Presentación de la ponencia de la Presidenta de ASPM. II Congreso del Secretariado organizado por Global Estrategias y celebrado los días 15 y 16 de Junio de 2011 en Madrid
3. Escenario actual: carencias
Falta de reconocimiento
oficial de la profesión
Bajos salarios
Presentismo
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4. Escenario actual: carencias
Falta de
reconocimiento oficial
de la profesión
• Contratación como
administrativos
• Instrusismo laboral
• Invisibilidad en los Convenios
Colectivos
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6. Escenario actual: carencias
Presentismo
Nuevo fenómeno laboral
ante el temor a perder el
empleo
No conlleva un aumento de
la productividad
Falta de capacidad
innovadora
Falta de asertividad
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7. Perfil profesional: el pasado
Para saber hacía
donde vamos es
necesario conocer
de donde
venimos.
Secretaria primera
mitad del siglo XX
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8. ¿De dónde venimos?
A lo largo de la historia
siempre han existido los
secretarios
En 1714 se inventa una
máquina que se parece a
una máquina de escribir
A finales del siglo XIX la
Remington Rand inicia su
comercialización
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9. ¿De dónde venimos?
Las Guerras Mundiales
favorecen la
incorporación de la
mujer al mundo
laboral
En las décadas de los
60-80 se busca la
equiparación con los
secretarios
Las TIC cambian el
escenario
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11. Perfil profesional
Técnicas propias de la
profesión
Dominio de las TIC
Idiomas
Capacidad de organización
Habilidades emocionales
Habilidades sociales
Experta en protocolo y
comunicación
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12. Perfil profesional ¿qué hace?
Entre otros:
Trabaja muy próxima a la alta dirección.
Da apoyo en labores de investigación
Soporte tecnológico
Soporte administrativo
Elabora informes y gestiona las
comunicaciones
Gestiona su tiempo y el del directivo
Organiza reuniones, eventos y viajes
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13. Perfil profesional ¿qué hace?
Además:
Desarrolla actividades que tienen
incidencia en el éxito y beneficios de la
empresa
Su trabajo hace que el ejecutivo sea
como mínimo un 8% más productivo
http://hbr.org/2011/05/the-case-for-executive-
assistants/ar/1
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14. Perfil profesional ¿qué hará?
Además de todo lo anterior, deberá
tener conocimientos (no significa ser
expertas) de gestión empresarial y de los
nuevos canales estratégicos (e-business),
más los nuevos requerimientos que el
mundo empresarial vaya demando.
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15. Perspectivas de futuro: Retos
Reconocimiento oficial de la profesión
Titulación
Descripción del puesto y evaluación anual
Grupo de cotización independiente al de
administrativos
Concepto de asistente o secretaria/o en el
contrato
Visibilidad en los convenios colectivos:
promoción
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16. Conclusiones
El futuro de la
profesión es
similar al de la
energía:
la transformación
Encontraremos
nuevas
oportunidades y
tendremos nuevas
funciones
Nos enfrentaremos
a nuevas
exigencias
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17. Conclusiones
A pesar de todo... Amamos
esta profesión pero aunque
hemos conseguido mucho,
hay todavía un camino por
andar y tenemos que
apoyarnos mutuamente
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18. Perspectivas de futuro
Pero todo..... Depende
de nosotros... de
• La formación
• La actitud proactiva
• La ambición
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