uit de hoge hoed) • Issues die implementatie kunnen bemoeilijken, ook bij een positieve businesscase: • Onbalans tussen initiële kosten en toekomstige baten • Aanpassingen nodig in bedrijfsprocessen (aansturing services) • Aanpassingen nodig in organisatie (anders organiseren, anders beleggen verantwoordelijkheden) • Technische onmogelijkheden in bestaande systemen • Onvoldoende kennis en kunde van IT professionals © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 19
  20. 20. Samenvatting EA & SOA…. een economische benadering die steeds belangrijker wordt in de wereld van organisaties en IT • Bottom line: The business case for SOA is to deliver just enough in time so that business will just have to use what it needed to mine economic value through business process improvement from a strategic market segment. jaap.schekkerman@vka.nl Verdonck, Klooster & Associates Baron de Coubertinlaan 1 2719EN Zoetermeer Tel: 079 3681000 © Copyright IFEAD, 2006 – All Rights Reserved 20

×